Услуги по администрированию и техническому обслуживанию программно-аппаратного комплекса

1 / 26 Мемлекеттік сатып алуды жүзеге асыру қағидаларына 4-қосымша Бекітемін: "Алматы облысының білім басқармасы" ММ МАРАЛБАЕВА АЙГУЛ КӘРКЕНҚЫЗЫ Шешім № 798-Н Күні 2026-10-06 16:44:37 КОНКУРСТЫҚ ҚҰЖАТТАМА Қызмет (сатып алу мәнінің түрі ) Балқаш және Еңбекшіқазақ аудандарының мектептерінде оқушылардың тегін тамақтануын автоматтандырылған есепке алу үшін биометриялық сәйкестендіруі бар аппаратты-бағдарламалық кешенді енгізу бойынша қызметтер. (конкурстың атауы) Тапсырыс беруші: "Алматы облысының білім басқармасы" ММ Орналасқан жері: Казахстан, Конаев, Микрорайон 4 62/2 БСН: 020140001936 Банк деректемелері: "ҚР Қаржы министрлігінің Қазынашылық Комитеті" РММ ЖСК: KZ93070102KSN0901000 БСК: KKMFKZ2A Есепшот валютасы: KZT Кбе: 15 Тапсырыс берушінің өкілі: МАРАЛБАЕВА АЙГУЛ КӘРКЕНҚЫЗЫ ЖСН: 701211402396 Лауазымы: Заместитель руководителя Управления образования Телефоны: 8/72772/3-40-82 E-mail көрсетіледі: ... Ұйымдастырушы: "Алматы облысының білім басқармасы" ММ Орналасқан жері: Казахстан, Конаев, Микрорайон 4 62/2 БСН: 020140001936 Банк деректемелері: "ҚР Қаржы министрлігінің Қазынашылық Комитеті" РММ 2 / 26 ЖСК: KZ93070102KSN0901000 БСК: KKMFKZ2A Есепшот валютасы: KZT Кбе: 15 Ұйымдастырушының өкілі: МАРАЛБАЕВА АЙГУЛ КӘРКЕНҚЫЗЫ ЖСН: 701211402396 Лауазымы: Заместитель руководителя Управления образования Телефоны: 8/72772/3-40-82 E-mail көрсетіледі: ... Конкурстық комиссияның хатшысы: ОНГАРБЕКОВА ОЛЕСЯ ВИКТОРОВНА ЖСН: 810928401257 Лауазымы: Сотрудник Телефоны: 8(7282)40-07-11 E-mail көрсетіледі: olesya.ongarbayeva@mail.ru 1. Жалпы ережелер 1. Конкурс қоса берілген лоттардың тізбесіне сәйкес өнім берушіні(лерді) таңдау мақсатында өткізіледі. 2. Осы конкурстық құжаттама (бұдан әрі – КҚ) мыналарды қамтиды: 1) осы КҚ-ға 1-қосымшаға сәйкес нысан бойынша мемлекеттік сатып алудың жылдық жоспарына сәйкес лоттардың тізбесі және тауарларды жеткізу, жұмыстарды орындау және қызметтерді көрсету шарттарын; 2) осы КҚ-ға 2-қосымшаға сәйкес конкурсқа қатысу туралы келісімді; 3) осы КҚ-ға 3-қосымшаға сәйкес әлеуетті өнім берушінің конкурстық баға ұсынысының нысанын; 4) осы КҚ-ға 4-қосымшаға сәйкес бенефициарлық иелену туралы ақпарат; 5) осы КҚ-ға 5, 6, 7 және 8-қосымшаларға сәйкес біліктілік талаптарының нысандарын; 6) осы КҚ-ға 9, 10, 11 және 12-қосымшаларға сәйкес тауарларды жеткізу (жұмыстарды орындау, қызметтерді көрсету) үшін әлеуетті өнім берушінің біліктілігі туралы мәліметтер нысандарын; 7) Қазақстан Республикасының ұлттық стандарттары, ал олар болмаған жағдайда сатып алынатын тауарларға, жұмыстарға, көрсетілетін қызметтерге мемлекетаралық стандарттар көрсетілген техникалық ерекшеліктердің нысандарын қамтиды. Ұлттық және мемлекетаралық стандарттар болмаған кезде осы КҚ-ға 13, 14, 15, 16 және 16-1 -қосымшаларға сәйкес мемлекеттік сатып алуды нормалауды ескере отырып, сатып алынатын тауарлардың, жұмыстардың, көрсетілетін қызметтердің талап етілетін функционалдық, техникалық, сапалық және пайдалану сипаттамалары көрсетіледі. 3 / 26 Бұл ретте сатып алынатын тауарлардың, жұмыстардың, көрсетілетін қызметтердің техникалық ерекшелігінде өнім берушілерге қойылатын, берілетін тауарлардың Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес техникалық регламенттерде, стандарттар ережелерінде немесе өзге де құжаттарда белгіленген талаптарға сәйкес келетінін растайтын құжаттарды беру туралы талап қамтылады. Қажет болған жағдайда техникалық ерекшелікте әлеуетті өнім берушілерге әлеуетті өнім берушінің әрбір жинақтаушы тауар туралы жеке техникалық ерекшелік беруі туралы талап көрсетіледі; әлеуетті өнім берушілердің конкурсқа қатысуға өтінімдерінде өндірушілерден не олардың дилерлерінен немесе дистрибьюторларынан алынған хаттардың (сертификаттарының, куәліктерінің), техникалық паспорттардың, әлеуетті өнім берушінің техникалық ерекшеліктерінде көрсетілген өнімдердің сәйкестік сертификаттарының көшірмелерінің болуы туралы талаптарды көрсетуге жол беріледі; егер техникалық паспорттар, өнімнің сәйкестік сертификаттары және тапсырыс беруші талап ететін басқа да құжаттар тауарды сатып алу кезінде не Қазақстан Республикасының аумағына әкелу, оларды белгіленген тәртіппен тіркеу кезінде берілгенде, онда әлеуетті өнім беруші тауарларды жеткізу кезінде осындай құжаттарды ұсыну туралы кепілдік хат ұсынады; 8) осы КҚ-ға 17-қосымшаға сәйкес әлеуетті өнім беруші әрбір лотқа жеке ұсынатын сатып алынатын тауарлардың техникалық ерекшелігінің нысанын; 9) осы КҚ-ға 18-қосымшаға сәйкес бірлескен қызмет туралы шарттың (консорциалдық келісім) нысанын; 10) осы КҚ-ға 19-қосымшаға сәйкес конкурсқа қатысуға өтінімді қамтамасыз етуді енгізу үшін банк кепілдігінің нысанын; 11) осы КҚ-ға 20-қосымшаға сәйкес жұмыстарды орындау жөніндегі қосалқы мердігерлер (қызметтер көрсету кезіндегі бірлесіп орындаушылар) туралы мәліметтер нысанын, сондай-ақ әлеуетті өнім беруші қосалқы мердігерлерге (бірлесіп орындаушыларға) беретін жұмыстар мен көрсетілетін қызметтердің түрлерін қамтиды; 12) осы Қағидалардың 460, 460-1 және 467-тармақтарына, КҚ-ға 21 және 21-1-қосымшаларына, сондайақ осы Қағидалардың 20 және 21-параграфтарына сәйкес неғұрлым сапалы қызмет ұсынатын конкурстың жеңімпазын айқындау үшін конкурстық комиссия ескеретін мемлекеттік әлеуметтік тапсырыста көзделген қызметтерді мемлекеттік сатып алу жөніндегі конкурсқа қатысуға әлеуетті өнім берушілер ұсынған өтінімдерді бағалау үшін міндетті өлшемшарттардың тізбесі.; 13) осы КҚ-ға 2-1-қосымшаға сәйкес "Толық дайын түрінде берілетін құрылыс" шарты бойынша жұмыстарды орындау жөніндегі әлеуетті өнім берушінің келісімі (міндеттемелері). 14) сәулет, қала құрылысы және құрылыс қызметі туралы заңнамаға сәйкес әзірленген және бекітілген, «Толық бітіріп берілетін құрылыс» конкурс тәсілімен мемлекеттік сатып алуды жүзеге асыру кезінде жобалауға арналған тапсырма. 15) Қазақстан Республикасы Ұлттық экономика министрінің міндетін атқарушының 2025 жылғы 28 маусымдағы № 59 бұйрығымен бекітілген Мемлекеттік инвестициялық жобаларды жоспарлау және іске асыру, инвестициялық ұсынысты, техникалық-экономикалық және қаржылық-экономикалық негіздемелерді әзірлеу немесе түзету, қажетті сараптамалар жүргізу, бюджеттік кредиттеудің орындылығын айқындау, мемлекеттік инвестициялық жобалар портфелін қалыптастыру, сондай-ақ мемлекеттік инвестициялық жобалардың бекітілген (нақтыланған) параметрлерін түзету, іріктеу, іске асырылуын мониторингтеу және бағалау қағидаларына сәйкес, тапсырыс беруші бекіткен қаржыэкономикалық модельді. Осы тармақша жобаны кейіннен мемлекеттік міндеттемелерді орындай отырып, өнім берушінің өз қаражаты есебінен іске асыра отырып, «толық бітіріп берілетін құрылыс» бойынша мемлекеттік сатып алуды жүзеге асыру кезінде қолданылады. Тауарлар (жұмыстар, қызметтер) бойынша осы конкурс үшін бөлінген сома16207627.11 теңгені құрайды. 4 / 26 Осы конкурс үшін бөлінген сома лоттар бөлінісінде мынаны құрайды: Лот № Тауардың (жұмыстың, көрсетілетін қызметтің атауы) Лот бойынша бөлінген сома (теңге) 88075083-ОК1 Бағдарламалық ақпараттық кешенді әкімшілдеу және техникалық қызмет көрсету бойынша қызметтер 15254237.28 88108029-ОК1 Бағдарламалық ақпараттық кешенді әкімшілдеу және техникалық қызмет көрсету бойынша қызметтер 953389.83 4. Конкурсқа қатысуға ниет білдірген әлеуетті өнім беруші конкурсқа қатысуға өтініммен тауарларды, жұмыстарды, көрсетілетін қызметтерді сатып алу үшін бөлінген соманың бір пайызы мөлшерінде конкурсқа қатысуға өтінімді қамтамасыз етуді төменде санамаланған нысандардың біріне енгізеді: 1) әлеуетті өнім берушінің электрондық әмиянындағы ақша; 2) осы КҚ-ға 19-қосымшаға сәйкес электрондық құжат нысанында берілетін банктік кепілдік. "Толық бітіріп берілетін құрылыс бойынша конкурс" тәсілімен мемлекеттік сатып алуды жүзеге асыру кезінде өтінімді қамтамасыз ету сомасы үш пайызды құрайды. 5. Конкурсқа қатысу өтінімді қамтамасыз етудің қолданылу мерзімі конкурсқа қатысуға өтінімнің өзінің мерзімінен кем болмауға тиіс. 2. Конкурстық құжаттаманың жобасын алдын ала талқылау, ұйымдастырушының немесе тапсырыс берушінің Конкурстық құжаттама ережелерін түсіндіруі 6. КҚ-ның жобасын алдын ала талқылау мемлекеттік сатып алуды өткізу кезінде олар туралы мәліметтер Қазақстан Республикасының мемлекеттік құпиялар туралы заңнамасына сәйкес мемлекеттік құпияларды қамтитын және (немесе) Қазақстан Республикасының Үкіметі айқындаған таратылуы шектеулі қызметтік ақпаратты қамтитын мемлекеттік сатып алуды өткізу кезінде жүзеге асырылмайды. 7. КҚ-ның жобасына ескертулерді, сондай-ақ КҚ-ның ережелерін түсіндіру туралы сұрау салуларды әлеуетті өнім берушілер веб-портал арқылы тапсырыс берушіге, ұйымдастырушыға, бірыңғай ұйымдастырушыға мемлекеттік сатып алуды жүзеге асыру туралы хабарландыру орналастырылған күннен бастап екі жұмыс күні ішінде жіберулері мүмкін. 8. Мемлекеттік сатып алуды жүзеге асыру туралы хабарландыру орналастырылған күннен бастап екі жұмыс күні ішінде КҚ-ның жобасына ескертулер, сондай-ақ КҚ-ның ережелерін түсіндіру туралы сұрау салулар болмаған кезде КҚ бекітілген болып саналады. 9. Ескертулер, сондай-ақ КҚ-ның ережелерін түсіндіру туралы сұрау салулар болған кезде тапсырыс беруші, мемлекеттік сатып алуды ұйымдастырушы КҚ-ның жобасын алдын ала талқылау мерзімі біткен күннен бастап екі жұмыс күні ішінде мынадай шешімдерді қабылдайды: 1) КҚ-ның жобасына өзгерістер мен (немесе) толықтырулар енгізеді; 2) оларды қабылдамауына негіздемелерін көрсете отырып, КҚ-ның жобасына ескертулерді қабылдамайды; 3) КҚ-ның ережелеріне түсіндірме береді. КҚ-ның жобасына өзгерістер мен толықтырулар енгізген жағдайда, КҚ-ны бекіткен сияқты тәртіппен веб-порталда өзгертілген КҚ-ны бекіту туралы шешім қабылданады. Осы тармақтың 2) және 3) тармақшаларында көзделген шешімдер қабылданған күннен бастап КҚ 5 / 26 бекітілген болып саналады. 10. Ұйымдастырушы КҚ бекітілген күннен бастап бір жұмыс күнінен кешіктірмей веб-порталда КҚ-ның жобасын алдын ала талқылау хаттамасын орналастыруға міндетті. КҚ-ның жобасына өзгерістер мен (немесе) толықтырулар енгізген жағдайда, мемлекеттік сатып алуды ұйымдастырушы, веб-портал қатысушысы болып табылатын әлеуетті өнім берушілерді автоматты түрде хабардар ете отырып, КҚ-ның жобасын алдын ала талқылау хаттамасымен бірге КҚ-ның бекітілген мәтінін де орналастырады. 11. КҚ-ның жобасын алдын ала талқылау хаттамасында КҚ-ның жобасына келіп түскен ескертулер мен олар бойынша қабылданған шешімдер туралы ақпаратты қамтиды. 12. КҚ-ның жобасына ескертулерді қабылдамау туралы шешім қабылданған жағдайда оларды қабылдамау себептерінің егжей-тегжейлі негіздемесі КҚ-ның жобасын алдын ала талқылау хаттамасында көрсетіледі. 13. КҚ-ның ережелерін түсіндіру туралы веб-портал арқылы әлеуетті өнім берушілерден сұрау салулар келіп түскен кезде КҚ-ның ережелеріне түсіндіру мәтіні КҚ-ның жобасын алдын ала талқылау хаттамасында көрініс табады. 14. Алдын ала талқылау нәтижелері бойынша тапсырыс берушінің шешімі Заңда айқындалған тәртіппен шағымдалуы мүмкін. 3. Әлеуетті өнім берушілердің конкурсқа қатысуға өтінімді ресімдеуіне және оны ұсынуына қойылатын талаптар 15. Конкурсқа қатысуға өтінім веб-портал арқылы электрондық құжат нысанында беріледі және конкурсқа қатысуға үміткер әлеуетті өнім берушінің осы КҚ-да көзделген талаптар мен шарттарға сәйкес тауарды беруді жүзеге асыруға (жұмысты орындауға, қызметті көрсетуге) келісімін білдіру нысаны, сондай-ақ әлеуетті өнім берушінің біліктілік талаптарына және заңның 7-бабында белгіленген шектеулерге сәйкестігін растайтын ол туралы мәліметтерді алуға келісімі болып табылады. 16. Әлеуетті өнім беруші өтінімді қалыптастыру алдында осы КҚ-ға 2-қосымшаға сәйкес конкурсқа қатысу туралы келісімді қабылдайды. 17. Консорциум ретінде конкурсқа қатысуға ниет білдірген заңды тұлғалар өтінім берер алдында осы КҚ- ға 18-қосымшаға сәйкес бірлескен шаруашылық қызмет туралы шартты (консорциалдық келісім) ресімдейді және веб-порталда жасайды. 18. Конкурсқа қатысуға өтінім мыналарды қамтиды: 1) электрондық цифрлық қолтаңбамен куәландырылған құжаттардың электрондық көшірмелері не оның біліктілік талаптарына сәйкестігін растау үшін әлеуетті өнім беруші ұсынатын электрондық құжаттар: әлеуетті өнім берушінің сатып алынатын тауарларды өндіруге, қайта өңдеуге, жеткізуге және өткізуге, жұмыстарды орындауға, қызметтер көрсетуге құқығын растайтын рұқсаттар (хабарламалар) және (немесе) патенттер, куәліктер, сертификаттар, сертификаттар, басқа да құжаттар; заңды тұлғаны мемлекеттік тіркеу (қайта тіркеу) туралы куәлік немесе анықтама. Егер заңды тұлға қызметті Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген тәртіппен бекітілген үлгілік жарғы негізінде жүзеге асыратын болса, онда мемлекеттік тіркеу туралы өтініш; заңды тұлға қызметін үлгілік жарғы негізінде жүзеге асыратын жағдайларды қоспағанда, заңнамада белгіленген тәртіппен бекітілген Жарғы; құрылтайшы немесе құрылтайшылар құрамы туралы мәліметтерді қамтитын құрылтай құжаты (егер жарғыда құрылтайшылар немесе құрылтайшылар құрамы туралы мәліметтер болмаса) не акцияларды ұстаушылар тізілімінен үзінді көшірме; 6 / 26 растайтын құжаттардың электрондық көшірмелерін қоса бере отырып, конкурста сатып алынатын қызметтерге ұқсас соңғы он бес жыл ішінде әлеуетті өнім беруші көрсеткен қызметтердің көлемі туралы мәліметтер; растайтын құжаттардың электрондық көшірмелерін қоса бере отырып, қызметтер көрсету үшін конкурстық құжаттамада көзделген материалдық ресурстардың болуы туралы мәліметтер (осы талап бір қаржы жылына қаржыландыру көлемі тиісті қаржы жылына арналған республикалық бюджет туралы заңда белгіленген айлық есептік көрсеткіштің 1000 (мың еселенген) мөлшерінен асатын мемлекеттік әлеуметтік тапсырыста көзделген көрсетілетін қызметтерді мемлекеттік сатып алу жүргізілген жағдайда белгіленуі мүмкін); осы КҚ-ға 9,10,11 және 12-қосымшаларға сәйкес мемлекеттік сатып алу процесіне қатысу үшін біліктілігі туралы мәліметтер; осы КҚ-ға 20 - қосымшаға сәйкес конкурста сатып алу нысанасы болып табылатын жұмыстарды орындау жөніндегі қосалқы мердігерлер (қызметтер көрсету кезіндегі бірлесіп орындаушылар) туралы мәліметтер және әлеуетті өнім берушінің қосалқы мердігерлерге (бірлесіп орындаушыларға) жиынтығында жұмыстардың (құрылыс құнының), көрсетілетін қызметтердің екіден бірінен астам көлемін қосалқы мердігерлікке (бірлесіп орындауға) беруге тыйым салу шарты. Егер әлеуетті өнім беруші жұмыстардың не көрсетілетін қызметтердің қосалқы мердігерлерін (бірлесіп орындаушыларын) тартуды көздеген жағдайда, әлеуетті өнім беруші ұйымдастырушыға тартылатын қосалқы мердігерлердің (бірлесіп орындаушылардың) біліктілік талаптарына сәйкестігін растайтын құжаттардың электрондық көшірмелерін ұсынады; Осы тармақшаның бірінші бөлігінің үшінші, төртінші, бесінші, алтыншы және жетінші абзацтарының талаптары мемлекеттік әлеуметтік тапсырыста көзделген қызметтерді мемлекеттік сатып алу жөніндегі конкурсты жүзеге асыру кезінде қолданылады. 2) сатып алынатын тауарларға, жұмыстарға, көрсетілетін қызметтерге ұлттық стандарттарды, ал олар болмаған жағдайда мемлекетаралық стандарттарды көрсете отырып техникалық ерекшелікті қамтиды. Бұл ретте ұлттық және мемлекетаралық стандарттар болмаған кезде, сатып алынатын тауарлардың, жұмыстардың, көрсетілетін қызметтердің талап етілетін функционалдық, техникалық, сапалық және пайдалану сипаттамалары, оның ішінде тауарлық белгілерін, қызмет көрсету белгілерін, фирмалық атауларын, патенттерін, пайдалы моделдерін, өндірістік үлгілерін, тауардың шығу жері мен өндірушінің атауын, және басқа да сипаттамаларын көрсете отырып, жұмыстар мен көрсетілетін қызметтер үшін осы КҚ-ға 13, 14, 15, 16 және 16-2-қосымшаларға, тауарлар үшін осы КҚ-ға 17-қосымшаға сәйкес үлгі бойынша көрсетіледі. Қажет болған жағдайда техникалық ерекшелікте нормативтік-техникалық құжаттама көрсетіледі. Қазақстан Республикасы Үкіметінің шешімімен ұлттық режимнен алып қою белгіленген тауарларды сатып алуды жүзеге асыру кезінде әлеуетті өнім берушілер «Қазақстандық тауар өндірушілердің тізілімін жүргізу қағидаларын бекіту туралы» Қазақстан Республикасы Өнеркәсіп және құрылыс министрінің 2025 жылғы 27 тамыздағы № 327 бұйрығына (Қазақстан Республикасының Әділет министрлігінде 2025 жылғы 28 тамызда № 36717 болып тіркелген) сәйкес белгіленген тәртіппен берілген Қазақстандық тауар өндірушілердің тізілімінен үзінді көшірмесіне сәйкес тек қана өз өндірісінің тауарына техникалық ерекшелік беру қажет. Қажет болған жағдайда техникалық ерекшелікте нормативтік-техникалық құжаттама көрсетіледі; Әлеуетті өнім беруші Тапсырыс берушінің талаптарына сәйкес әрбір жинақтаушы тауар туралы техникалық ерекшелікті жеке ұсынады. 3) конкурсқа қатысуға өтінімді қамтамасыз етуді заңнамада белгіленген мөлшерде, мынадай: осы КҚ-ға 19-қосымшаға сәйкес электрондық құжат нысанында берілетін банктік кепілдік; әлеуетті өнім берушінің электрондық әмиянындағы ақша; 7 / 26 4) осы КҚ-ға 3-қосымшаға сәйкес әлеуетті өнім берушінің бастапқы бағасы. 5) осы КҚ-ға 4-қосымшаға сәйкес бенефициарлық иелену туралы ақпарат, ол өтініміміз жеңімпаз деп танылған жағдайда қорытындылар туралы хаттамада ашылуға тиіс. 6) осы КҚ-ға 2-қосымшаға сәйкес конкурсқа қатысу туралы шарт; 7) осы КҚ 2-1-қосымшасына сәйкес әлеуетті өнім берушінің "Толық бітіріп берілетін құрылыс" туралы шарты бойынша жұмыстарды орындауға келісімі (міндеттемелері). 8) Қазақстан Республикасы Ұлттық экономика министрінің міндетін атқарушының 2025 жылғы 28 маусымдағы № 59 бұйрығымен бекітілген Мемлекеттік инвестициялық жобаларды жоспарлау және іске асыру, инвестициялық ұсынысты, техникалық-экономикалық және қаржылық-экономикалық негіздемелерді әзірлеу немесе түзету, қажетті сараптамалар жүргізу, бюджеттік кредиттеудің орындылығын айқындау, мемлекеттік инвестициялық жобалар портфелін қалыптастыру, сондай-ақ мемлекеттік инвестициялық жобалардың бекітілген (нақтыланған) параметрлерін түзету, іріктеу, іске асырылуын мониторингтеу және бағалау қағидаларына сәйкес, әлеуетті өнім беруші әзірлеген қаржыэкономикалық модельді. Осы тармақша жобаны кейіннен мемлекеттік міндеттемелерді орындай отырып, өнім берушінің өз қаражаты есебінен іске асыра отырып, «толық бітіріп берілетін құрылыс» бойынша мемлекеттік сатып алуды жүзеге асыру кезінде қолданылады. 19. Конкурстық өтінімнің қолданылу мерзімі конкурстық өтінімдер ашылған күннен бастап кемінде күнтізбелік 60 күнді құрайды. 20. Конкурсқа қатысуға өтінімде қамтылатын қағаз құжаттардың электрондық көшірмелері бейненің түсіне қарамастан, дәл және анық болуы тиіс. 21. Конкурсқа қатысуға өтінім, сондай-ақ конкурсқа қатысуға өтінімге қатысты бүкіл хат-хабарлар мен құжаттар әлеуетті өнім берушінің таңдауы бойынша қазақ немесе орыс тілдерінде жасалады және беріледі. Оларды әлеуетті өнім беруші басқа тілде жасаған және ұсынған жағдайда оларға дәл (нотариалдық расталған) аудармасы қоса беріледі. 4. Конкурсқа қатысуға өтінімді ұсыну тәртібi 22. Конкурсқа қатысуға өтінімді әлеуетті өнім беруші веб-порталды пайдалана отырып, ұйымдастырушыға электрондық құжат нысанында береді. 23. Әлеуетті өнім берушілер ұсынған конкурсқа қатысуға өтінімдер веб-порталда автоматты түрде тіркеледі. 24. Конкурсқа қатысуға өтінім берген өнім берушіге тиісті хабарламаны веб-порталмен автоматты түрде жіберген сәтте конкурсқа қатысуға берілген өтінім қабылданған болып есептеледі. 25. Әлеуетті өнім берушінің конкурсқа қатысуға берген өтінімі мынадай: 1) егер әлеуетті өнім беруші бұрын осы конкурсқа қатысуға өтінім берген; 2) конкурсқа қатысуға берілген өтінім осы конкурсқа қатысуға берілетін өтінімдерді қабылдаудың соңғы мерзімі аяқталғаннан кейін түскен; 3) конкурстық баға ұсынысы осы тауарларды, жұмыстарды, көрсетілетін қызметтерді сатып алу үшін бөлінген сомадан асып түскен; 4) Заңның 7- бабы 1-тармағының 1), 3), 4), 5), 6) және 8) тармақшаларында көзделген жағдайларында веб-порталдан автоматты түрде кері қайтарылады. 8 / 26 26. Әлеуетті өнім берушінің конкурстық баға ұсынысы теңгемен көрсетіледі. 5. Конкурсқа қатысуға өтінімдерді өзгерту және оларды кері қайтарып алу 27. Әлеуетті өнім беруші конкурсқа қатысуға өтінімдерді ұсыну мерзімі аяқталатын күннен кешіктірмей мыналарға: 1) енгізілген конкурсқа қатысуға өтінімін өзгертуге және (немесе) толықтыруға; 2) өзі енгізген конкурсқа қатысуға өтінімін қамтамасыз етуді қайтарып алу құқығын жоғалтпастан, өзінің конкурсқа қатысуға өтінімін қайтарып алуға құқылы. 28. Конкурсқа қатысуға өтінімдерді ұсынудың түпкілікті мерзімі біткеннен кейін конкурсқа қатысуға өтінімді қайтарып алу сияқты, оған өзгерістер мен (немесе) толықтырулар енгізуге жол берілмейді. 29. Әлеуетті өнім беруші, оның конкурсқа қатысуымен байланысты барлық шығыстарды көтереді. Тапсырыс беруші, ұйымдастырушы, конкурстық комиссия, сараптау комиссиясы (сарапшы) конкурстың қорытындыларына қарамастан, осы шығыстарды өтеу жөніндегі міндеттемелерді көтермейді. 6. Конкурсқа қатысуға өтінімдерді ашу 30. Конкурсқа қатысуға өтінімдерді қабылдаудың түпкілікті мерзімінің күні мен уақыты басталғаннан кейін бес минуттың ішінде веб-портал конкурсқа қатысуға өтінімдерді автоматты түрде ашуды жүргізеді. Егер конкурсқа (лотқа) қатысуға бір ғана өтінім конкурсқа (лотқа) ұсынылған болса, онда мұндай өтінім де ашылады және қаралады. 31. Конкурсқа қатысуға өтінімдерді ашу хаттамасын ашылған күні веб-портал автоматты түрде жариялайды. Бұл ретте веб-портал Конкурстық комиссияның мүшелеріне, веб-порталда автоматты түрде тіркелген әлеуетті өнім берушілерге автоматты түрде хабарламалар таратады. 7. Конкурсқа қатысуға өтінімдерді қарау 32. Конкурсқа қатысуға өтінімдерді қарауды, біліктілік талаптары мен КҚ-ның талаптарына сәйкес келетін әлеуетті өнім берушілерді айқындау мақсатында конкурстық комиссия жүзеге асырады. 33. Конкурстық комиссия: 1) әлеуетті өнім берушілерден конкурсқа қатысуға өтінімдерді қарауды, бағалауды және салыстыруды оңайлату үшін олардың өтінімдеріне байланысты материалдар мен түсіндірулерді веб-портал арқылы сұрайды; 2) конкурсқа қатысуға өтінімдерде қамтылған мәліметтерді нақтылау мақсатында, тиісті жеке немесе заңды тұлғалардан, мемлекеттік органдардан қажетті ақпаратты жазбаша нысанда және (немесе) электрондық құжат нысанында сұрайды. 34. Мемлекеттік әлеуметтік тапсырыста көзделген мемлекеттік қызметтер конкурсына қатысуға өтінімдерді қарау кезінде конкурстық комиссия: 1) осы КҚ талаптарына сәйкес келетін әлеуетті өнім берушілерді айқындайды және оларды конкурсқа қатысушылар деп таниды; 2) әлеуетті өнім берушілер ұсынған конкурсқа қатысуға өтінімдерді бағалау үшін осы Қағидалардың 460 және 460-1-тармақтарында көрсетілген өлшемшарттар негізінде балдарды есептейді: Осы тармақтың осы тармақшасында көзделген критерийлер бойынша балдарды есептеу КҚ-ға 21 және 21-1- қосымшаларына сәйкес есептеледі. «Әлеуетті өнім берушінің қызметтерді көрсету орны бойынша астананың, облыстың және республикалық 9 / 26 маңызы бар қалалардың шекараларында тиісті әкімшілік-аумақтық бірлікте орналасуы» өлшемшарты осы Қағидалардың 20-параграфына сәйкес қолданылады. Теріс мәндер осы Қағидалардың 21-параграфына сәйкес қолданылады. Конкурстық өтінімдері осы Қағидалардың 460-тармағының 1), 2), 3) және 4) тармақшаларында көрсетілген өлшемшарттардың бірі бойынша конкурсқа қатысуға арналған өтінімдері 0 (нөл) балл жинаған әлеуетті өнім берушілер жинаған балдардың жалпы санына қарамастан конкурсқа қатысуға жіберілмейді. Конкурстық өтінімдері осы Қағидалардың 460-1-тармағының 1), 2), 4) және 5) тармақшаларында көрсетілген өлшемшарттардың бірі бойынша конкурсқа қатысуға арналған өтінімдері 0 (нөл) балл жинаған әлеуетті өнім берушілер жинаған балдардың жалпы санына қарамастан конкурсқа қатысуға жіберілмейді. Әлеуетті өнім беруші көрсетілген өлшемшарттарды растайтын құжаттарды ұсынбаған жағдайда, конкурстық комиссия олардың конкурсқа қатысуға өтінімдерін бағалау үшін тиісті балдарды есептемейді. Конкурсқа қатысуға өз өтінімдерін бағалау үшін әлеуетті өнім берушілер ұсынған шарттар шартқа енгізіледі. 3) конкурсқа қатысуға жіберілген әлеуетті өнім берушілердің конкурстық баға ұсыныстарына осы тармақтың 2) тармақшасында көзделген конкурсқа қатысуға өтінімдерді бағалау үшін конкурстық комиссия берген балдардың санына қарай бағалардың шартты азаюын қолданады. 35. Конкурстық комиссия барлық өлшемшарттар бойынша қойған балдарды веб-портал автоматты түрде жинақтайды, оның нәтижелері бойынша әлеуетті өнім берушіге оның конкурсқа қатысуға өтінімінің балдармен көрсетілген қорытынды бағасы қойылады. 36. Конкурстық құжаттаманың талаптарына сәйкестігін қарау және олардың конкурсқа қатысуға өтінімдерін бағалау нәтижелері бойынша конкурсқа қатысуға жіберілген әлеуетті өнім берушіге конкурстық ұсыныстарды мынадай шартты түрде азайту қолданылады: 1) бір қаржы жылына қаржыландыру көлемі тиісті қаржы жылына арналған республикалық бюджет туралы заңда белгіленген айлық есептік көрсеткіштің 1000 (мың еселенген) мөлшерінен аспайтын лоттар бойынша: егер әлеуетті өнім берушінің конкурсқа қатысу өтінімдерінің қорытынды бағасы 12-ден 14 балды қоса алғанға дейін құраса, онда әлеуетті өнім берушінің конкурстық баға ұсынысы шартты түрде 10 (он) пайызға азаяды; егер әлеуетті өнім берушінің конкурсқа қатысу өтінімдерінің қорытынды бағасы 15-ден 18 балды қоса алғанға дейін құраса, онда әлеуетті өнім берушінің конкурстық баға ұсынысы шартты түрде 20 (жиырма) пайызға азаяды; 2) бір қаржы жылына қаржыландыру көлемі тиісті қаржы жылына арналған республикалық бюджет туралы заңда белгіленген айлық есептік көрсеткіштің 1000 (мың еселенген) мөлшерінен асатын лоттар бойынша: егер әлеуетті өнім берушінің конкурсқа қатысу өтінімдерінің қорытынды бағасы 12-ден 17 балды қоса алғанға дейін құраса, онда әлеуетті өнім берушінің конкурстық баға ұсынысы шартты түрде 10 (он) пайызға азаяды; егер әлеуетті өнім берушінің конкурсқа қатысу өтінімдерінің қорытынды бағасы 18-ден 23 балды қоса алғанға дейін құраса, онда әлеуетті өнім берушінің конкурстық баға ұсынысы шартты түрде 20 (жиырма) пайызға азаяды; 10 / 26 егер әлеуетті өнім берушінің конкурсқа қатысу өтінімдерінің қорытынды бағасы 24-тен 31 балды қоса алғанға дейін құраса, онда әлеуетті өнім берушінің конкурстық баға ұсынысы шартты түрде 30 (отыз) пайызға азаяды. Бұл ретте лотты қаржыландыру көлеміне қарамастан, осы Қағидалардың 20 және 21-параграфтарына сәйкес конкурстық баға ұсыныстарына әсер ететін өлшемшарттар да қолданылады. 37. Конкурстық комиссия конкурсқа қатысуға өтінім берген әрбір әлеуетті өнім берушіге, оның ішінде конкурсқа қатысуға бір өтінім ұсынылған кезде қатысты ұпайларды есептейді. 38. Конкурстық комиссия конкурсқа қатысуға жіберілген әлеуетті өнім берушілердің конкурстық баға ұсыныстарына, конкурсқа қатысуға бір өтінім жіберілген кезде қоспағанда, бағалардың шартты төмендеуін қолданады. 39. Конкурсқа қатысуға өтінімдерді қарау қорытындылары бойынша конкурстық комиссия қорытындылар туралы хаттаманы ресімдейді. Конкурстық комиссия конкурсқа қатысуға өтінімнің мәнін қозғамай түзетуге болатын грамматикалық немесе арифметикалық қателер болса, конкурсқа қатысуға өтінімді КҚ талаптарына жауап беретін ретінде қарайды. 40. Конкурстық комиссия КҚ талаптарына сәйкес келмейтін конкурсқа қатысуға өтінімді енгізілген қамтамасыз етуді мынадай жағдайларда таниды: 1) банк кепілдігі түрінде ұсынылған конкурсқа қатысуға өтінімді қамтамасыз етудің қолданылу мерзімі жеткіліксіз болған жағдайда; 2) конкурсқа қатысуға өтінімді қамтамасыз етудің тиісінше ресімделмеуі, ол конкурстық комиссияға белгілеуге мүмкіндік бермейтін мәліметтер болмаған кезде көрсетіледі: конкурсқа қатысуға өтінімді қамтамасыз етуді берген тұлға; конкурсқа қатысу үшін банктік кепілдік түрінде конкурсқа қатысуға өтінімді қамтамасыз ету енгізілетін конкурстың атауы мен нөмірі; конкурсқа қатысуға өтінімді қамтамасыз етудің қолданылу мерзімі, оны беру шарттары, банк кепілдігі түрінде ұсынылған және (немесе) конкурсқа қатысуға өтінімді қамтамасыз ету сомасы; конкурсқа қатысуға өтінімді қамтамасыз ету берілген тұлға; пайдасына конкурсқа қатысуға өтінімді қамтамасыз ету енгізілетін тұлға; 3) конкурсқа қатысуға өтінімді қамтамасыз ету конкурсқа бөлінген соманың бір пайызынан, ал "Толық бітіріп берілетін құрылыс" бойынша конкурсы өткiзiлген жағдайда үш пайыздан аз мөлшерде енгізілген. Тиындарда есептелген конкурсқа қатысуға өтінімді қамтамасыз ету сомасы дөңгелектенеді. Бұл ретте елу тиыннан аз сома нөлге дейін дөңгелектенеді, ал елу тиынға тең және одан жоғары сома бір теңгеге дейін дөңгелектенеді. Өзге негіздер бойынша электрондық конкурсқа қатысуға өтінімді енгізілген қамтамасыз етуді КҚ талаптарына сәйкес келмейді деп тануға жол берілмейді. 41. Конкурсқа қатысуға өтінімді қамтамасыз етуді конкурсқа бөлінген соманың бір пайызынан, ал "Толық бітіріп берілетін құрылыс" бойынша конкурсы өткiзiлген жағдайда үш пайыздан аз мөлшерде енгізген кезде әлеуетті өнім беруші конкурсқа қатысуға өтінімді қамтамасыз ету сомасын КҚ талаптарына сәйкес келтіру мақсатында конкурсқа қатысуға өтінімді Қағидаларда көзделген түрдің бірінде қосымша қамтамасыз етуді енгізуге құқылы. Конкурсқа қатысуға өтінімдерді конкурсқа қатысуға өтінімді қамтамасыз етуді енгізбеген әлеуетті өнім 11 / 26 берушілерге қойылатын талаптарға сәйкес келтіру үшін құқық берілмейді. 42. Әлеуетті өнім беруші конкурсқа қатысуға жіберілмейді (конкурсқа қатысушы деп танылған), егер: 1) ол және (немесе) оның қосалқы мердігері не бірлесіп орындаушысы біліктілік талаптарына сәйкес келмейтін болып айқындалса; 2) Заңның 7-бабында көзделген мемлекеттік сатып алуға қатысуға байланысты шектеулері бар. Заңның 7-бабы 1-тармағының 1), 3), 4), 5), 6) және 8) тармақшаларда көзделген мемлекеттік сатып алуға қатысуға байланысты шектеулер бойынша әлеуетті өнім берушінің конкурсқа қатысуға өтінімін вебпортал автоматты түрде қабылдамауға тиіс. Заңның 7-бабы 1-тармағының 7), 9), 10) және 11) тармақшаларында көзделген мемлекеттік сатып алуға қатысуға байланысты шектеулер бойынша конкурстық комиссия тиісті ақпаратты уәкілетті органдардың интернет-ресурстарында қарайды; 3) оның конкурсқа қатысуға өтінімі КҚ талаптарына сәйкес келмейтін болып айқындалған, оның ішінде егер ол қағидалардың талаптарына сәйкес конкурсқа қатысуға өтінімді қамтамасыз етуді ұсынбаған болса. 43. Конкурстық комиссия конкурс тәсілімен мемлекеттік сатып алу қорытындылары туралы хаттаманы қалыптастыру кезінде конкурсқа қатысуға бір өтінім ұсынылған жағдайларды қоспағанда, конкурсқа қатысуға өтінім берген әрбір әлеуетті өнім берушіге қатысты мемлекеттік сатып алуды жүзеге асыру қағидаларында көзделген өлшемшарттарға сәйкес шартты жеңілдіктерді айқындайды. 44. Конкурстық баға ұсынысына әсер ететін өлшемшарттарды есептеу тәртібі қағидалармен айқындалады. 45. Егер тауарлардың (көрсетілетін қызметтердің) неғұрлым жақсы функционалдық техникалық, пайдалану және сапалық сипаттамалары, технологиялық шешімдер және (немесе) жұмыстарды үздік материалдардан орындау ұсынылса, әлеуетті өнім берушінің тауарларына, жұмыстарына және көрсетілетін қызметтеріне техникалық ерекшеліктің КҚ-да көрсетілген тауарларға, жұмыстар мен көрсетілетін қызметтерге техникалық ерекшелікке сәйкес келмеуіне жол беріледі. 46. Егер конкурсқа қатысуға ұсынылған өтінімнің мәнін қозғамай түзетуге болатын грамматикалық немесе арифметикалық қателер болса, конкурсқа қатысуға өтінім КҚ талаптарына сай деп танылады. 47. Талаптар осы КҚ-ның 34, 35, 36, 37 және 38-тармақтарымен мемлекеттік әлеуметтік тапсырыс қызметтерін мемлекеттік сатып алу жөніндегі конкурсты жүзеге асыру кезінде қолданылады 8. конкурстық баға ұсыныстарын бағалау мен салыстыру және конкурстың жеңімпазын айқындау 48. Конкурстық баға ұсынысы конкурсқа қатысуға өтінімнің біліктілік талаптарына және КҚ талаптары мәніне қарау қорытындылары бойынша веб-порталда автоматты түрде ашылады. 49. Веб-портал конкурсқа қатысушылардың конкурстық баға ұсыныстарын автоматты түрде бағалауды және салыстыруды жүргізеді: Қағидаларға сәйкес айқындалатын демпингтік баға есептеледі; конкурсқа қатысушылардың шартты бағалары салыстырылады, ең төмен шартты баға негізінде конкурс жеңімпазы, сондай-ақ ең төмен шартты бағадан кейінгі баға негізінде екінші орын алған әлеуетті өнім беруші айқындалады; конкурстық баға ұсыныстарының шартты бағалары тең болған кезде жеңімпаз Қағидаларға сәйкес айқындалады. 50. Конкурстық баға ұсыныстарын бағалау және салыстыру нәтижелері конкурс тәсілімен мемлекеттік сатып алу қорытындылары туралы хаттамада орналастырылады. 12 / 26 9. Конкурсқа қатысуға өтінімдерді қамтамасыз етуді қайтару 51. Ұйымдастырушы әлеуетті өнім берушіге электрондық банк кепілдігі түрінде енгізілген конкурсқа қатысуға өтінімді қамтамасыз етуді мынадай жағдайлардың бірі басталған күннен бастап үш жұмыс күні ішінде қайтарады: 1) осы әлеуетті өнім беруші конкурсқа қатысуға өтінімдерді ұсынудың түпкілікті мерзімі өткенге дейін конкурсқа қатысуға өзінің өтінімін кері қайтарып алған жағдайларда ашу хаттамасын орналастыру; 2) конкурс тәсілімен мемлекеттік сатып алу қорытындылары туралы хаттамаға қол қою. Көрсетілген жағдай конкурс жеңімпазы айқындаған конкурсқа қатысушыға қолданылмайды; 3) әлеуетті өнім берушінің Мемлекеттік сатып алу туралы шартқа қол қоюы және ол заңның 13-бабына сәйкес Шарттың және (немесе) соманың орындалуын қамтамасыз етуді енгізуі (бар болса). 52. Бірыңғай оператор әлеуетті өнім берушіге конкурсқа қатысуға өтінімді бұғатталған қамтамасыз етуді автоматты түрде мынадай жағдайларда ашады: 1) осы әлеуетті өнім беруші конкурсқа қатысуға өтінімдерді ұсынудың соңғы мерзімі өткенге дейін конкурсқа қатысуға өзінің өтінімін кері қайтарып алған; 2) конкурс тәсілімен мемлекеттік сатып алу қорытындылары туралы хаттамаға қол қою. Көрсетілген жағдай конкурс жеңімпазы айқындаған конкурсқа қатысушыға қолданылмайды; 3) әлеуетті өнім берушінің Мемлекеттік сатып алу туралы шартқа қол қоюы және ол заңның 13-бабына сәйкес Шарттың және (немесе) соманың орындалуын қамтамасыз етуді енгізуі (бар болса). 53. Электрондық банк кепілдігі түрінде енгізілген конкурсқа қатысуға өтінімді қамтамасыз етуді ұйымдастырушы қайтармайды, егер: 1) конкурстың жеңімпазы болып айқындалған әлеуетті өнім беруші Мемлекеттік сатып алу туралы шарт жасасудан жалтарған; 2) конкурс жеңімпазы шарт жасасып, Заңның 13-бабына сәйкес шартты және (немесе) соманы орындауды қамтамасыз етуді енгізу және (немесе) енгізу мерзімдері туралы КҚ-да белгіленген талаптарды орындамаған не тиісінше орындамаған, оның ішінде уақтылы орындамаған. 54. Электрондық әмиян арқылы енгізілген конкурсқа қатысуға өтінімді қамтамасыз етуді бірыңғай оператор бұғаттайды және мынадай жағдайлардың бірі туындаған кезде әлеуетті өнім берушіге қайтарылмайды: 1) конкурстың жеңімпазы болып айқындалған әлеуетті өнім беруші Мемлекеттік сатып алу туралы шарт жасасудан жалтарған; 2) конкурс жеңімпазы шарт жасасып, Заңның 13-бабына сәйкес шартты және (немесе) соманы орындауды қамтамасыз етуді енгізу және (немесе) енгізу мерзімдері туралы КҚ-да белгіленген талаптарды орындамаған не тиісінше орындамаған, оның ішінде уақтылы орындамаған жағдайда. 10. Мемлекеттік сатып алу туралы шарт 55. Мемлекеттік сатып алу туралы шарт (бұдан әрі – шарт) Заңда және Қағидаларда көзделген жағдайларды қоспағанда, электрондық цифрлық қолтаңбалармен куәландырылған Тапсырыс беруші мен өнім берушінің арасындағы веб-портал арқылы жасалады. 56. Шарт жобасын жіберу, шарт жасасу, шарттың орындалуын қамтамасыз етуді енгізу тәртібі мен мерзімдері және (немесе) Заңның 13-бабына сәйкес сомалар (бар болса), сондай-ақ шартқа өзге де талаптар қағидаларда айқындалады. 13 / 26 11. Әлеуетті өнім берушілерге жұмыс тәжірибесі болуы бөлігінде қойылатын талаптар 57. Сатып алынатын тауарлар, жұмыстар, көрсетілетін қызметтер нарығында жұмыс тәжірибесінің болуы бөлігінде әлеуетті өнім берушілерге қойылатын біліктілік талаптары Қағидаларда көзделген жағдайларда белгіленеді. 