Услуги по предоставлению доступа к информационным ресурсам

Көрсетілетін қызметтерді мемлекеттік сатып алу туралы шарт Тапсырыс берушінің өңірі Шарттың нөмірі шарттың күні Бұдан әрі «Тапсырыс беруші» деп аталатын Тапсырыс берушінің толық атауы, Тапсырыс берушінің негіздемесі негізінде әрекет ететін Тапсырыс берушінің лауазымы Тапсырыс берушінің ТАӘ атынан бір тараптан және бұдан әрі «Өнім беруші» деп аталынатын Өнім берушінің толық атауы, Өнім берушінің негіздемесі негізінде әрекет ететін Өнім берушінің лауазымы Өнім берушінің ТАӘ атынан екінші тараптан, бұдан әрі бірлесіп «Тараптар» деп аталатындар «Мемлекеттік сатып алу туралы» Қазақстан Республикасы Заңының (бұдан әрі – Заң) және «қорытындылардың күні» жыл № қорытындылардың нөмірі «Бағалы ұсыныныстарға сұраным» мемлекеттік сатып алудың қорытындылары негізінде осы көрсетілетін қызметтерді мемлекеттік сатып алу туралы шартты (бұдан әрі – Шарт) жасасты және мына төмендегі туралы келісімге келді: 1 Шарттың мәні 1.1 Өнім беруші осы Шарттың ажырамас бөлігі болып табылатын оған қосымшаларда көрсетілген шарттарға, талаптарға сәйкес және баға бойынша Қызмет(тер) көрсетуге міндеттенеді, ал Тапсырыс беруші осы Шарттың талаптарымен Көрсетілген қызмет(тер)ді қабылдауға және Шарт бойынша Өнім беруші өз міндеттемелерін тиісінше орындау шартында төлеуге міндеттенеді. 1.2 Төменде келтірілген құжаттар мен онда келісілген шарттар осы Шартты құрайды және оның ажырамас бөлігі болып табылады, атап айтқанда: 1) осы Шарт; 2) лоттар тізбесі және қызметтер көрсету шарты (1-қосымша); 3) техникалық ерекшелік (2-қосымша). 2 Шарттың сомасы және ақы төлеу шарттары 2.1 Шарттың жалпы сомасы Шартқа № 1 қосымшада айқындалады және Шарттың сомасы сома жазумен ) теңгені құрайды және қызметтерді көрсетумен байланысты барлық шығыстарды, <сондай-ақ Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген барлық салықтар мен алымдарды, оның ішінде ҚҚС <ҚҚС сомасы> / <ҚҚС есепке алмағанда> (бұдан әрі – Шарттың сомасы) қамтиды. 2.2 Көрсетілген Қызметтер үшін төлемді Тапсырыс беруші Көрсетілген қызметтер актісіне Тараптар қол қойған күннен бастап күнтізбелік 30 (отыз) күннен кешіктірмей Өнім берушінің есеп шотына ақшалай қаражат аудару арқылы жүргізеді. 2.2 Тапсырыс беруші Шарт күшіне енгеннен кейін Өнім беруші Шарттың орындалуын қамтамасыз етуді, авансты қамтамасыз етуді және (немесе) Заңның 13-бабына сәйкес соманы енгізгеннен кейін 1-қосымшаға сәйкес мөлшерде аванстық төлемді жүргізеді. Қалған соманы Тапсырыс беруші бұрын төленген авансты барабар ұстау ескеріле отырып, көрсетілген қызмет актісіне Тараптар қол қойған күннен бастап 30 (отыз) күнтізбелік күннен кешіктірмей Өнім берушінің есеп шотына ақшалай қаражат аудару арқылы төлейді. Көрсетілген Қызметтер үшін төлемді Тапсырыс беруші Көрсетілген қызметтер актісіне Тараптар қол қойған күннен бастап күнтізбелік 30 (отыз) күннен кешіктірмей Өнім берушінің есеп шотына ақшалай қаражат аудару арқылы жүргізеді. 2.3 Сандық және құндық шамадағы көрсетілетін қызмет көлемі Шартқа 1-қосымшада келтірілген 2.4 Төлеу алдындағы қажетті құжаттар: 1) қол қойылған Шарт; 2) көрсетілген қызмет актісі (актілері); 3) мемлекеттiк сатып алуды жүзеге асыру қағидаларына 53-қосымшаға сәйкес нысан бойынша жұмыстар мен көрсетілетін қызметтердегі елішілік құндылық туралы есеп; 4) Өнім беруші Тапсырыс берушіге көрсеткен қызметтердің сипаттамасымен, жалпы сомасы көрсетіле отырып, электрондық шот-фактура; 3 Тараптардың міндеттемелері 3.1 Өнім беруші мыналарға: 1) Шарт бойынша өзіне алған міндеттемелердің толық және тиесілі орындалуын қамтамасыз етуге; 2) Шарт күшіне енген күннен бастап он жұмыс күні ішінде шарттың орындалуын қамтамасыз