14 / 26 Приложение 4 к Правилам осуществления государственных закупок Утверждаю: ГУ "Управление образования Алматинской области" МАРАЛБАЕВА АЙГУЛ КӘРКЕНҚЫЗЫ № 798-Н от 2026-10-06 16:44:37 КОНКУРСНАЯ ДОКУМЕНТАЦИЯ Услуга (вид предмета закупок) Услуги по внедрению аппаратно-программного комплекса с биометрической идентификацией для автоматизированного учета бесплатного питания учащихся в школах Балхашского и Енбекшиказахского районов (наименование конкурса) Заказчик: ГУ "Управление образования Алматинской области" Юридический адрес: Казахстан, Конаев, Микрорайон 4 62/2 БИН: 020140001936 Банковские реквизиты: РГУ "КОМИТЕТ КАЗНАЧЕЙСТВА МИНИСТЕРСТВА ФИНАНСОВ РК" ИИК: KZ93070102KSN0901000 БИК: KKMFKZ2A Валюта счета: KZT КБе: 15 Представитель заказчика: МАРАЛБАЕВА АЙГУЛ КӘРКЕНҚЫЗЫ ИИН: 701211402396 Должность: Заместитель руководителя Управления образования Контактный телефон: 8/72772/3-40-82 E-mail: ... Организатор: ГУ "Управление образования Алматинской области" Юридический адрес: Казахстан, Конаев, Микрорайон 4 62/2 БИН: 020140001936 Банковские реквизиты: РГУ "КОМИТЕТ КАЗНАЧЕЙСТВА МИНИСТЕРСТВА ФИНАНСОВ РК" 15 / 26 ИИК: KZ93070102KSN0901000 БИК: KKMFKZ2A Валюта счета: KZT КБе: 15 Представитель организатора:МАРАЛБАЕВА АЙГУЛ КӘРКЕНҚЫЗЫ ИИН: 701211402396 Должность: Заместитель руководителя Управления образования Контактный телефон: 8/72772/3-40-82 E-mail: ... Секретарь конкурсной комиссии: ОНГАРБЕКОВА ОЛЕСЯ ВИКТОРОВНА ИИН: 810928401257 Должность: Сотрудник Контактный телефон: 8(7282)40-07-11 E-mail: olesya.ongarbayeva@mail.ru 1. Общие положения 1. Конкурс проводится с целью выбора поставщика (ов) в соответствии с прилагаемым перечнем лотов. 2. Настоящая конкурсная документация (далее – КД) включает в себя: 1) перечень лотов и условия поставки товаров, выполнения работ и оказания услуг согласно годовому плану государственных закупок по форме согласно приложению 1 к настоящей КД; 2) соглашение об участии в конкурсе согласно приложению 2 к настоящей КД; 3) форму конкурсного ценового предложения потенциального поставщика согласно приложению 3 к настоящей КД; 4) информацию о бенефициарном владении, согласно приложению 4 к настоящей КД; 5) формы квалификационных требований согласно приложениям 5, 6, 7 и 8 к настоящей КД; 6) формы сведений о квалификации потенциального поставщика для поставки товаров (выполнения работ, оказания услуг) согласно приложениям 9, 10, 11 и 12 к настоящей КД; 7) формы технических спецификаций с указанием национальных стандартов Республики Казахстан, а при их отсутствии межгосударственных стандартов на закупаемые товары, работы, услуги. При отсутствии национальных и межгосударственных стандартов указываются требуемые функциональные, технические, качественные и эксплуатационные характеристики закупаемых товаров, работ, услуг с учетом нормирования государственных закупок согласно приложениям 13, 14, 15, 16 и 16-1 к настоящей КД. 16 / 26 При этом техническая спецификация содержит требование к поставщикам о предоставлении документов, подтверждающих соответствие поставляемых товаров требованиям, установленным техническими регламентами, положениями стандартов или иными документами в соответствии с законодательством Республики Казахстан о техническом регулировании. При необходимости в технической спецификации указывается требование к потенциальным поставщикам о предоставлении потенциальным поставщиком технической спецификации о каждом комплектующем товаре по отдельности; допускается указание в технической спецификации требований о наличии в заявках на участие в конкурсе потенциальных поставщиков копий писем (сертификатов, свидетельств) от производителей либо их (дилеров или дистрибьюторов), технических паспортов, сертификатов соответствия продукции, на предлагаемые товары, указанные в технической спецификации потенциального поставщика; если технические паспорта, сертификаты соответствия продукции и другие требуемые заказчиком документы, выдаются при приобретении товара либо при ввозе на территорию Республики Казахстан, их регистрации в установленном порядке, то потенциальный поставщик предоставляет гарантийное письмо о представлении таких документов при поставке товаров; 8) форму технической спецификации закупаемых товаров, представляемую потенциальным поставщиком на каждый лот в отдельности согласно приложению 17 к настоящей КД; 9) форму договора о совместной деятельности (консорциальное соглашение) согласно приложению 18 к настоящей КД; 10) форму банковской гарантии для внесения обеспечения заявки на участие в конкурсе согласно приложению 19 к настоящей КД; 11) форму сведений о субподрядчиках по выполнению работ (соисполнителях при оказании услуг), а также виды работ и услуг, передаваемых потенциальным поставщиком субподрядчикам (соисполнителям) согласно приложению 20 к настоящей КД; 12) перечень обязательных критериев для оценки представленных потенциальными поставщиками заявок на участие в конкурсе по государственным закупкам услуг, предусмотренных государственным социальным заказом, которые будут учитываться конкурсной комиссией для определения победителя конкурса, предлагающего наиболее качественную услугу, в соответствии с пунктами 460, 460-1 и 467 настоящих Правил, приложениями 21 и 21-1 к КД, а также параграфами 20 и 21 настоящих Правил; 13) соглашение (обязательства) потенциального поставщика по выполнению работ по договору строительства "под ключ" согласно приложению 2-1 к настоящей КД. 14) задание на проектирование при осуществлении государственных закупок способом конкурса по строительству «под ключ», разработанное и утвержденное в соответствии с законодательством об архитектурной, градостроительной и строительной деятельности. 15) финансово-экономическую модель, утвержденную заказчиком согласно Правил планирования и реализации государственных инвестиционных проектов, разработки или корректировки, проведения необходимых экспертиз инвестиционного предложения, технико-экономического и финансовоэкономического обоснований, определения целесообразности бюджетного кредитования, формирования портфеля государственных инвестиционных проектов, а также корректировки утвержденных (уточненных) параметров, отбора, мониторинга и оценки реализации государственных инвестиционных проектов, утвержденных приказом исполняющего обязанности Министра национальной экономики Республики Казахстан от 28 июня 2025 года № 59. Настоящий подпункт применяется при осуществлении государственных закупок по строительству «под ключ» с реализацией проекта за счет собственных средств поставщика с последующим выполнением государственных обязательств. 3. Сумма, выделенная для данного конкурса по государственным закупкам товара (работ, услуг), 17 / 26 составляет 16207627.11 теңге. Сумма, выделенная для данного конкурса, в разрезе лотов составляет: № лота Наименование товара (работы, услуги) Сумма, выделенная по лоту, теңге 88075083-ОК1 Услуги по администрированию и техническому обслуживанию программно-аппаратного комплекса 15254237.28 88108029-ОК1 Услуги по администрированию и техническому обслуживанию программно-аппаратного комплекса 953389.83 4. Потенциальный поставщик, изъявивший желание участвовать в конкурсе, вносит с заявкой на участие в конкурсе обеспечение заявки на участие в конкурсе в размере одного процента от суммы, выделенной для приобретения товаров, работ, услуг, в одной из нижеперечисленных форм: 1) денег, находящихся в электронном кошельке потенциального поставщика; 2) банковской гарантии, предоставляемой в форме электронного документа согласно приложению 19 к настоящей КД. При осуществлении государственных закупок способом конкурса по строительству "под ключ" размер обеспечения заявки составляет три процента. 5. Срок действия обеспечения заявки на участие в конкурсе не может быть менее срока действия самой заявки на участие в конкурсе. 2. Предварительное обсуждение проекта конкурсной документации, разъяснение положений конкурсной документации организатором или заказчиком 6. Предварительное обсуждение проекта КД не осуществляется при проведении государственных закупок, сведения о которых составляют государственные секреты в соответствии с законодательством Республики Казахстан о государственных секретах, и (или) содержат служебную информацию ограниченного распространения. 7. Замечания к проекту КД, а также запросы о разъяснении положений КД могут быть направлены потенциальными поставщиками посредством веб-портала заказчику, организатору, единому организатору не позднее двух рабочих дней со дня размещения объявления об осуществлении государственных закупках. 8. При отсутствии замечаний к проекту КД, а также запросов о разъяснении положений КД в течение двух рабочих дней со дня размещения объявления об осуществлении государственных закупок КД считается утвержденной. 9. При наличии замечаний, а также запросов о разъяснении положений КД заказчик, организатор в течение двух рабочих дней со дня истечения срока предварительного обсуждения КД принимают следующие решения: 1) вносят изменения и (или) дополнения в проект КД; 2) отклоняют замечания к проекту КД с указанием обоснований причин их отклонения; 3) дают разъяснения положений КД. В случае внесения изменений и (или) дополнений в проект КД принимается решение об утверждении измененной КД на веб-портале в том же порядке, что и утверждение КД. Со дня принятия решений, предусмотренных подпунктами 2) и 3) настоящего пункта КД считается утвержденной. 10. Организатор, не позднее одного рабочего дня со дня утверждения КД размещает на веб-портале протокол предварительного обсуждения проекта КД. 18 / 26 В случае внесения изменений и (или) дополнений в проект КД, организатор, вместе с протоколом предварительного обсуждения КД размещает утвержденный текст КД, с автоматическим уведомлением потенциальных поставщиков-участников веб-портала, получивших проект КД. 11. Протокол предварительного обсуждения проекта КД, содержит информацию о поступивших замечаниях к проекту КД и принятых решениях по ним. 12. В случае принятия решения об отклонении замечаний к проекту КД, подробное обоснование причин их отклонения указывается в протоколе предварительного обсуждения проекта КД. 13. При поступлении запросов потенциальных поставщиков о разъяснении положений КД посредством веб-портала, текст разъяснения положений КД отражается в протоколе предварительного обсуждения проекта КД. 14. Решение заказчика по результатам предварительного обсуждения может быть обжаловано в порядке, определенном Законом. 3. Требования к оформлению и представлению потенциальными поставщиками заявки на участие в конкурсе 15. Заявка на участие в конкурсе подается в форме электронного документа посредством веб-портала и является формой выражения согласия потенциального поставщика, претендующего на участие в конкурсе, осуществить поставку товара (выполнить работу, оказать услугу) в соответствии с требованиями и условиями, предусмотренными настоящей КД, а также согласие потенциального поставщика на получение сведений о нем, подтверждающих соответствие квалификационным требованиям и ограничениям, установленным статьей 7 Закона. 16. Потенциальный поставщик перед формированием заявки принимает соглашение об участии в конкурсе согласно приложению 2 к настоящей КД. 17. Юридические лица, намеревающиеся участвовать в конкурсе в качестве консорциума, перед подачей заявки оформляют и заключают на веб-портале договор о совместной хозяйственной деятельности (консорциальное соглашение), согласно приложению 18 к настоящей КД. 18. Заявка на участие в конкурсе содержит: 1) электронные копии документов, заверенных электронной цифровой подписью, либо электронные документы, представляемые потенциальным поставщиком в подтверждение его соответствия квалификационным требованиям: разрешения (уведомления) и (или) патенты, свидетельства, сертификаты, другие документы, подтверждающие право потенциального поставщика на производство, переработку, поставку и реализацию закупаемых товаров, на выполнение работ, оказание услуг; свидетельство или справку о государственной регистрации (перерегистрации) юридического лица. В случае если юридическое лицо осуществляет деятельность на основании Типового устава, утвержденного в установленном законодательством Республики Казахстан порядке, то заявление о государственной регистрации; устав, утвержденный в установленном законодательством порядке, за исключением случаев, когда юридическое лицо осуществляет деятельность на основании Типового устава; учредительный документ (в случае, если устав не содержит сведения об учредителях или составе учредителей), содержащий сведения об учредителе или составе учредителей либо выписка из реестра держателей акций; сведения об объемах оказанных потенциальным поставщиком услуг в течение последних пятнадцати лет, аналогичных (схожих) закупаемым на конкурсе, с приложением электронных копий подтверждающих документов; сведения о наличии материальных ресурсов, предусмотренных конкурсной документацией для оказания услуг с приложением электронных копий подтверждающих документов (данное требование может быть установлено в случае проведения государственных закупок услуг, предусмотренных государственным социальным заказом, объем финансирования которых на один 19 / 26 финансовый год превышает 1000 (тысячекратный) размер месячного расчетного показателя, установленного законом о республиканском бюджете на соответствующий финансовый год); сведения о квалифицированных специалистах, привлекаемых к реализации социального проекта и (или) социальной программы в соответствии со Стандартами государственного социального заказа, утвержденными приказом Министра общественного развития Республики Казахстан от 15 августа 2018 года № 19 (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов под № 17314); сведения о квалификации для участия в процессе государственных закупок согласно приложениям 9, 10, 11 и 12 к настоящей КД; сведения о субподрядчиках по выполнению работ (соисполнителях при оказании услуг), являющихся предметом закупок на конкурсе, согласно приложению 20 к настоящей КД, и условие запрета передачи потенциальным поставщиком субподрядчикам (соисполнителям) на субподряд (соисполнение) в совокупности более тридцати процентов от общего объема работ (стоимости строительства), услуг. В случае, если потенциальный поставщик предусматривает привлечь субподрядчиков (соисполнителей) работ либо услуг, то потенциальный поставщик предоставляет организатору электронные копии документов, подтверждающие соответствие привлекаемых субподрядчиков (соисполнителей) квалификационным требованиям. Требования третьего, четвертого, пятого, шестого и седьмого абзацев части первой настоящего подпункта при меняются при осуществлении конкурса по государственным закупкам услуг, предусмотренных государственным социальным заказом; 2) техническую спецификацию с указанием национальных стандартов, а в случае их отсутствия межгосударственных стандартов на закупаемые товары, работы, услуги. При отсутствии национальных и межгосударственных стандартов указываются описание функциональных, технических, качественных и эксплуатационных характеристик закупаемых товаров, работ, услуг, в том числе с указанием на товарные знаки, знаки обслуживания, фирменные наименования, патенты, полезные модели, промышленные образцы, наименование места происхождения товара и наименование производителя, и иные характеристики по формам согласно приложениям 13, 14, 15, 16 и 16-2 к настоящей КД для работ или услуг, приложению 17 к настоящей КД для товаров. При осуществлении закупок товаров, на которые решением Правительства Республики Казахстан установлены изъятия из национального режима, потенциальным поставщикам необходимо предоставить техническую спецификацию исключительно на товар собственного производства, в соответствии с выпиской из реестра казахстанских товаропроизводителей, выданной в установленном порядке в соответствии с приказом Министра промышленности и строительства Республики Казахстан от 27 а в г у с т а 2 0 2 5 г о д а № 3 2 7 « О б у т в е р ж д е н и и П р а в и л в е д е н и я р е е с т р а к а з а х с т а н с к и х товаропроизводителей» (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов под № 36717); При необходимости в технической спецификации указывается нормативно-техническая документация. Потенциальный поставщик в соответствии с требованиями заказчика предоставляет техническую спецификацию о каждом комплектующем товаре по отдельности. 3) обеспечение заявки на участие в конкурсе в размере, установленном Законом, в виде: банковской гарантии, предоставляемой в форме электронного документа согласно приложению 19 к настоящей КД; денег, находящихся в электронном кошельке потенциального поставщика; 4) конкурсное ценовое предложение в форме электронного документа, согласно приложению 3 к настоящей КД. 20 / 26 5) информацию о бенефициарном владении, согласно приложению 4 к настоящей КД, которая в случае признания заявки победителем подлежит раскрытию в протоколе об итогах. 6) соглашение об участии в конкурсе согласно приложению 2 к настоящей КД; 7) соглашение (обязательства) потенциального поставщика по выполнению работ по договору строительства "под ключ" согласно приложению 2-1 к настоящей КД. 8) финансово-экономическую модель, разработанную потенциальным поставщиком согласно Правил планирования и реализации государственных инвестиционных проектов, разработки или корректировки, проведения необходимых экспертиз инвестиционного предложения, технико-экономического и финансово-экономического обоснований, определения целесообразности бюджетного кредитования, формирования портфеля государственных инвестиционных проектов, а также корректировки утвержденных (уточненных) параметров, отбора, мониторинга и оценки реализации государственных инвестиционных проектов, утвержденных приказом исполняющего обязанности Министра национальной экономики Республики Казахстан от 28 июня 2025 года № 59. Настоящий подпункт применяется при осуществлении государственных закупок по строительству «под ключ» с реализацией проекта за счет собственных средств поставщика с последующим выполнением государственных обязательств. 19. Срок действия конкурсной заявки, составляет 60 календарных дней с даты вскрытия конкурсных заявок. 20. Электронные копии документов, содержащиеся в заявке на участие в конкурсе, должны быть четкими и разборчивыми, независимо от цвета изображения. 21. Заявка на участие в конкурсе, а также вся корреспонденция и документы, касательно заявки на участие в конкурсе составляются и представляются на казахском или русском языках по выбору потенциального поставщика. В случае их составления и представления потенциальным поставщиком на другом языке, к ним прилагается точный (нотариально заверенный) перевод. 4. Порядок представления заявки на участие в конкурсе 22. Заявка на участие в конкурсе представляется потенциальным поставщиком организатору посредством веб-портала. 23. Представленные потенциальными поставщиками заявки на участие в конкурсе автоматически регистрируются на веб-портале. 24. Заявка на участие в конкурсе считается принятой в момент автоматической отправки веб-порталом соответствующего уведомления поставщику, подавшему заявку на участие в конкурсе. 25. Заявка на участие в конкурсе потенциального поставщика автоматически отклоняется веб-порталом в следующих случаях: 1) потенциальным поставщиком ранее представлена заявка на участие в данном конкурсе; 2) заявка на участие в конкурсе поступила на веб-портал после истечения окончательного срока приема заявок на участие в данном конкурсе; 3) конкурсное ценовое предложение превышает сумму, выделенную для приобретения данных товаров, работ, услуг; 4) предусмотренных подпунктами 1), 3), 4), 5), 6) и 8) пункта 1 статьи 7 Закона. 26. Конкурсное ценовое предложение потенциального поставщика выражается в теңге. 21 / 26 5. Изменение заявок на участие в конкурсе и их отзыв 27. Потенциальный поставщик не позднее окончания срока представления заявок на участие в конкурсе может: 1) изменить и (или) дополнить внесенную заявку на участие в конкурсе; 2) отозвать свою заявку на участие в конкурсе, не утрачивая права на возврат внесенного им обеспечения заявки на участие в конкурсе. 28. Не допускаются внесение изменений и (или) дополнений, равно как отзыв заявки на участие в конкурсе после истечения окончательного срока представления заявок на участие в конкурсе. 29. Потенциальный поставщик несет все расходы, связанные с его участием в конкурсе. Заказчик, организатор, конкурсная комиссия, экспертная комиссия (эксперт) не несут обязательства по возмещению этих расходов независимо от итогов конкурса. 6. Вскрытие заявок на участие в конкурсе 30. Веб-порталом производится автоматическое вскрытие заявок на участие в конкурсе в течение пяти минут после наступления даты и времени окончания срока приема заявок на участие в конкурсе. В случае, если на конкурс (лот) представлена только одна заявка на участие в конкурсе (лоте), то такая заявка также вскрывается и рассматривается. 31. Протокол вскрытия заявок на участие в конкурсе размещается веб-порталом автоматически в день вскрытия. При этом веб-портал рассылает автоматические уведомления членам конкурсной комиссии, потенциальным поставщикам, автоматически зарегистрированным на веб-портале. 7. Рассмотрение заявок на участие в конкурсе 32. Рассмотрение заявок на участие в конкурсе осуществляется конкурсной комиссией с целью определения потенциальных поставщиков, соответствующих квалификационным требованиям и требованиям КД. Конкурсная комиссия: 1) посредством веб-портала запрашивает у потенциальных поставщиков материалы и разъяснения в связи с их заявками с тем, чтобы упростить рассмотрение, оценку и сопоставление заявок на участие в конкурсе; 2) в целях уточнения сведений, содержащихся в заявках на участие в конкурсе, в письменной форме и (или) форме электронного документа запрашивает необходимую информацию у соответствующих физических или юридических лиц, государственных органов. 34. По результатам рассмотрения заявок на участие в конкурсе государственных услуг, предусмотренных государственным социальным заказом, конкурсная комиссия: 1) определяет потенциальных поставщиков, которые соответствуют требованиям настоящей КД, и признает их участниками конкурса; 2) рассчитывает баллы для оценки представленных потенциальными поставщиками заявок на участие в конкурсе на основе следующих критериев, указанных в пунктах 460 и 460-1 настоящих Правил; Расчет баллов по критериям, предусмотренным данным подпунктом настоящего пункта, рассчитывается в соответствии с приложениями 21 и 21-1 к КД. Критерий «нахождение потенциального поставщика в соответствующей административнотерриториальной единице в границах столицы, области и городов республиканского значения по месту 22 / 26 оказания услуг» применяется в соответствии с параграфом 20 настоящих Правил. Отрицательные значения, применяются в соответствии с параграфом 21 настоящих Правил. Потенциальные поставщики, конкурсные заявки которых набрали 0 (ноль) баллов по одному из критериев, указанным в подпунктах 1), 2), 3) и 4) пункта 460 настоящих Правил, не допускаются к участию в конкурсе, независимо от общего количества набранных баллов. Потенциальные поставщики, конкурсные заявки которых набрали 0 (ноль) баллов по одному из критериев, указанным в подпунктах 1), 2), 4) и 5) пункта 460-1 настоящих Правил, не допускаются к участию в конкурсе, независимо от общего количества набранных баллов. В случае непредставления потенциальным поставщиком документов, подтверждающих указанные критерии, конкурсная комиссия не рассчитывает соответствующие баллы для оценки их заявок на участие в конкурсе. Условия, предложенные потенциальными поставщиками для оценки своих заявок на участие в конкурсе, включаются в договор. 3) применяет к конкурсным ценовым предложениям потенциальных поставщиков, допущенных к участию в конкурсе условное уменьшение цен в зависимости от количества присвоенных конкурсной комиссией баллов для оценки заявок на участие в конкурсе, предусмотренных подпунктом 2) настоящего пункта 35. Баллы, выставленные конкурсной комиссией по всем критериям, автоматически суммируются вебпорталом, по результатам чего, потенциальному поставщику выставляется итоговая оценка его заявки на участие в конкурсе, выраженная в баллах. 36. К потенциальным поставщикам, допущенным к участию в конкурсе по результатам рассмотрения на предмет соответствия требованиям конкурсной документации и оценки их заявок на участие в конкурсе, применяется следующее условное уменьшение конкурсных предложений: 1) по лотам, объем финансирования которых на один финансовый год не превышает 1000 (тысячекратного) размера месячного расчетного показателя, установленного законом о республиканском бюджете на соответствующий финансовый год: если итоговая оценка заявки на участие в конкурсе потенциального поставщика составляет от 12 до 14 баллов включительно, то конкурсное ценовое предложение потенциального поставщика условно уменьшается на 10 (десять) процентов; если итоговая оценка заявки на участие в конкурсе потенциального поставщика составляет от 15 до 18 баллов включительно, то конкурсное ценовое предложение потенциального поставщика условно уменьшается на 20 (двадцать) процентов; 2) по лотам, объем финансирования которых на один финансовый год превышает 1000 (тысячекратного) размера месячного расчетного показателя, установленного законом о республиканском бюджете на соответствующий финансовый год: если итоговая оценка заявки на участие в конкурсе потенциального поставщика составляет от 12 до 17 баллов включительно, то конкурсное ценовое предложение потенциального поставщика условно уменьшается на 10 (десять) процентов; если итоговая оценка заявки на участие в конкурсе потенциального поставщика составляет от 18 до 23 баллов включительно, то конкурсное ценовое предложение потенциального поставщика условно уменьшается на 20 (двадцать) процентов; если итоговая оценка заявки на участие в конкурсе потенциального поставщика составляет от 24 до 31 балла включительно, то конкурсное ценовое предложение потенциального поставщика условно 23 / 26 уменьшается на 30 (тридцать) процентов. При этом независимо от объема финансирования лота также применяются критерии, влияющие на конкурсные ценовые предложения в соответствии с параграфами 20 и 21 настоящих Правил. 37. Конкурсная комиссия рассчитывает баллы применительно к каждому потенциальному поставщику, представившему заявку на участие в конкурсе, в том числе, когда на участие в конкурсе представлена одна заявка. 38. Конкурсная комиссия применяет к конкурсным ценовым предложениям потенциальных поставщиков, допущенных к участию в конкурсе, условное уменьшение цен, за исключением, когда на участие в конкурсе допущена одна заявка. 39. По итогам рассмотрения заявок на участие в конкурсе конкурсная комиссия оформляет протокол об итогах. Конкурсная комиссия рассматривает заявку на участие в конкурсе, как отвечающую требованиям КД, если в ней присутствуют грамматические или арифметические ошибки, которые можно исправить, не затрагивая существа представленной заявки на участие в конкурсе. 40. Конкурсная комиссия признает внесенное обеспечение заявки на участие в конкурсе, не соответствующее требованиям КД, в случаях: 1) недостаточного срока действия обеспечения заявки на участие в конкурсе, представленной в виде банковской гарантии; 2) ненадлежащего оформления обеспечения заявки на участие в конкурсе, которое выражается в отсутствии сведений, не позволяющих конкурсной комиссии установить: лицо, выдавшее обеспечение заявки на участие в конкурсе; название и номер конкурса, для участия в котором вносится обеспечение заявки на участие в конкурсе в виде банковской гарантии; срок действия обеспечения заявки на участие в конкурсе, условия его предоставления, представленной в виде банковской гарантии и (или) сумму обеспечения заявки на участие в конкурсе; лицо, которому выдано обеспечение заявки на участие в конкурсе; лицо, в пользу которого вносится обеспечение заявки на участие в конкурсе; 3) внесения обеспечения заявки на участие в конкурсе в размере менее одного процента от суммы, выделенной на конкурс, а в случае конкурса по строительству "под ключ" менее трех процентов. Сумма обеспечения заявки на участие в конкурсе, исчисленная в тиынах округляется. При этом, сумма менее пятидесяти тиын округляется до нуля, а сумма, равная пятидесяти тиынам и выше, округляется до одного теңге. По иным основаниям признание внесенного обеспечения заявки на участие в электронном конкурсе не соответствующим требованиям КД не допускается. 41. При внесении обеспечения заявки на участие в конкурсе в размере менее одного процента от суммы, выделенной на конкурс, а в случае конкурса по строительству "под ключ" менее трех процентов, потенциальный поставщик вправе в целях приведения в соответствие с требованиями КД суммы обеспечения заявки на участие в конкурсе внести дополнительное обеспечение заявки на участие в конкурсе в одном из предусмотренном Правилами вида. Не предоставляется право для приведения заявок на участие в конкурсе в соответствие с требованиями КД потенциальным поставщикам, не внесшим обеспечение заявки на участие в конкурсе. 24 / 26 42. Потенциальный поставщик не допускается к участию в конкурсе (признан участником конкурса), если: 1) он и (или) его субподрядчик либо соисполнитель определены не соответствующими квалификационным требованиям; 2) имеет ограничения, связанные с участием в государственных закупках, предусмотренные в статье 7 Закона. По ограничениям, связанным с участием в государственных закупках, предусмотренных подпунктами 1), 3), 4), 5), 6) и 8) пункта 1 статьи 7 Закона, заявка на участие в конкурсе потенциального поставщика подлежит автоматическому отклонению веб-порталом. По ограничениям, связанным с участием в государственных закупках, предусмотренных подпунктами 7), 9), 10) и 11) пункта 1 статьи 7 Закона, конкурсная комиссия рассматривает информацию на интернет-ресурсах соответствующих уполномоченных органов; 3) его заявка на участие в конкурсе определена не соответствующей требованиям КД, в том числе, если он не представил обеспечение заявки на участие в конкурсе в соответствии с требованиями Правил. 43. Конкурсная комиссия при формировании протокола об итогах государственных закупок способом конкурса определяет условные скидки в соответствии с критериями, предусмотренными в Правилах осуществления государственных закупок применительно к каждому потенциальному поставщику, представившему заявку на участие в конкурсе, за исключением случаев, когда на участие в конкурсе представлена одна заявка. 44. Порядок расчета критериев, влияющих на конкурсное ценовое предложение определяется Правилами. 45. Допускается несоответствие технической спецификации на товары, работы и услуги потенциального поставщика технической спецификации товары, работы и услуги, указанной в КД, если предлагаются более лучшие функциональные технические, эксплуатационные и качественные характеристики товаров (услуг), технологические решения и (или) выполнение работ из лучших материалов. 46. Заявка на участие в конкурсе признается отвечающей требованиям КД, если в ней присутствуют грамматические или арифметические ошибки, которые можно исправить, не затрагивая существа представленной заявки на участие в конкурсе. 47. Требования пунктов 34, 35, 36, 37 и 38 настоящей КД применяется при осуществлении конкурса по государственным закупкам услуг государственного социального заказа. 8. Оценка и сопоставление конкурсных ценовых предложений и определение победителя конкурса 48. Конкурсное ценовое предложение вскрывается веб-порталом автоматически по итогам рассмотрения заявки на участие в конкурсе на предмет соответствия квалификационным требованиям и требованиям КД. 49. Веб-порталом производятся автоматическая оценка и сопоставление конкурсных ценовых предложений участников конкурса: рассчитывается демпинговая цена, определяемая в соответствии с Правилами; сопоставляются условные цены участников конкурса, определяется победитель конкурса на основе наименьшей условной цены, также потенциальный поставщик, занявший второе место на основе цены, следующей после наименьшей условной цены; при равенстве условных цен конкурсных ценовых предложений победитель определяется в соответствии с Правилами. 50. Результаты оценки и сопоставления конкурсных ценовых предложений размещаются в протоколе об 25 / 26 итогах государственных закупок способом конкурса. 9. Возврат обеспечения заявок на участие в конкурсе 51. Организатор возвращает потенциальному поставщику обеспечение заявки на участие в конкурсе, внесенное в виде электронной банковской гарантии, в течение трех рабочих дней со дня наступления одного из следующих случаев: 1) размещения протокола вскрытия в случаях отзыва данным потенциальным поставщиком своей заявки на участие в конкурсе до истечения окончательного срока представления заявок на участие в конкурсе; 2) подписания протокола об итогах государственных закупок способом конкурса. Указанный случай не распространяется на участника конкурса, определенного победителем конкурса; 3) подписания потенциальным поставщиком договора о государственных закупках и внесения им обеспечения исполнения договора и (или) суммы в соответствии со статьей 13 Закона (при наличии). 52. Единый оператор автоматически разблокирует потенциальному поставщику заблокированное им обеспечение заявки на участие в конкурсе в следующих случаях: 1) отзыва данным потенциальным поставщиком своей заявки на участие в конкурсе до истечения окончательного срока представления заявок на участие в конкурсе; 2) подписания протокола об итогах государственных закупок способом конкурса. Указанный случай не распространяется на участника конкурса, определенного победителем конкурса; 3) подписания потенциальным поставщиком договора о государственных закупках и внесения им обеспечения исполнения договора и (или) суммы в соответствии со статьей 13 Закона (при наличии). 53. Обеспечение заявки на участие в конкурсе, внесенное в виде электронной банковской гарантии, не возвращается организатором в случаях, если: 1) потенциальный поставщик, определенный победителем конкурса, уклонился от заключения договора о государственных закупках; 2) победитель конкурса, заключив договор, не исполнил либо ненадлежащим образом исполнил, в том числе несвоевременно исполнил требования, установленные КД о внесении и (или) сроках внесения обеспечения исполнения договора и (или) суммы в соответствии со статьей 13 Закона. 54. Обеспечение заявки на участие в конкурсе, внесенное через электронный кошелек, блокируется единым оператором и не возвращается потенциальному поставщику при наступлении одного из следующих случаев: 1) потенциальный поставщик, определенный победителем конкурса, уклонился от заключения договора о государственных закупках; 2) победитель конкурса, заключив договор, не исполнил либо ненадлежащим образом исполнил, в том числе несвоевременно исполнил требования, установленные КД о внесении и (или) сроках внесения обеспечения исполнения договора и (или) суммы в соответствии со статьей 13 Закона. 10. Договор о государственных закупках 55. Договор о государственных закупках (далее – договор) заключается посредством веб-портала между заказчиком и поставщиком, удостоверенный электронными цифровыми подписями, за исключением случаев, предусмотренных Законом и Правилами. 56. Порядок и сроки направления проекта договора, заключения договора, внесению обеспечения исполнения договора и (или) суммы в соответствии со статьей 13 Закона (при наличии), а также иных условий к договору определяются Правилами. 26 / 26 11. Требование к потенциальным поставщикам в части наличия опыта работы 57. Квалификационные требования к потенциальным поставщикам в части наличия опыта работы на рынке закупаемых товаров, работ, услуг устанавливаются в случаях, предусмотренных Правилами.

Көрсетілетін қызметтерді мемлекеттік сатып алу туралы шарт Тапсырыс берушінің өңірі Шарттың нөмірі шарттың күні Бұдан әрі «Тапсырыс беруші» деп аталатын Тапсырыс берушінің толық атауы, Тапсырыс берушінің негіздемесі негізінде әрекет ететін Тапсырыс берушінің лауазымы Тапсырыс берушінің ТАӘ атынан бір тараптан және бұдан әрі «Өнім беруші» деп аталынатын Өнім берушінің толық атауы, Өнім берушінің негіздемесі негізінде әрекет ететін Өнім берушінің лауазымы Өнім берушінің ТАӘ атынан екінші тараптан, бұдан әрі бірлесіп «Тараптар» деп аталатындар «Мемлекеттік сатып алу туралы» Қазақстан Республикасы Заңының (бұдан әрі – Заң) және «қорытындылардың күні» жыл № қорытындылардың нөмірі «Ашық конкурс» мемлекеттік сатып алудың қорытындылары негізінде осы көрсетілетін қызметтерді мемлекеттік сатып алу туралы шартты (бұдан әрі – Шарт) жасасты және мына төмендегі туралы келісімге келді: 1 Шарттың мәні 1.1 Өнім беруші осы Шарттың ажырамас бөлігі болып табылатын оған қосымшаларда көрсетілген шарттарға, талаптарға сәйкес және баға бойынша Қызмет(тер) көрсетуге міндеттенеді, ал Тапсырыс беруші осы Шарттың талаптарымен Көрсетілген қызмет(тер)ді қабылдауға және Шарт бойынша Өнім беруші өз міндеттемелерін тиісінше орындау шартында төлеуге міндеттенеді: <Ерекшелік коды> ерекшелігі бойынша - <ерекшелік бойынша шарт мәнінің қысқаша сипаттамасы> 1.2 Төменде келтірілген құжаттар мен онда келісілген шарттар осы Шартты құрайды және оның ажырамас бөлігі болып табылады, атап айтқанда: 1) осы Шарт; 2) лоттар тізбесі және қызметтер көрсету шарты (1-қосымша); 3) техникалық ерекшелік (2-қосымша). 2 Шарттың сомасы және ақы төлеу шарттары 2.1 Шарттың жалпы сомасы Шартқа № 1 қосымшада айқындалады және Шарттың сомасы сома жазумен ) теңгені құрайды және қызметтерді көрсетумен байланысты барлық шығыстарды, <сондай-ақ Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген барлық салықтар мен алымдарды, оның ішінде ҚҚС <ҚҚС сомасы> / <ҚҚС есепке алмағанда> (бұдан әрі – Шарттың сомасы) қамтиды. 2.2 Көрсетілген Қызметтер үшін төлемді Тапсырыс беруші Көрсетілген қызметтер актісіне Тараптар қол қойған күннен бастап күнтізбелік 30 (отыз) күннен кешіктірмей Өнім берушінің есеп шотына ақшалай қаражат аудару арқылы жүргізеді. 2.2 Тапсырыс беруші Шарт күшіне енгеннен кейін Өнім беруші Шарттың орындалуын қамтамасыз етуді, авансты қамтамасыз етуді және (немесе) Заңның 13-бабына сәйкес соманы енгізгеннен кейін 1-қосымшаға сәйкес мөлшерде аванстық төлемді жүргізеді. Қалған соманы Тапсырыс беруші бұрын төленген авансты барабар ұстау ескеріле отырып, көрсетілген қызмет актісіне Тараптар қол қойған күннен бастап 30 (отыз) күнтізбелік күннен кешіктірмей Өнім берушінің есеп шотына ақшалай қаражат аудару арқылы төлейді. Көрсетілген Қызметтер үшін төлемді Тапсырыс беруші Көрсетілген қызметтер актісіне Тараптар қол қойған күннен бастап күнтізбелік 30 (отыз) күннен кешіктірмей Өнім берушінің есеп шотына ақшалай қаражат аудару арқылы жүргізеді. 2.3 Сандық және құндық шамадағы көрсетілетін қызмет көлемі Шартқа 1-қосымшада келтірілген 2.4 Төлеу алдындағы қажетті құжаттар: 1) көрсетілген қызмет актісі (актілері); 2) мемлекеттiк сатып алуды жүзеге асыру қағидаларына 53-қосымшаға сәйкес нысан бойынша жұмыстар мен көрсетілетін қызметтердегі елішілік құндылық туралы есеп; 3) Өнім беруші Тапсырыс берушіге көрсеткен қызметтердің сипаттамасымен, жалпы сомасы көрсетіле отырып, электрондық шот-фактура; 3 Тараптардың міндеттемелері 3.1 Өнім беруші мыналарға: 1) Шарт бойынша өзіне алған міндеттемелердің толық және тиесілі орындалуын қамтамасыз етуге; 2) Шарт күшіне енген күннен бастап он жұмыс күні ішінде шарттың орындалуын қамтамасыз ету сомасы шарттың жалпы сомасының 3 (үш) пайызы мөлшерінде 3 пайызы мөлшерінде қамтамасыз ету сомасын теңгеге тең және Шартқа 1-қосымшаға сәйкес шарттың мәні бойынша көзделген аванс мөлшеріне тең <және <аванс сомасы> теңгеге тең Шартқа 1- қосымшаға сәйкес шарт мәндері бойынша көзделген аванс мөлшерлерін> теңгеге, сондай-ақ <сома> теңгеге тең Заңның 13-бабына сәйкес соманы енгізуге бұл жалпы қамтамасыз ету сомасын (қамтамасыз ету сомасы жазумен) теңгені құрайды: әлеуетті өнім берушінің электрондық әмиянындағы ақша; не: Мемлекеттік сатып алуды жүзеге асыру қағидаларына 44-қосымшаға сәйкес электрондық құжат нысанында берілетін банктік кепілдік. не: Мемлекеттік сатып алуды жүзеге асыру қағидаларына 45-қосымшаға сәйкес үлгілік нысан бойынша электрондық құжат түріндегі өнім берушінің азаматтық-құқықтық жауапкершілігін сақтандыру шарты. Бұл ретте Шарттың орындалуын қамтамасыз ету Мердігер Шарттың орындалуын қамтамасыз етуді енгізу мерзімі өткенге дейін ол Шарт бойынша міндеттемелерді толық және тиісінше орындаған жағдайда енгізбеуі мүмкін; 3) Шарт бойынша өз міндеттемелерін орындау кезінде Шарттың ажырамас бөлігі болып табылатын осы Шартқа қосымшаларда көрсетілген талаптарға көрсетілетін қызметтердің сәйкестігін қамтамасыз етуге; 4) Тапсырыс берушінің алдын ала жазбаша келісімінсіз Тапсырыс беруші немесе Шарттың жағдайларын орындау үшін Өнім беруші тартқан персоналдан басқа оның атынан басқа тұлғалар ұсынған техникалық құжаттаманың мазмұнын ашпауға міндеттенеді. Көрсетілген ақпарат бұл персоналға құпия түрде және міндеттемелерді орындауға қажетті шамада ұсынылуы тиіс; 5) Тапсырыс берушінің алдын ала жазбаша келісімінсіз жоғарыда көрсетілген қандай да бір құжаттарды және ақпаратты Шартты іске асыру мақсатынан басқа мақсатта пайдаланбауға; 6) Тапсырыс берушінің бірінші талабы бойынша Шарт бойынша міндеттемелердің орындалу барысы туралы ақпарат ұсынуға; 7) Өнім берушінің Шарттың талаптарын тиісінше орындамауынан және/немесе өзге де заңсыз іс-әрекеттермен туындаған келтірілген залалдарды Тапсырыс берушіге толық көлемде өтеуге міндеттенеді. 8) Тапсырыс берушіге веб-портал арқылы электрондық цифрлық қолтаңбамен бекітілген көрсетілген қызметтер актісін, сондай-ақ мемлекеттік сатып алуды жүзеге асыру қағидаларына 53-қосымшаға сәйкес нысан бойынша қызметтердегі елішілік құндылық туралы есепті ресімдеуге және жіберуге; 9) Тапсырыс беруші көрсетілген қызметтер актісін бекіткеннен кейін Қазақстан Республикасының Қаржы министрінің 2025 жылғы 28 қазандағы № 629 бұйрығымен бекітілген Шот-фактураны жазып беру қағидалары және оның нысанына (нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 37241 болып тіркелген) (бұдан әрі – Шот-фактураны жазып беру қағидалары және оның нысаны) сәйкес электрондық шот-фактуралардың ақпараттық жүйесі арқылы электрондық нысанда шот-фактура жазып беруге міндеттенеді. 3.2 Өнім беруші: 1) Тапсырыс берушіден Шарт бойынша көрсетілген Қызметтерге төлем талап етуге; 2) Тапсырыс берушімен алдын ала орындау мерзімін келісе отырып, Шартқа № 1 қосымшада көрсетілген Қызметті мерзімінен бұрын көрсетуге құқылы. 3.3 Тапсырыс беруші: 1) Қызметтерді көрсету үшін Өнім берушінің мамандарының қол жеткізуін қамтамасыз етуге; 2) көрсетілген Қызметтердің сәйкессіздіктері анықталған кезде тез арада Өнім берушіні жазбаша хабарландыруға; 3) қызметтерді қабылдау кезінде мемлекеттік сатып алуды жүзеге асыру қағидаларының 587- тармағында белгіленген мерзімдерде веб-портал арқылы көрсетілген қызметтер актісін бекітуге не оны қабылдамаудың дәлелді негіздемелерін көрсете отырып қабылдаудан бас тартуға; 4) көрсетілген қызметтер актісі бекітілгеннен кейін Шот-фактураны жазып беру қағидалары және оның нысанына сәйкес электрондық шот-фактуралардың цифрлық жүйесі арқылы электрондық нысанда Өнім беруші жазып берген шот-фактураны қабылдауға; 5) осы Шартта белгіленген тәртіпте және мерзімдерде төлем жүргізуге міндеттенеді. 3.4 Тапсырыс беруші: 1) көрсетілген Қызметтердің сапасын тексеруге; 2) Қызмет мерзімінен бұрын көрсетілген жағдайда, Тапсырыс беруші көрсетілген қызметті мерзімінен бұрын қабылдауға және ол үшін Шарт талаптарына сәйкес ақы төлеуге құқылы. Қызметті мерзімінен бұрын көрсетуден бас тартуға оны қабылдау мүмкін болмаған жағдайларда жол беріледі. 4 Қызметтердің техникалық ерекшелікке сәйкестігін тексеру 4.1 Тапсырыс беруші немесе оның өкілдері Көрсетілетін қызметтердің техникалық ерекшелікте (Шартқа 2-қосымша) көрсетілген талаптарға сәйкестігі тұрғысынан бақылау мен тексеру жүргізе алады. Бұл ретте осы тексерулер бойынша барлық шығыстарды Өнім беруші көтереді. Тапсырыс беруші Өнім берушіні осы мақсаттар үшін белгіленген өз өкілдері туралы жазбаша түрде уақтылы хабарлауы тиіс. 4.2 Осы Шарт шеңберінде көрсетілген Қызметтер техникалық ерекшелікте көрсетілген стандарттарға сәйкес немесе олардан жоғары болуы тиіс. 4.3 Егер тексеру кезінде көрсетілген Қызметтердің нәтижелері техникалық ерекшеліктің (Шартқа 2-қосымша) талаптарына сәйкес келмейді деп танылса, Өнім беруші, Тапсырыс беруші тарапынан ешқандай қосымша шығынсыз, техникалық ерекшелік талаптарына сәйкессіздіктерді жою бойынша шараларды тексеру сәтінен бастап 5 күн ішінде қолданады. 4.4 Жоғарыда көрсетілген ешбір тармақ Өнім берушіні Шарт бойынша басқа міндеттемелерден босатпайды. 5 Қызметтер көрсету 5.1 Өнім берушінің қызметтерді көрсетуі Шарттың ажырамас бөлігі болып табылатын Шартқа 1-қосымшада көрсетілген мерзімдерде жүзеге асырылады. 5.2 Өнім беруші Тапсырыс берушіге осы Шартқа қосымшаларда көрсетілген талаптарға дәл сәйкестікте көрсетілетін қызметті толық тапсыруы шартында Қызмет көрсетілді деп есептеледі. 6 Кепілдік 6.1 Өнім беруші Тапсырыс берушіге үздіксіз, сапалы және уақтылы қызмет көрсетудің қамтамасыз етілуіне кепілдік береді. 6.2 Өнім беруші техникалық ерекшеліктің (Шартқа 2-қосымша) Қызметтерінің қателерін, жете өңдеулері мен басқа да сәйкессіздіктерін ақысыз түзетуге кепілдік береді. 6.3 Тапсырыс беруші берілген кепілдікке байланысты барлық шағымдары туралы Өнім берушіге жазбаша түрде жедел хабарлауға міндетті, одан кейін Өнім беруші, осыған байланысты барлық шығыстарды қоса алғанда, өз есебінен кемшіліктерді жою шараларын Тапсырыс беруші хабарламасында айқындалған мерзімде қолдануға тиіс 6.4 Егер Өнім беруші хабарламаны алып, кемшіліктерді жою шараларын уақтылы қолданбаса, Тапсырыс беруші Шарт бойынша Өнім берушіге қатысты өзінің басқа құқықтарына ешқандай нұқсан келтірмей және Өнім беруші есебінен қажетті санкциялар мен кемшіліктерді жою шараларын қолдана алады. 7 Тараптардың жауапкершілігі 7.1 Тараптар осы Шарт шеңберіндегі өз міндеттемелерін орындамаған немесе тиісінше орындамаған жағдайда барлық даулар мен келіспеушіліктер Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасына сәйкес шешіледі. 7.2 Секвестр және/немесе тиісті бюджеттердің қолма-қол ақшаны бақылау шотында/мемлекеттік кәсіпорындардың, дауыс беретін акцияларының елу және одан астам проценті мемлекетке тиесілі заңды тұлғалардың есеп шотында ақша жетіспеген жағдайларды қоспағанда, егер Тапсырыс беруші Өнім берушіге тиесілі қаражатты Шартта көрсетілген мерзімдерде төлемесе, Тапсырыс беруші Өнім берушіге мерзімі өткен әрбір күн үшін тиесілі соманың 0,1 % (нөл бүтін оннан бір) мөлшерінде ұсталған төлемдер бойынша тұрақсыздық айыбын (өсімпұл) төлейді. Бұл ретте тұрақсыздық айыбының (өсімпұл) жалпы сомасы Шарттың жалпы сомасының 10 %-ынан аспауға тиіс. 7.3 Қызмет көрсету мерзімдерін өткізіп алған жағдайда, Тапсырыс беруші Өнім берушіден ол міндеттемелерін толық орындамаған жағдайда мерзімі өткен әрбір күн үшін шарттың жалпы сомасының 0,1 % мөлшерінде тұрақсыздық айыбын (айыппұл, өсімпұл) ұстайды (өндіріп алады) не міндеттемелерін тиісінше орындамаған (ішінара орындамаған) жағдайда мерзімі өткен әрбір күн үшін орындалмаған міндеттемелер сомасының 0,1 % мөлшерінде тұрақсыздық айыбын (айыппұл, өсімпұл) ұстайды (өндіріп алады). Бұл ретте тұрақсыздық айыбының (өсімпұл) жалпы сомасы Шарттың жалпы сомасының 15 %-нан аспауға тиіс. 7.4 Өнім беруші Қызмет көрсетуден бас тартқан немесе Шарт бойынша Қызмет көрсету мерзімі өткен күннен бастап, бірақ Шарт қолданысының аяқталу мерзімінен кешіктірмей, бір айдан аса мерзімге Қызмет көрсету мерзімін өткізіп алған жағдайда, Тапсырыс беруші Өнім берушіден мерзімі өткен әрбір күн үшін шарттың жалпы сомасының 0,1 % мөлшерінде тұрақсыздық айыбының (айыппұл, өсімпұл) сомасын өндіріп ала отырып, бір жақты тәртіпте осы Шартты бұзуға құқылы. 7.5 Тұрақсыздық айыбын (айыппұл, өсімпұл) төлеу Тараптарды осы Шартта көзделген міндеттемелерді орындаудан босатпайды. 7.6 Егер кез келген өзгеріс Өнім берушіге Шарт бойынша қызмет көрсету үшін қажетті құнның немесе мерзімдердің азаюына әкелетін болса, Шарт сомасы немесе қызмет көрсету кестесі, немесе екеуі де тиісінше түзетіледі, ал Шартқа тиісті түзетулер енгізіледі. Өнім берушінің түзету жүргізуге барлық сұрау салулар Өнім беруші Тапсырыс берушіден өзгерістер туралы өкім алған күннен бастап 30 (отыз) күн ішінде ұсынуға тиіс. 7.7 Өнім берушінің осы Шарт бойынша өз міндеттемелерін толық не ішінара біреуге беруіне жол берілмейді. 7.8 Тапсырыс беруші Шарттың орындалуын қамтамасыз етуді, авансты қамтамасыз етуді (егер шартта аванс көзделген болса), сондай-ақ Өнім берушінің осы Шарт бойынша өз міндеттемелерін орындамауына байланысты Мемлекеттік сатып алу туралы заңның (бар болса) 13-бабына сәйкес өнім беруші енгізген соманы қайтармайды. 8 Шарттың қолданылу мерзімі және бұзылу талаптары 8.1 Мынадай оқиғалар олардың көбеюi бөлiгінде қызмет көрсету ұзақтығы мерзiмдерiнің өзгеруiне әкеп соқтырады: 1) Тапсырыс беруші Объектiнiң барлық учаскелерiн пайдалануға тыйым салады, ол өз кезегінде қызмет көрсетудің кешіктірілуіне әкеп соқтырады; 2) Тапсырыс беруші Өнім берушіге Шартта жоспарланбаған сынақтарды жүргiзу үшiн қызмет көрсетуді тоқтатуға нұсқау береді. Бұл ретте, егер аталған сынақтар ақауларды анықтамаған жағдайда, қызмет көрсетуді тоқтату уақыты қызмет көрсету мерзіміне қосылады; 8.2 Егер Өнім беруші банкрот немесе төлеуге қабілетсіз болса, Тапсырыс беруші кез келген уақытта Өнім берушіге тиісті жазбаша хабарлама жіберіп біржақты тәртіпте Шарт талаптарын орындаудан бас тарта алады. Бұл жағдайда Шарттың талаптарын орындаудан бас тарту тез арада жүзеге асырылады, және Тапсырыс беруші егер Шарттың талаптарын орындаудан бас тарту ешқандай залал келтірмейтін немесе салдарынан Тапсырыс берушіге қойылған немесе қойылатын қандай да бір әрекеттерді жасауға немесе санкцияларды қолдануға құқықтарды қозғамайтын шартта Өнім берушіге қатысты ешқандай қаржылық міндет көтермейді. 8.3 Шарт одан әрі оны орындау орынсыз болған жағдайда, тараптардың келісімі бойынша бұзылуы мүмкін. 8.4 Жоғарыда көрсетілген жағдаяттар негiзiнде Шарт жойылған кезде, Өнім беруші Шарт бойынша бұзуға байланысты оны бұзатын күнгi iс жүзiндегi шығындар үшiн ғана ақы талап етуге құқылы. 8.5 Шарт талаптарын бұзғаны үшін қандай да бір санкцияларға зиян келтірместен Тапсырыс беруші осы Шарттың 7.4-тармағының талаптарын ескере отырып, Өнім берушіге міндеттемелерін орындамағаны туралы жазбаша хабарлама жібере отырып: 1) егер Өнім беруші көрсетілетін қызметті Шартта көзделген мерзімде немесе Тапсырыс беруші ұсынған осы Шарттың ұзартылған кезеңі ішінде орындай алмаса; 2) егер Өнім беруші өз міндеттемелерін орындай алмаса, осы Шартты толық немесе ішінара бұза алады. 8.6 Шарт 1) өнім беруші жасалған шарт бойынша өз міндеттемелерін орындаудан бас тартқан жағдайда; 2) Өнім беруші шарт бойынша өз міндеттемелерін орындамаған не тиісінше орындамаған; 3) Өнім беруші конкурсқа қатысуға мәлімделмеген жұмыстарды орындау жөніндегі қосалқы мердігерлерді (қызметтер көрсету жөніндегі бірлесіп орындаушыларды) тартқан, сондай-ақ жұмыстарды орындау жөніндегі қосалқы мердігерге (қызметтер көрсету жөніндегі бірлесіп орындаушыға) Заңның 17-бабының 8-тармағында белгіленген көлемнен асатын көлемде жұмыстарды (қызметтерді) берген жағдайда; 4) тапсырыс беруші немесе заңды тұлға болып табылатын өнім беруші таратылған не банкрот болған не жеке тұлға болып табылатын өнім беруші қайтыс болған жағдайда; 5) Өнім беруші шарт бойынша өз міндеттемелерін орындау үшін қажетті құқық қабілеттілігін жоғалтқан, өнім беруші қайтыс болған (соттың хабар-ошарсыз кетті деп тануы немесе қайтыс болды деп жариялауы) жағдайда; 6) шарт жасасуға негіз болған сатып алуға қатысты осы Заңның 7-бабында көзделген шектеулердің бұзылуы анықталған жағдайда; 7) ұйымдастырушының, бірыңғай ұйымдастырушының осы Заңда көзделмеген мемлекеттік сатып алуды жүзеге асыру кезінде өнім берушіге жәрдем көрсетуі анықталған жағдайда; 8) осы орынсыздықтың себептерін егжей-тегжейлі негіздей отырып, шартты одан әрі орындау орынсыз болған жағдайда; 9) өнім беруші шарттың орындалуын қамтамасыз етуді енгізу мерзімі өткенге дейін өз міндеттемелерін орындаған жағдайды қоспағанда, өнім беруші шарттың орындалуын қамтамасыз етуді (авансты, демпингке қарсы соманы қамтамасыз етуді) мемлекеттік сатып алуды жүзеге асыру қағидаларында көзделген мерзімдерде енгізбеген жағдайда; 10) орындалуы шартты бұзуды талап ететін заңды күшіне енген сот актісі бойынша. Шарт жасасудан жалтару жағдайында кез келген кезеңде бұзылуы мүмкін. 9 Хабарлама 9.1 Шартқа сәйкес бір тарап екінші тарапқа жіберетін кез келген хабарлама төленген тапсырыс хатпен немесе телеграф, телекс, факс, телефакс не веб-портал арқылы жіберіледі. 9.2 Хабарлама жеткізілгеннен кейін немесе көрсетілген күшіне ену күні (егер хабарламада көрсетілсе), осы екі күннің қайсысы кеш келетініне байланысты күшіне енеді. 10 Форс-мажор 10.1 Егер Шарт талаптарының орындалмауы форс-мажорлық жағдаяттардың нәтижесі болып табылса, Тараптар ол үшін жауапкершілік көтермейді. 10.2 Егер Шартты орындауды кешіктіру форс-мажорлық жағдаяттардың нәтижесі болып табылса, Өнім беруші өзінің Шарттың орындалуын қамтамасыз етуінен айырылмайды және Шарт талаптарының орындалмауына байланысты тұрақсыздық айыбын төлеуге немесе оны бұзуға жауапты болмайды. 10.3 Шарт мақсаттары үшін «форс-мажор» Тараптардың бақылауына бағынбайтын және күтпеген сипаттағы оқиғаны білдіреді. Мұндай оқиғалар мыналарды қамти алады, бірақ тек олар ғана емес: соғыс қимылдары, табиғи немесе дүлей апаттар және басқалар. 10.4 Форс-мажорлық жағдаяттар туындаған кезде Өнім беруші тез арада Тапсырыс берушіге осындай жағдаяттар мен олардың себептері туралы жазбаша хабарлама жіберуге тиіс. Егер Тапсырыс берушіден басқа жазбаша нұсқаулықтар келіп түспесе, Өнім беруші Шарт бойынша өз міндеттерін мүмкіндігінше орындауды жалғастырады және форс-мажорлық жағдаяттарға байланысты емес Шартты орындаудың баламалы тәсілдерін іздейді. 11 Даулы мәселелерді шешу 11.1 Тапсырыс беруші мен Өнім беруші Шарт бойынша немесе оған байланысты олардың арасында туындайтын барлық келіспеушіліктер немесе даулар тікелей келіссөздер үдерісінде шешуге барлық күш-жігерлерін салуға тиіс. 11.2 Егер осындай келіссөздерден кейін Тапсырыс беруші мен Өнім беруші Шарт бойынша дауларды шеше алмаса, Тараптардың кез келгені бұл мәселені Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес шешуді талап ете алады. 12 Сыбайлас жемқорлыққа қарсы іс-қимыл 12.1 Осы Шарт бойынша өз міндеттемелерін орындаған кезде Тараптар осы тұлғалардың әрекеттеріне немесе шешімдеріне ықпал ету үшін төлем жасамайды, төлеуді ұсынбайды және қандай да бір тұлғаларға тікелей немесе жанама ақша қаражатын немесе құндылықтарды төлеуге жол бермейді. кез келген заңсыз пайданы немесе басқа да жөнсіз мақсаттарды алу үшін. 12.2 Осы Шарт бойынша өз міндеттемелерін орындаған кезде Тараптар осы Шарттың мақсаттары үшін қолданылатын заңнамада көзделген әрекеттерді, мысалы, пара беру/алу, коммерциялық пара алу, сондай-ақ қолданыстағы Шарттың талаптарын бұзатын әрекеттерді жасамайды. қылмыстық жолмен алынған кірістерді заңдастыруға (жылыстатуға) қарсы күрес туралы заңдар мен халықаралық актілер. 12.3 Осы Шарттың Тараптарының әрқайсысы екінші Тараптың өкілдерін кез келген тәсілмен ынталандырудан бас тартады, оның ішінде ақшалай сомалар, сыйлықтар беру, оларға жіберілген жұмыстарды (қызметтерді) өтеусіз орындау арқылы және қызметкерді белгілі бір тәуелділікке қалдыратын басқа да тәсілдермен. , және осы қызметкердің ынталандырушы тараптың пайдасына кез келген әрекетті орындауын қамтамасыз етуге бағытталған. 12.4 Егер Тарап сыбайлас жемқорлыққа қарсы қандай да бір талаптардың бұзылуы орын алды немесе орын алуы мүмкін деп күдіктенсе, тиісті Тарап бұл туралы екінші Тарапты жазбаша хабардар етуге міндеттенеді. 12.5 Жазбаша хабарламада Тарап осы шарттардың кез келген ережелерін контрагенттің бұзуы орын алған немесе орын алуы мүмкін, қолданыстағы заңнамада белгіленген әрекеттерде көрсетілген фактілерге сілтеме жасауға немесе материалдарды сенімді түрде растауға немесе беруге міндетті. пара беру немесе алу, коммерциялық пара алу, сондай-ақ ақшаны жылыстатуға қарсы күрес жөніндегі қолданыстағы заңнама мен халықаралық актілердің талаптарын бұзатын әрекеттер. 12.6 Осы Келісімнің Тараптары сыбайлас жемқорлықтың алдын алу бойынша рәсімдердің жүргізілгенін мойындайды және олардың сақталуын бақылайды. Бұл ретте Тараптар сыбайлас жемқорлық әрекеттерге қатысы болуы мүмкін контрагенттермен іскерлік қарым-қатынас тәуекелін барынша азайтуға, сондай-ақ сыбайлас жемқорлықтың алдын алу мақсатында бірбіріне өзара көмек көрсетуге негізделген күш-жігерін салады. Тараптар сыбайлас жемқорлық қызметке Тараптарды тарту тәуекелдерін болдырмау мақсатында тексерулер жүргізу рәсімдерінің орындалуын қамтамасыз етуге міндеттенеді. 13 Өзге де шарттар 13.1 Салықтар мен бюджетке басқа міндетті төлемдер Қазақстан Республикасының салық және кеден заңнамасына сәйкес төленуге жатады. 13.2 Шартқа кез келген өзгерістер мен толықтырулар Шарт жасасу нысаны сияқты нысанда жасалады. 13.3 Өнім берушінің таңдауы үшін негіз болған сапаның өзгермеуі шарты мен басқа да шарттарда жасалған Шартқа өзгерістер енгізуге Заңның 18-бабының 2-тармағында көзделген жағдайларда жол беріледі. 13.4 Тараптардың біреуінің Шарт бойынша міндеттерін беруіне тек екінші Тараптың жазбаша келісімімен жол беріледі. 13.5 Шарт веб-портал арқылы жасалған бірдей заңды күшіне ие қазақ және орыс тілінде жасалды. 13.6 Шартта реттелмеген бөлікте Тараптар Қазақстан Республикасының заңнамасын басшылыққа алады. 14 Реквизиттер Тапсырыс беруші: Тапсырыс берушінің толық атауы Тапсырыс берушінің толық заңды мекенжайы БСН Тапсырыс берушінің БСН БСК Тапсырыс берушінің БСК ЖСК Тапсырыс берушінің ЖСК Банктің атауы Тел.: Тапсырыс берушінің телефоны Тапсырыс берушінің лауазымы Тапсырыс берушінің ТАӘ Өнім беруші (Өнім беруші ақша талабын (факторингті) басқаға беру арқылы қаржыландыру шартын жасасқан кезде қаражат алушы): Өнім берушінің толық атауы Өнім берушінің толық заңды мекенжайы БСН/ЖСН Өнім берушінің БСН/СЖН/ТБН БСК Өнім берушінің БСК ЖСК Өнім берушінің ЖСК Банктің атауы Тел.: Өнім берушінің телефоны Өнім берушінің лауазымы Өнім берушінің ТАӘ Аббревиатураларды таратып жазу: БСН – бизнес-сәйкестендіру нөмірі; БСК – банктік сәйкестендіру коды; ЖСК – жеке сәйкестендіру коды; ЖСН – жеке сәйкестендіру нөмірі; ССН – салық төлеушінің сәйкестендіру нөмірі; ТЕН – төлеушіні есепке алу нөмірі; ҚҚС – қосылған құн салығы; Т.А.Ә. – тегі аты әкесінің аты Договор о государственных закупках услуг регион Заказчика Номер договора Дата подписания договора Полное наименование заказчика, именуемый (ое)(ая) в дальнейшем Заказчик, от лица которого выступает Должность заказчика ФИО заказчика, действующий на основании Основание заказчика, с одной стороны и Полное наименование поставщика, именуемый(ое)(ая) в дальнейшем Поставщик, от лица которого выступает Должность поставщика ФИО поставщика, действующий на основании Основание поставщика, с другой стороны, далее совместно именуемые «Стороны», на основании Закона Республики Казахстан «О государственных закупках» (далее - Закон) и итогов государственных закупок способом Открытый конкурс от <дата итогов> года № <номер итогов>, заключили настоящий договор о государственных закупках услуг (далее - Договор) и пришли к соглашению о нижеследующем: 1 Предмет договора 1.1 Поставщик обязуется оказать Услугу(и) согласно условиям, требованиям и по ценам, указанным в приложениях к настоящему Договору, являющихся неотъемлемой его частью, а Заказчик обязуется принять оказанную(ые) Услугу(и) и оплатить за нее на условиях настоящего Договора при условии надлежащего исполнения Поставщиком своих обязательств по Договору:<Код специфики> - <Краткое описание предмета договора по специфике> 1.2 Перечисленные ниже документы и условия, оговоренные в них, образуют данный Договор и считаются его неотъемлемой частью, а именно: 1) настоящий Договор; 2) перечень лотов и условия оказания услуг (приложение 1); 3) техническая спецификация (Приложение 2). 2 Сумма Договора и условия оплаты 2.1 Общая сумма Договора определяется Приложением 1 к Договору и составляет Сумма договора сумма договора прописью и включает все расходы, связанные с оказанием Услуг, <а также все налоги и сборы, предусмотренные законодательством Республики Казахстан, в том числе НДС <сумма НДС> тенге> /без НДС> (далее – сумма Договора). 2.2 Оплата за оказанные Услуги производится Заказчиком путем перечисления денежных средств на расчетный счет Поставщика не позднее 30 (тридцати) календарных дней с даты подписания Сторонами акта оказанных Услуг. 2.2 Заказчик после вступления Договора в силу, производит авансовый платеж в размере согласно приложению 1 после внесения Поставщиком обеспечения исполнения Договора, обеспечения аванса и (или) суммы в соответствии со статьей 13 Закона. Оставшаяся сумма оплачивается Заказчиком путем перечисления денежных средств на расчетный счет Поставщика не позднее 30 (тридцати) календарных дней с даты подписания Сторонами акта оказанных услуг, с учетом пропорционального удержания ранее оплаченного аванса. Оплата за оказанные Услуги производится Заказчиком путем перечисления денежных средств на расчетный счет Поставщика не позднее 30 (тридцати) календарных дней с даты подписания Сторонами акта оказанных Услуг. 2.3 Объем оказываемых Услуг в количественном и стоимостном выражении оговорен в Приложении 1 к Договору. 2.4 Необходимые документы, предшествующие оплате: 1) акт(ы) оказанных услуг; 2) отчет о внутристрановой ценности в работах и услугах по форме согласно приложению 53 к Правилам осуществления государственных закупок; 3) электронная счет-фактура с описанием, указанием общей суммы оказанных услуг, предоставленная Поставщиком Заказчику; 3 Обязательства Сторон 3.1 Поставщик обязуется: 1) обеспечить полное и надлежащее исполнение взятых на себя обязательств по Договору; 2) в течение десяти рабочих дней со дня вступления в силу Договора, внести обеспечение исполнения Договора в размере трех процентов от суммы договора на текущий финансовый год равную Cумма обеспечения исполнения договора в размере 3х процентов и размеров аванса, предусмотренных по предметам договора согласно Приложению 1 к Договору равную Сумма аванса, <а также сумму в соответствии со статьей 13 Закона равную <сумма> тенге> что в общем составляет Сумма обеспечения Сумма обеспечения прописью теңге в виде: денег, находящихся в электронном кошельке Подрядчика; либо: банковской гарантии, представляемой в форме электронного документа согласно приложению 44 к Правилам. либо: договора страхования гражданско-правовой ответственности поставщика в виде электронного документа по типовой форме согласно приложению 45 к Правилам осуществления государственных закупок. При этом обеспечение исполнения Договора может не вноситься поставщиком в случае полного и надлежащего им исполнения обязательств по Договору до истечения срока внесения обеспечения исполнения Договора; 3) при исполнении своих обязательств по Договору обеспечить соответствие оказываемых услуг требованиям, указанным в приложениях к настоящему Договору, являющихся неотъемлемой частью Договора; 4) не раскрывать без предварительного письменного согласия Заказчика содержание технической документации, представленной Заказчиком или от его имени другими лицами, за исключением того персонала, который привлечен Поставщиком для исполнения условий Договора. Указанная информация должна предоставляться этому персоналу конфиденциально и в той мере, насколько это необходимо для исполнения обязательств; 5) без предварительного письменного согласия Заказчика не использовать какие-либо вышеперечисленные документы и информацию, кроме как в целях реализации Договора; 6) по первому требованию Заказчика предоставлять информацию о ходе исполнения обязательств по Договору; 7) возмещать Заказчику в полном объеме причиненные ему убытки, вызванные ненадлежащим исполнением Поставщиком условий Договора и/или иными неправомерными действиями; 8) оформить и направить Заказчику посредством веб-портала утвержденный электронноцифровой подписью акт оказанных услуг, а также отчет о внутристрановой ценности в услугах по форме согласно приложению 53 к правилам осуществления государственных закупок; 9) после утверждения Заказчиком акта оказанных услуг выписать счет-фактуру в электронной форме посредством цифровой системы электронных счетов-фактур в соответствии с Правилами выписки счет-фактуры и его формы, утвержденными приказом Министра финансов Республики Казахстан от 28 октября 2025 года № 629, зарегистрированным в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов под № 37241 (далее – Правила выписки счетфактуры и его формы). 3.2 Поставщик вправе: 1) требовать от Заказчика оплату за оказанные Услуги по Договору; 2) на досрочное оказание Услуг, указанных в Приложении №1 к Договору, заранее согласовав с Заказчиком сроки выполнения. 3.3 Заказчик обязуется: 1) обеспечить доступ специалистов Поставщика для оказания Услуг; 2) при выявлении несоответствий оказанных Услуг незамедлительно письменно уведомить Поставщика; 3) при приемке Услуг утвердить посредством веб-портала акт оказанных услуг либо отказать в принятии с указанием аргументированных обоснований ее непринятия в сроки, установленные пунктом 587 Правил осуществления государственных закупок; 4) после утверждения акта оказанных услуг принять счет-фактуру, выписанную Поставщиком в электронной форме посредством цифровой системы электронных счетов-фактур в соответствии с Правилами выписки счет-фактуры и его формы; 5) произвести оплату в порядке и сроки, установленные настоящим Договором. 3.4 Заказчик вправе: 1) проверять качество оказанных Услуг; 2) в случае досрочного оказания Услуг, Заказчик вправе досрочно принять услуги и оплатить за нее в соответствии с условиями Договора. Отказ в досрочном оказании Услуг допускается в случаях отсутствия возможности его принятия. 4 Проверка Услуг на соответствие технической спецификации 4.1 Заказчик или его представители могут проводить контроль и проверку оказываемых Услуг на предмет соответствия требованиям, указанным в технической спецификации (приложение 2 к Договору). При этом все расходы по этим проверкам несет Поставщик. Заказчик должен в письменном виде и своевременно уведомляет Поставщика о своих представителях, определенных для этих целей. 4.2 Услуги, оказываемые в рамках настоящего Договора, должны соответствовать или быть выше стандартов, указанных в технической спецификации. 4.3 Если результаты оказанных Услуг при проверке будут признаны не соответствующими требованиям технической спецификации (приложение 2 к Договору), Поставщик принимает меры по устранению несоответствий требованиям технической спецификации, без каких-либо дополнительных затрат со стороны Заказчика, в течение 5 дней с момента проверки. 4.4 Ни один вышеуказанный пункт не освобождает Поставщика от других обязательств по Договору. 5 Оказание Услуг 5.1 Оказание Услуг Поставщиком осуществляется в сроки, указанные в приложении 1 к Договору, являющемся неотъемлемой частью Договора. 5.2 Услуга считается оказанной при условии полной сдачи Поставщиком услуги Заказчику в точном соответствии требованиям, указанным в приложениях к настоящему Договору 6 Гарантия 6.1 Поставщик гарантирует обеспечение бесперебойного, качественного и своевременного оказания Услуг Заказчику. 6.2 Поставщик гарантирует безвозмездное исправление ошибок, недоработок и других несоответствий Услуг технической спецификации (Приложение 2 к Договору). 6.3 Заказчик обязан оперативно уведомить Поставщика в письменном виде обо всех претензиях, связанных с данной гарантией, после чего Поставщик должен принять меры по устранению недостатков за свой счет, включая все расходы, связанные с этим, в срок, определенный Заказчиком в уведомлении 6.4 Если Поставщик, получив уведомление, своевременно не примет соответствующие меры по устранению недостатков, Заказчик может применить необходимые санкции и меры по устранению недостатков за счет Поставщика и без какого-либо ущерба другим правам, которыми Заказчик может обладать по Договору в отношении Поставщика. 7 Ответственность сторон 7.1 В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Сторонами своих обязательств в рамках настоящего Договора все споры и разногласия разрешаются в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан. 7.2 За исключением случаев секвестра и/или недостаточности денег на контрольном счете наличности соответствующих бюджетов/расчетном счете государственного предприятия, юридического лица, пятьдесят и более процентов голосующих акций которых принадлежат государству, если Заказчик не выплачивает Поставщику причитающиеся ему средства в сроки, указанные в Договоре, то Заказчик выплачивает Поставщику неустойку (пеню) по задержанным платежам в размере 0,1% (ноль целых один) от причитающейся суммы за каждый день просрочки. При этом общая сумма неустойки (пени) не должна превышать 10 % от общей суммы Договора. 7.3 В случае просрочки сроков оказания Услуг, Заказчик удерживает (взыскивает) с Поставщика неустойку (штраф, пеню) в размере 0,1 % от общей суммы договора за каждый день просрочки в случае полного неисполнения поставщиком обязательств либо удерживает (взыскивает) неустойку (штраф, пеню) в размере 0,1 % от суммы неисполненных обязательств за каждый день просрочки в случае ненадлежащего исполнения (частичного неисполнения) обязательств. При этом общая сумма неустойки (штрафа, пени) не должна превышать 15 % от общей суммы Договора. 7.4 . В случае отказа Поставщика от оказания Услуг или просрочки оказания Услуг на срок более одного месяца со дня истечения срока оказания Услуг по Договору, но не позднее срока окончания действия Договора, Заказчик имеет право расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке с взысканием с Поставщика суммы неустойки (штрафа, пени) в размере 0,1 % от общей суммы Договора за каждый день просрочки. 7.5 Уплата неустойки (штрафа, пени) не освобождает Стороны от выполнения обязательств, предусмотренных настоящим Договором. 7.6 Если любое изменение ведет к уменьшению стоимости или сроков, необходимых Поставщику для оказания Услуг по Договору, то сумма Договора или график оказания Услуг, или и то и другое соответствующим образом корректируется, а в Договор вносятся соответствующие поправки. Все запросы Поставщика на проведение корректировки должны быть предъявлены в течение 30 (тридцати) дней со дня получения Поставщиком распоряжения об изменениях от Заказчика. 7.7 Не допускается передача Поставщиком ни полностью, ни частично кому-либо своих обязательств по настоящему Договору без предварительного письменного согласия Заказчика. 7.8 Заказчик не возвращает обеспечение исполнения договора, обеспечение аванса (если договором предусмотрен аванс), а также сумму внесенную Поставщиком в соответствии со статьей 13 Закона (при наличии) о государственных закупках в случае его расторжения в связи с неисполнением Поставщиком своих обязательств по данному Договору. 8 Срок действия и условия расторжения договора 8.1 Следующие события влекут за собой изменение сроков продолжительности услуг в части их увеличения: 1) Заказчик запрещает пользоваться всеми участками Объекта, что в свою очередь влечет задержку оказания услуг; 2) Заказчик дает Поставщику указание на остановку предоставления услуг для проведения испытаний, не запланированных Договором. При этом, в случае если данные испытаний не выявили дефектов, то время остановки оказания услуг добавляются к сроку оказания услуг; 8.2 Заказчик может в любое время в одностороннем порядке отказаться от исполнения условий Договора, направив Поставщику соответствующее письменное уведомление, если Поставщик становится банкротом или неплатежеспособным. В этом случае отказ от исполнения условий Договора осуществляется немедленно, и Заказчик не несет никакой финансовой обязанности по отношению к Поставщику при условии, если отказ от исполнения условий Договора не наносит ущерба или не затрагивает каких-либо прав на совершение действий или применение санкций, которые были или будут впоследствии предъявлены Заказчику. 8.3 Договор может быть расторгнут по соглашению сторон, в случае нецелесообразности его дальнейшего исполнения. 8.4 Когда Договор аннулируется в силу вышеуказанных обстоятельств, Поставщик имеет право требовать оплату только за фактические затраты, связанные с расторжением по Договору, на день расторжения. 8.5 Без ущерба каким-либо другим санкциям за нарушение условий Договора Заказчик с учетом требований пункта 7.4. настоящего Договора может расторгнуть настоящий Договор полностью или частично, направив Поставщику письменное уведомление о неисполнении обязательств: 1) если Поставщик не может оказать Услуги в сроки, предусмотренные Договором, или в течение периода продления настоящего Договора, предоставленного Заказчиком; 2) если Поставщик не может выполнить свои обязательства по Договору. 8.6 Договор о государственных закупках может быть расторгнут на любом этапе в случае: 1) в случае отказа поставщика от исполнения своих обязательств по заключенному договору; 2) в случае неисполнения либо ненадлежащего исполнения поставщиком своих обязательств по договору; 3) в случае привлечения поставщиком не заявленных на участие в конкурсе субподрядчиков по выполнению работ (соисполнителей по оказанию услуг), а также при передаче субподрядчику по выполнению работ (соисполнителю по оказанию услуг) работ (услуг) в объеме, превышающем объем, установленный пунктом 8 статьи 17 настоящего Закона; 4) в случае ликвидации либо банкротства заказчика или поставщика, являющегося юридическим лицом, за исключением реорганизации, либо смерти поставщика, являющегося физическим лицом; 5) в случае потери поставщиком правоспособности, необходимой для исполнения им своих обязательств по договору, смерти поставщика (признания судом безвестно отсутствующим или объявления умершим); 6) в случае выявления нарушения ограничений, предусмотренных статьей 7 настоящего Закона, в отношении закупки, на основании которой заключен договор; 7) в случае выявления оказания организатором, единым организатором содействия поставщику при осуществлении государственной закупки, не предусмотренного настоящим Законом; 8) в случае нецелесообразности дальнейшего исполнения договора с подробным обоснованием причин данной нецелесообразности; 9) в случае невнесения поставщиком обеспечения исполнения договора (обеспечения аванса, антидемпинговой суммы) в сроки, предусмотренные правилами осуществления государственных закупок, за исключением случая исполнения поставщиком своих обязательств до истечения срока внесения обеспечения исполнения договора; 10) по судебному акту, вступившему в законную силу, исполнение которого требует расторжение договора. 9 Уведомление 9.1 Любое уведомление, которое одна сторона направляет другой стороне в соответствии с Договором, высылается оплаченным заказным письмом или по телеграфу, телексу, факсу, телефаксу либо посредством веб-портала 9.2 Уведомление вступает в силу после доставки или в указанный день вступления в силу (если указано в уведомлении) в зависимости от того, какая из этих дат наступит позднее. 10 Форс-мажор 10.1 Стороны не несут ответственность за неисполнение условий Договора, если оно явилось результатом форс-мажорных обстоятельств. 10.2 Поставщик не лишается своего обеспечения исполнения Договора и не несет ответственность за выплату неустоек или расторжение Договора в силу неисполнения его условий, если задержка с исполнением Договора является результатом форс-мажорных обстоятельств. 10.3 Для целей Договора «форс-мажор» означает событие, неподвластное контролю Сторон, и имеющее непредвиденный характер. Такие события могут включать, но не исключительно: военные действия, природные или стихийные бедствия и другие. 10.4 При возникновении форс-мажорных обстоятельств Поставщик незамедлительно направляет Заказчику письменное уведомление о таких обстоятельствах и их причинах. Если от Заказчика не поступает иных письменных инструкций, Поставщик продолжает выполнять свои обязательства по Договору, насколько это целесообразно, и ведет поиск альтернативных способов выполнения Договора, не зависящих от форс-мажорных обстоятельств. 11 Решение спорных вопросов 11.1 Заказчик и Поставщик должны прилагать все усилия к тому, чтобы разрешать в процессе прямых переговоров все разногласия или споры, возникающие между ними по Договору или в связи с ним. 11.2 Если после таких переговоров Заказчик и Поставщик не могут разрешить спор по Договору, любая из сторон может потребовать решения этого вопроса в соответствии с законодательством Республики Казахстан. 12 Противодействие коррупции 12.1 При исполнении своих обязательств по настоящему Договору, Стороны не выплачивают, не предлагают выплатить и не разрешают выплату каких-либо денежных средств или ценностей, прямо или косвенно, любым лицам, для оказания влияния на действия или решения этих лиц с целью получить какие-либо неправомерные преимущества или иные неправомерные цели. 12.2 При исполнении своих обязательств по настоящему Договору, Стороны не осуществляют действия, квалифицируемые применимым для целей настоящего Договора законодательством, как дача/получение взятки, коммерческий подкуп, а также действия, нарушающие требования применимого законодательства и международных актов о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем. 12.3 Каждая из Сторон настоящего Договора отказывается от стимулирования каким-либо образом представителей другой Стороны, в том числе путем предоставления денежных сумм, подарков, безвозмездного выполнения в их адрес работ (услуг) и другими способами, ставящего работника в определенную зависимость, и направленными на обеспечение выполнения этим работником каких-либо действий в пользу стимулирующей его Стороны. 12.4 В случае возникновения у Стороны подозрений, что произошло или может произойти нарушение каких-либо антикоррупционных условий, соответствующая Сторона обязуется уведомить другую Сторону в письменной форме. 12.5 В письменном уведомлении Сторона обязана сослаться на факты или предоставить материалы, достоверно подтверждающие или дающие основание предполагать, что произошло или может произойти нарушение каких-либо положений настоящих условий контрагентом, выражающееся в действиях, квалифицируемых применимым законодательством, как дача или получение взятки, коммерческий подкуп, а также действиях, нарушающих требования применимого законодательства и международных актов о противодействии легализации доходов, полученных преступным путем. 12.6 Стороны настоящего Договора признают проведение процедур по предотвращению коррупции и контролируют их соблюдение. При этом Стороны прилагают разумные усилия, чтобы минимизировать риск деловых отношений с контрагентами, которые могут быть вовлечены в коррупционную деятельность, а также оказывают взаимное содействие друг другу в целях предотвращения коррупции. Стороны обязуются обеспечить реализацию процедур по проведению проверок в целях предотвращения рисков вовлечения Сторон в коррупционную деятельность. 13 Прочие условия 13.1 Налоги и другие обязательные платежи в бюджет подлежат уплате в соответствии с налоговым и таможеным законодательством Республики Казахстан 13.2 Любые изменения и дополнения к Договору совершаются в той же форме, что и заключение Договора 13.3 Внесение изменений в заключенный Договор при условии неизменности качества и других условий, явившихся основой выбора поставщика, допускается в случаях, предусмотренных в пункте 2 статьи 18 Закона. 13.4 Передача обязанностей одной из Сторон по Договору допускается только с письменного согласия другой Стороны. 13.5 Договор составлен на казахском и русском языках, имеющих одинаковую юридическую силу, заключенный посредством веб-портала 13.6 В части, неурегулированной Договором, Стороны руководствуются законодательством Республики Казахстан. 14 Реквизиты Сторон Заказчик: Полное наименование заказчика Полный юридический адрес Заказчика БИН БИН заказчика БИК БИК заказчика ИИК ИИК заказчика Наименование банка заказчика Тел.: Телефон заказчика Должность заказчика ФИО заказчика Поставщик (Получатель средств при заключении поставщиком договора финансирования под уступку денежного требования (факторинга): Полное наименование поставщика Полный юридический адрес Поставщика БИН/ИИН БИН/ИИН/ИНН/УНП поставщика БИК БИК поставщика ИИК ИИК поставщика Наименование банка поставщика Тел.: Телефон поставщика Должность поставщика ФИО поставщика Расшифровка аббревиатур: БИН – бизнес-идентификационный номер; БИК – банковский идентификационный код; ИИК – индивидуальный идентификационный код; ИИН – индивидуальный идентификационный номер; ИНН – идентификационный номер налогоплательщика; УНП – учетный номер плательщика; НДС – налог на добавленную стоимость; Ф.И.О. – фамилия имя отчество.

1 / 2 Лоттар тізбесі және тауарларды жеткізу, жұмыстарды орындау, қызметтерді көрсету шарттары (бекітілген жылдық жоспар негізінде қалыптастырылады) Конкурстың №: 17751610-1 Конкурстың атауы Балқаш және Еңбекшіқазақ аудандарының мектептерінде оқушылардың тегін тамақтануын автоматтандырылған есепке алу үшін биометриялық сәйкестендіруі бар аппаратты-бағдарламалық кешенді енгізу бойынша қызметтер. Лоттың № Тапсырыс берушінің атауы Тауардың (жұмыстардың, көрсетілетін қызметтердің) атауы* Өлшем бірлігі Саны, көлемі Жеткізу шарты (ИНКОТЕРМС 2010-ға сәйкес) Тауарларды жеткізу, жұмыстарды орындау, қызметтерді көрсету мерзімі Тауарларды жеткізу, жұмыстарды орындау, қызметтерді көрсету орны Аванстық төлем мөлшері, % Лот бойынша бөлінген сома, теңге 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 88075083-ОК1 "Алматы облысының білім басқармасы" мемлекеттік мекемесі Бағдарламалық ақпараттық кешенді әкімшілдеу және техникалық қызмет көрсету бойынша қызметтер Бір қызмет 1 2026 жылдың 31 желтоқсанына дейін Алматы облысы, Еңбекшіқазақ ауданы 0 15254237.28 88108029-ОК1 "Алматы облысының білім басқармасы" мемлекеттік мекемесі Бағдарламалық ақпараттық кешенді әкімшілдеу және техникалық қызмет көрсету бойынша қызметтер Бір қызмет 1 2026 жылдың 31 желтоқсанына дейін Алматы облысы, Балқаш ауданы 0 953389.83 * Тауарлардың, жұмыстардың, қызметтердің толық сипаты мен сипаттамасы техникалық ерекшеліктерде көрсетіледі. 2 / 2 Перечень лотов и условия поставки товаров, выполнения работ, оказания услуг (формируется на основе утвержденного годового плана) № конкурса 17751610-1 Наименование конкурса Услуги по внедрению аппаратно-программного комплекса с биометрической идентификацией для автоматизированного учета бесплатного питания учащихся в школах Балхашского и Енбекшиказахского районов № лота Наименование заказчика Наименование товара (работы, услуги)* Единица измерения Количество, объем Условия поставки (в соответствии с ИНКОТЕРМС 2010) Срок поставки товаров, выполнения работ, оказания услуг Место поставки товаров, выполнения работ, оказания услуг Размер авансового платежа, % Сумма, выделенная по лоту, теңге 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 88075083-ОК1 Государственное учреждение "Управление образования Алматинской области" Услуги по администрированию и техническому обслуживанию программно-аппаратного комплекса Одна услуга 1 по 31 декабря 2026 года Алматинская область, Енбекшиказахский район 0 15254237.28 88108029-ОК1 Государственное учреждение "Управление образования Алматинской области" Услуги по администрированию и техническому обслуживанию программно-аппаратного комплекса Одна услуга 1 по 31 декабря 2026 года Алматинская область, Балхашский район 0 953389.83 * Полное описание и характеристика товаров, работ, услуг указывается в технической спецификации

1 / 8 Конкурстық құжаттамаға 8-қосымша Көрсетілетін қызметтерді мемлекеттік сатып алуды жүзеге асыру кезінде әлеуетті өнім берушіге қойылатын біліктілік талаптары (Тапсырыс беруші толтырады) Тапсырыс берушінің атауы "Алматы облысының білім басқармасы" мемлекеттік мекемесі Ұйымдастырушының атауы "Алматы облысының білім басқармасы" мемлекеттік мекемесі Конкурстың нөмірі 17751610-1 Конкурстың атауы Балқаш және Еңбекшіқазақ аудандарының мектептерінде оқушылардың тегін тамақтануын автоматтандырылған есепке алу үшін биометриялық сәйкестендіруі бар аппаратты-бағдарламалық кешенді енгізу бойынша қызметтер. Лоттың нөмірі 88108029-ОК1 Лоттың атауы Бағдарламалық ақпараттық кешенді әкімшілдеу және техникалық қызмет көрсету бойынша қызметтер Әлеуетті өнім беруші мынадай біліктілік талаптарына сәйкес келуі керек: 1. Рұқсаттар мен хабарламалар туралы Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес қызметтерді ұсыну үшін рұқсаттың (хабарламаның) болуы. Егер қызметтерді көрсету тиісті рұқсатты алуды талап етсе, онда мынадай мәліметтерді толтыру қажет. № Рұқсаттың (хабарламаның) атауы Егер қызметтерді көрсету тиісті рұқсатты алуды хабарландыру жіберуді талап етпесе, онда осы мәліметтер толтырылмайды. 2. Республикалық бюджет туралы заңмен тиісті қаржы жылына белгіленген айлық есептік көрсеткіштің алты еселенген мөлшерінен асатын салық берешегінің болмауы (веб-порталда мемлекеттік кірістер органдарының мәліметтері негізінде веб-портал автоматты түрде айқындайды). 3. Банкроттық не таратылу рәсіміне жатқызылмауы. 4. Қажетті материалдық және еңбек ресурстарының болуы Материалдық ресурстар: № Материалдық ресурстардың атауы Саны 1 Сервер мен биометриялық құрылғылар арасында тұрақты және көп пайдаланушылы шифрланған желілік қолжетімділікті қамтамасыз етуге арналған коммутатор. 1 2 / 8 2 Жеткізілетін бағдарламалық қамтамасыз етудің демонстрациялық сайты (демо-ресурсы) жүйенің функционалдық мүмкіндіктерін тексеруге, сондай-ақ пайдаланушыларға (қызмет алушыларға) консультация беру және оқыту мақсатында арналған. Демо-ресурс жеке тестілік инфрақұрылымда орналастырылуы және бағдарламалық қамтамасыз етудің техникалық ерекшелік талаптарына сәйкестігін тексеруге мүмкіндік беретін синтетикалық (тестілік) деректерді, оның ішінде пайдаланушы рөлдері бар белсенді есептік жазбаларды, тестілік оқиғалар мен ваучерлерді қамтуы тиіс. Демо-ресурстың болуы конкурстық өтінім құрамында ұсынылатын әлеуетті өнім берушінің ресми хатымен расталады. Хатта мыналар көрсетілуі тиіс: жұмыс істеп тұрған демо-ресурстың домендік атауы (мекенжайы);белсенді тестілік есептік жазбалар және авторизациялау үшін қажетті деректер;техникалық ерекшелікте көзделген пайдаланушы рөлдері. Сондай-ақ әлеуетті өнім беруші жеткізілетін бағдарламалық қамтамасыз етуге құқықтарын растайтын құжаттарды ұсынады: авторлық құқық объектісіне құқықтарды мемлекеттік тіркеу туралы куәлік және/немесе авторлық құқықпен қорғалатын объектілерге құқықтар туралы мәліметтердің Мемлекеттік тізіліміне мәліметтер енгізілгенін растайтын құжат; тиісті құқықтар әлеуетті өнім берушіге берілген жағдайда — мүліктік (айрықша) құқықтарды беру туралы шарт. 1 3 Қазақстан Республикасы Оқу-ағарту министрінің 2022 жылғы 14 қарашадағы № 456 бұйрығының 33-1-тармағының 2) және 13) тармақшаларына сәйкес, жеткізілетін ақпараттық жүйеде тегін мобильді қосымшаның жеке кабинеті және интернет-ресурс арқылы, құжатпен расталатын бірыңғай кіру технологиясын (Single Sign-On (Сингл Сайн-Он)) қолдана отырып, цифрлық білім беру ресурстарына және (немесе) электрондық оқулықтарға қолжетімділіктің болуы 1 4 «Ақпараттандыру туралы» Заңның 54-бабының 3-2-тармағына сәйкес, сондай-ақ Әлеуетті өнім беруші мемлекеттік электрондық ақпараттық ресурстарды қалыптастыруға, мемлекеттік функцияларды жүзеге асыруға және мемлекеттік қызметтерді көрсетуге арналған мемлекеттік емес ақпараттық жүйенің меншік иесі немесе иеленушісі болып табылатындығын ескере отырып, сондай-ақ мемлекеттік органдардың ақпараттық жүйелерімен интеграциялардың болуы міндеттілігіне байланысты; сонымен қатар БҚ жұмыс істеуінің ішінара немесе толық бұзылуы (тоқтатылуы) әлеуметтік сипаттағы төтенше жағдайға әкеп соғуы мүмкін екендігіне байланысты, Әлеуетті өнім беруші өзінің жеке ақпараттық қауіпсіздіктің жедел орталығын ұсынады және оның жұмыс істеуін қамтамасыз етеді немесе Қазақстан Республикасының Азаматтық кодексіне сәйкес үшінші тұлғалардан ақпараттық қауіпсіздіктің жедел орталығының қызметтерін сатып алады. Құжатпен расталады. Сондай-ақ жеткізілетін ақпараттық жүйенің Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес ақпараттық қауіпсіздік талаптарына сәйкестігін растайтын құжаттар ұсынылады. 1 5 Келесі талаптарға жауап беретін серверлік жабдықтың болуы: процессор ядроларының/ағындарының жалпы саны – кемінде 36 (отыз алты) ядро / 72 (жетпіс екі) ағын; жедел жады көлемі – кемінде 256 (екі жүз елу алты) ГБ; деректер қоймасының көлемі – кемінде SSD 3 (үш) ТБ 1 6 Виртуалды қуаттардың болуы: Random Access Memory (RAM) кемінде 256 Гб; Орталық процессор (ЦПУ) кемінде 48 физикалық ядро; Hard Disk Drive (HDD) кемінде 100 Тб; Қазақстан Республикасының аумағында орналасқан және ISO/IEC 27001 халықаралық стандарты бойынша сертификаты бар меншікті немесе жалға алынған Деректерді өңдеу орталығында (ДӨО) болуы тиіс. Құжаттармен расталады 1 Еңбек ресурстары: 3 / 8 № Еңбек ресурстарының атауы (мамандығы/біліктілігi) Саны Қызметкердің жұмыс өтілімі (қажет болған жағдайда) үш жылдан аспайтын (Қазақстан Республикасының заңнамасында немесе бекітілген нормативтерінде неғұрлым жоғары өтілім көзделген жағдайларды қоспағанда) 1 Жоғары білімі және ақпараттық қауіпсіздік сертификаты бар ақпараттық қауіпсіздікке жауапты маман (жеке куәлік, диплом, сертификат, тағайындау туралы бұйрық). 2 0 2 Жоба жетекшісі (жобаларды басқару сертификатының болуы; жеке куәлік, тағайындау туралы бұйрық) 1 0 3 Клиенттерге қызмет көрсету дағдылары бойынша сертификаттары бар Call-орталықтың білікті персоналы (жеке куәлік, сертификат, тағайындау туралы бұйрық). 5 0 4 Техникалық ерекшелікте көзделген қызметтердің сапалы көрсетілуін қамтамасыз ету мақсатында Әлеуетті өнім беруші желілік қауіпсіздік жөніндегі кемінде 1 (бір) сертификатталған инженердің бар екенін растауы тиіс. Инженерде тиісті желілік жабдықтың немесе желілік қауіпсіздік құралдарының өндірушісі (вендоры) немесе ол уәкілеттік берген сертификаттау орталығы берген, жарамды сертификат болуы және аталған сертификатты өндірушінің ресми ресурсында онлайн тексеру мүмкіндігі көзделуі тиіс. (жеке куәлік, диплом, сертификат, тағайындау туралы бұйрық). 1 0 5 Қол жеткізуді бақылау жүйелерінің жабдықтарын монтаждау, баптау және қызмет көрсету бойынша оқытудан өткен және монтаждау, баптау және қызмет көрсету бойынша оқытудан өткен Бағдарламалық кешеннің білікті маманы (Қазақстан Республикасының аумағында өндірушілер немесе олардың ресми өкілдері берген сертификаттар және сертификатты онлайн тексеру мүмкіндігімен. (жеке куәлік, сертификат, тағайындау туралы бұйрық). 2 0 6 Microsoft Certified Developing SQL Databases немесе SQL Database Development деректер базасы сертификаты бар SQL деректер базасын әзірлеуші (жеке куәлік, сертификат, тағайындау туралы бұйрық). 2 0 5. Сатып алынатын қызметтердің атауына соңғы бес жылда сәйкес келетін жұмыс тәжірибесінің болуы Егер сатып алынатын қызметтерді көрсетуге Қазақстан Республикасының Рұқсаттар және хабарламалар туралы заңнамасына сәйкес тиісті рұқсаттың (хабарламаның) болуы талап етілген жағдайда, жұмыс тәжірибесі бойынша талап қойылмайды № Сатып алынатың қызметтер мәнінің (лоттың атауы) Жыл саны Ескерту. 4 / 8 1. Талап етілетін материалдық және еңбек ресурстарының әрбір атауы жеке жолмен көрсетіледі. 2. Өзге құжаттарда әлеуетті өнім берушілерге қойылатын біліктілік талаптарын белгілеуге жол берілмейді. 5 / 8 Приложение 8 к конкурсной документации Квалификационные требования, предъявляемые к потенциальному поставщику при осуществлении государственных закупок услуг (заполняется заказчиком) Наименование заказчика Государственное учреждение "Управление образования Алматинской области" Наименование организатора Государственное учреждение "Управление образования Алматинской области" № конкурса 17751610-1 Наименование конкурса Услуги по внедрению аппаратно-программного комплекса с биометрической идентификацией для автоматизированного учета бесплатного питания учащихся в школах Балхашского и Енбекшиказахского районов № лота 88108029-ОК1 Наименование лота Услуги по администрированию и техническому обслуживанию программно-аппаратного комплекса Потенциальный поставщик должен соответствовать следующим квалификационным требованиям: 1. Наличие разрешения (уведомления) на оказание услуг в соответствии с законодательством Республики Казахстан о разрешениях и уведомлениях. В случае если оказание услуг требует получения соответствующего разрешения, направления уведомления необходимо заполнить следующие сведения. № Наименование разрешения (уведомления) Если оказание услуг не требует получения соответствующего разрешения, направления уведомления, то данные сведения не заполняются. 2. Отсутствие налоговой задолженности, превышающей шестикратный размер месячного расчетного показателя, установленного на соответствующий финансовый год законом о республиканском бюджете (определяется веб-порталом автоматически на основании сведений органов государственных доходов). 3. Не подлежать процедуре банкротства либо ликвидации. 4. Наличие необходимых материальных и трудовых ресурсов Материальные ресурсы: № Наименование материальных ресурсов Количество 1 Коммутатор для обеспечения стабильного и многопользовательского зашифрованного сетевого доступа между сервером и биометрическими устройствами. 1 6 / 8 2 Демонстрационный сайт (демо-ресурс) поставляемого программного обеспечения АПК, предназначенный для проверки функциональных возможностей системы, а также для консультаций и обучения пользователей (услугополучателей). Демо-ресурс должен быть развернут на отдельной тестовой инфраструктуре и содержать синтетические (тестовые) данные, включая активные учетные записи с пользовательскими ролями, тестовые события и ваучеры, позволяющие проверить соответствие программного обеспечения требованиям технической спецификации. Наличие демо-ресурса подтверждается официальным письмом потенциального поставщика, представленным в составе конкурсной заявки. В письме должны быть указаны: доменное имя (адрес) функционирующего демо-ресурса; активные тестовые учетные записи и данные для авторизации; пользовательские роли, предусмотренные технической спецификацией. Также потенциальный поставщик предоставляет документы, подтверждающие права на поставляемое программное обеспечение: свидетельство о государственной регистрации прав на объект авторского права и/или документ о внесении сведений в Государственный реестр прав на объекты, охраняемые авторским правом; договор передачи имущественных (исключительных) прав — в случае если соответствующие права были переданы потенциальному поставщику. 1 3 В соответствии с подпунктом 2) и 13) пункта 33-1 Приказа МП РК от 14 ноября 2022 года № 456, наличие у поставляемой информационной системы доступа к цифровым образовательным ресурсам и (или) электронным учебникам через личный кабинет бесплатного мобильного приложения и интернет-ресурса, с применением технологии единого входа (Single Sign-On (Сингл Сайн-Он)), который подтверждается документально 1 4 В соответствии с п. 3-2 ст. 54 Закона “Об информатизации”, а также ввиду того, что Потенциальный поставщик является собственником или владельцем негосударственной информационной системы, предназначенной для формирования государственных электронных информационных ресурсов, осуществления государственных функций и оказания государственных услуг, а также ввиду обязанности обладать интеграциями с информационными системами государственных органов; а также в связи с тем, что частичное или полное нарушение (прекращение) функционирования ПО может привести к чрезвычайной ситуации социального характера, Потенциальный поставщик предоставляет собственный оперативный центр информационной безопасности и обеспечивает его функционирование или приобретает услуги оперативного центра информационной безопасности у третьих лиц в соответствии с Гражданским кодексом Республики Казахстан. Подтверждается документально. А также документы, подтверждающие соответствие поставляемой информационной системы требованиям информационной безопасности согласно законодательству РК. 1 5 Серверное оборудование, отвечающее следующим требованиям: количество ядер/потоков процессора в сумме - не менее 36 ядер / 72 потоков; оперативная память - не менее 256 ГБ; хранилище - не менее SSD 3ТБ. 1 6 Наличие виртуальных мощностей: Random Access Memory (RAM) не менее 256 Гб; ЦПУ не менее 48 физических ядер; Hard Disk Drive (HDD) не менее 100 Тб; В собственном или арендованном Центре Обработки Данных расположенном на территории РК и имеющий сертификат по международному стандарту ISO/IEC 27001. Подтверждается документально 1 Трудовые ресурсы: 7 / 8 № Наименование трудовых ресурсов (специальность/квалификация) Количество Стаж работника (при необходимости) не более трех лет (за исключением случаев, когда законодательством Республики Казахстан или утвержденными нормативами предусмотрен более высокий стаж) 1 Специалист ответственный за информационную безопасность с высшим образованием и с наличием сертификата информационной безопасности (удостоверение личности, диплом, сертификат, приказ о назначении) 2 0 2 Руководитель проекта с наличием сертификата Управление проектами (удостоверение личности, сертификат, приказ о назначении) 1 0 3 Квалифицированный персонал Call-центра с наличием сертификатов навыки обслуживания клиентов (удостоверение личности, сертификат, приказ о назначении) 5 0 4 В целях обеспечения качественного оказания услуг, предусмотренных технической спецификацией, Потенциальный поставщик должен подтвердить наличие не менее 1 (одного) сертифицированного инженера по сетевой безопасности, имеющего действующий сертификат, выданный производителем (вендором) соответствующего сетевого оборудования или средств сетевой безопасности либо уполномоченным им сертификационным центром, с возможностью его онлайн-проверки на официальном ресурсе производителя (удостоверение личности, диплом, сертификат, приказ о назначении) 1 0 5 Квалифицированный специалист программного комплекса прошедший обучение по монтажу, настройке и обслуживанию оборудования систем контроля доступа и прошедший обучение по монтажу, настройке и обслуживанию (сертификаты выданные производителями или их официальными представителями на территории Республики Казахстан и с возможностью онлайн проверки сертификата. (удостоверение личности, сертификат, приказ о назначении) 2 0 6 Разработчик базы данных SQL с наличием сертификата баз данных Microsoft Certified Developing SQL Databases или SQL Database Development (удостоверение личности, сертификат, приказ о назначении) 2 0 5. Наличие опыта работы, соответствующего предмету закупаемых услуг за последние пять лет В случае, если на оказание закупаемых услуг требуется наличие соответствующего разрешения (уведомления) в соответствии с законодательством Республики Казахстан о разрешениях и уведомлениях, требование по опыту работы не предъявляется. 8 / 8 №/th> Наименование предмета закупаемых услуг (наименование лота) Количество лет Примечание. 1. Каждое наименование требуемых материальных и трудовых ресурсов указывается отдельной строкой. 2. Установление квалификационных требований, предъявляемых потенциальным поставщикам в иных документах, не допускается.

1 / 8 Конкурстық құжаттамаға 8-қосымша Көрсетілетін қызметтерді мемлекеттік сатып алуды жүзеге асыру кезінде әлеуетті өнім берушіге қойылатын біліктілік талаптары (Тапсырыс беруші толтырады) Тапсырыс берушінің атауы "Алматы облысының білім басқармасы" мемлекеттік мекемесі Ұйымдастырушының атауы "Алматы облысының білім басқармасы" мемлекеттік мекемесі Конкурстың нөмірі 17751610-1 Конкурстың атауы Балқаш және Еңбекшіқазақ аудандарының мектептерінде оқушылардың тегін тамақтануын автоматтандырылған есепке алу үшін биометриялық сәйкестендіруі бар аппаратты-бағдарламалық кешенді енгізу бойынша қызметтер. Лоттың нөмірі 88075083-ОК1 Лоттың атауы Бағдарламалық ақпараттық кешенді әкімшілдеу және техникалық қызмет көрсету бойынша қызметтер Әлеуетті өнім беруші мынадай біліктілік талаптарына сәйкес келуі керек: 1. Рұқсаттар мен хабарламалар туралы Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес қызметтерді ұсыну үшін рұқсаттың (хабарламаның) болуы. Егер қызметтерді көрсету тиісті рұқсатты алуды талап етсе, онда мынадай мәліметтерді толтыру қажет. № Рұқсаттың (хабарламаның) атауы Егер қызметтерді көрсету тиісті рұқсатты алуды хабарландыру жіберуді талап етпесе, онда осы мәліметтер толтырылмайды. 2. Республикалық бюджет туралы заңмен тиісті қаржы жылына белгіленген айлық есептік көрсеткіштің алты еселенген мөлшерінен асатын салық берешегінің болмауы (веб-порталда мемлекеттік кірістер органдарының мәліметтері негізінде веб-портал автоматты түрде айқындайды). 3. Банкроттық не таратылу рәсіміне жатқызылмауы. 4. Қажетті материалдық және еңбек ресурстарының болуы Материалдық ресурстар: № Материалдық ресурстардың атауы Саны 2 / 8 1 Жеткізілетін бағдарламалық қамтамасыз етудің демонстрациялық сайты (демо-ресурсы) жүйенің функционалдық мүмкіндіктерін тексеруге, сондай-ақ пайдаланушыларға (қызмет алушыларға) консультация беру және оқыту мақсатында арналған. Демо-ресурс жеке тестілік инфрақұрылымда орналастырылуы және бағдарламалық қамтамасыз етудің техникалық ерекшелік талаптарына сәйкестігін тексеруге мүмкіндік беретін синтетикалық (тестілік) деректерді, оның ішінде пайдаланушы рөлдері бар белсенді есептік жазбаларды, тестілік оқиғалар мен ваучерлерді қамтуы тиіс. Демо-ресурстың болуы конкурстық өтінім құрамында ұсынылатын әлеуетті өнім берушінің ресми хатымен расталады. Хатта мыналар көрсетілуі тиіс: жұмыс істеп тұрған демо-ресурстың домендік атауы (мекенжайы);белсенді тестілік есептік жазбалар және авторизациялау үшін қажетті деректер;техникалық ерекшелікте көзделген пайдаланушы рөлдері. Сондай-ақ әлеуетті өнім беруші жеткізілетін бағдарламалық қамтамасыз етуге құқықтарын растайтын құжаттарды ұсынады: авторлық құқық объектісіне құқықтарды мемлекеттік тіркеу туралы куәлік және/немесе авторлық құқықпен қорғалатын объектілерге құқықтар туралы мәліметтердің Мемлекеттік тізіліміне мәліметтер енгізілгенін растайтын құжат; тиісті құқықтар әлеуетті өнім берушіге берілген жағдайда — мүліктік (айрықша) құқықтарды беру туралы шарт. 1 2 Виртуалды қуаттардың болуы: Random Access Memory (RAM) кемінде 256 Гб; Орталық процессор (ЦПУ) кемінде 48 физикалық ядро; Hard Disk Drive (HDD) кемінде 100 Тб; Қазақстан Республикасының аумағында орналасқан және ISO/IEC 27001 халықаралық стандарты бойынша сертификаты бар меншікті немесе жалға алынған Деректерді өңдеу орталығында (ДӨО) болуы тиіс. Құжаттармен расталады 1 3 Келесі талаптарға жауап беретін серверлік жабдықтың болуы: процессор ядроларының/ағындарының жалпы саны – кемінде 36 (отыз алты) ядро / 72 (жетпіс екі) ағын; жедел жады көлемі – кемінде 256 (екі жүз елу алты) ГБ; деректер қоймасының көлемі – кемінде SSD 3 (үш) ТБ 1 4 Сервер мен биометриялық құрылғылар арасында тұрақты және көп пайдаланушылы шифрланған желілік қолжетімділікті қамтамасыз етуге арналған коммутатор. 1 5 «Ақпараттандыру туралы» Заңның 54-бабының 3-2-тармағына сәйкес, сондай-ақ Әлеуетті өнім беруші мемлекеттік электрондық ақпараттық ресурстарды қалыптастыруға, мемлекеттік функцияларды жүзеге асыруға және мемлекеттік қызметтерді көрсетуге арналған мемлекеттік емес ақпараттық жүйенің меншік иесі немесе иеленушісі болып табылатындығын ескере отырып, сондай-ақ мемлекеттік органдардың ақпараттық жүйелерімен интеграциялардың болуы міндеттілігіне байланысты; сонымен қатар БҚ жұмыс істеуінің ішінара немесе толық бұзылуы (тоқтатылуы) әлеуметтік сипаттағы төтенше жағдайға әкеп соғуы мүмкін екендігіне байланысты, Әлеуетті өнім беруші өзінің жеке ақпараттық қауіпсіздіктің жедел орталығын ұсынады және оның жұмыс істеуін қамтамасыз етеді немесе Қазақстан Республикасының Азаматтық кодексіне сәйкес үшінші тұлғалардан ақпараттық қауіпсіздіктің жедел орталығының қызметтерін сатып алады. Құжатпен расталады. Сондай-ақ жеткізілетін ақпараттық жүйенің Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес ақпараттық қауіпсіздік талаптарына сәйкестігін растайтын құжаттар ұсынылады. 1 6 Қазақстан Республикасы Оқу-ағарту министрінің 2022 жылғы 14 қарашадағы № 456 бұйрығының 33-1-тармағының 2) және 13) тармақшаларына сәйкес, жеткізілетін ақпараттық жүйеде тегін мобильді қосымшаның жеке кабинеті және интернет-ресурс арқылы, құжатпен расталатын бірыңғай кіру технологиясын (Single Sign-On (Сингл Сайн-Он)) қолдана отырып, цифрлық білім беру ресурстарына және (немесе) электрондық оқулықтарға қолжетімділіктің болуы 1 Еңбек ресурстары: 3 / 8 № Еңбек ресурстарының атауы (мамандығы/біліктілігi) Саны Қызметкердің жұмыс өтілімі (қажет болған жағдайда) үш жылдан аспайтын (Қазақстан Республикасының заңнамасында немесе бекітілген нормативтерінде неғұрлым жоғары өтілім көзделген жағдайларды қоспағанда) 1 Клиенттерге қызмет көрсету дағдылары бойынша сертификаттары бар Call-орталықтың білікті персоналы (жеке куәлік, сертификат, тағайындау туралы бұйрық). 5 0 2 Жоғары білімі және ақпараттық қауіпсіздік сертификаты бар ақпараттық қауіпсіздікке жауапты маман (жеке куәлік, диплом, сертификат, тағайындау туралы бұйрық). 2 0 3 Техникалық ерекшелікте көзделген қызметтердің сапалы көрсетілуін қамтамасыз ету мақсатында Әлеуетті өнім беруші желілік қауіпсіздік жөніндегі кемінде 1 (бір) сертификатталған инженердің бар екенін растауы тиіс. Инженерде тиісті желілік жабдықтың немесе желілік қауіпсіздік құралдарының өндірушісі (вендоры) немесе ол уәкілеттік берген сертификаттау орталығы берген, жарамды сертификат болуы және аталған сертификатты өндірушінің ресми ресурсында онлайн тексеру мүмкіндігі көзделуі тиіс. (жеке куәлік, диплом, сертификат, тағайындау туралы бұйрық). 1 0 4 Жоба жетекшісі (жобаларды басқару сертификатының болуы; жеке куәлік, тағайындау туралы бұйрық) 1 0 5 Microsoft Certified Developing SQL Databases немесе SQL Database Development деректер базасы сертификаты бар SQL деректер базасын әзірлеуші (жеке куәлік, сертификат, тағайындау туралы бұйрық). 2 0 6 Қол жеткізуді бақылау жүйелерінің жабдықтарын монтаждау, баптау және қызмет көрсету бойынша оқытудан өткен және монтаждау, баптау және қызмет көрсету бойынша оқытудан өткен Бағдарламалық кешеннің білікті маманы (Қазақстан Республикасының аумағында өндірушілер немесе олардың ресми өкілдері берген сертификаттар және сертификатты онлайн тексеру мүмкіндігімен. (жеке куәлік, сертификат, тағайындау туралы бұйрық). 2 0 5. Сатып алынатын қызметтердің атауына соңғы бес жылда сәйкес келетін жұмыс тәжірибесінің болуы Егер сатып алынатын қызметтерді көрсетуге Қазақстан Республикасының Рұқсаттар және хабарламалар туралы заңнамасына сәйкес тиісті рұқсаттың (хабарламаның) болуы талап етілген жағдайда, жұмыс тәжірибесі бойынша талап қойылмайды № Сатып алынатың қызметтер мәнінің (лоттың атауы) Жыл саны Ескерту. 4 / 8 1. Талап етілетін материалдық және еңбек ресурстарының әрбір атауы жеке жолмен көрсетіледі. 2. Өзге құжаттарда әлеуетті өнім берушілерге қойылатын біліктілік талаптарын белгілеуге жол берілмейді. 5 / 8 Приложение 8 к конкурсной документации Квалификационные требования, предъявляемые к потенциальному поставщику при осуществлении государственных закупок услуг (заполняется заказчиком) Наименование заказчика Государственное учреждение "Управление образования Алматинской области" Наименование организатора Государственное учреждение "Управление образования Алматинской области" № конкурса 17751610-1 Наименование конкурса Услуги по внедрению аппаратно-программного комплекса с биометрической идентификацией для автоматизированного учета бесплатного питания учащихся в школах Балхашского и Енбекшиказахского районов № лота 88075083-ОК1 Наименование лота Услуги по администрированию и техническому обслуживанию программно-аппаратного комплекса Потенциальный поставщик должен соответствовать следующим квалификационным требованиям: 1. Наличие разрешения (уведомления) на оказание услуг в соответствии с законодательством Республики Казахстан о разрешениях и уведомлениях. В случае если оказание услуг требует получения соответствующего разрешения, направления уведомления необходимо заполнить следующие сведения. № Наименование разрешения (уведомления) Если оказание услуг не требует получения соответствующего разрешения, направления уведомления, то данные сведения не заполняются. 2. Отсутствие налоговой задолженности, превышающей шестикратный размер месячного расчетного показателя, установленного на соответствующий финансовый год законом о республиканском бюджете (определяется веб-порталом автоматически на основании сведений органов государственных доходов). 3. Не подлежать процедуре банкротства либо ликвидации. 4. Наличие необходимых материальных и трудовых ресурсов Материальные ресурсы: № Наименование материальных ресурсов Количество 6 / 8 1 Демонстрационный сайт (демо-ресурс) поставляемого программного обеспечения АПК, предназначенный для проверки функциональных возможностей системы, а также для консультаций и обучения пользователей (услугополучателей). Демо-ресурс должен быть развернут на отдельной тестовой инфраструктуре и содержать синтетические (тестовые) данные, включая активные учетные записи с пользовательскими ролями, тестовые события и ваучеры, позволяющие проверить соответствие программного обеспечения требованиям технической спецификации. Наличие демо-ресурса подтверждается официальным письмом потенциального поставщика, представленным в составе конкурсной заявки. В письме должны быть указаны: доменное имя (адрес) функционирующего демо-ресурса; активные тестовые учетные записи и данные для авторизации; пользовательские роли, предусмотренные технической спецификацией. Также потенциальный поставщик предоставляет документы, подтверждающие права на поставляемое программное обеспечение: свидетельство о государственной регистрации прав на объект авторского права и/или документ о внесении сведений в Государственный реестр прав на объекты, охраняемые авторским правом; договор передачи имущественных (исключительных) прав — в случае если соответствующие права были переданы потенциальному поставщику. 1 2 Наличие виртуальных мощностей: Random Access Memory (RAM) не менее 256 Гб; ЦПУ не менее 48 физических ядер; Hard Disk Drive (HDD) не менее 100 Тб; В собственном или арендованном Центре Обработки Данных расположенном на территории РК и имеющий сертификат по международному стандарту ISO/IEC 27001. Подтверждается документально 1 3 Серверное оборудование, отвечающее следующим требованиям: количество ядер/потоков процессора в сумме - не менее 36 ядер / 72 потоков; оперативная память - не менее 256 ГБ; хранилище - не менее SSD 3ТБ. 1 4 Коммутатор для обеспечения стабильного и многопользовательского зашифрованного сетевого доступа между сервером и биометрическими устройствами. 1 5 В соответствии с п. 3-2 ст. 54 Закона “Об информатизации”, а также ввиду того, что Потенциальный поставщик является собственником или владельцем негосударственной информационной системы, предназначенной для формирования государственных электронных информационных ресурсов, осуществления государственных функций и оказания государственных услуг, а также ввиду обязанности обладать интеграциями с информационными системами государственных органов; а также в связи с тем, что частичное или полное нарушение (прекращение) функционирования ПО может привести к чрезвычайной ситуации социального характера, Потенциальный поставщик предоставляет собственный оперативный центр информационной безопасности и обеспечивает его функционирование или приобретает услуги оперативного центра информационной безопасности у третьих лиц в соответствии с Гражданским кодексом Республики Казахстан. Подтверждается документально. А также документы, подтверждающие соответствие поставляемой информационной системы требованиям информационной безопасности согласно законодательству РК. 1 6 В соответствии с подпунктом 2) и 13) пункта 33-1 Приказа МП РК от 14 ноября 2022 года № 456, наличие у поставляемой информационной системы доступа к цифровым образовательным ресурсам и (или) электронным учебникам через личный кабинет бесплатного мобильного приложения и интернет-ресурса, с применением технологии единого входа (Single Sign-On (Сингл Сайн-Он)), который подтверждается документально 1 Трудовые ресурсы: 7 / 8 № Наименование трудовых ресурсов (специальность/квалификация) Количество Стаж работника (при необходимости) не более трех лет (за исключением случаев, когда законодательством Республики Казахстан или утвержденными нормативами предусмотрен более высокий стаж) 1 Квалифицированный персонал Call-центра с наличием сертификатов навыки обслуживания клиентов (удостоверение личности, сертификат, приказ о назначении) 5 0 2 Специалист ответственный за информационную безопасность с высшим образованием и с наличием сертификата информационной безопасности (удостоверение личности, диплом, сертификат, приказ о назначении) 2 0 3 В целях обеспечения качественного оказания услуг, предусмотренных технической спецификацией, Потенциальный поставщик должен подтвердить наличие не менее 1 (одного) сертифицированного инженера по сетевой безопасности, имеющего действующий сертификат, выданный производителем (вендором) соответствующего сетевого оборудования или средств сетевой безопасности либо уполномоченным им сертификационным центром, с возможностью его онлайн-проверки на официальном ресурсе производителя (удостоверение личности, диплом, сертификат, приказ о назначении) 1 0 4 Руководитель проекта с наличием сертификата Управление проектами (удостоверение личности, сертификат, приказ о назначении) 1 0 5 Разработчик базы данных SQL с наличием сертификата баз данных Microsoft Certified Developing SQL Databases или SQL Database Development (удостоверение личности, сертификат, приказ о назначении) 2 0 6 Квалифицированный специалист программного комплекса прошедший обучение по монтажу, настройке и обслуживанию оборудования систем контроля доступа и прошедший обучение по монтажу, настройке и обслуживанию (сертификаты выданные производителями или их официальными представителями на территории Республики Казахстан и с возможностью онлайн проверки сертификата. (удостоверение личности, сертификат, приказ о назначении) 2 0 5. Наличие опыта работы, соответствующего предмету закупаемых услуг за последние пять лет В случае, если на оказание закупаемых услуг требуется наличие соответствующего разрешения (уведомления) в соответствии с законодательством Республики Казахстан о разрешениях и уведомлениях, требование по опыту работы не предъявляется. 8 / 8 №/th> Наименование предмета закупаемых услуг (наименование лота) Количество лет Примечание. 1. Каждое наименование требуемых материальных и трудовых ресурсов указывается отдельной строкой. 2. Установление квалификационных требований, предъявляемых потенциальным поставщикам в иных документах, не допускается.

Конкурстық құжаттамаға 16-қосымша Сатып алынатың қызметтердің Техникалық ерекшелігі (тапсырыс беруші толтырады) Тапсырыс берушінің атауы: "Алматы облысының білім басқармасы" мемлекеттік мекемесі Ұйымдастырушының атауы: "Алматы облысының білім басқармасы" мемлекеттік мекемесі Конкурстың №: № 17751610-1 Конкурстың атауы: Балқаш және Еңбекшіқазақ аудандарының мектептерінде оқушылардың тегін тамақтануын автоматтандырылған есепке алу үшін биометриялық сәйкестендіруі бар аппаратты-бағдарламалық кешенді енгізу бойынша қызметтер. Лоттың нөмірі: № 88075083-ОК1 Лоттың атауы Бағдарламалық ақпараттық кешенді әкімшілдеу және техникалық қызмет көрсету бойынша қызметтер Тауарлардың, жұмыстардың, көрсетілетін қызметтердің бірыңғай номенклатуралық анықтамалығы кодының атауы: 620920.000.000002 Қызметтің атауы: Бағдарламалық ақпараттық кешенді әкімшілдеу және техникалық қызмет көрсету бойынша қызметтер Өлшем бірлігі: Бір қызмет Саны (көлемі): 1 Қосылған құн салығын есептемегенде бірлік бағасы: 15254237.28 Қосылған құн салығын есепке алмағанда, сатып алуға бөлінген жалпы сома: 15254237.28 Авиациялық техниканы сатып алуды қоспағанда, тауар жаңа, пайдаланылмаған, шығарылған жылы шарт жасалған күнге дейін (үш жылға дейін) ерте болмауға тиіс: Қызмет көрсету мерзімі 2026 жылдың 31 желтоқсанына дейін Аванстық төлем мөлшері: 0 Кепілдік мерзімі (айлармен) 12 Талап етілетін сипаттамалардың, параметрлердің және өзге де бастапқы деректердің сипаттамасы МЕКТЕПТЕГІ ТАМАҚТАНУДЫ ЕСЕПКЕ АЛУДЫ, ТІРКЕУДІ ЖӘНЕ БАҚЫЛАУДЫ АВТОМАТТАНДЫРУҒА АРНАЛҒАН АППАРАТТЫ- БАҒДАРЛАМАЛЫҚ КЕШЕНДІ ҰСЫНУ, ЕНГІЗУ, БАПТАУ, СҮЙЕМЕЛДЕУ ЖӘНЕ ТЕХНИКАЛЫҚ ҚОЛДАУ КӨРСЕТУ ЖӨНІНДЕГІ ҚЫЗМЕТТЕРГЕ АРНАЛҒАН ТЕХНИКАЛЫҚ СПЕЦИФИКАЦИЯ 1. Жалпы ережелер 1.1. Осы Техникалық спецификация білім беру ұйымдарында мектептегі тамақтануды автоматтандырылған есепке алу, тіркеу, бақылау және есептілікті қалыптастыру үшін аппаратты-бағдарламалық кешенді ұсыну, енгізу, баптау, сүйемелдеу және техникалық қолдау көрсету жөніндегі қызметтердің құрамына, көлеміне, мазмұнына және нәтижелеріне қойылатын талаптарды айқындайды. 1.2. Аппараттыбағдарламалық кешен білім алушылардың тегін, жеңілдікті және ақылы тамақтануды іс жүзінде алуын автоматтандырылған есепке алуды, электрондық сәйкестендіру құралдарын қолдануды, сыртқы ақпараттық жүйелермен интеграциялық өзара іс-қимылды, тамақтанудың электрондық табельдерін жүргізуді, талдамалық және регламенттелген есептілікті қалыптастыруды, ата-аналарды және өзге де заңды өкілдерді хабардар етуді қамтамасыз етуге тиіс. 1.3. Осы сатып алу шеңберінде АБК-ның мектептегі тамақтануды ұйымдастырумен және есепке алумен тікелей байланысты функционалы енгізілуге, бапталуға, сүйемелденуге жән қабылдануға жатады. 1.4. Қазақстан Республикасының қолданыстағы нормативтік құқықтық актілеріне сәйкес міндетті болып табылатын, бірақ мектептегі тамақтануға тікелей қатысы жоқ АБК-ның функционалдық мүмкіндіктерін АБК жүйенің функционалдық мүмкіндіктері ретінде қолдауға тиіс, алайда оларды енгізу және пайдалану осы сатып алудың нысанасы болып табылмайды. 2. Терминдер мен қысқартулар 2.1. АБК – бағдарламалық, серверлік, интеграциялық және клиенттік бөліктерді қамтитын және есепке алуды, тіркеуді, бақылауды және есептілікті қалыптастыруды автоматтандыруға арналған аппаратты-бағдарламалық кешен. 2.2. Жүйе – веб-интерфейсті, API-ді, мобильді қосымшаны, дерекқорларды, талдау панельдерін, есеп беру және әкімшілік модульдерді қоса алғанда, АБК-ның бағдарламалық бөлігі. 2.3. FaceID-терминалы – атаанасының немесе өзге де заңды өкілінің тиісті келісімі болған кезде тамақ алу кезінде білім алушыны сәйкестендірудің негізгі тәсілі ретінде пайдаланылатын биометриялық құрылғы. 2.4. Сәйкестендіру картасы – мектеп асханасында тамақ алу кезінде білім алушыны сәйкестендірудің баламалы тәсілі. 2.5. Тамақтану транзакциясы – білім алушының тамақ алу фактісін растайтын, АБК-да тіркелген оқиға. 2.6. Тамақтанудың электрондық табелі – білім алушылар, сыныптар, санаттар, білім беру ұйымдары мен есепті кезеңдер бөлінісінде іс жүзінде алынған тамақтануды есепке алудың электрондық нысаны. 2.7. Дашборд (Талдау панелі) – статистикалық және талдамалық көрсеткіштерді жедел көрсетуге арналған АБК-ның талдамалық панелі. 2.8. Мобильді қосымша – ата-аналарға, өзге де заңды өкілдерге және АБК-ның өзге де көзделген пайдаланушыларына арналған тегін клиенттік қосымша. 2.9. Жеке кабинет – пайдаланушы аутентификациядан өткеннен кейін қолжетімділік берілетін интернет-ресурстың немесе мобильді қосымшаның қорғалған бөлігі. 2.10. Білім беру платформасы – білім беру ұйымы білім алушылар контингентін жүргізу, ата-аналармен өзара іс-қимыл жасау және өзге де білім беру процестері үшін пайдаланатын, ол арқылы ата-аналар мен өзге де заңды өкілдердің электрондық келісімдерін алу қамтамасыз етілуге тиіс ақпараттық жүйе. 2.11. Әлеуметтік әмиян – АБК тегін және жеңілдікті тамақтануды ұсынуды есепке алу, растау және тіркеу бөлігінде интеграциялық өзара іс-қимылды жүзеге асыратын ақпараттандыру объектісі. 2.12. Бақылаушы – тиісті қолжетімділік деңгейі шегінде қарау, мониторинг жүргізу және есептілікті қалыптастыру құқықтары бар АБК пайдаланушысы. 2.13. RBAC – рөлдер негізінде пайдаланушылардың қолжетімділігін шектеу моделі. 2.14. SLA – жүйенің қолжетімділігінің, техникалық инциденттерге ден қою және оларды жою мерзімдерінің белгіленген көрсеткіштері. 2.15. АҚО – ақпараттық қауіпсіздіктің жедел орталығы. 3. Қызметтердің мақсаты мен міндеттері 3.1. Қызмет көрсетудің негізгі мақсаты білім алушылардың тамақты іс жүзінде алуын тіркей отырып, тегін, жеңілдікті және ақылы мектеп тамақтануын ашық, автоматтандырылған және бақыланатын есепке алуды қамтамасыз ету болып табылады. 3.2. АБК Тапсырыс берушінің әрбір қосылған білім беру ұйымы бойынша нақты деректерді алуын қамтамасыз етуге және есептілікті қалыптастыру кезінде қолмен және қағазбен есепке алуды қолдануды барынша азайтуға тиіс. 3.3. Негізгі міндеттер: тамақ алу фактісін тіркеуді автоматтандыру, тікелей мектеп асханасында білім алушыны сәйкестендіру, тамақтанудың электрондық табельдерін жүргізу, «Әлеуметтік әмиян» ақпараттандыру объектісімен интеграциялау, білім беру платформасымен интеграциялау, білім алушылар контингентін алу және өзектендіру, ата-аналар мен өзге де заңды өкілдердің келісімдерін электрондық форматта алу, талдамалық дашбордтарды қалыптастыру, облыс, аудан немесе қала, білім беру ұйымы, сынып, санат және білім алушы бөлінісінде есептілікті қалыптастыру, ата-аналарды және өзге де заңды өкілдерді хабардар ету, АБК-ны техникалық сүйемелдеуді қамтамасыз ету. 4. Нормативтік құқықтық актілерге сәйкес АБК-ға қойылатын ең төменгі функционалдық талаптар 4.1. АБК білім беру саласындағы ақпараттандыру объектісі ретінде Қазақстан Republic-сының қолданыстағы нормативтік құқықтық актілерімен белгіленген ең төменгі талаптардан төмен емес функционалдық мүмкіндіктерге ие болуға тиіс. 4.2. АБК ғимаратқа келуді, соның ішінде келу мен кетуді, орта, бастауыш, негізгі орта және жалпы орта, арнайы және мамандандырылған білім беру ұйымдарын есепке алу және тіркеу, тамақтану ақысын төлеу, ата-аналар мен өзге де заңды өкілдердің келісімімен білім алушылардың сәйкестендіру карталары бойынша мектеп асханасында тегін және жеңілдікті тамақ алуын есепке алу және тіркеу функциясын қамтамасыз етуге тиіс, бұл ретте ата-аналар мен өзге де заңды өкілдердің келісімімен Қазақстан Республикасының заңнамасында тыйым салынбаған сәйкестендірудің баламалы тәсілдерін қолдану мүмкіндігі қамтамасыз етілуге тиіс. 4.3. АБК-ның цифрлық білім беру ресурстарымен және/немесе электрондық оқулықтармен және/немесе білім беру ұйымының қолжетімділікті бақылау және басқару жүйесімен (СКУД) интеграциялауға арналған сервисі болуға тиіс. 4.4. АБК мектеп асханасында есепке алу және тіркеу үшін тағамдардың атауы мен бағасын, сондай-ақ тағамдардың фотосуреттерін көрсете отырып, мәзірді орналастыруды қамтамасыз етуге тиіс. 4.5. АБК тамақтану ақысын төлеуді, мектеп асханасында тегін және жеңілдікті тамақ алуды есепке алуды және тіркеуді, тіркеу туралы ақпаратты «Әлеуметтік әмиян» ақпараттандыру объектісіне бере отырып қамтамасыз етуге тиіс. 4.6. АБК «Әлеуметтік әмиян» ақпараттандыру объектісінде көзделген ақпаратты көрсете отырып, ата-аналарды және өзге де заңды өкілдерді білім алушылардың мектеп асханасында тамақтануы туралы автоматты түрде хабардар етуді қамтамасыз етуге тиіс. 4.7. АБК тегін мобильді қосымшаның және интернет-ресурстың жеке кабинеті арқылы ата-аналарды және өзге де заңды өкілдерді мектеп мәзірі туралы хабардар етуді, мәзірді, бағаны, тамақ алған күні мен уақытын көрсете отырып, тамақ алу туралы статистика мен есептілікті алуды қамтамасыз етуге тиіс. 4.8. АБК атааналарға және өзге де заңды өкілдерге тегін мобильді қосымшаның және интернет-ресурстың жеке кабинеті арқылы білім алушылардың аллергендік қасиеттері бар тағамдарды алуына шектеулер қою мүмкіндігін беруге тиіс. 4.9. АБК білім алушыларға, ата-аналарға және өзге де заңды өкілдерге тегін мобильді қосымшаның және интернетресурстың жеке кабинеті арқылы мектеп асханасы қызметтерінің сапасын бағалау мүмкіндігін беруге тиіс. 4.10. АБК білім беру саласындағы уәкілетті орган мен білім беру ұйымы үшін ай сайын, есепті кезеңнен кейінгі айдың 5-күніне қарай білім алушылардың санын, тағамдардың атауы мен бағасын көрсете отырып, тегін және жеңілдікті тамақтанумен қамтамасыз ету туралы есептілікті қалыптастыруды қамтамасыз етуге тиіс. 4.11. АБК білім беру ұйымының білім алушылары мен қызметкерлерінің келуін, соның ішінде келуі мен кетуін есепке алу және тіркеу функционалдық мүмкіндігіне ие болуға тиіс. 4.12. АБК тегін мобильді қосымшаның және интернет-ресурстың жеке кабинеті арқылы ата-аналарды және өзге де заңды өкілдерді білім алушының келген және кеткен күні мен уақытын көрсете отырып, автоматты түрде хабардар ету функционалдық мүмкіндігіне ие болуға тиіс. 4.13. АБК білім беру саласындағы уәкілетті органға және білім беру ұйымына ай сайын, есепті кезеңнен кейінгі айдың 5-күніне қарай күнін, уақытын, білім алушылар мен білім беру ұйымы қызметкерлерінің санын көрсете отырып, келу туралы есептілікті ұсыну функционалдық мүмкіндігіне ие болуға тиіс. 4.14. АБК білім беру ұйымында мұндай қолжетімділік болған кезде тегін мобильді қосымшаның және интернет-ресурстың жеке кабинеті арқылы Single Sign-On, SSO бір реттік кіру технологиясын қолдана отырып, білім алушыларға цифрлық білім беру ресурстарына және/немесе электрондық оқулықтарға қолжетімділік беру функционалдық мүмкіндігіне ие болуға тиіс. 4.15. Көрсетілген функционалдық мүмкіндіктер АБК-ға білім беру саласындағы ақпараттандыру объектісі ретінде қойылатын ең төменгі талаптар болып табылады. 4.16. Осы сатып алу шеңберінде мектептегі тамақтануды ұйымдастырумен, есепке алумен, тіркеумен, бақылаумен және есептілікпен байланысты функционал тікелей енгізіледі, бапталады, пайдаланылады және қабылданады. 4.17. Ғимаратқа келу, СКУД, цифрлық білім беру ресурстары, электрондық оқулықтар функциялары және мектеп асханасына тікелей қатысы жоқ басқа да функцияларды НПА-ның қолданыстағы талаптарына сәйкес АБК-ның өзі қолдауға тиіс, алайда оларды енгізу және пайдалану осы сатып алудың көлеміне кірмейді. 5. Көрсетілетін қызметтердің көлемі мен құрамы 5.1. Өнім беруші АБК-ның веб-интерфейсіне қолжетімділікті қамтамасыз етуді, білім беру ұйымдарын қосуды, ұйымдық құрылымды құруды және баптауды, пайдаланушыларды, рөлдерді және қолжетімділік құқықтарын, анықтамалықтарды, электрондық табельдерді, есептерді, дашбордтарды және интеграцияларды баптауды қамтамасыз етуге тиіс. 5.2. Тапсырыс берушіде немесе интеграцияланған білім беру платформасында тиісті деректер болған кезде Өнім беруші білім беру ұйымдары, білім алушылар, сыныптар, тамақтану санаттары туралы деректерді және мектептегі тамақтану функционалының жұмысы үшін қажетті өзге де деректерді бастапқы жүктеуді және/немесе миграциялауды қамтамасыз етуге тиіс. 5.3. Өнім беруші шарттың қолданылу мерзімі ішінде пайдаланушыларды оқытуды және АБК-ны техникалық сүйемелдеуді қамтамасыз етуге тиіс. 6. Монтаждау және желілік жұмыстар 6.1. Осы сатып алу шеңберінде негізгі FaceID-терминалдарын жеткізу көзделмейді. 6.2. Өнім беруші Тапсырыс берушінің объектілерінде бар FaceID-терминалдарын кронштейндерге монтаждауды орындауға тиіс. 6.3. Жұмыстардың құрамына FaceID-терминалдарын кронштейндерге монтаждау, желілік кабельдерді тарту, кабель-каналдарды монтаждау, қорғаныс және/немесе коммутациялық жәшіктерді орнату, маршрутизаторларды орнату, жабдықтарды коммутациялау, FaceID-терминалдарын деректерді беру желісіне қосу, желілік өзара іс-қимылды баптау, іске қосу-баптау жұмыстары, жұмысқа қабілеттілігін тексеру және оқиғалардың орталықтандырылған АБК-ға берілуін тексеру кіруге тиіс. 6.4. Өнім беруші қажет болған жағдайда маршрутизаторларды, қорғаныс және/немесе коммутациялық жәшіктерді, желілік кабельді, кабель-каналдарды, коннекторларды, патч-кордтарды, бекіту және монтаждау жұмыстарын орындау үшін қажетті өзге де шығыс материалдарын жеткізуді қамтамасыз етуге тиіс. 6.5. Желілік кабельді тарту көлемі объектінің нақты жағдайларымен айқындалады және бағдарлы түрде бір білім беру ұйымына 100-ден 300 метрге дейінді құрауға тиіс. 6.6. FaceID-терминалдарын, маршрутизаторларды, жәшіктерді орнату және кабельдік желілерді тарту орындары білім беру ұйымының жауапты өкілімен келісілуге тиіс. 7. Мектеп асханасында білім алушыларды сәйкестендіру 7.1. АБК тікелей тамақ алу кезінде білім алушыны сәйкестендіруді қамтамасыз етуге тиіс. 7.2. Мектеп асханасын пайдалану шеңберінде білім алушыны сәйкестендірудің негізгі тәсілі FaceID болып табылады. 7.3. FaceID-ді пайдалануға ата-анасының немесе өзге де заңды өкілінің тиісті келісімі болған кезде жол беріледі. 7.4. Тиісті келісім білім беру ұйымы пайдаланатын білім беру платформасы арқылы электрондық форматта алынуға тиіс. 7.5. Электрондық келісімнің мәртебесі білім беру платформасынан АБК-ға интеграциялық өзара іс-қимыл арқылы берілуге тиіс. 7.6. Қажетті келісім болмаған кезде тиісті білім алушы үшін FaceID-ді пайдалануға жол берілмейді. 7.7. Сәйкестендірудің баламалы тәсілі білім алушының сәйкестендіру картасы болып табылады. 7.8. АБК әрбір транзакцияның сәйкестендіру тәсілін FaceID немесе сәйкестендіру картасы ретінде бөлек тіркеуді қамтамасыз етуге тиіс. 7.9. Сәйкестендіру тәсілі тамақ алу оқиғасымен бірге сақталуға және электрондық табельдерде, есептерде және талдау панельдерінде қолжетімді болуға тиіс. 8. Ата-аналар мен өзге де заңды өкілдердің электрондық келісімін алу 8.1. АБК-ның жұмыс істеуі үшін қажетті білім алушылардың дербес деректерін жинауға, өңдеуге және беруге атааналар мен өзге де заңды өкілдердің келісімін алу тиісті білім беру ұйымы пайдаланатын білім беру платформасы арқылы электрондық форматта ұйымдастырылуға тиіс. 8.2. Білім беру платформасы келісімнің берілу фактісін, келісім берілген білім алушыны, келісім берілген күні мен уақытын, ата-анасын немесе өзге де заңды өкілін білім беру платформасының функционалдық мүмкіндіктері шегінде және келісімнің өзекті мәртебесін тіркеуді қамтамасыз етуге тиіс. 8.3. Келісім мәртебесі интеграциялық өзара іс-қимыл арқылы АБК-ға автоматты түрде берілуге тиіс. 8.4. АБК «келісім берілді», «келісім жоқ» мәртебелерін және бастапқы жүйеде көзделген өзге де мәртебелерді автоматтандырылған түрде өңдеуді қамтамасыз етуге тиіс. 8.5. АБК-ға білім алушының фотосуретін және тиісті келісімді талап ететін өзге де дербес деректерін беру заңнамада көзделген негіз және келісімнің тиісті мәртебесі болған кезде ғына жүзеге асырылуға тиіс. 8.6. Келісімді алу және оның мәртебесін АБК-ға беру білім беру ұйымы қызметкерлерінің мәліметтерді міндетті түрде қолмен көшіруін талап етпеуге тиіс. 8.7. Келісім мәртебесі өзгерген кезде іске асырылған интеграция шеңберінде АБК-да тиісті мәртебені автоматты түрде өзектендіру қамтамасыз етілуге тиіс. 9. Мектептегі тамақтануды есепке алу және тіркеу 9.1. АБК тегін тамақтану, жеңілдікті тамақтану және ақылы тамақтану алу фактісін тіркеуді, транзакцияның күні мен уақытын, білім алушының идентификаторын, білім беру ұйымын, сыныбын, тамақтану санатын, сәйкестендіру тәсілін және операцияның нәтижесін тіркеуді қамтамасыз етуге тиіс. 9.2. АБК белгіленген тамақтану кезеңі шегінде бір үлестің заңсыз қайта есепке алынуын болдырмауға тиіс. 9.3. Транзакциялар нақты уақытқа барынша жақындатылған режимде қалыптастырылуға тиіс. 9.4. Транзакция қалыптасқаннан кейін деректер АБК-ның орталықтандырылған бөлігіне берілуге және тиісті кабинеттерде, электрондық табельдерде, есептерде және дашбордтарда көрсетілуге тиіс. 9.5. Желілік байланыс уақытша болмаған кезде, пайдаланылатын FaceID- терминалдарының мұндай техникалық мүмкіндігі болған жағдайда, бұрын тіркелген деректерді жоғалтпай, оқиғаларды сақтау және кейіннен синхрондау механизмі көзделуге тиіс. 9.6. Білім алушылар құрылғыларда тіркелген жағдайда, транзакциялардың сәтті орындалу көрсеткіші электрмен жабдықтаудың, байланыстың, қажетті ваучердің болмауы, Өнім берушіге байланысты емес жабдықтың бұзылуы, еңсерілмейтін күш мән-жайлары және Өнім берушінің жауапкершілік аймағынан тыс өзге де факторлар жағдайларын қоспағанда, кемінде 98 пайызды құрауға тиіс. 10. «Әлеуметтік әмиян» ақпараттандыру объектісімен интеграциялау 10.1. АБК «Әлеуметтік әмиян» ақпараттандыру объектісімен интеграциялық өзара іс-қимылды қамтамасыз етуге тиіс. 10.2. Интеграция ұсынылатын сервистер шегінде білім алушының тамақтануға құқығы туралы ақпарат алуды, цифрлық ваучерлерді алуды және өзектендіруді, лимиттерді алуды, операцияның мәртебесін тексеруді, тамақ алу фактісін беруді, операцияны өңдеу нәтижесін алуды, бас тартулар мен қателерді өңдеуді, интеграциялық операцияларды журналдауды қамтамасыз етуге тиіс. 10.3. АБК сыртқы жүйеде көзделген мәртебелер мен бас тарту себептерін, соның ішінде ваучердің болмауын, ваучердің қолданылу мерзімінің аяқталуын, білім беру ұйымының сәйкес келмеуін және жүйе қайтаратын өзге де мәртебелерді өңдеуді қамтамасыз етуге тиіс. 10.4. Интеграция білім беру ұйымының қызметкерлері деректерді үнемі қолмен қайталау қажеттілігінсіз жұмыс істеуге тиіс. 11. Білім беру платформасымен интеграциялау 11.1. АБК білім беру ұйымдары пайдаланатын білім беру платформасымен интеграцияны қамтамасыз етуге тиіс. 11.2. Интеграция бастапқы жүйеде көзделген шектерде білім беру ұйымы, білім алушылар контингенті, Т.А.Ә., сыныбы, санаты, ішкі идентификаторлары, тиісті келісім болған кезде фотосуреттері, ата-аналардың немесе өзге де заңды өкілдердің электрондық келісімдерінің мәртебелері туралы деректерді және өзге де қажетті деректерді алуды және өзектендіруді қамтамасыз етуге тиіс. 11.3. АБК контингентті үнемі қолмен қайталау қажеттілігінсіз білім беру платформасының өзекті деректерін автоматты түрде пайдалануға тиіс. 11.4. АБК өзінің контингентін білім беру платформасының деректерімен салыстыруды қамтамасыз етуге тиіс. 11.5. Білім беру платформасында бар, бірақ АБК-да жоқ білім алушыларды, АБК-да бар, бірақ білім беру платформасында жоқ білім алушыларды, олар бойынша қажетті электрондық келісім жоқ, фотосуреті жоқ немесе интеграцияда көзделген өзге де сәйкессіздіктері бар білім алушыларды анықтау мүмкіндігі көзделуге тиіс. 12. Мектеп мәзірі 12.1. АБК перспективалық және/немесе күнделікті мектеп мәзірін құруды, жүргізуді және жариялауды қамтамасыз етуге тиіс. 12.2. Тағам карточкасында тағамның атауы, тағамның санаты, фотосуреті, салмағы немесе шығымы, құны, қолданылу күні немесе кезеңі, сондай-ақ тиісті деректер болған кезде орыс және қазақ тілдеріндегі атауы болуға тиіс. 12.3. Мәзір уәкілетті пайдаланушыларға, ата-аналарға және өзге де заңды өкілдерге көзделген интерфейстер арқылы қолжетімді болуға тиіс. 13. Тамақтану бойынша шектеулер мен аллергендер 13.1. АБК атааналарға және өзге де заңды өкілдеріне білім алушының тамақтануы бойынша шектеулер қою мүмкіндігін қамтамасыз етуге тиіс. 13.2. Шектеулер аллергендерді, ингредиенттерді, жекелеген тағамдарды және өзге де көзделген шектеулерді қамтуы мүмкін. 13.3. Тиісті ақпарат жауапты пайдаланушыларға оларға берілген құқықтар шегінде көрсетілуге тиіс. 14. Мобильді қосымша және интернет-ресурс 14.1. АБК-ның ата-аналар мен өзге де заңды өкілдерге арналған тегін мобильді қосымшасы және интернет-ресурсы болуға тиіс. 14.2. Жеке кабинет бекітілген білім алушыларды, мектеп мәзірін, тағамдардың фотосуреттері мен құнын, тамақ алған күні мен уақытын, тамақтану тарихы мен статистикасын, тамақ алу фактісін қарауды, тамақтану бойынша көзделген шектеулерді басқаруды, пікірлер мен ұсыныстарды жіберуді қамтамасыз етуге тиіс. 14.3. Бірнеше бала болған жағдайда тиісті білім алушыны таңдау мүмкіндігі көзделуге тиіс. 14.4. Интерфейс кем дегенде қазақ және орыс тілдерін қолдауға тиіс. 15. Пікірлер және қызмет сапасын бағалау 15.1. АБК мектеп асханасы қызметтерінің сапасын бағалау мүмкіндігін қамтамасыз етуге тиіс. 15.2. Білім алушыларға, ата-аналарға және өзге де заңды өкілдерге пікірлер мен ұсыныстар жіберу мүмкіндігі берілуге тиіс. 15.3. Пікірлер тиісті деңгейдегі уәкілетті пайдаланушыларға олардың өкілеттіктері шегінде қолжетімді болуға тиіс. 16. Рөлдер және қолжетімділікті шектеу 16.1. АБК рөлдік қолжетімділік құқықтарын шектеуді қолдауға тиіс. 16.2. Кем дегенде мынадай деңгейлер мен рөлдер көзделуге тиіс: АБК әкімшісі, облыстық деңгейдегі пайдаланушы, аудандық немесе қалалық деңгейдегі пайдаланушы, білім беру ұйымының пайдаланушысы, тамақтандырушы өнім беруші, облыстық деңгейдегі бақылаушы, аудандық немесе қалалық деңгейдегі бақылаушы, білім беру ұйымының бақылаушысы, ата-ана немесе өзге де заңды өкіл. 16.3. «Облыс – аудан немесе қала – білім беру ұйымы» қолжетімділік иерархиясы қамтамасыз етілуге тиіс. 16.4. Облыстық деңгейдегі пайдаланушы мен бақылаушы берілген өкілеттіктер шегінде тиісті облыстың барлық қосылған аудандарының, қалаларының және ұйымдарының деректеріне қолжетімділігі болуға тиіс. 16.5. Аудандық немесе қалалық деңгейдегі пайдаланушы мен бақылаушы тиісті аудан немесе қала ұйымдарының деректеріне қолжетімділігі болуға тиіс. 16.6. Білім беру ұйымының пайдаланушысы мен бақылаушысы өз білім беру ұйымының деректеріне қолжетімділігі болуға тиіс. 17. Талдау панельдері (Дашбордтар) 17.1. АБК мектептегі тамақтануды жедел бақылауға арналған талдамалық панельдерді қамтамасыз етуге тиіс. 17.2. Кем дегенде жыл, ай, кезең, аудан немесе қала, білім беру ұйымы, сынып және тамақтану санаты бойынша сүзгілеу қолдауға тиіс. 17.3. Жалпы дашбордта кем дегенде қосылған білім беру ұйымдарының саны, білім алушылардың жалпы саны, тегін және жеңілдікті тамақ алушылардың саны, көзделген үлестер саны, іс жүзінде берілген үлестер саны, көзделген және іс жүзінде берілген сандар арасындағы айырмашылық, іс жүзінде берілу пайызы, үнемдеуді есептеу, белгіленген сыныптар топтары бойынша көрсеткіштер және сәйкестендіру тәсілі бойынша оқиғалардың бөлінісі болуға тиіс. 17.4. Сәйкестендіру тәсілдері бойынша FaceID және сәйкестендіру картасы бөлек көрсетілуге тиіс. 17.5. Дашбордтар тиісті пайдаланушының құқықтары шегінде облыстық деңгейден ауданға немесе қалаға, білім беру ұйымына, сыныпқа және білім алушыға дейін көрсеткіштерді егжей-тегжейлі қарауды қамтамасыз етуге тиіс. 18. Контингентті салыстыру 18.1. АБК білім беру платформасымен деректерді салыстырудың жеке талдамалық бөлімін қамтамасыз етуге тиіс. 18.2. Бөлімде кем дегенде білім алушылардың жалпы саны, тегін және жеңілдікті тамақ алушылардың саны, АБК-дағы білім алушылардың саны, білім беру платформасындағы білім алушылардың саны, тиісті сыныптар топтары бойынша білім алушылардың саны, олар бойынша электрондық келісім жоқ білім алушылардың саны, қажетті деректері немесе фотосуреттері жоқ білім алушылардың саны және анықталған сәйкессіздіктердің саны болуға тиіс. 18.3. Пайдаланушы құқықтары шегінде «облыс – аудан немесе қала – білім беру ұйымы – сынып – білім алушы» егжей-тегжейлі қарау қамтамасыз етілуге тиіс. 19. Білім беру ұйымдары бойынша статистика 19.1. АБК әрбір білім беру ұйымы бойынша егжей-тегжейлі статистиканы қалыптастыруға тиіс. 19.2. Статистикада білім беру ұйымының атауы, білім алушылардың саны, тегін Rosetta және жеңілдікті тамақ алушылардың саны, белгіленген сыныптар топтары немесе санаттары бойынша тамақтанатындардың саны, көзделген үлестер саны, іс жүзінде алынған үлестер саны, FaceID арқылы тіркеу саны, сәйкестендіру карталары арқылы тіркеу саны, сандық айырмашылық, орындалу пайызы, есептік қаржылық көрсеткіштер және үнемдеу сомасы болуға тиіс. 20. Тамақтану құны 20.1. АБК белгіленген сыныптар топтары және/немесе аумақтар бойынша тамақтану құнын жүргізуді және көрсетуді қамтамасыз етуге тиіс. 20.2. Қажет болған жағдайда ҚҚС-ты есепке ала отырып және ҚҚС-ты есепке алмай құнды есепке алу және көрсету мүмкіндігі қолдауға тиіс. 21. Тамақтанудың электрондық табельдері 21.1. АБК іс жүзінде алынған тамақтанудың электрондық табельдерін автоматты түрде қалыптастыруға тиіс. 21.2. Табельдерді аты-жөні бойынша, сыныптар бойынша, тамақтану санаттары бойынша, білім беру ұйымы бойынша, аудан немесе қала бойынша, облыс бойынша, күн үшін, ай үшін және кез келген басқа таңдалған кезең үшін қалыптастыру мүмкіндігі қамтамасыз етілуге тиіс. 21.3. Аты-жөні бойынша табельде кем дегенде білім алушының Т.А.Ә., ЖСН-і және/немесе пайдаланушының өкілеттігі шегінде өзге де идентификаторы, сыныбы, тамақтану санаты, есепті кезеңнің күнтізбелік күндері, әрбір күн бойынша тамақ алу фактісі, тіркеу тәсілі және кезең ішінде іс жүзінде алынған үлестердің қорытынды саны болуға тиіс. 21.4. Электрондық табельде тіркеу тәсілін визуалды және/немесе кодтық ажырату қамтамасыз етілуге тиіс, мұнда FaceID негізгі сәйкестендіру тәсілі, ал сәйкестендіру картасы баламалы сәйкестендіру тәсілі болып табылады. 21.5. Тәуліктік іс жүзінде алынған үлестер саны бойынша күнделікті статистика және таңдалған есепті кезең үшін қорытынды сан көрсетілуге тиіс. 21.6. Табельдер тегін және жеңілдікті тамақ алушылардың белгіленген санаттары бойынша бөлек қалыптастырылуға тиіс. 22. Есептілікті жүктеу 22.1. АБК негізгі есептер мен электрондық табельдерді Excel форматында немесе өзге де үйлесімді электрондық кестелік форматта жүктеуді қамтамасыз етуге тиіс. 22.2. Жүктеу кезінде деректердің қажетті құрылымы мен егжейтегжейі сақталуға тиіс. 22.3. Жүктеу мүмкіндігі пайдаланушының рөлі мен қолжетімділік деңгейіне сәйкес берілуге тиіс. 23. Регламенттік және жедел есептілік 23.1. АБК тегін және жеңілдікті тамақтанумен қамтамасыз ету туралы ай сайынғы есептілікті қалыптастыруға тиіс. 23.2. Ай сайынғы есептілікте білім алушылардың саны, іс жүзінде алынған үлестер саны, тағамдардың атаулары, тағамдардың құны, есепті кезең және өзге де көзделген көрсеткіштер болуға тиіс. 23.3. Тамақ алудың іс жүзінде тіркелген оқиғалары туралы деректер мен есептілік АБК-да тиісті оқиға тіркелгеннен кейін 24 сағаттан кешіктірілмей білім беру ұйымына және білім беру саласындағы уәкілетті органға қолжетімді болуға тиіс. 23.4. АБК білім беру саласындағы уәкілетті органға және білім беру ұйымына есепті кезеңнен кейінгі айдың 5-күніне қарай білім алушылардың санын, тағамдардың атауы мен бағасын көрсете отырып, тегін и жеңілдікті тамақтанумен қамтамасыз ету туралы ай сайынғы есептілікті қалыптастыруды және ұсынуды қамтамасыз етуге тиіс. 24. Ақпараттық қауіпсіздік талаптары 24.1. АБК Қазақстан Республикасының ақпараттық қауіпсіздік саласындағы қолданыстағы заңнамасының талаптарына сәйкес болуға тиіс. 24.2. АБК-ның Қазақстан Республикасы Цифрлық даму, қорғаныс және аэроғарыш өнеркәсібі министрінің 2019 жылғы 3 маусымдағы № 111/НҚ бұйрығымен белгіленген тәртіппен алынған, ақпараттық қауіпсіздік талаптарына сәйкестікке қолданыстағы сынақтар хаттамасы немесе актісі болуға тиіс. 24.3. АБК Қазақстан Республикасының 2026 жылғы 9 қаңтардағы № 255-VIII ҚРЗ Цифрлық кодексінің 32-бабына сәйкес Сенімді цифрлық объектілер тізіліміне енгізілуге тиіс. 24.4. АБК Ақпараттық қауіпсіздіктің жедел орталығына (АҚО) қосылған болуға тиіс. 24.5. АБК өңдейтін дербес деректерді сақтау Қазақстан Республикасының дербес деректер және оларды қорғау туралы заңнамасының талаптарын сақтай отырып, Қазақстан Республикасының аумағында жүзеге асырылуға тиіс. 24.6. АБК аутентификацияны, авторизацияны, рөлдік қолжетімділік құқықтарын шектеуді, қорғалған деректерді беруді, пайдаланушылардың іс-әрекеттерін және әкімшілік операцияларды журналдауды, рұқсатсыз қол жеткізуден қорғауды және ақпараттық қауіпсіздік оқиғаларын тіркеуді қамтамасыз етуге тиіс. 25. Дербес деректерге қойылатын талаптар 25.1. Дербес деректерді жинау, өңдеу, беру және сақтау Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген негіздер мен берілген келісімдер шегінде жүзеге асырылуға тиіс. 25.2. Осы жоба шеңберінде білім алушылардың дербес деректерін беруге және өңдеуге ата-аналар мен өзге де заңды өкілдердің келісімін алу білім беру платформасы арқылы электрондық форматта жүзеге асырылуға тиіс. 25.3. АБК мұндай келісімнің бар екендігі туралы мәліметтерді интеграциялық өзара іс-қимыл арқылы автоматты түрде алуға тиіс. 25.4. Келісім мәртебесін АБК тиісті дербес деректерді өңдеудің және биометриялық сәйкестендіруді пайдаланудың жол берілуін анықтау кезінде пайдалануға тиіс. 25.5. Қажетті келісім болмаған кезде FaceID арқылы білім алушыны сәйкестендіру қолданылмауға тиіс. 25.6. Келісім болмаған кезде сәйкестендіру картасы арқылы баламалы сәйкестендіру тәсілін пайдалану мүмкіндігі қамтамасыз етілуге тиіс. 26. Деректерді орналастыру, сақтау және серверлік инфрақұрылым 26.1. АБК білім беру саласындағы ақпараттандыру объектісі ретінде Қазақстан Республикасының аумағында орналасқан серверлік үй-жайда немесе деректерді өңдеу орталығында орналастырылуға тиіс. 26.2. АБК-ны орналастыру және пайдалану кезінде «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Қазақстан Республикасының Заңына және Қазақстан Республикасы Цифрлық даму, инновациялар және аэроғарыш өнеркәсібі министрінің 2023 жылғы 12 маусымдағы № 179/НҚ «Меншік иесінің және (немесе) оператордың, сондай-ақ үшінші тұлғаның дербес деректерді қорғау жөніндегі шараларды жүзеге асыру қағидаларын бекіту туралы» бұйрығына (Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 32810 болып тіркелген) сәйкес дербес деректерді қорғау жөніндегі шаралар қабылдануға тиіс. 26.3. Деректерді резервтік көшіру және сақтау, ISO/IEC 27001 және ISO/IEC 27002 халықаралық стандарттарының талаптарын ескере отырып, АБК-ның үздіксіз жұмыс істеуі қамтамасыз етілуге тиіс. 26.4. Профилактикалық және техникалық жұмыстарды жүргізу кезеңдерін қоспағанда, АБК-ға тәулік бойы 24×7 қолжетімділік қамтамасыз етілуге тиіс. 26.5. АБК-ның негізгі дерекқоры мен негізгі серверлік компоненттері Қазақстан Республикасының аумағында орталықтандырылған түрде орналасуға тиіс. 26.6. Әрбір білім беру ұйымында дербес деректердің жеке негізгі қорын орнату талап етілмеуге тиіс. 26.7. FaceID-терминалдары АБК-ның орталықтандырылған инфрақұрылымымен қорғалған байланыс арналары арқылы өзара іс-қимыл жасауға тиіс. 27. Өнімділік және ауқымдылық 27.1. АБК қосылған білім беру ұйымдарының, пайдаланушылардың және күнделікті қалыптасатын транзакциялардың саны артқан кезде тұрақты жұмысты қамтамасыз етуге тиіс. 27.2. Қосымша білім беру ұйымдарын қосу әрбір ұйым үшін жеке тәуелсіз ақпараттық жүйені өрістетуді талап етпеуге тиіс. 28. Қолжетімділік пен сенімділік 28.1. АБК-ның бағдарламалық бөлігінің қолжетімділігі келісілген жоспарлы техникалық жұмыстарды, еңсерілмейтін күш мәнжайларын, сыртқы ақпараттық жүйелердің, сыртқы байланыс арналарының қолжетімсіздігін, электр қуатының үзілуін және Өнім берушінің жауапкершілік аймағынан тыс өзге де мән-жайларды қоспағанда, есепті кезеңде кемінде 99,5 пайызды құрауға тиіс. 28.2. Деректерді резервтік көшіру күн сайын орындалуға тиіс. 28.3. Резервтік көшірмелер кемінде 30 күнтізбелік күн сақталуға тиіс. 29. Журналдау және аудит 29.1. АБК пайдаланушылардың іс-әрекеттерін, әкімшілік операцияларды, деректерді құру және өзгерту операцияларын, интеграциялық сұраныстарды, интеграция қателерін, техникалық қателерді, API өзара іс-қимылдарын және ақпараттық қауіпсіздік оқиғаларын журналдауды қамтамасыз етуге тиіс. 29.2. Журналдарға қолжетімділік белгіленген өкілеттіктер шегінде тек уәкілетті пайдаланушыларға ғына берілуге тиіс. 30. Пайдаланушыларды оқыту 30.1. Өнім беруші облыстық деңгейдегі, аудандық немесе қалалық деңгейдегі пайдаланушыларды, білім беру ұйымдарының қызметкерлерін, бақылаушыларды, мектеп асханаларының қызметкерлерін және Тапсырыс беруші айқындаған өзге де пайдаланушыларды оқытуды қамтамасыз етуге тиіс. 30.2. Оқыту АБК-мен жұмыс істеуді, FaceID-пен жұмыс істеуді, сәйкестендіру карталарымен, электрондық табельдермен, есептілікпен, дашбордтармен, мәзірмен, интеграциялық мәртебелермен, электрондық келісімдермен жұмыс істеуді және техникалық қателер туындаған кездегі іс-қимыл тәртібін қамтуы тиіс. 31. Құжаттама 31.1. Өнім беруші қажетті пайдалану және пайдаланушы құжаттамасын, соның ішінде әкімшінің, пайдаланушының, білім беру ұйымының, асхана қызметкерінің, бақылаушының нұсқаулықтарын, электрондық табельдер, есептер, дашбордтар, мобильді қосымша және жеке кабинет бойынша нұсқаулықтарды ұсынуға тиіс. 32. Техникалық қолдау көрсету 32.1. Өнім беруші шарттың бүкіл қолданылу мерзімі ішінде АБК-ға техникалық қолдау көрсетуді қамтамасыз етуге тиіс. 32.2. Техникалық қолдау көрсету пайдаланушыларға кеңес беруді, өтініштерді қабылдауды және тіркеуді, қателерді диагностикалауды, техникалық ақауларды жоюды, интеграцияларды сүйемелдеуді, жұмысқа қабілеттілікті мониторингілеуді, бағдарламалық бөлікті жаңартуды және іркілістерден кейін жұмысты қалпына келтіруді қамтуға тиіс. 32.3. Қолдау көрсету L1 және L2 деңгейлерінен төмен емес қамтамасыз етілуге тиіс. 32.4. АБК-ның толық немесе айтарлықтай қолжетімсіздігіне немесе тамақтануды тіркеудің мүмкін еместігіне әкеп соғатын сыни инциденттер басым тәртіппен өңделуге тиіс. 33. Қабылдауға қойылатын талаптар 33.1. Қабылдау шеңберінде білім беру ұйымдарының қосылуы, FaceID-терминалдарын монтаждау, желілік қосылу, маршрутизаторлардың жұмысқа қабілеттілігі, оқиғалардың орталықтандырылған АБК-ға берілуі, FaceID-тің негізгі сәйкестендіру тәсілі ретінде жұмыс істеуі, сәйкестендіру картасының баламалы сәйкестендіру тәсілі ретінде жұмыс істеуі, электрондық келісімдерді алу және өңдеу, білім беру платформасымен интеграциялау, «Әлеуметтік әмиян» ақпараттандыру объектісімен интеграциялау, транзакциялардың, электрондық табельдердің, дашбордтар мен есептердің қалыптасу дұрыстығы, рөлдік қолжетімділікті шектеудің, мобильді қосымшаның және интернет-ресурстың жұмыс істеуі тексерілуге тиіс. 33.2. Осы сатып алудың нысанасына тікелей қатысы бар функционал қабылдануға жатады. 33.3. Есептілікті тексеру атыжөні бойынша табельдерді, сыныптар мен санаттар бойынша табельдерді, сондай-ақ облыстық, аудандық немесе қалалық деңгейдегі және білім беру ұйымы деңгейіндегі есептілікті қалыптастыру мүмкіндігін көздеуге тиіс. 33.4. Талдау панельдерін тексеру көрсеткіштерді облыстық деңгейден нақты білім беру ұйымына дейін және тиісті өкілеттіктер болған кезде сынып пен білім алушыға дейін егжей-тегжейлі қарау мүмкіндігін көздеуге тиіс. 34. Күтілетін нәтиже 34.1. Қызмет көрсету нәтижелері бойынша Тапсырыс беруші мектептегі тамақтануды автоматтандырылған есепке алуды, тамақ алу фактісін тіркеуді, FaceID-ті негізгі сәйкестендіру тәсілі ретінде пайдалануды, сәйкестендіру картасын баламалы сәйкестендіру тәсілі ретінде пайдалануды, ата-аналар мен өзге де заңды өкілдердің электрондық келісімдерін білім беру платформасы арқылы алуды, келісім мәртебесін АБК-ға автоматты түрде беруді, білім алушылар контингентін алуды және өзектендіруді, «Әлеуметтік әмиян» ақпараттандыру объектісімен интеграциялауды, тегін, жеңілдікті және ақылы тамақтануды есепке алуды, аты-жөні бойынша, сыныптар мен санаттар бойынша табельдерді, облыстық, аудандық және мектеп деңгейіндегі дашбордтарды қалыптастыруды, контингентті салыстыруды, сәйкестендіру тәсілдері бойынша талдауды, мобильді қосымшаны, интернет-ресурсты, ата-аналарды хабардар етуді, аллергендермен және шектеулермен жұмыс істеуді, тамақтану сапасы бойынша кері байланысты, деректерді орталықтандырылған сақтауды, техникалық сүйемелдеуді және ақпараттық қауіпсіздік талаптарының орындалуын қамтамасыз ететін жұмыс істеп тұрған орталықтандырылған АБК алуға тиіс. Әлеуетті өнім берушіге оның жеңімпазы анықталған және онымен Мемлекеттік сатып алу туралы шарт жасалған жағдайда қойылатын талаптар (қажет болған кезде көрсетіледі) (әлеуетті өнім берушіні көрсетілген мәліметтерді көрсетпегені және ұсынбағаны үшін қабылдамауға жол берілмейді) Приложение 16 к конкурсной документации Техническая спецификация закупаемых услуг (заполняется заказчиком) Наименование заказчика Государственное учреждение "Управление образования Алматинской области" Наименование организатора Государственное учреждение "Управление образования Алматинской области" № конкурса: № 17751610-1 Наименование конкурса: Услуги по внедрению аппаратно-программного комплекса с биометрической идентификацией для автоматизированного учета бесплатного питания учащихся в школах Балхашского и Енбекшиказахского районов Номер лота: № 88075083-ОК1 Наименование лота: Услуги по администрированию и техническому обслуживанию программно-аппаратного комплекса Наименование кода Единого номенклатурного справочника товаров, работ, услуг: 620920.000.000002 Наименование услуги: Услуги по администрированию и техническому обслуживанию программно-аппаратного комплекса Единица измерения: Одна услуга Количество (объем): 1 Цена за единицу, без учета налога на добавленную стоимость: 15254237.28 Общая сумма, выделенная для закупки, без учета налога на добавленную стоимость: 15254237.28 Срок оказания услуги: по 31 декабря 2026 года Размер авансового платежа* *: 0 % Гарантийный срок (в месяцах) 12 Описание требуемых характеристик, параметров и иных исходных данных ТЕХНИЧЕСКАЯ СПЕЦИФИКАЦИЯ на услуги по предоставлению, внедрению, настройке, сопровождению и технической поддержке аппаратно-программного комплекса для учета, фиксации и контроля школьного питания. 1. Общие положения. 1.1. Настоящая Техническая спецификация определяет требования к составу, объему, содержанию и результатам услуг по предоставлению, внедрению, настройке, сопровождению и технической поддержке аппаратно-программного комплекса для автоматизации учета, фиксации, контроля и формирования отчетности по школьному питанию в организациях образования. 1.2. Аппаратно-программный комплекс должен обеспечивать автоматизированный учет фактического получения обучающимися бесплатного, льготного и платного питания, применение средств электронной идентификации, интеграционное взаимодействие с внешними информационными системами, ведение электронных табелей питания, формирование аналитической и регламентированной отчетности, информирование родителей и иных законных представителей. 1.3. В рамках настоящей закупки внедрению, настройке, сопровождению и приемке подлежит функционал АПК, непосредственно связанный с организацией и учетом школьного питания. 1.4. Функциональные возможности АПК, обязательные в соответствии с применимыми нормативными правовыми актами Республики Казахстан, но не относящиеся непосредственно к школьному питанию, должны поддерживаться АПК как функциональные возможности системы, однако их внедрение и эксплуатация не являются предметом настоящей закупки. 2. Термины и сокращения. 2.1. АПК – аппаратно-программный комплекс, включающий программную, серверную, интеграционную и клиентскую части и предназначенный для автоматизации учета, фиксации, контроля и формирования отчетности. 2.2. Система – программная часть АПК, включая вебинтерфейс, API, мобильное приложение, базы данных, аналитические панели, отчетные и административные модули. 2.3. FaceID-терминал – биометрическое устройство, используемое как основной способ идентификации обучающегося при получении питания при наличии соответствующего согласия родителя или иного законного представителя. 2.4. Идентификационная карта – альтернативный способ идентификации обучающегося при получении питания в школьной столовой. 2.5. Транзакция питания – зарегистрированное в АПК событие, подтверждающее факт получения обучающимся питания. 2.6. Электронный табель питания – электронная форма учета фактически полученного питания в разрезе обучающихся, классов, категорий, организаций образования и отчетных периодов. 2.7. Дашборд – аналитическая панель АПК, предназначенная для оперативного отображения статистических и аналитических показателей. 2.8. Мобильное приложение – бесплатное клиентское приложение для родителей, иных законных представителей и иных предусмотренных пользователей АПК. 2.9. Личный кабинет – защищенная часть интернетресурса или мобильного приложения, доступ к которой предоставляется после аутентификации пользователя. 2.10. Образовательная платформа – информационная система, используемая организацией образования для ведения контингента обучающихся, взаимодействия с родителями и иных образовательных процессов, через которую должно обеспечиваться получение электронных согласий родителей и иных законных представителей. 2.11. Социальный кошелек – объект информатизации, с которым АПК осуществляет интеграционное взаимодействие в части учета, подтверждения и фиксации предоставления бесплатного и льготного питания. 2.12. Наблюдатель – пользователь АПК, имеющий права просмотра, мониторинга и формирования отчетности в пределах соответствующего уровня доступа. 2.13. RBAC – модель разграничения доступа пользователей на основе ролей. 2.14. SLA – установленные показатели доступности системы, сроков реакции и устранения технических инцидентов. 2.15. ОЦИБ – оперативный центр информационной безопасности. 3. Цель и задачи услуг. 3.1. Основной целью оказания услуг является обеспечение прозрачного, автоматизированного и контролируемого учета бесплатного, льготного и платного школьного питания с фиксацией фактического получения питания обучающимися. 3.2. АПК должен обеспечивать получение Заказчиком фактических данных по каждой подключенной организации образования и минимизировать применение ручного и бумажного учета при формировании отчетности. 3.3. Основными задачами являются автоматизация фиксации факта получения питания, идентификация обучающегося непосредственно в школьной столовой, ведение электронных табелей питания, интеграция с объектом информатизации «Социальный кошелек», интеграция с образовательной платформой, получение и актуализация контингента обучающихся, получение в электронном формате согласий родителей и иных законных представителей, формирование аналитических дашбордов, формирование отчетности в разрезе области, района или города, организации образования, класса, категории и обучающегося, информирование родителей и иных законных представителей, обеспечение технического сопровождения АПК. 4. Минимальные функциональные требования к АПК в соответствии с нормативными правовыми актами. 4.1. АПК как объект информатизации в области образования должен обладать функциональными возможностями не ниже минимальных требований, установленных применимыми нормативными правовыми актами Республики Казахстан. 4.2. АПК должен обеспечивать функцию учета и фиксации посещения здания, включая прибытие и выбытие, организаций среднего, начального, основного среднего и общего среднего, специального и специализированного образования, оплаты питания, учета и фиксации получения бесплатного и льготного питания в школьной столовой по идентификационным картам обучающихся с согласия родителей и иных законных представителей, при этом с согласия родителей и иных законных представителей должна обеспечиваться возможность применения альтернативных способов идентификации, не запрещенных законодательством Республики Казахстан. 4.3. АПК должен иметь сервис для интеграции с цифровыми образовательными ресурсами и/или электронными учебниками и/или системой контроля и управления доступом организации образования. 4.4. АПК должен обеспечивать размещение меню с указанием наименования и цены блюд, а также фотографий блюд для учета и фиксации в школьной столовой. 4.5. АПК должен обеспечивать оплату питания, учет и фиксацию получения бесплатного и льготного питания в школьной столовой с передачей информации о фиксации в объект информатизации «Социальный кошелек». 4.6. АПК должен обеспечивать автоматическое уведомление родителей и иных законных представителей о питании обучающихся в школьной столовой с отображением предусмотренной информации в объекте информатизации «Социальный кошелек». 4.7. АПК должен обеспечивать информирование родителей и иных законных представителей о школьном меню, получение статистики и отчетности о получении питания с указанием меню, цены, даты и времени получения питания через личный кабинет бесплатного мобильного приложения и интернетресурса. 4.8. АПК должен предоставлять родителям и иным законным представителям возможность устанавливать ограничения на получение обучающимися блюд, обладающих аллергенными свойствами, через личный кабинет бесплатного мобильного приложения и интернетресурса. 4.9. АПК должен предоставлять обучающимся, родителям и иным законным представителям возможность оценки качества услуг школьной столовой через личный кабинет бесплатного мобильного приложения и интернет-ресурса. 4.10. АПК должен обеспечивать формирование отчетности о предоставлении бесплатного и льготного питания с указанием количества обучающихся, наименования и цены блюд для уполномоченного органа в области образования и организации образования ежемесячно к 5-му числу месяца, следующего за отчетным периодом. 4.11. АПК должен обладать функциональной возможностью учета и фиксации посещения, включая прибытие и выбытие, обучающихся и работников организации образования. 4.12. АПК должен обладать функциональной возможностью автоматического уведомления родителей и иных законных представителей о прибытии и выбытии обучающегося с указанием даты и времени через личный кабинет бесплатного мобильного приложения и интернет-ресурса. 4.13. АПК должен обладать функциональной возможностью предоставления отчетности о посещении с указанием даты, времени, количества обучающихся и работников организации образования в уполномоченный орган в области образования и организацию образования ежемесячно к 5-му числу месяца, следующего за отчетным периодом. 4.14. АПК должен обладать функциональной возможностью предоставления обучающимся доступа к цифровым образовательным ресурсам и/или электронным учебникам при наличии такого доступа у организации образования через личный кабинет бесплатного мобильного приложения и интернет-ресурса с применением технологии единого входа Single Sign-On, SSO. 4.15. Указанные функциональные возможности являются минимальными требованиями к АПК как объекту информатизации в области образования. 4.16. В рамках настоящей закупки непосредственно внедряется, настраивается, эксплуатируется и принимается функционал, связанный с организацией, учетом, фиксацией, контролем и отчетностью по школьному питанию. 4.17. Функции посещения здания, СКУД, цифровых образовательных ресурсов, электронных учебников и другие функции, не относящиеся непосредственно к школьной столовой, должны поддерживаться самим АПК в соответствии с применимыми требованиями НПА, однако их внедрение и использование не входят в объем настоящей закупки. 5. Объем и состав оказываемых услуг. 5.1. Поставщик должен обеспечить предоставление доступа к веб-интерфейсу АПК, подключение организаций образования, создание и настройку организационной структуры, настройку пользователей, ролей и прав доступа, справочников, электронных табелей, отчетов, дашбордов и интеграций. 5.2. Поставщик должен обеспечить первоначальную загрузку и/или миграцию данных об организациях образования, обучающихся, классах, категориях питания и иных данных, необходимых для работы функционала школьного питания, при наличии соответствующих данных у Заказчика или интегрированной образовательной платформы. 5.3. Поставщик должен обеспечить обучение пользователей и техническое сопровождение АПК в течение срока действия договора. 6. Монтаж и сетевые работы. 6.1. Поставка основных FaceID-терминалов в рамках настоящей закупки не предусматривается. 6.2. Поставщик должен выполнить монтаж имеющихся FaceID-терминалов на кронштейны на объектах Заказчика. 6.3. В состав работ должны входить монтаж FaceID-терминалов на кронштейны, прокладка сетевых кабелей, монтаж кабель-каналов, установка защитных и/или коммутационных ящиков, установка маршрутизаторов, коммутация оборудования, подключение FaceID- терминалов к сети передачи данных, настройка сетевого взаимодействия, пусконаладочные работы, проверка работоспособности и проверка передачи событий в централизованный АПК. 6.4. Поставщик должен обеспечить поставку маршрутизаторов, защитных и/или коммутационных ящиков, сетевого кабеля, кабель-каналов, коннекторов, патч-кордов при необходимости, крепежных и иных расходных материалов, необходимых для выполнения монтажных работ. 6.5. Объем прокладки сетевого кабеля определяется фактическими условиями объекта и ориентировочно должен составлять от 100 до 300 метров на одну организацию образования. 6.6. Места установки FaceID- терминалов, маршрутизаторов, ящиков и прокладки кабельных линий должны согласовываться с ответственным представителем организации образования. 7. Идентификация обучающихся в школьной столовой. 7.1. АПК должен обеспечивать идентификацию обучающегося непосредственно при получении питания. 7.2. Основным способом идентификации обучающегося в рамках эксплуатации школьной столовой является FaceID. 7.3. Использование FaceID допускается при наличии соответствующего согласия родителя или иного законного представителя. 7.4. Соответствующее согласие должно быть получено в электронном формате через образовательную платформу, используемую организацией образования. 7.5. Статус электронного согласия должен передаваться из образовательной платформы в АПК посредством интеграционного взаимодействия. 7.6. При отсутствии необходимого согласия использование FaceID для соответствующего обучающегося не допускается. 7.7. Альтернативным способом идентификации является идентификационная карта обучающегося. 7.8. АПК должен обеспечивать раздельную регистрацию способа идентификации каждой транзакции как FaceID либо идентификационная карта. 7.9. Способ идентификации должен сохраняться вместе с событием получения питания и быть доступным в электронных табелях, отчетах и аналитических панелях. 8. Получение электронного согласия родителей и иных законных представителей. 8.1. Получение согласия родителей и иных законных представителей на сбор, обработку и передачу персональных данных обучающихся, необходимых для функционирования АПК, должно быть организовано в электронном формате через образовательную платформу, используемую соответствующей организацией образования. 8.2. Образовательная платформа должна обеспечивать фиксацию факта предоставления согласия, обучающегося, в отношении которого предоставлено согласие, даты и времени предоставления согласия, родителя или иного законного представителя в пределах функциональных возможностей образовательной платформы и актуального статуса согласия. 8.3. Статус согласия должен автоматически передаваться в АПК посредством интеграционного взаимодействия. 8.4. АПК должен обеспечивать автоматизированную обработку статусов «согласие предоставлено», «согласие отсутствует» и иных предусмотренных системой-источником статусов. 8.5. Передача в АПК фотографии обучающегося и иных персональных данных, требующих соответствующего согласия, должна осуществляться только при наличии предусмотренного законодательством основания и соответствующего статуса согласия. 8.6. Получение согласия и передача его статуса в АПК не должны требовать обязательного ручного переноса сведений сотрудниками организации образования. 8.7. При изменении статуса согласия должна обеспечиваться автоматическая актуализация соответствующего статуса в АПК в рамках реализованной интеграции. 9. Учет и фиксация школьного питания. 9.1. АПК должен обеспечивать регистрацию факта получения бесплатного питания, льготного питания и платного питания, регистрацию даты и времени транзакции, идентификатора обучающегося, организации образования, класса, категории питания, способа идентификации и результата операции. 9.2. АПК должен исключать неправомерный повторный учет одной и той же порции в пределах установленного периода питания. 9.3. Транзакции должны формироваться в режиме, максимально приближенном к реальному времени. 9.4. После формирования транзакции данные должны передаваться в централизованную часть АПК и отображаться в соответствующих кабинетах, электронных табелях, отчетах и дашбордах. 9.5. При временном отсутствии сетевой связи должен быть предусмотрен механизм сохранения и последующей синхронизации событий без потери ранее зарегистрированных данных при наличии такой технической возможности используемых FaceID-терминалов. 9.6. При условии регистрации обучающихся на устройствах показатель успешного выполнения транзакций должен составлять не менее 98 процентов, за исключением случаев отсутствия электроснабжения, связи, необходимого ваучера, неисправности оборудования, не зависящей от Поставщика, обстоятельств непреодолимой силы и иных факторов вне зоны ответственности Поставщика. 10. Интеграция с объектом информатизации «Социальный кошелек». 10.1. АПК должен обеспечивать интеграционное взаимодействие с объектом информатизации «Социальный кошелек». 10.2. Интеграция должна обеспечивать в пределах предоставляемых сервисов получение информации о праве обучающегося на питание, получение и актуализацию цифровых ваучеров, получение лимитов, проверку статуса операции, передачу факта получения питания, получение результата обработки операции, обработку отказов и ошибок, журналирование интеграционных операций. 10.3. АПК должен обеспечивать обработку предусмотренных внешней системой статусов и причин отказа, включая отсутствие ваучера, окончание срока действия ваучера, несоответствие организации образования и иные возвращаемые системой статусы. 10.4. Интеграция должна работать без необходимости постоянного ручного дублирования данных сотрудниками организации образования. 11. Интеграция с образовательной платформой. 11.1. АПК должен обеспечивать интеграцию с образовательной платформой, используемой организациями образования. 11.2. Интеграция должна обеспечивать получение и актуализацию в пределах предусмотренных системойисточником данных об организации образования, контингенте обучающихся, Ф.И.О., классе, категории, внутренних идентификаторах, фотографиях при наличии соответствующего согласия, статусах электронных согласий родителей или иных законных представителей и иных необходимых данных. 11.3. АПК должен автоматически использовать актуальные данные образовательной платформы без необходимости постоянного ручного дублирования контингента. 11.4. АПК должен обеспечивать сверку собственного контингента с данными образовательной платформы. 11.5. Должна быть предусмотрена возможность определения обучающихся, присутствующих в образовательной платформе, но отсутствующих в АПК, присутствующих в АПК, но отсутствующих в образовательной платформе, обучающихся, по которым отсутствует необходимое электронное согласие, отсутствует фотография либо имеются иные расхождения, предусмотренные интеграцией. 12. Школьное меню. 12.1. АПК должен обеспечивать создание, ведение и публикацию перспективного и/или ежедневного школьного меню. 12.2. Карточка блюда должна содержать наименование блюда, категорию блюда, фотографию, массу или выход, стоимость, дату или период действия, а также наименование на русском и казахском языках при наличии соответствующих данных. 12.3. Меню должно быть доступно уполномоченным пользователям, родителям и иным законным представителям через предусмотренные интерфейсы. 13. Ограничения по питанию и аллергены. 13.1. АПК должен обеспечивать возможность родителям и иным законным представителям устанавливать ограничения по питанию обучающегося. 13.2. Ограничения могут включать аллергены, ингредиенты, отдельные блюда и иные предусмотренные ограничения. 13.3. Соответствующая информация должна отображаться ответственным пользователям в пределах предоставленных им прав. 14. Мобильное приложение и интернетресурс. 14.1. АПК должен иметь бесплатное мобильное приложение и интернет-ресурс для родителей и иных законных представителей. 14.2. Личный кабинет должен обеспечивать просмотр прикрепленных обучающихся, школьного меню, фотографий и стоимости блюд, даты и времени получения питания, истории и статистики питания, факта получения питания, управление предусмотренными ограничениями по питанию, направление отзывов и предложений. 14.3. При наличии нескольких детей должна быть предусмотрена возможность выбора соответствующего обучающегося. 14.4. Интерфейс должен поддерживать как минимум казахский и русский языки. 15. Отзывы и оценка качества услуг. 15.1. АПК должен обеспечивать возможность оценки качества услуг школьной столовой. 15.2. Обучающимся, родителям и иным законным представителям должна быть предоставлена возможность направлять отзывы и предложения. 15.3. Отзывы должны быть доступны уполномоченным пользователям соответствующих уровней в пределах их полномочий. 16. Роли и разграничение доступа. 16.1. АПК должен поддерживать ролевое разграничение прав доступа. 16.2. Должны быть предусмотрены как минимум следующие уровни и роли: администратор АПК, пользователь областного уровня, пользователь районного или городского уровня, пользователь организации образования, поставщик питания, наблюдатель областного уровня, наблюдатель районного или городского уровня, наблюдатель организации образования, родитель или иной законный представитель. 16.3. Должна обеспечиваться иерархия доступа «область – район или город – организация образования». 16.4. Пользователь и наблюдатель областного уровня должны иметь доступ к данным всех подключенных районов, городов и организаций соответствующей области в пределах предоставленных полномочий. 16.5. Пользователь и наблюдатель районного или городского уровня должны иметь доступ к данным организаций соответствующего района или города. 16.6. Пользователь и наблюдатель организации образования должны иметь доступ к данным своей организации образования. 17. Аналитические дашборды. 17.1. АПК должен обеспечивать аналитические панели для оперативного контроля школьного питания. 17.2. Должна поддерживаться фильтрация не менее чем по году, месяцу, периоду, району или городу, организации образования, классу и категории питания. 17.3. Общий дашборд должен содержать как минимум количество подключенных организаций образования, общее количество обучающихся, количество получателей бесплатного и льготного питания, предусмотренное количество порций, фактически выданное количество порций, разницу между предусмотренным и фактически выданным количеством, процент фактической выдачи, расчет экономии, показатели по установленным группам классов и распределение событий по способу идентификации. 17.4. По способам идентификации должны отдельно отображаться FaceID и идентификационная карта. 17.5. Дашборды должны обеспечивать детализацию показателей от областного уровня до района или города, организации образования, класса и обучающегося в пределах прав соответствующего пользователя. 18. Сверка контингента. 18.1. АПК должен обеспечивать отдельный аналитический раздел сверки данных АПК с образовательной платформой. 18.2. Раздел должен содержать как минимум общее количество обучающихся, количество получателей бесплатного и льготного питания, количество обучающихся в АПК, количество обучающихся в образовательной платформе, количество обучающихся по соответствующим группам классов, количество обучающихся, по которым отсутствует электронное согласие, количество обучающихся, по которым отсутствуют необходимые данные или фотографии, и количество выявленных расхождений. 18.3. Должна обеспечиваться детализация «область – район или город – организация образования – класс – обучающийся» в пределах прав пользователя. 19. Статистика по организациям образования. 19.1. АПК должен формировать детализированную статистику по каждой организации образования. 19.2. Статистика должна содержать наименование организации образования, количество обучающихся, количество получателей бесплатного и льготного питания, количество питающихся по установленным группам классов или категориям, предусмотренное количество порций, фактически полученное количество порций, количество фиксаций посредством FaceID, количество фиксаций посредством идентификационных карт, количественную разницу, процент выполнения, расчетные финансовые показатели и сумму экономии. 20. Стоимость питания. 20.1. АПК должен обеспечивать ведение и отображение стоимости питания по установленным группам классов и/или территориям. 20.2. При необходимости должна поддерживаться возможность учета и отображения стоимости с учетом НДС и без учета НДС. 21. Электронные табели питания. 21.1. АПК должен автоматически формировать электронные табели фактически полученного питания. 21.2. Должна обеспечиваться возможность формирования табелей пофамильно, по классам, по категориям питания, по организации образования, по району или городу, по области, за день, за месяц и за иной выбранный период. 21.3. Пофамильный табель должен содержать как минимум Ф.И.О. обучающегося, ИИН и/или иной идентификатор в пределах полномочий пользователя, класс, категорию питания, календарные даты отчетного периода, факт получения питания по каждой дате, способ фиксации и итоговое количество фактически полученных порций за период. 21.4. В электронном табеле должно обеспечиваться визуальное и/или кодовое различение способа фиксации, где FaceID является основным способом идентификации, а идентификационная карта является альтернативным способом идентификации. 21.5. Должна отображаться ежедневная статистика по количеству фактически полученных порций и итоговое количество за выбранный отчетный период. 21.6. Табели должны формироваться отдельно по установленным категориям получателей бесплатного и льготного питания. 22. Выгрузка отчетности. 22.1. АПК должен обеспечивать выгрузку основных отчетов и электронных табелей в формате Excel либо ином совместимом электронном табличном формате. 22.2. При выгрузке должна сохраняться необходимая структура и детализация данных. 22.3. Возможность выгрузки должна предоставляться в соответствии с ролью и уровнем доступа пользователя. 23. Регламентная и оперативная отчетность. 23.1. АПК должен формировать ежемесячную отчетность о предоставлении бесплатного и льготного питания. 23.2. Ежемесячная отчетность должна содержать количество обучающихся, количество фактически полученных порций, наименования блюд, стоимость блюд, отчетный период и иные предусмотренные показатели. 23.3. Данные и отчетность о фактически зафиксированных событиях получения питания должны быть доступны организации образования и уполномоченному органу в области образования не позднее 24 часов после фиксации соответствующего события в АПК. 23.4. АПК должен обеспечивать формирование и предоставление ежемесячной отчетности о предоставлении бесплатного и льготного питания с указанием количества обучающихся, наименования и цены блюд в уполномоченный орган в области образования и организацию образования к 5-му числу месяца, следующего за отчетным периодом. 24. Требования информационной безопасности. 24.1. АПК должен соответствовать применимым требованиям законодательства Республики Казахстан в области информационной безопасности. 24.2. АПК должен иметь действующий протокол или акт испытаний на соответствие требованиям информационной безопасности, полученный в порядке, установленном приказом Министра цифрового развития, оборонной и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан от 3 июня 2019 года № 111/НҚ. 24.3. АПК должен быть включен в Реестр доверенных цифровых объектов в соответствии со статьей 32 Цифрового кодекса Республики Казахстан от 9 января 2026 года № 255-VIII ЗРК. 24.4. АПК должен быть подключен к Оперативному центру информационной безопасности, ОЦИБ. 24.5. Хранение персональных данных, обрабатываемых АПК, должно осуществляться на территории Республики Казахстан с соблюдением требований законодательства Республики Казахстан о персональных данных и их защите. 24.6. АПК должен обеспечивать аутентификацию, авторизацию, ролевое разграничение прав доступа, защищенную передачу данных, журналирование действий пользователей и административных операций, защиту от несанкционированного доступа и регистрацию событий информационной безопасности. 25. Требования к персональным данным. 25.1. Сбор, обработка, передача и хранение персональных данных должны осуществляться в пределах предусмотренных законодательством Республики Казахстан оснований и предоставленных согласий. 25.2. Получение согласия родителей и иных законных представителей на передачу и обработку персональных данных обучающихся в рамках настоящего проекта должно осуществляться в электронном формате через образовательную платформу. 25.3. АПК должен получать сведения о наличии такого согласия автоматически посредством интеграционного взаимодействия. 25.4. Статус согласия должен использоваться АПК при определении допустимости обработки соответствующих персональных данных и использования биометрической идентификации. 25.5. При отсутствии требуемого согласия идентификация обучающегося посредством FaceID не должна применяться. 25.6. При отсутствии согласия должна обеспечиваться возможность использования альтернативного способа идентификации посредством идентификационной карты. 26. Размещение, хранение данных и серверная инфраструктура. 26.1. АПК как объект информатизации в области образования должен размещаться в серверном помещении или центре обработки данных, находящемся на территории Республики Казахстан. 26.2. При размещении и эксплуатации АПК должны приниматься меры по защите персональных данных в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» и приказом Министра цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан от 12 июня 2023 года № 179/НҚ «Об утверждении Правил осуществления собственником и (или) оператором, а также третьим лицом мер по защите персональных данных», зарегистрированным в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов под № 32810. 26.3. Должны обеспечиваться резервное копирование и хранение информации, бесперебойное функционирование АПК с учетом требований международных стандартов ISO/IEC 27001 и ISO/IEC 27002. 26.4. Должен обеспечиваться круглосуточный доступ к АПК 24×7, за исключением периодов проведения профилактических и технических работ. 26.5. Основная база данных и ключевые серверные компоненты АПК должны размещаться централизованно на территории Республики Казахстан. 26.6. Не должна требоваться установка отдельной основной базы персональных данных в каждой организации образования. 26.7. FaceID-терминалы должны взаимодействовать с централизованной инфраструктурой АПК по защищенным каналам связи. 27. Производительность и масштабируемость. 27.1. АПК должен обеспечивать стабильную работу при увеличении количества подключенных организаций образования, пользователей и ежедневно формируемых транзакций. 27.2. Подключение дополнительных организаций образования не должно требовать развертывания отдельной независимой информационной системы для каждой организации. 28. Доступность и надежность. 28.1. Доступность программной части АПК должна составлять не менее 99,5 процента за отчетный период, за исключением согласованных плановых технических работ, обстоятельств непреодолимой силы, недоступности внешних информационных систем, внешних каналов связи, перебоев энергоснабжения и иных обстоятельств вне зоны ответственности Поставщика. 28.2. Резервное копирование данных должно выполняться ежедневно. 28.3. Резервные копии должны храниться не менее 30 календарных дней. 29. Журналирование и аудит. 29.1. АПК должен обеспечивать журналирование действий пользователей, административных операций, операций создания и изменения данных, интеграционных запросов, ошибок интеграции, технических ошибок, API-взаимодействий и событий информационной безопасности. 29.2. Доступ к журналам должен предоставляться только уполномоченным пользователям в пределах установленных полномочий. 30. Обучение пользователей. 30.1. Поставщик должен обеспечить обучение пользователей областного уровня, районного или городского уровня, сотрудников организаций образования, наблюдателей, работников школьных столовых и иных пользователей, определенных Заказчиком. 30.2. Обучение должно включать работу с АПК, работу с FaceID, работу с идентификационными картами, электронными табелями, отчетностью, дашбордами, меню, интеграционными статусами, электронными согласиями и порядок действий при технических ошибках. 31. Документация. 31.1. Поставщик должен предоставить необходимую эксплуатационную и пользовательскую документацию, включая инструкции администратора, пользователя, организации образования, работника столовой, наблюдателя, инструкции по электронным табелям, отчетам, дашбордам, мобильному приложению и личному кабинету. 32. Техническая поддержка. 32.1. Поставщик должен обеспечивать техническую поддержку АПК в течение всего срока действия договора. 32.2. Техническая поддержка должна включать консультации пользователей, прием и регистрацию обращений, диагностику ошибок, устранение технических неисправностей, сопровождение интеграций, мониторинг работоспособности, обновление программной части и восстановление работоспособности после сбоев. 32.3. Поддержка должна обеспечиваться не ниже уровней L1 и L2. 32.4. Критические инциденты, приводящие к полной или существенной недоступности АПК либо невозможности фиксации питания, должны обрабатываться в приоритетном порядке. 33. Требования к приемке. 33.1. В рамках приемки должны проверяться подключение организаций образования, монтаж FaceID-терминалов, сетевое подключение, работоспособность маршрутизаторов, передача событий в централизованный АПК, работа FaceID как основного способа идентификации, работа идентификационной карты как альтернативного способа идентификации, получение и обработка электронных согласий, интеграция с образовательной платформой, интеграция с объектом информатизации «Социальный кошелек», корректность формирования транзакций, электронных табелей, дашбордов и отчетов, функционирование ролевого разграничения доступа, мобильного приложения и интернет-ресурса. 33.2. Приемке подлежит функционал, непосредственно относящийся к предмету настоящей закупки. 33.3. Проверка отчетности должна предусматривать возможность формирования пофамильных табелей, табелей по классам и категориям, а также отчетности областного, районного или городского уровня и уровня организации образования. 33.4. Проверка аналитических панелей должна предусматривать возможность детализации показателей от областного уровня до конкретной организации образования и, при наличии соответствующих полномочий, до класса и обучающегося. 34. Ожидаемый результат. 34.1. По результатам оказания услуг Заказчик должен получить функционирующий централизованный АПК, обеспечивающий автоматизированный учет школьного питания, фиксацию факта получения питания, использование FaceID как основного способа идентификации, использование идентификационной карты как альтернативного способа идентификации, получение электронных согласий родителей и иных законных представителей через образовательную платформу, автоматическую передачу статуса согласия в АПК, получение и актуализацию контингента обучающихся, интеграцию с объектом информатизации «Социальный кошелек», учет бесплатного, льготного и платного питания, формирование пофамильных табелей, табелей по классам и категориям, дашбордов областного, районного и школьного уровней, сверку контингента, аналитику по способам идентификации, мобильное приложение, интернет-ресурс, информирование родителей, работу с аллергенами и ограничениями, обратную связь по качеству питания, централизованное хранение данных, техническое сопровождение и выполнение требований информационной безопасности. Условия к потенциальному поставщику в случае определения его победителем и заключения с ним договора о государственных закупках (указываются при необходимости) (Отклонение потенциального поставщика за не указание и непредставление указанных сведений не допускается)

Конкурстық құжаттамаға 16-қосымша Сатып алынатың қызметтердің Техникалық ерекшелігі (тапсырыс беруші толтырады) Тапсырыс берушінің атауы: "Алматы облысының білім басқармасы" мемлекеттік мекемесі Ұйымдастырушының атауы: "Алматы облысының білім басқармасы" мемлекеттік мекемесі Конкурстың №: № 17751610-1 Конкурстың атауы: Балқаш және Еңбекшіқазақ аудандарының мектептерінде оқушылардың тегін тамақтануын автоматтандырылған есепке алу үшін биометриялық сәйкестендіруі бар аппаратты-бағдарламалық кешенді енгізу бойынша қызметтер. Лоттың нөмірі: № 88108029-ОК1 Лоттың атауы Бағдарламалық ақпараттық кешенді әкімшілдеу және техникалық қызмет көрсету бойынша қызметтер Тауарлардың, жұмыстардың, көрсетілетін қызметтердің бірыңғай номенклатуралық анықтамалығы кодының атауы: 620920.000.000002 Қызметтің атауы: Бағдарламалық ақпараттық кешенді әкімшілдеу және техникалық қызмет көрсету бойынша қызметтер Өлшем бірлігі: Бір қызмет Саны (көлемі): 1 Қосылған құн салығын есептемегенде бірлік бағасы: 953389.83 Қосылған құн салығын есепке алмағанда, сатып алуға бөлінген жалпы сома: 953389.83 Авиациялық техниканы сатып алуды қоспағанда, тауар жаңа, пайдаланылмаған, шығарылған жылы шарт жасалған күнге дейін (үш жылға дейін) ерте болмауға тиіс: Қызмет көрсету мерзімі 2026 жылдың 31 желтоқсанына дейін Аванстық төлем мөлшері: 0 Кепілдік мерзімі (айлармен) 12 Талап етілетін сипаттамалардың, параметрлердің және өзге де бастапқы деректердің сипаттамасы МЕКТЕПТЕГІ ТАМАҚТАНУДЫ ЕСЕПКЕ АЛУДЫ, ТІРКЕУДІ ЖӘНЕ БАҚЫЛАУДЫ АВТОМАТТАНДЫРУҒА АРНАЛҒАН АППАРАТТЫ- БАҒДАРЛАМАЛЫҚ КЕШЕНДІ ҰСЫНУ, ЕНГІЗУ, БАПТАУ, СҮЙЕМЕЛДЕУ ЖӘНЕ ТЕХНИКАЛЫҚ ҚОЛДАУ КӨРСЕТУ ЖӨНІНДЕГІ ҚЫЗМЕТТЕРГЕ АРНАЛҒАН ТЕХНИКАЛЫҚ СПЕЦИФИКАЦИЯ 1. Жалпы ережелер 1.1. Осы Техникалық спецификация білім беру ұйымдарында мектептегі тамақтануды автоматтандырылған есепке алу, тіркеу, бақылау және есептілікті қалыптастыру үшін аппаратты-бағдарламалық кешенді ұсыну, енгізу, баптау, сүйемелдеу және техникалық қолдау көрсету жөніндегі қызметтердің құрамына, көлеміне, мазмұнына және нәтижелеріне қойылатын талаптарды айқындайды. 1.2. Аппараттыбағдарламалық кешен білім алушылардың тегін, жеңілдікті және ақылы тамақтануды іс жүзінде алуын автоматтандырылған есепке алуды, электрондық сәйкестендіру құралдарын қолдануды, сыртқы ақпараттық жүйелермен интеграциялық өзара іс-қимылды, тамақтанудың электрондық табельдерін жүргізуді, талдамалық және регламенттелген есептілікті қалыптастыруды, ата-аналарды және өзге де заңды өкілдерді хабардар етуді қамтамасыз етуге тиіс. 1.3. Осы сатып алу шеңберінде АБК-ның мектептегі тамақтануды ұйымдастырумен және есепке алумен тікелей байланысты функционалы енгізілуге, бапталуға, сүйемелденуге жән қабылдануға жатады. 1.4. Қазақстан Республикасының қолданыстағы нормативтік құқықтық актілеріне сәйкес міндетті болып табылатын, бірақ мектептегі тамақтануға тікелей қатысы жоқ АБК-ның функционалдық мүмкіндіктерін АБК жүйенің функционалдық мүмкіндіктері ретінде қолдауға тиіс, алайда оларды енгізу және пайдалану осы сатып алудың нысанасы болып табылмайды. 2. Терминдер мен қысқартулар 2.1. АБК – бағдарламалық, серверлік, интеграциялық және клиенттік бөліктерді қамтитын және есепке алуды, тіркеуді, бақылауды және есептілікті қалыптастыруды автоматтандыруға арналған аппаратты-бағдарламалық кешен. 2.2. Жүйе – веб-интерфейсті, API-ді, мобильді қосымшаны, дерекқорларды, талдау панельдерін, есеп беру және әкімшілік модульдерді қоса алғанда, АБК-ның бағдарламалық бөлігі. 2.3. FaceID-терминалы – атаанасының немесе өзге де заңды өкілінің тиісті келісімі болған кезде тамақ алу кезінде білім алушыны сәйкестендірудің негізгі тәсілі ретінде пайдаланылатын биометриялық құрылғы. 2.4. Сәйкестендіру картасы – мектеп асханасында тамақ алу кезінде білім алушыны сәйкестендірудің баламалы тәсілі. 2.5. Тамақтану транзакциясы – білім алушының тамақ алу фактісін растайтын, АБК-да тіркелген оқиға. 2.6. Тамақтанудың электрондық табелі – білім алушылар, сыныптар, санаттар, білім беру ұйымдары мен есепті кезеңдер бөлінісінде іс жүзінде алынған тамақтануды есепке алудың электрондық нысаны. 2.7. Дашборд (Талдау панелі) – статистикалық және талдамалық көрсеткіштерді жедел көрсетуге арналған АБК-ның талдамалық панелі. 2.8. Мобильді қосымша – ата-аналарға, өзге де заңды өкілдерге және АБК-ның өзге де көзделген пайдаланушыларына арналған тегін клиенттік қосымша. 2.9. Жеке кабинет – пайдаланушы аутентификациядан өткеннен кейін қолжетімділік берілетін интернет-ресурстың немесе мобильді қосымшаның қорғалған бөлігі. 2.10. Білім беру платформасы – білім беру ұйымы білім алушылар контингентін жүргізу, ата-аналармен өзара іс-қимыл жасау және өзге де білім беру процестері үшін пайдаланатын, ол арқылы ата-аналар мен өзге де заңды өкілдердің электрондық келісімдерін алу қамтамасыз етілуге тиіс ақпараттық жүйе. 2.11. Әлеуметтік әмиян – АБК тегін және жеңілдікті тамақтануды ұсынуды есепке алу, растау және тіркеу бөлігінде интеграциялық өзара іс-қимылды жүзеге асыратын ақпараттандыру объектісі. 2.12. Бақылаушы – тиісті қолжетімділік деңгейі шегінде қарау, мониторинг жүргізу және есептілікті қалыптастыру құқықтары бар АБК пайдаланушысы. 2.13. RBAC – рөлдер негізінде пайдаланушылардың қолжетімділігін шектеу моделі. 2.14. SLA – жүйенің қолжетімділігінің, техникалық инциденттерге ден қою және оларды жою мерзімдерінің белгіленген көрсеткіштері. 2.15. АҚО – ақпараттық қауіпсіздіктің жедел орталығы. 3. Қызметтердің мақсаты мен міндеттері 3.1. Қызмет көрсетудің негізгі мақсаты білім алушылардың тамақты іс жүзінде алуын тіркей отырып, тегін, жеңілдікті және ақылы мектеп тамақтануын ашық, автоматтандырылған және бақыланатын есепке алуды қамтамасыз ету болып табылады. 3.2. АБК Тапсырыс берушінің әрбір қосылған білім беру ұйымы бойынша нақты деректерді алуын қамтамасыз етуге және есептілікті қалыптастыру кезінде қолмен және қағазбен есепке алуды қолдануды барынша азайтуға тиіс. 3.3. Негізгі міндеттер: тамақ алу фактісін тіркеуді автоматтандыру, тікелей мектеп асханасында білім алушыны сәйкестендіру, тамақтанудың электрондық табельдерін жүргізу, «Әлеуметтік әмиян» ақпараттандыру объектісімен интеграциялау, білім беру платформасымен интеграциялау, білім алушылар контингентін алу және өзектендіру, ата-аналар мен өзге де заңды өкілдердің келісімдерін электрондық форматта алу, талдамалық дашбордтарды қалыптастыру, облыс, аудан немесе қала, білім беру ұйымы, сынып, санат және білім алушы бөлінісінде есептілікті қалыптастыру, ата-аналарды және өзге де заңды өкілдерді хабардар ету, АБК-ны техникалық сүйемелдеуді қамтамасыз ету. 4. Нормативтік құқықтық актілерге сәйкес АБК-ға қойылатын ең төменгі функционалдық талаптар 4.1. АБК білім беру саласындағы ақпараттандыру объектісі ретінде Қазақстан Republic-сының қолданыстағы нормативтік құқықтық актілерімен белгіленген ең төменгі талаптардан төмен емес функционалдық мүмкіндіктерге ие болуға тиіс. 4.2. АБК ғимаратқа келуді, соның ішінде келу мен кетуді, орта, бастауыш, негізгі орта және жалпы орта, арнайы және мамандандырылған білім беру ұйымдарын есепке алу және тіркеу, тамақтану ақысын төлеу, ата-аналар мен өзге де заңды өкілдердің келісімімен білім алушылардың сәйкестендіру карталары бойынша мектеп асханасында тегін және жеңілдікті тамақ алуын есепке алу және тіркеу функциясын қамтамасыз етуге тиіс, бұл ретте ата-аналар мен өзге де заңды өкілдердің келісімімен Қазақстан Республикасының заңнамасында тыйым салынбаған сәйкестендірудің баламалы тәсілдерін қолдану мүмкіндігі қамтамасыз етілуге тиіс. 4.3. АБК-ның цифрлық білім беру ресурстарымен және/немесе электрондық оқулықтармен және/немесе білім беру ұйымының қолжетімділікті бақылау және басқару жүйесімен (СКУД) интеграциялауға арналған сервисі болуға тиіс. 4.4. АБК мектеп асханасында есепке алу және тіркеу үшін тағамдардың атауы мен бағасын, сондай-ақ тағамдардың фотосуреттерін көрсете отырып, мәзірді орналастыруды қамтамасыз етуге тиіс. 4.5. АБК тамақтану ақысын төлеуді, мектеп асханасында тегін және жеңілдікті тамақ алуды есепке алуды және тіркеуді, тіркеу туралы ақпаратты «Әлеуметтік әмиян» ақпараттандыру объектісіне бере отырып қамтамасыз етуге тиіс. 4.6. АБК «Әлеуметтік әмиян» ақпараттандыру объектісінде көзделген ақпаратты көрсете отырып, ата-аналарды және өзге де заңды өкілдерді білім алушылардың мектеп асханасында тамақтануы туралы автоматты түрде хабардар етуді қамтамасыз етуге тиіс. 4.7. АБК тегін мобильді қосымшаның және интернет-ресурстың жеке кабинеті арқылы ата-аналарды және өзге де заңды өкілдерді мектеп мәзірі туралы хабардар етуді, мәзірді, бағаны, тамақ алған күні мен уақытын көрсете отырып, тамақ алу туралы статистика мен есептілікті алуды қамтамасыз етуге тиіс. 4.8. АБК атааналарға және өзге де заңды өкілдерге тегін мобильді қосымшаның және интернет-ресурстың жеке кабинеті арқылы білім алушылардың аллергендік қасиеттері бар тағамдарды алуына шектеулер қою мүмкіндігін беруге тиіс. 4.9. АБК білім алушыларға, ата-аналарға және өзге де заңды өкілдерге тегін мобильді қосымшаның және интернетресурстың жеке кабинеті арқылы мектеп асханасы қызметтерінің сапасын бағалау мүмкіндігін беруге тиіс. 4.10. АБК білім беру саласындағы уәкілетті орган мен білім беру ұйымы үшін ай сайын, есепті кезеңнен кейінгі айдың 5-күніне қарай білім алушылардың санын, тағамдардың атауы мен бағасын көрсете отырып, тегін және жеңілдікті тамақтанумен қамтамасыз ету туралы есептілікті қалыптастыруды қамтамасыз етуге тиіс. 4.11. АБК білім беру ұйымының білім алушылары мен қызметкерлерінің келуін, соның ішінде келуі мен кетуін есепке алу және тіркеу функционалдық мүмкіндігіне ие болуға тиіс. 4.12. АБК тегін мобильді қосымшаның және интернет-ресурстың жеке кабинеті арқылы ата-аналарды және өзге де заңды өкілдерді білім алушының келген және кеткен күні мен уақытын көрсете отырып, автоматты түрде хабардар ету функционалдық мүмкіндігіне ие болуға тиіс. 4.13. АБК білім беру саласындағы уәкілетті органға және білім беру ұйымына ай сайын, есепті кезеңнен кейінгі айдың 5-күніне қарай күнін, уақытын, білім алушылар мен білім беру ұйымы қызметкерлерінің санын көрсете отырып, келу туралы есептілікті ұсыну функционалдық мүмкіндігіне ие болуға тиіс. 4.14. АБК білім беру ұйымында мұндай қолжетімділік болған кезде тегін мобильді қосымшаның және интернет-ресурстың жеке кабинеті арқылы Single Sign-On, SSO бір реттік кіру технологиясын қолдана отырып, білім алушыларға цифрлық білім беру ресурстарына және/немесе электрондық оқулықтарға қолжетімділік беру функционалдық мүмкіндігіне ие болуға тиіс. 4.15. Көрсетілген функционалдық мүмкіндіктер АБК-ға білім беру саласындағы ақпараттандыру объектісі ретінде қойылатын ең төменгі талаптар болып табылады. 4.16. Осы сатып алу шеңберінде мектептегі тамақтануды ұйымдастырумен, есепке алумен, тіркеумен, бақылаумен және есептілікпен байланысты функционал тікелей енгізіледі, бапталады, пайдаланылады және қабылданады. 4.17. Ғимаратқа келу, СКУД, цифрлық білім беру ресурстары, электрондық оқулықтар функциялары және мектеп асханасына тікелей қатысы жоқ басқа да функцияларды НПА-ның қолданыстағы талаптарына сәйкес АБК-ның өзі қолдауға тиіс, алайда оларды енгізу және пайдалану осы сатып алудың көлеміне кірмейді. 5. Көрсетілетін қызметтердің көлемі мен құрамы 5.1. Өнім беруші АБК-ның веб-интерфейсіне қолжетімділікті қамтамасыз етуді, білім беру ұйымдарын қосуды, ұйымдық құрылымды құруды және баптауды, пайдаланушыларды, рөлдерді және қолжетімділік құқықтарын, анықтамалықтарды, электрондық табельдерді, есептерді, дашбордтарды және интеграцияларды баптауды қамтамасыз етуге тиіс. 5.2. Тапсырыс берушіде немесе интеграцияланған білім беру платформасында тиісті деректер болған кезде Өнім беруші білім беру ұйымдары, білім алушылар, сыныптар, тамақтану санаттары туралы деректерді және мектептегі тамақтану функционалының жұмысы үшін қажетті өзге де деректерді бастапқы жүктеуді және/немесе миграциялауды қамтамасыз етуге тиіс. 5.3. Өнім беруші шарттың қолданылу мерзімі ішінде пайдаланушыларды оқытуды және АБК-ны техникалық сүйемелдеуді қамтамасыз етуге тиіс. 6. Монтаждау және желілік жұмыстар 6.1. Осы сатып алу шеңберінде негізгі FaceID-терминалдарын жеткізу көзделмейді. 6.2. Өнім беруші Тапсырыс берушінің объектілерінде бар FaceID-терминалдарын кронштейндерге монтаждауды орындауға тиіс. 6.3. Жұмыстардың құрамына FaceID-терминалдарын кронштейндерге монтаждау, желілік кабельдерді тарту, кабель-каналдарды монтаждау, қорғаныс және/немесе коммутациялық жәшіктерді орнату, маршрутизаторларды орнату, жабдықтарды коммутациялау, FaceID-терминалдарын деректерді беру желісіне қосу, желілік өзара іс-қимылды баптау, іске қосу-баптау жұмыстары, жұмысқа қабілеттілігін тексеру және оқиғалардың орталықтандырылған АБК-ға берілуін тексеру кіруге тиіс. 6.4. Өнім беруші қажет болған жағдайда маршрутизаторларды, қорғаныс және/немесе коммутациялық жәшіктерді, желілік кабельді, кабель-каналдарды, коннекторларды, патч-кордтарды, бекіту және монтаждау жұмыстарын орындау үшін қажетті өзге де шығыс материалдарын жеткізуді қамтамасыз етуге тиіс. 6.5. Желілік кабельді тарту көлемі объектінің нақты жағдайларымен айқындалады және бағдарлы түрде бір білім беру ұйымына 100-ден 300 метрге дейінді құрауға тиіс. 6.6. FaceID-терминалдарын, маршрутизаторларды, жәшіктерді орнату және кабельдік желілерді тарту орындары білім беру ұйымының жауапты өкілімен келісілуге тиіс. 7. Мектеп асханасында білім алушыларды сәйкестендіру 7.1. АБК тікелей тамақ алу кезінде білім алушыны сәйкестендіруді қамтамасыз етуге тиіс. 7.2. Мектеп асханасын пайдалану шеңберінде білім алушыны сәйкестендірудің негізгі тәсілі FaceID болып табылады. 7.3. FaceID-ді пайдалануға ата-анасының немесе өзге де заңды өкілінің тиісті келісімі болған кезде жол беріледі. 7.4. Тиісті келісім білім беру ұйымы пайдаланатын білім беру платформасы арқылы электрондық форматта алынуға тиіс. 7.5. Электрондық келісімнің мәртебесі білім беру платформасынан АБК-ға интеграциялық өзара іс-қимыл арқылы берілуге тиіс. 7.6. Қажетті келісім болмаған кезде тиісті білім алушы үшін FaceID-ді пайдалануға жол берілмейді. 7.7. Сәйкестендірудің баламалы тәсілі білім алушының сәйкестендіру картасы болып табылады. 7.8. АБК әрбір транзакцияның сәйкестендіру тәсілін FaceID немесе сәйкестендіру картасы ретінде бөлек тіркеуді қамтамасыз етуге тиіс. 7.9. Сәйкестендіру тәсілі тамақ алу оқиғасымен бірге сақталуға және электрондық табельдерде, есептерде және талдау панельдерінде қолжетімді болуға тиіс. 8. Ата-аналар мен өзге де заңды өкілдердің электрондық келісімін алу 8.1. АБК-ның жұмыс істеуі үшін қажетті білім алушылардың дербес деректерін жинауға, өңдеуге және беруге атааналар мен өзге де заңды өкілдердің келісімін алу тиісті білім беру ұйымы пайдаланатын білім беру платформасы арқылы электрондық форматта ұйымдастырылуға тиіс. 8.2. Білім беру платформасы келісімнің берілу фактісін, келісім берілген білім алушыны, келісім берілген күні мен уақытын, ата-анасын немесе өзге де заңды өкілін білім беру платформасының функционалдық мүмкіндіктері шегінде және келісімнің өзекті мәртебесін тіркеуді қамтамасыз етуге тиіс. 8.3. Келісім мәртебесі интеграциялық өзара іс-қимыл арқылы АБК-ға автоматты түрде берілуге тиіс. 8.4. АБК «келісім берілді», «келісім жоқ» мәртебелерін және бастапқы жүйеде көзделген өзге де мәртебелерді автоматтандырылған түрде өңдеуді қамтамасыз етуге тиіс. 8.5. АБК-ға білім алушының фотосуретін және тиісті келісімді талап ететін өзге де дербес деректерін беру заңнамада көзделген негіз және келісімнің тиісті мәртебесі болған кезде ғына жүзеге асырылуға тиіс. 8.6. Келісімді алу және оның мәртебесін АБК-ға беру білім беру ұйымы қызметкерлерінің мәліметтерді міндетті түрде қолмен көшіруін талап етпеуге тиіс. 8.7. Келісім мәртебесі өзгерген кезде іске асырылған интеграция шеңберінде АБК-да тиісті мәртебені автоматты түрде өзектендіру қамтамасыз етілуге тиіс. 9. Мектептегі тамақтануды есепке алу және тіркеу 9.1. АБК тегін тамақтану, жеңілдікті тамақтану және ақылы тамақтану алу фактісін тіркеуді, транзакцияның күні мен уақытын, білім алушының идентификаторын, білім беру ұйымын, сыныбын, тамақтану санатын, сәйкестендіру тәсілін және операцияның нәтижесін тіркеуді қамтамасыз етуге тиіс. 9.2. АБК белгіленген тамақтану кезеңі шегінде бір үлестің заңсыз қайта есепке алынуын болдырмауға тиіс. 9.3. Транзакциялар нақты уақытқа барынша жақындатылған режимде қалыптастырылуға тиіс. 9.4. Транзакция қалыптасқаннан кейін деректер АБК-ның орталықтандырылған бөлігіне берілуге және тиісті кабинеттерде, электрондық табельдерде, есептерде және дашбордтарда көрсетілуге тиіс. 9.5. Желілік байланыс уақытша болмаған кезде, пайдаланылатын FaceID- терминалдарының мұндай техникалық мүмкіндігі болған жағдайда, бұрын тіркелген деректерді жоғалтпай, оқиғаларды сақтау және кейіннен синхрондау механизмі көзделуге тиіс. 9.6. Білім алушылар құрылғыларда тіркелген жағдайда, транзакциялардың сәтті орындалу көрсеткіші электрмен жабдықтаудың, байланыстың, қажетті ваучердің болмауы, Өнім берушіге байланысты емес жабдықтың бұзылуы, еңсерілмейтін күш мән-жайлары және Өнім берушінің жауапкершілік аймағынан тыс өзге де факторлар жағдайларын қоспағанда, кемінде 98 пайызды құрауға тиіс. 10. «Әлеуметтік әмиян» ақпараттандыру объектісімен интеграциялау 10.1. АБК «Әлеуметтік әмиян» ақпараттандыру объектісімен интеграциялық өзара іс-қимылды қамтамасыз етуге тиіс. 10.2. Интеграция ұсынылатын сервистер шегінде білім алушының тамақтануға құқығы туралы ақпарат алуды, цифрлық ваучерлерді алуды және өзектендіруді, лимиттерді алуды, операцияның мәртебесін тексеруді, тамақ алу фактісін беруді, операцияны өңдеу нәтижесін алуды, бас тартулар мен қателерді өңдеуді, интеграциялық операцияларды журналдауды қамтамасыз етуге тиіс. 10.3. АБК сыртқы жүйеде көзделген мәртебелер мен бас тарту себептерін, соның ішінде ваучердің болмауын, ваучердің қолданылу мерзімінің аяқталуын, білім беру ұйымының сәйкес келмеуін және жүйе қайтаратын өзге де мәртебелерді өңдеуді қамтамасыз етуге тиіс. 10.4. Интеграция білім беру ұйымының қызметкерлері деректерді үнемі қолмен қайталау қажеттілігінсіз жұмыс істеуге тиіс. 11. Білім беру платформасымен интеграциялау 11.1. АБК білім беру ұйымдары пайдаланатын білім беру платформасымен интеграцияны қамтамасыз етуге тиіс. 11.2. Интеграция бастапқы жүйеде көзделген шектерде білім беру ұйымы, білім алушылар контингенті, Т.А.Ә., сыныбы, санаты, ішкі идентификаторлары, тиісті келісім болған кезде фотосуреттері, ата-аналардың немесе өзге де заңды өкілдердің электрондық келісімдерінің мәртебелері туралы деректерді және өзге де қажетті деректерді алуды және өзектендіруді қамтамасыз етуге тиіс. 11.3. АБК контингентті үнемі қолмен қайталау қажеттілігінсіз білім беру платформасының өзекті деректерін автоматты түрде пайдалануға тиіс. 11.4. АБК өзінің контингентін білім беру платформасының деректерімен салыстыруды қамтамасыз етуге тиіс. 11.5. Білім беру платформасында бар, бірақ АБК-да жоқ білім алушыларды, АБК-да бар, бірақ білім беру платформасында жоқ білім алушыларды, олар бойынша қажетті электрондық келісім жоқ, фотосуреті жоқ немесе интеграцияда көзделген өзге де сәйкессіздіктері бар білім алушыларды анықтау мүмкіндігі көзделуге тиіс. 12. Мектеп мәзірі 12.1. АБК перспективалық және/немесе күнделікті мектеп мәзірін құруды, жүргізуді және жариялауды қамтамасыз етуге тиіс. 12.2. Тағам карточкасында тағамның атауы, тағамның санаты, фотосуреті, салмағы немесе шығымы, құны, қолданылу күні немесе кезеңі, сондай-ақ тиісті деректер болған кезде орыс және қазақ тілдеріндегі атауы болуға тиіс. 12.3. Мәзір уәкілетті пайдаланушыларға, ата-аналарға және өзге де заңды өкілдерге көзделген интерфейстер арқылы қолжетімді болуға тиіс. 13. Тамақтану бойынша шектеулер мен аллергендер 13.1. АБК атааналарға және өзге де заңды өкілдеріне білім алушының тамақтануы бойынша шектеулер қою мүмкіндігін қамтамасыз етуге тиіс. 13.2. Шектеулер аллергендерді, ингредиенттерді, жекелеген тағамдарды және өзге де көзделген шектеулерді қамтуы мүмкін. 13.3. Тиісті ақпарат жауапты пайдаланушыларға оларға берілген құқықтар шегінде көрсетілуге тиіс. 14. Мобильді қосымша және интернет-ресурс 14.1. АБК-ның ата-аналар мен өзге де заңды өкілдерге арналған тегін мобильді қосымшасы және интернет-ресурсы болуға тиіс. 14.2. Жеке кабинет бекітілген білім алушыларды, мектеп мәзірін, тағамдардың фотосуреттері мен құнын, тамақ алған күні мен уақытын, тамақтану тарихы мен статистикасын, тамақ алу фактісін қарауды, тамақтану бойынша көзделген шектеулерді басқаруды, пікірлер мен ұсыныстарды жіберуді қамтамасыз етуге тиіс. 14.3. Бірнеше бала болған жағдайда тиісті білім алушыны таңдау мүмкіндігі көзделуге тиіс. 14.4. Интерфейс кем дегенде қазақ және орыс тілдерін қолдауға тиіс. 15. Пікірлер және қызмет сапасын бағалау 15.1. АБК мектеп асханасы қызметтерінің сапасын бағалау мүмкіндігін қамтамасыз етуге тиіс. 15.2. Білім алушыларға, ата-аналарға және өзге де заңды өкілдерге пікірлер мен ұсыныстар жіберу мүмкіндігі берілуге тиіс. 15.3. Пікірлер тиісті деңгейдегі уәкілетті пайдаланушыларға олардың өкілеттіктері шегінде қолжетімді болуға тиіс. 16. Рөлдер және қолжетімділікті шектеу 16.1. АБК рөлдік қолжетімділік құқықтарын шектеуді қолдауға тиіс. 16.2. Кем дегенде мынадай деңгейлер мен рөлдер көзделуге тиіс: АБК әкімшісі, облыстық деңгейдегі пайдаланушы, аудандық немесе қалалық деңгейдегі пайдаланушы, білім беру ұйымының пайдаланушысы, тамақтандырушы өнім беруші, облыстық деңгейдегі бақылаушы, аудандық немесе қалалық деңгейдегі бақылаушы, білім беру ұйымының бақылаушысы, ата-ана немесе өзге де заңды өкіл. 16.3. «Облыс – аудан немесе қала – білім беру ұйымы» қолжетімділік иерархиясы қамтамасыз етілуге тиіс. 16.4. Облыстық деңгейдегі пайдаланушы мен бақылаушы берілген өкілеттіктер шегінде тиісті облыстың барлық қосылған аудандарының, қалаларының және ұйымдарының деректеріне қолжетімділігі болуға тиіс. 16.5. Аудандық немесе қалалық деңгейдегі пайдаланушы мен бақылаушы тиісті аудан немесе қала ұйымдарының деректеріне қолжетімділігі болуға тиіс. 16.6. Білім беру ұйымының пайдаланушысы мен бақылаушысы өз білім беру ұйымының деректеріне қолжетімділігі болуға тиіс. 17. Талдау панельдері (Дашбордтар) 17.1. АБК мектептегі тамақтануды жедел бақылауға арналған талдамалық панельдерді қамтамасыз етуге тиіс. 17.2. Кем дегенде жыл, ай, кезең, аудан немесе қала, білім беру ұйымы, сынып және тамақтану санаты бойынша сүзгілеу қолдауға тиіс. 17.3. Жалпы дашбордта кем дегенде қосылған білім беру ұйымдарының саны, білім алушылардың жалпы саны, тегін және жеңілдікті тамақ алушылардың саны, көзделген үлестер саны, іс жүзінде берілген үлестер саны, көзделген және іс жүзінде берілген сандар арасындағы айырмашылық, іс жүзінде берілу пайызы, үнемдеуді есептеу, белгіленген сыныптар топтары бойынша көрсеткіштер және сәйкестендіру тәсілі бойынша оқиғалардың бөлінісі болуға тиіс. 17.4. Сәйкестендіру тәсілдері бойынша FaceID және сәйкестендіру картасы бөлек көрсетілуге тиіс. 17.5. Дашбордтар тиісті пайдаланушының құқықтары шегінде облыстық деңгейден ауданға немесе қалаға, білім беру ұйымына, сыныпқа және білім алушыға дейін көрсеткіштерді егжей-тегжейлі қарауды қамтамасыз етуге тиіс. 18. Контингентті салыстыру 18.1. АБК білім беру платформасымен деректерді салыстырудың жеке талдамалық бөлімін қамтамасыз етуге тиіс. 18.2. Бөлімде кем дегенде білім алушылардың жалпы саны, тегін және жеңілдікті тамақ алушылардың саны, АБК-дағы білім алушылардың саны, білім беру платформасындағы білім алушылардың саны, тиісті сыныптар топтары бойынша білім алушылардың саны, олар бойынша электрондық келісім жоқ білім алушылардың саны, қажетті деректері немесе фотосуреттері жоқ білім алушылардың саны және анықталған сәйкессіздіктердің саны болуға тиіс. 18.3. Пайдаланушы құқықтары шегінде «облыс – аудан немесе қала – білім беру ұйымы – сынып – білім алушы» егжей-тегжейлі қарау қамтамасыз етілуге тиіс. 19. Білім беру ұйымдары бойынша статистика 19.1. АБК әрбір білім беру ұйымы бойынша егжей-тегжейлі статистиканы қалыптастыруға тиіс. 19.2. Статистикада білім беру ұйымының атауы, білім алушылардың саны, тегін Rosetta және жеңілдікті тамақ алушылардың саны, белгіленген сыныптар топтары немесе санаттары бойынша тамақтанатындардың саны, көзделген үлестер саны, іс жүзінде алынған үлестер саны, FaceID арқылы тіркеу саны, сәйкестендіру карталары арқылы тіркеу саны, сандық айырмашылық, орындалу пайызы, есептік қаржылық көрсеткіштер және үнемдеу сомасы болуға тиіс. 20. Тамақтану құны 20.1. АБК белгіленген сыныптар топтары және/немесе аумақтар бойынша тамақтану құнын жүргізуді және көрсетуді қамтамасыз етуге тиіс. 20.2. Қажет болған жағдайда ҚҚС-ты есепке ала отырып және ҚҚС-ты есепке алмай құнды есепке алу және көрсету мүмкіндігі қолдауға тиіс. 21. Тамақтанудың электрондық табельдері 21.1. АБК іс жүзінде алынған тамақтанудың электрондық табельдерін автоматты түрде қалыптастыруға тиіс. 21.2. Табельдерді аты-жөні бойынша, сыныптар бойынша, тамақтану санаттары бойынша, білім беру ұйымы бойынша, аудан немесе қала бойынша, облыс бойынша, күн үшін, ай үшін және кез келген басқа таңдалған кезең үшін қалыптастыру мүмкіндігі қамтамасыз етілуге тиіс. 21.3. Аты-жөні бойынша табельде кем дегенде білім алушының Т.А.Ә., ЖСН-і және/немесе пайдаланушының өкілеттігі шегінде өзге де идентификаторы, сыныбы, тамақтану санаты, есепті кезеңнің күнтізбелік күндері, әрбір күн бойынша тамақ алу фактісі, тіркеу тәсілі және кезең ішінде іс жүзінде алынған үлестердің қорытынды саны болуға тиіс. 21.4. Электрондық табельде тіркеу тәсілін визуалды және/немесе кодтық ажырату қамтамасыз етілуге тиіс, мұнда FaceID негізгі сәйкестендіру тәсілі, ал сәйкестендіру картасы баламалы сәйкестендіру тәсілі болып табылады. 21.5. Тәуліктік іс жүзінде алынған үлестер саны бойынша күнделікті статистика және таңдалған есепті кезең үшін қорытынды сан көрсетілуге тиіс. 21.6. Табельдер тегін және жеңілдікті тамақ алушылардың белгіленген санаттары бойынша бөлек қалыптастырылуға тиіс. 22. Есептілікті жүктеу 22.1. АБК негізгі есептер мен электрондық табельдерді Excel форматында немесе өзге де үйлесімді электрондық кестелік форматта жүктеуді қамтамасыз етуге тиіс. 22.2. Жүктеу кезінде деректердің қажетті құрылымы мен егжейтегжейі сақталуға тиіс. 22.3. Жүктеу мүмкіндігі пайдаланушының рөлі мен қолжетімділік деңгейіне сәйкес берілуге тиіс. 23. Регламенттік және жедел есептілік 23.1. АБК тегін және жеңілдікті тамақтанумен қамтамасыз ету туралы ай сайынғы есептілікті қалыптастыруға тиіс. 23.2. Ай сайынғы есептілікте білім алушылардың саны, іс жүзінде алынған үлестер саны, тағамдардың атаулары, тағамдардың құны, есепті кезең және өзге де көзделген көрсеткіштер болуға тиіс. 23.3. Тамақ алудың іс жүзінде тіркелген оқиғалары туралы деректер мен есептілік АБК-да тиісті оқиға тіркелгеннен кейін 24 сағаттан кешіктірілмей білім беру ұйымына және білім беру саласындағы уәкілетті органға қолжетімді болуға тиіс. 23.4. АБК білім беру саласындағы уәкілетті органға және білім беру ұйымына есепті кезеңнен кейінгі айдың 5-күніне қарай білім алушылардың санын, тағамдардың атауы мен бағасын көрсете отырып, тегін и жеңілдікті тамақтанумен қамтамасыз ету туралы ай сайынғы есептілікті қалыптастыруды және ұсынуды қамтамасыз етуге тиіс. 24. Ақпараттық қауіпсіздік талаптары 24.1. АБК Қазақстан Республикасының ақпараттық қауіпсіздік саласындағы қолданыстағы заңнамасының талаптарына сәйкес болуға тиіс. 24.2. АБК-ның Қазақстан Республикасы Цифрлық даму, қорғаныс және аэроғарыш өнеркәсібі министрінің 2019 жылғы 3 маусымдағы № 111/НҚ бұйрығымен белгіленген тәртіппен алынған, ақпараттық қауіпсіздік талаптарына сәйкестікке қолданыстағы сынақтар хаттамасы немесе актісі болуға тиіс. 24.3. АБК Қазақстан Республикасының 2026 жылғы 9 қаңтардағы № 255-VIII ҚРЗ Цифрлық кодексінің 32-бабына сәйкес Сенімді цифрлық объектілер тізіліміне енгізілуге тиіс. 24.4. АБК Ақпараттық қауіпсіздіктің жедел орталығына (АҚО) қосылған болуға тиіс. 24.5. АБК өңдейтін дербес деректерді сақтау Қазақстан Республикасының дербес деректер және оларды қорғау туралы заңнамасының талаптарын сақтай отырып, Қазақстан Республикасының аумағында жүзеге асырылуға тиіс. 24.6. АБК аутентификацияны, авторизацияны, рөлдік қолжетімділік құқықтарын шектеуді, қорғалған деректерді беруді, пайдаланушылардың іс-әрекеттерін және әкімшілік операцияларды журналдауды, рұқсатсыз қол жеткізуден қорғауды және ақпараттық қауіпсіздік оқиғаларын тіркеуді қамтамасыз етуге тиіс. 25. Дербес деректерге қойылатын талаптар 25.1. Дербес деректерді жинау, өңдеу, беру және сақтау Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген негіздер мен берілген келісімдер шегінде жүзеге асырылуға тиіс. 25.2. Осы жоба шеңберінде білім алушылардың дербес деректерін беруге және өңдеуге ата-аналар мен өзге де заңды өкілдердің келісімін алу білім беру платформасы арқылы электрондық форматта жүзеге асырылуға тиіс. 25.3. АБК мұндай келісімнің бар екендігі туралы мәліметтерді интеграциялық өзара іс-қимыл арқылы автоматты түрде алуға тиіс. 25.4. Келісім мәртебесін АБК тиісті дербес деректерді өңдеудің және биометриялық сәйкестендіруді пайдаланудың жол берілуін анықтау кезінде пайдалануға тиіс. 25.5. Қажетті келісім болмаған кезде FaceID арқылы білім алушыны сәйкестендіру қолданылмауға тиіс. 25.6. Келісім болмаған кезде сәйкестендіру картасы арқылы баламалы сәйкестендіру тәсілін пайдалану мүмкіндігі қамтамасыз етілуге тиіс. 26. Деректерді орналастыру, сақтау және серверлік инфрақұрылым 26.1. АБК білім беру саласындағы ақпараттандыру объектісі ретінде Қазақстан Республикасының аумағында орналасқан серверлік үй-жайда немесе деректерді өңдеу орталығында орналастырылуға тиіс. 26.2. АБК-ны орналастыру және пайдалану кезінде «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Қазақстан Республикасының Заңына және Қазақстан Республикасы Цифрлық даму, инновациялар және аэроғарыш өнеркәсібі министрінің 2023 жылғы 12 маусымдағы № 179/НҚ «Меншік иесінің және (немесе) оператордың, сондай-ақ үшінші тұлғаның дербес деректерді қорғау жөніндегі шараларды жүзеге асыру қағидаларын бекіту туралы» бұйрығына (Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 32810 болып тіркелген) сәйкес дербес деректерді қорғау жөніндегі шаралар қабылдануға тиіс. 26.3. Деректерді резервтік көшіру және сақтау, ISO/IEC 27001 және ISO/IEC 27002 халықаралық стандарттарының талаптарын ескере отырып, АБК-ның үздіксіз жұмыс істеуі қамтамасыз етілуге тиіс. 26.4. Профилактикалық және техникалық жұмыстарды жүргізу кезеңдерін қоспағанда, АБК-ға тәулік бойы 24×7 қолжетімділік қамтамасыз етілуге тиіс. 26.5. АБК-ның негізгі дерекқоры мен негізгі серверлік компоненттері Қазақстан Республикасының аумағында орталықтандырылған түрде орналасуға тиіс. 26.6. Әрбір білім беру ұйымында дербес деректердің жеке негізгі қорын орнату талап етілмеуге тиіс. 26.7. FaceID-терминалдары АБК-ның орталықтандырылған инфрақұрылымымен қорғалған байланыс арналары арқылы өзара іс-қимыл жасауға тиіс. 27. Өнімділік және ауқымдылық 27.1. АБК қосылған білім беру ұйымдарының, пайдаланушылардың және күнделікті қалыптасатын транзакциялардың саны артқан кезде тұрақты жұмысты қамтамасыз етуге тиіс. 27.2. Қосымша білім беру ұйымдарын қосу әрбір ұйым үшін жеке тәуелсіз ақпараттық жүйені өрістетуді талап етпеуге тиіс. 28. Қолжетімділік пен сенімділік 28.1. АБК-ның бағдарламалық бөлігінің қолжетімділігі келісілген жоспарлы техникалық жұмыстарды, еңсерілмейтін күш мәнжайларын, сыртқы ақпараттық жүйелердің, сыртқы байланыс арналарының қолжетімсіздігін, электр қуатының үзілуін және Өнім берушінің жауапкершілік аймағынан тыс өзге де мән-жайларды қоспағанда, есепті кезеңде кемінде 99,5 пайызды құрауға тиіс. 28.2. Деректерді резервтік көшіру күн сайын орындалуға тиіс. 28.3. Резервтік көшірмелер кемінде 30 күнтізбелік күн сақталуға тиіс. 29. Журналдау және аудит 29.1. АБК пайдаланушылардың іс-әрекеттерін, әкімшілік операцияларды, деректерді құру және өзгерту операцияларын, интеграциялық сұраныстарды, интеграция қателерін, техникалық қателерді, API өзара іс-қимылдарын және ақпараттық қауіпсіздік оқиғаларын журналдауды қамтамасыз етуге тиіс. 29.2. Журналдарға қолжетімділік белгіленген өкілеттіктер шегінде тек уәкілетті пайдаланушыларға ғына берілуге тиіс. 30. Пайдаланушыларды оқыту 30.1. Өнім беруші облыстық деңгейдегі, аудандық немесе қалалық деңгейдегі пайдаланушыларды, білім беру ұйымдарының қызметкерлерін, бақылаушыларды, мектеп асханаларының қызметкерлерін және Тапсырыс беруші айқындаған өзге де пайдаланушыларды оқытуды қамтамасыз етуге тиіс. 30.2. Оқыту АБК-мен жұмыс істеуді, FaceID-пен жұмыс істеуді, сәйкестендіру карталарымен, электрондық табельдермен, есептілікпен, дашбордтармен, мәзірмен, интеграциялық мәртебелермен, электрондық келісімдермен жұмыс істеуді және техникалық қателер туындаған кездегі іс-қимыл тәртібін қамтуы тиіс. 31. Құжаттама 31.1. Өнім беруші қажетті пайдалану және пайдаланушы құжаттамасын, соның ішінде әкімшінің, пайдаланушының, білім беру ұйымының, асхана қызметкерінің, бақылаушының нұсқаулықтарын, электрондық табельдер, есептер, дашбордтар, мобильді қосымша және жеке кабинет бойынша нұсқаулықтарды ұсынуға тиіс. 32. Техникалық қолдау көрсету 32.1. Өнім беруші шарттың бүкіл қолданылу мерзімі ішінде АБК-ға техникалық қолдау көрсетуді қамтамасыз етуге тиіс. 32.2. Техникалық қолдау көрсету пайдаланушыларға кеңес беруді, өтініштерді қабылдауды және тіркеуді, қателерді диагностикалауды, техникалық ақауларды жоюды, интеграцияларды сүйемелдеуді, жұмысқа қабілеттілікті мониторингілеуді, бағдарламалық бөлікті жаңартуды және іркілістерден кейін жұмысты қалпына келтіруді қамтуға тиіс. 32.3. Қолдау көрсету L1 және L2 деңгейлерінен төмен емес қамтамасыз етілуге тиіс. 32.4. АБК-ның толық немесе айтарлықтай қолжетімсіздігіне немесе тамақтануды тіркеудің мүмкін еместігіне әкеп соғатын сыни инциденттер басым тәртіппен өңделуге тиіс. 33. Қабылдауға қойылатын талаптар 33.1. Қабылдау шеңберінде білім беру ұйымдарының қосылуы, FaceID-терминалдарын монтаждау, желілік қосылу, маршрутизаторлардың жұмысқа қабілеттілігі, оқиғалардың орталықтандырылған АБК-ға берілуі, FaceID-тің негізгі сәйкестендіру тәсілі ретінде жұмыс істеуі, сәйкестендіру картасының баламалы сәйкестендіру тәсілі ретінде жұмыс істеуі, электрондық келісімдерді алу және өңдеу, білім беру платформасымен интеграциялау, «Әлеуметтік әмиян» ақпараттандыру объектісімен интеграциялау, транзакциялардың, электрондық табельдердің, дашбордтар мен есептердің қалыптасу дұрыстығы, рөлдік қолжетімділікті шектеудің, мобильді қосымшаның және интернет-ресурстың жұмыс істеуі тексерілуге тиіс. 33.2. Осы сатып алудың нысанасына тікелей қатысы бар функционал қабылдануға жатады. 33.3. Есептілікті тексеру атыжөні бойынша табельдерді, сыныптар мен санаттар бойынша табельдерді, сондай-ақ облыстық, аудандық немесе қалалық деңгейдегі және білім беру ұйымы деңгейіндегі есептілікті қалыптастыру мүмкіндігін көздеуге тиіс. 33.4. Талдау панельдерін тексеру көрсеткіштерді облыстық деңгейден нақты білім беру ұйымына дейін және тиісті өкілеттіктер болған кезде сынып пен білім алушыға дейін егжей-тегжейлі қарау мүмкіндігін көздеуге тиіс. 34. Күтілетін нәтиже 34.1. Қызмет көрсету нәтижелері бойынша Тапсырыс беруші мектептегі тамақтануды автоматтандырылған есепке алуды, тамақ алу фактісін тіркеуді, FaceID-ті негізгі сәйкестендіру тәсілі ретінде пайдалануды, сәйкестендіру картасын баламалы сәйкестендіру тәсілі ретінде пайдалануды, ата-аналар мен өзге де заңды өкілдердің электрондық келісімдерін білім беру платформасы арқылы алуды, келісім мәртебесін АБК-ға автоматты түрде беруді, білім алушылар контингентін алуды және өзектендіруді, «Әлеуметтік әмиян» ақпараттандыру объектісімен интеграциялауды, тегін, жеңілдікті және ақылы тамақтануды есепке алуды, аты-жөні бойынша, сыныптар мен санаттар бойынша табельдерді, облыстық, аудандық және мектеп деңгейіндегі дашбордтарды қалыптастыруды, контингентті салыстыруды, сәйкестендіру тәсілдері бойынша талдауды, мобильді қосымшаны, интернет-ресурсты, ата-аналарды хабардар етуді, аллергендермен және шектеулермен жұмыс істеуді, тамақтану сапасы бойынша кері байланысты, деректерді орталықтандырылған сақтауды, техникалық сүйемелдеуді және ақпараттық қауіпсіздік талаптарының орындалуын қамтамасыз ететін жұмыс істеп тұрған орталықтандырылған АБК алуға тиіс. Әлеуетті өнім берушіге оның жеңімпазы анықталған және онымен Мемлекеттік сатып алу туралы шарт жасалған жағдайда қойылатын талаптар (қажет болған кезде көрсетіледі) (әлеуетті өнім берушіні көрсетілген мәліметтерді көрсетпегені және ұсынбағаны үшін қабылдамауға жол берілмейді) Приложение 16 к конкурсной документации Техническая спецификация закупаемых услуг (заполняется заказчиком) Наименование заказчика Государственное учреждение "Управление образования Алматинской области" Наименование организатора Государственное учреждение "Управление образования Алматинской области" № конкурса: № 17751610-1 Наименование конкурса: Услуги по внедрению аппаратно-программного комплекса с биометрической идентификацией для автоматизированного учета бесплатного питания учащихся в школах Балхашского и Енбекшиказахского районов Номер лота: № 88108029-ОК1 Наименование лота: Услуги по администрированию и техническому обслуживанию программно-аппаратного комплекса Наименование кода Единого номенклатурного справочника товаров, работ, услуг: 620920.000.000002 Наименование услуги: Услуги по администрированию и техническому обслуживанию программно-аппаратного комплекса Единица измерения: Одна услуга Количество (объем): 1 Цена за единицу, без учета налога на добавленную стоимость: 953389.83 Общая сумма, выделенная для закупки, без учета налога на добавленную стоимость: 953389.83 Срок оказания услуги: по 31 декабря 2026 года Размер авансового платежа* *: 0 % Гарантийный срок (в месяцах) 12 Описание требуемых характеристик, параметров и иных исходных данных ТЕХНИЧЕСКАЯ СПЕЦИФИКАЦИЯ на услуги по предоставлению, внедрению, настройке, сопровождению и технической поддержке аппаратно-программного комплекса для учета, фиксации и контроля школьного питания. 1. Общие положения. 1.1. Настоящая Техническая спецификация определяет требования к составу, объему, содержанию и результатам услуг по предоставлению, внедрению, настройке, сопровождению и технической поддержке аппаратно-программного комплекса для автоматизации учета, фиксации, контроля и формирования отчетности по школьному питанию в организациях образования. 1.2. Аппаратно-программный комплекс должен обеспечивать автоматизированный учет фактического получения обучающимися бесплатного, льготного и платного питания, применение средств электронной идентификации, интеграционное взаимодействие с внешними информационными системами, ведение электронных табелей питания, формирование аналитической и регламентированной отчетности, информирование родителей и иных законных представителей. 1.3. В рамках настоящей закупки внедрению, настройке, сопровождению и приемке подлежит функционал АПК, непосредственно связанный с организацией и учетом школьного питания. 1.4. Функциональные возможности АПК, обязательные в соответствии с применимыми нормативными правовыми актами Республики Казахстан, но не относящиеся непосредственно к школьному питанию, должны поддерживаться АПК как функциональные возможности системы, однако их внедрение и эксплуатация не являются предметом настоящей закупки. 2. Термины и сокращения. 2.1. АПК – аппаратно-программный комплекс, включающий программную, серверную, интеграционную и клиентскую части и предназначенный для автоматизации учета, фиксации, контроля и формирования отчетности. 2.2. Система – программная часть АПК, включая вебинтерфейс, API, мобильное приложение, базы данных, аналитические панели, отчетные и административные модули. 2.3. FaceID-терминал – биометрическое устройство, используемое как основной способ идентификации обучающегося при получении питания при наличии соответствующего согласия родителя или иного законного представителя. 2.4. Идентификационная карта – альтернативный способ идентификации обучающегося при получении питания в школьной столовой. 2.5. Транзакция питания – зарегистрированное в АПК событие, подтверждающее факт получения обучающимся питания. 2.6. Электронный табель питания – электронная форма учета фактически полученного питания в разрезе обучающихся, классов, категорий, организаций образования и отчетных периодов. 2.7. Дашборд – аналитическая панель АПК, предназначенная для оперативного отображения статистических и аналитических показателей. 2.8. Мобильное приложение – бесплатное клиентское приложение для родителей, иных законных представителей и иных предусмотренных пользователей АПК. 2.9. Личный кабинет – защищенная часть интернетресурса или мобильного приложения, доступ к которой предоставляется после аутентификации пользователя. 2.10. Образовательная платформа – информационная система, используемая организацией образования для ведения контингента обучающихся, взаимодействия с родителями и иных образовательных процессов, через которую должно обеспечиваться получение электронных согласий родителей и иных законных представителей. 2.11. Социальный кошелек – объект информатизации, с которым АПК осуществляет интеграционное взаимодействие в части учета, подтверждения и фиксации предоставления бесплатного и льготного питания. 2.12. Наблюдатель – пользователь АПК, имеющий права просмотра, мониторинга и формирования отчетности в пределах соответствующего уровня доступа. 2.13. RBAC – модель разграничения доступа пользователей на основе ролей. 2.14. SLA – установленные показатели доступности системы, сроков реакции и устранения технических инцидентов. 2.15. ОЦИБ – оперативный центр информационной безопасности. 3. Цель и задачи услуг. 3.1. Основной целью оказания услуг является обеспечение прозрачного, автоматизированного и контролируемого учета бесплатного, льготного и платного школьного питания с фиксацией фактического получения питания обучающимися. 3.2. АПК должен обеспечивать получение Заказчиком фактических данных по каждой подключенной организации образования и минимизировать применение ручного и бумажного учета при формировании отчетности. 3.3. Основными задачами являются автоматизация фиксации факта получения питания, идентификация обучающегося непосредственно в школьной столовой, ведение электронных табелей питания, интеграция с объектом информатизации «Социальный кошелек», интеграция с образовательной платформой, получение и актуализация контингента обучающихся, получение в электронном формате согласий родителей и иных законных представителей, формирование аналитических дашбордов, формирование отчетности в разрезе области, района или города, организации образования, класса, категории и обучающегося, информирование родителей и иных законных представителей, обеспечение технического сопровождения АПК. 4. Минимальные функциональные требования к АПК в соответствии с нормативными правовыми актами. 4.1. АПК как объект информатизации в области образования должен обладать функциональными возможностями не ниже минимальных требований, установленных применимыми нормативными правовыми актами Республики Казахстан. 4.2. АПК должен обеспечивать функцию учета и фиксации посещения здания, включая прибытие и выбытие, организаций среднего, начального, основного среднего и общего среднего, специального и специализированного образования, оплаты питания, учета и фиксации получения бесплатного и льготного питания в школьной столовой по идентификационным картам обучающихся с согласия родителей и иных законных представителей, при этом с согласия родителей и иных законных представителей должна обеспечиваться возможность применения альтернативных способов идентификации, не запрещенных законодательством Республики Казахстан. 4.3. АПК должен иметь сервис для интеграции с цифровыми образовательными ресурсами и/или электронными учебниками и/или системой контроля и управления доступом организации образования. 4.4. АПК должен обеспечивать размещение меню с указанием наименования и цены блюд, а также фотографий блюд для учета и фиксации в школьной столовой. 4.5. АПК должен обеспечивать оплату питания, учет и фиксацию получения бесплатного и льготного питания в школьной столовой с передачей информации о фиксации в объект информатизации «Социальный кошелек». 4.6. АПК должен обеспечивать автоматическое уведомление родителей и иных законных представителей о питании обучающихся в школьной столовой с отображением предусмотренной информации в объекте информатизации «Социальный кошелек». 4.7. АПК должен обеспечивать информирование родителей и иных законных представителей о школьном меню, получение статистики и отчетности о получении питания с указанием меню, цены, даты и времени получения питания через личный кабинет бесплатного мобильного приложения и интернетресурса. 4.8. АПК должен предоставлять родителям и иным законным представителям возможность устанавливать ограничения на получение обучающимися блюд, обладающих аллергенными свойствами, через личный кабинет бесплатного мобильного приложения и интернетресурса. 4.9. АПК должен предоставлять обучающимся, родителям и иным законным представителям возможность оценки качества услуг школьной столовой через личный кабинет бесплатного мобильного приложения и интернет-ресурса. 4.10. АПК должен обеспечивать формирование отчетности о предоставлении бесплатного и льготного питания с указанием количества обучающихся, наименования и цены блюд для уполномоченного органа в области образования и организации образования ежемесячно к 5-му числу месяца, следующего за отчетным периодом. 4.11. АПК должен обладать функциональной возможностью учета и фиксации посещения, включая прибытие и выбытие, обучающихся и работников организации образования. 4.12. АПК должен обладать функциональной возможностью автоматического уведомления родителей и иных законных представителей о прибытии и выбытии обучающегося с указанием даты и времени через личный кабинет бесплатного мобильного приложения и интернет-ресурса. 4.13. АПК должен обладать функциональной возможностью предоставления отчетности о посещении с указанием даты, времени, количества обучающихся и работников организации образования в уполномоченный орган в области образования и организацию образования ежемесячно к 5-му числу месяца, следующего за отчетным периодом. 4.14. АПК должен обладать функциональной возможностью предоставления обучающимся доступа к цифровым образовательным ресурсам и/или электронным учебникам при наличии такого доступа у организации образования через личный кабинет бесплатного мобильного приложения и интернет-ресурса с применением технологии единого входа Single Sign-On, SSO. 4.15. Указанные функциональные возможности являются минимальными требованиями к АПК как объекту информатизации в области образования. 4.16. В рамках настоящей закупки непосредственно внедряется, настраивается, эксплуатируется и принимается функционал, связанный с организацией, учетом, фиксацией, контролем и отчетностью по школьному питанию. 4.17. Функции посещения здания, СКУД, цифровых образовательных ресурсов, электронных учебников и другие функции, не относящиеся непосредственно к школьной столовой, должны поддерживаться самим АПК в соответствии с применимыми требованиями НПА, однако их внедрение и использование не входят в объем настоящей закупки. 5. Объем и состав оказываемых услуг. 5.1. Поставщик должен обеспечить предоставление доступа к веб-интерфейсу АПК, подключение организаций образования, создание и настройку организационной структуры, настройку пользователей, ролей и прав доступа, справочников, электронных табелей, отчетов, дашбордов и интеграций. 5.2. Поставщик должен обеспечить первоначальную загрузку и/или миграцию данных об организациях образования, обучающихся, классах, категориях питания и иных данных, необходимых для работы функционала школьного питания, при наличии соответствующих данных у Заказчика или интегрированной образовательной платформы. 5.3. Поставщик должен обеспечить обучение пользователей и техническое сопровождение АПК в течение срока действия договора. 6. Монтаж и сетевые работы. 6.1. Поставка основных FaceID-терминалов в рамках настоящей закупки не предусматривается. 6.2. Поставщик должен выполнить монтаж имеющихся FaceID-терминалов на кронштейны на объектах Заказчика. 6.3. В состав работ должны входить монтаж FaceID-терминалов на кронштейны, прокладка сетевых кабелей, монтаж кабель-каналов, установка защитных и/или коммутационных ящиков, установка маршрутизаторов, коммутация оборудования, подключение FaceID- терминалов к сети передачи данных, настройка сетевого взаимодействия, пусконаладочные работы, проверка работоспособности и проверка передачи событий в централизованный АПК. 6.4. Поставщик должен обеспечить поставку маршрутизаторов, защитных и/или коммутационных ящиков, сетевого кабеля, кабель-каналов, коннекторов, патч-кордов при необходимости, крепежных и иных расходных материалов, необходимых для выполнения монтажных работ. 6.5. Объем прокладки сетевого кабеля определяется фактическими условиями объекта и ориентировочно должен составлять от 100 до 300 метров на одну организацию образования. 6.6. Места установки FaceID- терминалов, маршрутизаторов, ящиков и прокладки кабельных линий должны согласовываться с ответственным представителем организации образования. 7. Идентификация обучающихся в школьной столовой. 7.1. АПК должен обеспечивать идентификацию обучающегося непосредственно при получении питания. 7.2. Основным способом идентификации обучающегося в рамках эксплуатации школьной столовой является FaceID. 7.3. Использование FaceID допускается при наличии соответствующего согласия родителя или иного законного представителя. 7.4. Соответствующее согласие должно быть получено в электронном формате через образовательную платформу, используемую организацией образования. 7.5. Статус электронного согласия должен передаваться из образовательной платформы в АПК посредством интеграционного взаимодействия. 7.6. При отсутствии необходимого согласия использование FaceID для соответствующего обучающегося не допускается. 7.7. Альтернативным способом идентификации является идентификационная карта обучающегося. 7.8. АПК должен обеспечивать раздельную регистрацию способа идентификации каждой транзакции как FaceID либо идентификационная карта. 7.9. Способ идентификации должен сохраняться вместе с событием получения питания и быть доступным в электронных табелях, отчетах и аналитических панелях. 8. Получение электронного согласия родителей и иных законных представителей. 8.1. Получение согласия родителей и иных законных представителей на сбор, обработку и передачу персональных данных обучающихся, необходимых для функционирования АПК, должно быть организовано в электронном формате через образовательную платформу, используемую соответствующей организацией образования. 8.2. Образовательная платформа должна обеспечивать фиксацию факта предоставления согласия, обучающегося, в отношении которого предоставлено согласие, даты и времени предоставления согласия, родителя или иного законного представителя в пределах функциональных возможностей образовательной платформы и актуального статуса согласия. 8.3. Статус согласия должен автоматически передаваться в АПК посредством интеграционного взаимодействия. 8.4. АПК должен обеспечивать автоматизированную обработку статусов «согласие предоставлено», «согласие отсутствует» и иных предусмотренных системой-источником статусов. 8.5. Передача в АПК фотографии обучающегося и иных персональных данных, требующих соответствующего согласия, должна осуществляться только при наличии предусмотренного законодательством основания и соответствующего статуса согласия. 8.6. Получение согласия и передача его статуса в АПК не должны требовать обязательного ручного переноса сведений сотрудниками организации образования. 8.7. При изменении статуса согласия должна обеспечиваться автоматическая актуализация соответствующего статуса в АПК в рамках реализованной интеграции. 9. Учет и фиксация школьного питания. 9.1. АПК должен обеспечивать регистрацию факта получения бесплатного питания, льготного питания и платного питания, регистрацию даты и времени транзакции, идентификатора обучающегося, организации образования, класса, категории питания, способа идентификации и результата операции. 9.2. АПК должен исключать неправомерный повторный учет одной и той же порции в пределах установленного периода питания. 9.3. Транзакции должны формироваться в режиме, максимально приближенном к реальному времени. 9.4. После формирования транзакции данные должны передаваться в централизованную часть АПК и отображаться в соответствующих кабинетах, электронных табелях, отчетах и дашбордах. 9.5. При временном отсутствии сетевой связи должен быть предусмотрен механизм сохранения и последующей синхронизации событий без потери ранее зарегистрированных данных при наличии такой технической возможности используемых FaceID-терминалов. 9.6. При условии регистрации обучающихся на устройствах показатель успешного выполнения транзакций должен составлять не менее 98 процентов, за исключением случаев отсутствия электроснабжения, связи, необходимого ваучера, неисправности оборудования, не зависящей от Поставщика, обстоятельств непреодолимой силы и иных факторов вне зоны ответственности Поставщика. 10. Интеграция с объектом информатизации «Социальный кошелек». 10.1. АПК должен обеспечивать интеграционное взаимодействие с объектом информатизации «Социальный кошелек». 10.2. Интеграция должна обеспечивать в пределах предоставляемых сервисов получение информации о праве обучающегося на питание, получение и актуализацию цифровых ваучеров, получение лимитов, проверку статуса операции, передачу факта получения питания, получение результата обработки операции, обработку отказов и ошибок, журналирование интеграционных операций. 10.3. АПК должен обеспечивать обработку предусмотренных внешней системой статусов и причин отказа, включая отсутствие ваучера, окончание срока действия ваучера, несоответствие организации образования и иные возвращаемые системой статусы. 10.4. Интеграция должна работать без необходимости постоянного ручного дублирования данных сотрудниками организации образования. 11. Интеграция с образовательной платформой. 11.1. АПК должен обеспечивать интеграцию с образовательной платформой, используемой организациями образования. 11.2. Интеграция должна обеспечивать получение и актуализацию в пределах предусмотренных системойисточником данных об организации образования, контингенте обучающихся, Ф.И.О., классе, категории, внутренних идентификаторах, фотографиях при наличии соответствующего согласия, статусах электронных согласий родителей или иных законных представителей и иных необходимых данных. 11.3. АПК должен автоматически использовать актуальные данные образовательной платформы без необходимости постоянного ручного дублирования контингента. 11.4. АПК должен обеспечивать сверку собственного контингента с данными образовательной платформы. 11.5. Должна быть предусмотрена возможность определения обучающихся, присутствующих в образовательной платформе, но отсутствующих в АПК, присутствующих в АПК, но отсутствующих в образовательной платформе, обучающихся, по которым отсутствует необходимое электронное согласие, отсутствует фотография либо имеются иные расхождения, предусмотренные интеграцией. 12. Школьное меню. 12.1. АПК должен обеспечивать создание, ведение и публикацию перспективного и/или ежедневного школьного меню. 12.2. Карточка блюда должна содержать наименование блюда, категорию блюда, фотографию, массу или выход, стоимость, дату или период действия, а также наименование на русском и казахском языках при наличии соответствующих данных. 12.3. Меню должно быть доступно уполномоченным пользователям, родителям и иным законным представителям через предусмотренные интерфейсы. 13. Ограничения по питанию и аллергены. 13.1. АПК должен обеспечивать возможность родителям и иным законным представителям устанавливать ограничения по питанию обучающегося. 13.2. Ограничения могут включать аллергены, ингредиенты, отдельные блюда и иные предусмотренные ограничения. 13.3. Соответствующая информация должна отображаться ответственным пользователям в пределах предоставленных им прав. 14. Мобильное приложение и интернетресурс. 14.1. АПК должен иметь бесплатное мобильное приложение и интернет-ресурс для родителей и иных законных представителей. 14.2. Личный кабинет должен обеспечивать просмотр прикрепленных обучающихся, школьного меню, фотографий и стоимости блюд, даты и времени получения питания, истории и статистики питания, факта получения питания, управление предусмотренными ограничениями по питанию, направление отзывов и предложений. 14.3. При наличии нескольких детей должна быть предусмотрена возможность выбора соответствующего обучающегося. 14.4. Интерфейс должен поддерживать как минимум казахский и русский языки. 15. Отзывы и оценка качества услуг. 15.1. АПК должен обеспечивать возможность оценки качества услуг школьной столовой. 15.2. Обучающимся, родителям и иным законным представителям должна быть предоставлена возможность направлять отзывы и предложения. 15.3. Отзывы должны быть доступны уполномоченным пользователям соответствующих уровней в пределах их полномочий. 16. Роли и разграничение доступа. 16.1. АПК должен поддерживать ролевое разграничение прав доступа. 16.2. Должны быть предусмотрены как минимум следующие уровни и роли: администратор АПК, пользователь областного уровня, пользователь районного или городского уровня, пользователь организации образования, поставщик питания, наблюдатель областного уровня, наблюдатель районного или городского уровня, наблюдатель организации образования, родитель или иной законный представитель. 16.3. Должна обеспечиваться иерархия доступа «область – район или город – организация образования». 16.4. Пользователь и наблюдатель областного уровня должны иметь доступ к данным всех подключенных районов, городов и организаций соответствующей области в пределах предоставленных полномочий. 16.5. Пользователь и наблюдатель районного или городского уровня должны иметь доступ к данным организаций соответствующего района или города. 16.6. Пользователь и наблюдатель организации образования должны иметь доступ к данным своей организации образования. 17. Аналитические дашборды. 17.1. АПК должен обеспечивать аналитические панели для оперативного контроля школьного питания. 17.2. Должна поддерживаться фильтрация не менее чем по году, месяцу, периоду, району или городу, организации образования, классу и категории питания. 17.3. Общий дашборд должен содержать как минимум количество подключенных организаций образования, общее количество обучающихся, количество получателей бесплатного и льготного питания, предусмотренное количество порций, фактически выданное количество порций, разницу между предусмотренным и фактически выданным количеством, процент фактической выдачи, расчет экономии, показатели по установленным группам классов и распределение событий по способу идентификации. 17.4. По способам идентификации должны отдельно отображаться FaceID и идентификационная карта. 17.5. Дашборды должны обеспечивать детализацию показателей от областного уровня до района или города, организации образования, класса и обучающегося в пределах прав соответствующего пользователя. 18. Сверка контингента. 18.1. АПК должен обеспечивать отдельный аналитический раздел сверки данных АПК с образовательной платформой. 18.2. Раздел должен содержать как минимум общее количество обучающихся, количество получателей бесплатного и льготного питания, количество обучающихся в АПК, количество обучающихся в образовательной платформе, количество обучающихся по соответствующим группам классов, количество обучающихся, по которым отсутствует электронное согласие, количество обучающихся, по которым отсутствуют необходимые данные или фотографии, и количество выявленных расхождений. 18.3. Должна обеспечиваться детализация «область – район или город – организация образования – класс – обучающийся» в пределах прав пользователя. 19. Статистика по организациям образования. 19.1. АПК должен формировать детализированную статистику по каждой организации образования. 19.2. Статистика должна содержать наименование организации образования, количество обучающихся, количество получателей бесплатного и льготного питания, количество питающихся по установленным группам классов или категориям, предусмотренное количество порций, фактически полученное количество порций, количество фиксаций посредством FaceID, количество фиксаций посредством идентификационных карт, количественную разницу, процент выполнения, расчетные финансовые показатели и сумму экономии. 20. Стоимость питания. 20.1. АПК должен обеспечивать ведение и отображение стоимости питания по установленным группам классов и/или территориям. 20.2. При необходимости должна поддерживаться возможность учета и отображения стоимости с учетом НДС и без учета НДС. 21. Электронные табели питания. 21.1. АПК должен автоматически формировать электронные табели фактически полученного питания. 21.2. Должна обеспечиваться возможность формирования табелей пофамильно, по классам, по категориям питания, по организации образования, по району или городу, по области, за день, за месяц и за иной выбранный период. 21.3. Пофамильный табель должен содержать как минимум Ф.И.О. обучающегося, ИИН и/или иной идентификатор в пределах полномочий пользователя, класс, категорию питания, календарные даты отчетного периода, факт получения питания по каждой дате, способ фиксации и итоговое количество фактически полученных порций за период. 21.4. В электронном табеле должно обеспечиваться визуальное и/или кодовое различение способа фиксации, где FaceID является основным способом идентификации, а идентификационная карта является альтернативным способом идентификации. 21.5. Должна отображаться ежедневная статистика по количеству фактически полученных порций и итоговое количество за выбранный отчетный период. 21.6. Табели должны формироваться отдельно по установленным категориям получателей бесплатного и льготного питания. 22. Выгрузка отчетности. 22.1. АПК должен обеспечивать выгрузку основных отчетов и электронных табелей в формате Excel либо ином совместимом электронном табличном формате. 22.2. При выгрузке должна сохраняться необходимая структура и детализация данных. 22.3. Возможность выгрузки должна предоставляться в соответствии с ролью и уровнем доступа пользователя. 23. Регламентная и оперативная отчетность. 23.1. АПК должен формировать ежемесячную отчетность о предоставлении бесплатного и льготного питания. 23.2. Ежемесячная отчетность должна содержать количество обучающихся, количество фактически полученных порций, наименования блюд, стоимость блюд, отчетный период и иные предусмотренные показатели. 23.3. Данные и отчетность о фактически зафиксированных событиях получения питания должны быть доступны организации образования и уполномоченному органу в области образования не позднее 24 часов после фиксации соответствующего события в АПК. 23.4. АПК должен обеспечивать формирование и предоставление ежемесячной отчетности о предоставлении бесплатного и льготного питания с указанием количества обучающихся, наименования и цены блюд в уполномоченный орган в области образования и организацию образования к 5-му числу месяца, следующего за отчетным периодом. 24. Требования информационной безопасности. 24.1. АПК должен соответствовать применимым требованиям законодательства Республики Казахстан в области информационной безопасности. 24.2. АПК должен иметь действующий протокол или акт испытаний на соответствие требованиям информационной безопасности, полученный в порядке, установленном приказом Министра цифрового развития, оборонной и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан от 3 июня 2019 года № 111/НҚ. 24.3. АПК должен быть включен в Реестр доверенных цифровых объектов в соответствии со статьей 32 Цифрового кодекса Республики Казахстан от 9 января 2026 года № 255-VIII ЗРК. 24.4. АПК должен быть подключен к Оперативному центру информационной безопасности, ОЦИБ. 24.5. Хранение персональных данных, обрабатываемых АПК, должно осуществляться на территории Республики Казахстан с соблюдением требований законодательства Республики Казахстан о персональных данных и их защите. 24.6. АПК должен обеспечивать аутентификацию, авторизацию, ролевое разграничение прав доступа, защищенную передачу данных, журналирование действий пользователей и административных операций, защиту от несанкционированного доступа и регистрацию событий информационной безопасности. 25. Требования к персональным данным. 25.1. Сбор, обработка, передача и хранение персональных данных должны осуществляться в пределах предусмотренных законодательством Республики Казахстан оснований и предоставленных согласий. 25.2. Получение согласия родителей и иных законных представителей на передачу и обработку персональных данных обучающихся в рамках настоящего проекта должно осуществляться в электронном формате через образовательную платформу. 25.3. АПК должен получать сведения о наличии такого согласия автоматически посредством интеграционного взаимодействия. 25.4. Статус согласия должен использоваться АПК при определении допустимости обработки соответствующих персональных данных и использования биометрической идентификации. 25.5. При отсутствии требуемого согласия идентификация обучающегося посредством FaceID не должна применяться. 25.6. При отсутствии согласия должна обеспечиваться возможность использования альтернативного способа идентификации посредством идентификационной карты. 26. Размещение, хранение данных и серверная инфраструктура. 26.1. АПК как объект информатизации в области образования должен размещаться в серверном помещении или центре обработки данных, находящемся на территории Республики Казахстан. 26.2. При размещении и эксплуатации АПК должны приниматься меры по защите персональных данных в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» и приказом Министра цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан от 12 июня 2023 года № 179/НҚ «Об утверждении Правил осуществления собственником и (или) оператором, а также третьим лицом мер по защите персональных данных», зарегистрированным в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов под № 32810. 26.3. Должны обеспечиваться резервное копирование и хранение информации, бесперебойное функционирование АПК с учетом требований международных стандартов ISO/IEC 27001 и ISO/IEC 27002. 26.4. Должен обеспечиваться круглосуточный доступ к АПК 24×7, за исключением периодов проведения профилактических и технических работ. 26.5. Основная база данных и ключевые серверные компоненты АПК должны размещаться централизованно на территории Республики Казахстан. 26.6. Не должна требоваться установка отдельной основной базы персональных данных в каждой организации образования. 26.7. FaceID-терминалы должны взаимодействовать с централизованной инфраструктурой АПК по защищенным каналам связи. 27. Производительность и масштабируемость. 27.1. АПК должен обеспечивать стабильную работу при увеличении количества подключенных организаций образования, пользователей и ежедневно формируемых транзакций. 27.2. Подключение дополнительных организаций образования не должно требовать развертывания отдельной независимой информационной системы для каждой организации. 28. Доступность и надежность. 28.1. Доступность программной части АПК должна составлять не менее 99,5 процента за отчетный период, за исключением согласованных плановых технических работ, обстоятельств непреодолимой силы, недоступности внешних информационных систем, внешних каналов связи, перебоев энергоснабжения и иных обстоятельств вне зоны ответственности Поставщика. 28.2. Резервное копирование данных должно выполняться ежедневно. 28.3. Резервные копии должны храниться не менее 30 календарных дней. 29. Журналирование и аудит. 29.1. АПК должен обеспечивать журналирование действий пользователей, административных операций, операций создания и изменения данных, интеграционных запросов, ошибок интеграции, технических ошибок, API-взаимодействий и событий информационной безопасности. 29.2. Доступ к журналам должен предоставляться только уполномоченным пользователям в пределах установленных полномочий. 30. Обучение пользователей. 30.1. Поставщик должен обеспечить обучение пользователей областного уровня, районного или городского уровня, сотрудников организаций образования, наблюдателей, работников школьных столовых и иных пользователей, определенных Заказчиком. 30.2. Обучение должно включать работу с АПК, работу с FaceID, работу с идентификационными картами, электронными табелями, отчетностью, дашбордами, меню, интеграционными статусами, электронными согласиями и порядок действий при технических ошибках. 31. Документация. 31.1. Поставщик должен предоставить необходимую эксплуатационную и пользовательскую документацию, включая инструкции администратора, пользователя, организации образования, работника столовой, наблюдателя, инструкции по электронным табелям, отчетам, дашбордам, мобильному приложению и личному кабинету. 32. Техническая поддержка. 32.1. Поставщик должен обеспечивать техническую поддержку АПК в течение всего срока действия договора. 32.2. Техническая поддержка должна включать консультации пользователей, прием и регистрацию обращений, диагностику ошибок, устранение технических неисправностей, сопровождение интеграций, мониторинг работоспособности, обновление программной части и восстановление работоспособности после сбоев. 32.3. Поддержка должна обеспечиваться не ниже уровней L1 и L2. 32.4. Критические инциденты, приводящие к полной или существенной недоступности АПК либо невозможности фиксации питания, должны обрабатываться в приоритетном порядке. 33. Требования к приемке. 33.1. В рамках приемки должны проверяться подключение организаций образования, монтаж FaceID-терминалов, сетевое подключение, работоспособность маршрутизаторов, передача событий в централизованный АПК, работа FaceID как основного способа идентификации, работа идентификационной карты как альтернативного способа идентификации, получение и обработка электронных согласий, интеграция с образовательной платформой, интеграция с объектом информатизации «Социальный кошелек», корректность формирования транзакций, электронных табелей, дашбордов и отчетов, функционирование ролевого разграничения доступа, мобильного приложения и интернет-ресурса. 33.2. Приемке подлежит функционал, непосредственно относящийся к предмету настоящей закупки. 33.3. Проверка отчетности должна предусматривать возможность формирования пофамильных табелей, табелей по классам и категориям, а также отчетности областного, районного или городского уровня и уровня организации образования. 33.4. Проверка аналитических панелей должна предусматривать возможность детализации показателей от областного уровня до конкретной организации образования и, при наличии соответствующих полномочий, до класса и обучающегося. 34. Ожидаемый результат. 34.1. По результатам оказания услуг Заказчик должен получить функционирующий централизованный АПК, обеспечивающий автоматизированный учет школьного питания, фиксацию факта получения питания, использование FaceID как основного способа идентификации, использование идентификационной карты как альтернативного способа идентификации, получение электронных согласий родителей и иных законных представителей через образовательную платформу, автоматическую передачу статуса согласия в АПК, получение и актуализацию контингента обучающихся, интеграцию с объектом информатизации «Социальный кошелек», учет бесплатного, льготного и платного питания, формирование пофамильных табелей, табелей по классам и категориям, дашбордов областного, районного и школьного уровней, сверку контингента, аналитику по способам идентификации, мобильное приложение, интернет-ресурс, информирование родителей, работу с аллергенами и ограничениями, обратную связь по качеству питания, централизованное хранение данных, техническое сопровождение и выполнение требований информационной безопасности. Условия к потенциальному поставщику в случае определения его победителем и заключения с ним договора о государственных закупках (указываются при необходимости) (Отклонение потенциального поставщика за не указание и непредставление указанных сведений не допускается)

№ Район Населенный пункт Наименование организации Всего контингент 1-11/13 кл. АПК/БК Примечание АПК Енбекшиказахский район г.Есик КГУ "Средняя школа имени Райымбек батыра" КГУ "Средняя школа имени К.Сатпаева" КГУ "Средняя школа №4 имени Абылай хана" КГУ "Средняя школа имени В.Терешковой" с.Ават КГУ "Средняя школа имени О. Мухаммадий" с.Акши КГУ "Средняя школа имени Болек батыра" с.Кызылшарык КГУ "Средняя школа имени М. Ауэзова" с.Балтабай КГУ "Балтабайская средняя школа" с.Болек КГУ "Средняя школа имени М.Горького" с.Байдибек би КГУ "Средняя школа имени Н.Островского" КГУ "Средняя школа имени Т.Аубакирова" с.Жанашар КГУ "Средняя школа имени Т.Рыскулова" с.Кызылжар КГУ "Средняя школа имени О.Жандосова" с.Алмалы КГУ "Средняя школа имени И. Шорманова" с.Коктобе КГУ "Средняя школа Коктобе" с.Казахстан КГУ "Средняя школа имени Ж. Каипова" с.Ащибулак КГУ "Средняя школа имени А.Бубенцова" с.Каражота КГУ "Средняя школа имени Б.Момышулы" с.Каракемер КГУ "Средняя школа имени К.Орымбетова" с.Каратурык КГУ "Средняя школа имени А. Саттарова с дошкольным мини-центром" с.Ащисай КГУ Средняя школа №1 имени Ш.Уалиханова с.Корам КГУ "Корамская средняя школа" с.Малыбай КГУ "Малыбайская средняя школа" с.Байтерек КГУ "Средняя школа имени Аль-Фараби" КГУ "Средняя школа имени Р.Токатаева" КГУ "Казахская средняя школа-лицей №6" КГУ "Средняя школа имени Жамбыла" с.Рахат КГУ "Средняя школа №1 Рахатского сельского округа" КГУ "Рахатская средняя школа" с.Саймасай КГУ "Средняя школа имени. А.Байтурсынова" с.Ташкенсаз КГУ "Средняя школа имени Х.Абдуллина" с.Тескенсу с.Тургень КГУ "Средняя школа имени Д.Конаева" КГУ "Средняя школа имени М.Ломоносова " с.Шелек Коммунальное государственное учреждение «Казахская средняя школа села Шелек» КГУ "Средняя школа №1 имени Ы.Алтынсарина" КГУ "Средняя школа имени Розыбакиева" КГУ "Средняя школа имени Алии Молдагуловой" КГУ "Средняя школа имени П.Вихрева " КГУ "Гимназия села Шелек" КГУ "Средняя школа имени Х. Бижанова" КГУ ""Казахская средняя школа имени Абая с пришкольным интернатом" Балхашский район с.Баканас ГКУ «Средняя школа имени Мусабека Сенгирбаева» ГКУ "Школа-гимназия имени Б.Бейсекбаева с дошкольным мини центром" с.Бакбакты ГКУ "Средняя школа № 1 имени. Жамбыла" КГУ "Средняя школа Байтерек" с.Хусаина Бижанова КГУ "Средняя школа имени М. Макатаева" с.Байсеит КГУ "Средняя школа имени И.Таирова с дошкольным мини-центром" с.Орикти КГУ "Средняя школа имени Б.Майлина" Коммунальное государственное учреждение "Казахская средняя школа села Өрікті" 1 543 2 796 3 612 1 1121 2 1054 3 1320 4 1675 5 1120 6 1092 7 739 8 1132 9 627 10 1542 11 754 12 881 13 781 14 644 15 874 16 895 17 579 18 340 19 1604 20 1028 21 581 22 1215 23 568 24 1531 25 339 26 824 27 1382 28 611 29 922 30 843 31 1142 32 1152 33 998 34 812 35 528 36 810 37 495 38 603 39 760 40 791 41 697 42 1916 43 768 44 646 45 776 46 1370

№ Район Населенный пункт Наименование организации Всего контингент 1-11/13 кл. АПК/БК Примечание АПК Енбекшиказахский район г.Есик КГУ "Средняя школа имени Райымбек батыра" КГУ "Средняя школа имени К.Сатпаева" КГУ "Средняя школа №4 имени Абылай хана" КГУ "Средняя школа имени В.Терешковой" с.Ават КГУ "Средняя школа имени О. Мухаммадий" с.Акши КГУ "Средняя школа имени Болек батыра" с.Кызылшарык КГУ "Средняя школа имени М. Ауэзова" с.Балтабай КГУ "Балтабайская средняя школа" с.Болек КГУ "Средняя школа имени М.Горького" с.Байдибек би КГУ "Средняя школа имени Н.Островского" КГУ "Средняя школа имени Т.Аубакирова" с.Жанашар КГУ "Средняя школа имени Т.Рыскулова" с.Кызылжар КГУ "Средняя школа имени О.Жандосова" с.Алмалы КГУ "Средняя школа имени И. Шорманова" с.Коктобе КГУ "Средняя школа Коктобе" с.Казахстан КГУ "Средняя школа имени Ж. Каипова" с.Ащибулак КГУ "Средняя школа имени А.Бубенцова" с.Каражота КГУ "Средняя школа имени Б.Момышулы" с.Каракемер КГУ "Средняя школа имени К.Орымбетова" с.Каратурык КГУ "Средняя школа имени А. Саттарова с дошкольным мини-центром" с.Ащисай КГУ Средняя школа №1 имени Ш.Уалиханова с.Корам КГУ "Корамская средняя школа" с.Малыбай КГУ "Малыбайская средняя школа" с.Байтерек КГУ "Средняя школа имени Аль-Фараби" КГУ "Средняя школа имени Р.Токатаева" КГУ "Казахская средняя школа-лицей №6" КГУ "Средняя школа имени Жамбыла" с.Рахат КГУ "Средняя школа №1 Рахатского сельского округа" КГУ "Рахатская средняя школа" с.Саймасай КГУ "Средняя школа имени. А.Байтурсынова" с.Ташкенсаз КГУ "Средняя школа имени Х.Абдуллина" с.Тескенсу с.Тургень КГУ "Средняя школа имени Д.Конаева" КГУ "Средняя школа имени М.Ломоносова " с.Шелек Коммунальное государственное учреждение «Казахская средняя школа села Шелек» КГУ "Средняя школа №1 имени Ы.Алтынсарина" КГУ "Средняя школа имени Розыбакиева" КГУ "Средняя школа имени Алии Молдагуловой" КГУ "Средняя школа имени П.Вихрева " КГУ "Гимназия села Шелек" КГУ "Средняя школа имени Х. Бижанова" КГУ ""Казахская средняя школа имени Абая с пришкольным интернатом" Балхашский район с.Баканас ГКУ «Средняя школа имени Мусабека Сенгирбаева» ГКУ "Школа-гимназия имени Б.Бейсекбаева с дошкольным мини центром" с.Бакбакты ГКУ "Средняя школа № 1 имени. Жамбыла" КГУ "Средняя школа Байтерек" с.Хусаина Бижанова КГУ "Средняя школа имени М. Макатаева" с.Байсеит КГУ "Средняя школа имени И.Таирова с дошкольным мини-центром" с.Орикти КГУ "Средняя школа имени Б.Майлина" Коммунальное государственное учреждение "Казахская средняя школа села Өрікті" 1 543 2 796 3 612 1 1121 2 1054 3 1320 4 1675 5 1120 6 1092 7 739 8 1132 9 627 10 1542 11 754 12 881 13 781 14 644 15 874 16 895 17 579 18 340 19 1604 20 1028 21 581 22 1215 23 568 24 1531 25 339 26 824 27 1382 28 611 29 922 30 843 31 1142 32 1152 33 998 34 812 35 528 36 810 37 495 38 603 39 760 40 791 41 697 42 1916 43 768 44 646 45 776 46 1370