ету сомасы шарттың жалпы сомасының 5 (бес) пайызы мөлшерінде 5 пайызы мөлшерінде қамтамасыз ету сомасын теңгеге тең және Шартқа 1-қосымшаға сәйкес шарттың мәні бойынша көзделген аванс мөлшеріне тең аванс сомасы теңгеге, сондай-ақ <сома> теңгеге тең Заңның 13-бабына сәйкес соманы енгізуге бұл жалпы қамтамасыз ету сомасын (қамтамасыз ету сомасы жазумен) теңгені құрайды: әлеуетті өнім берушінің электрондық әмиянындағы ақша; не: Мемлекеттік сатып алуды жүзеге асыру қағидаларына 44-қосымшаға сәйкес электрондық құжат нысанында берілетін банктік кепілдік. не: Мемлекеттік сатып алуды жүзеге асыру қағидаларына 45-қосымшаға сәйкес үлгілік нысан бойынша электрондық құжат түріндегі өнім берушінің азаматтық-құқықтық жауапкершілігін сақтандыру шарты. Бұл ретте Шарттың орындалуын қамтамасыз ету өнім беруші Шарттың орындалуын қамтамасыз етуді енгізу мерзімі өткенге дейін Шарт бойынша міндеттемелер толық және тиісінше орындалған жағдайда енгізбеуі мүмкін; 2) Шарт күшіне енген күннен бастап он жұмыс күні ішінде шарттың орындалуын қамтамасыз ету сомасы шарттың жалпы сомасының 5 пайызы мөлшерінде 5 пайызы мөлшерінде қамтамасыз ету сомасын теңгеге тең, сондай-ақ <сома> теңгеге тең Заңның 13-бабына сәйкес соманы енгізуге бұл жалпы қамтамасыз ету сомасын (қамтамасыз ету сомасы жазумен) теңгені құрайды: әлеуетті өнім берушінің электрондық әмиянындағы ақша; не: Мемлекеттік сатып алуды жүзеге асыру қағидаларына 44-қосымшаға сәйкес электрондық құжат нысанында берілетін банктік кепілдік. не: Мемлекеттік сатып алуды жүзеге асыру қағидаларына 45-қосымшаға сәйкес үлгілік нысан бойынша электрондық құжат түріндегі өнім берушінің азаматтық-құқықтық жауапкершілігін сақтандыру шарты. Бұл ретте Шарттың орындалуын қамтамасыз ету Мердігер Шарттың орындалуын қамтамасыз етуді енгізу мерзімі өткенге дейін ол Шарт бойынша міндеттемелерді толық және тиісінше орындаған жағдайда енгізбеуі мүмкін; 3) Шарт бойынша өз міндеттемелерін орындау кезінде Шарттың ажырамас бөлігі болып табылатын осы Шартқа қосымшаларда көрсетілген талаптарға көрсетілетін қызметтердің сәйкестігін қамтамасыз етуге; 4) Тапсырыс берушінің алдын ала жазбаша келісімінсіз Тапсырыс беруші немесе Шарттың жағдайларын орындау үшін Өнім беруші тартқан персоналдан басқа оның атынан басқа тұлғалар ұсынған техникалық құжаттаманың мазмұнын ашпауға міндеттенеді. Көрсетілген ақпарат бұл персоналға құпия түрде және міндеттемелерді орындауға қажетті шамада ұсынылуы тиіс; 5) Тапсырыс берушінің алдын ала жазбаша келісімінсіз жоғарыда көрсетілген қандай да бір құжаттарды және ақпаратты Шартты іске асыру мақсатынан басқа мақсатта пайдаланбауға; 6) Тапсырыс берушінің бірінші талабы бойынша Шарт бойынша міндеттемелердің орындалу барысы туралы ақпарат ұсынуға; 7) Өнім берушінің Шарттың талаптарын тиісінше орындамауынан және/немесе өзге де заңсыз іс-әрекеттермен туындаған келтірілген залалдарды Тапсырыс берушіге толық көлемде өтеуге міндеттенеді. 8) Тапсырыс берушіге веб-портал арқылы электрондық цифрлық қолтаңбамен бекітілген көрсетілген қызметтер актісін, сондай-ақ мемлекеттік сатып алуды жүзеге асыру қағидаларына 53-қосымшаға сәйкес нысан бойынша қызметтердегі елішілік құндылық туралы есепті ресімдеуге және жіберуге; 9) Тапсырыс беруші көрсетілген қызметтер актісін бекіткеннен кейін Қазақстан Республикасының Қаржы министрінің 2025 жылғы 28 қазандағы № 629 бұйрығымен бекітілген Шот-фактураны жазып беру қағидалары және оның нысанына (нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 37241 болып тіркелген) (бұдан әрі – Шот-фактураны жазып беру қағидалары және оның нысаны) сәйкес электрондық шот-фактуралардың ақпараттық жүйесі арқылы электрондық нысанда шот-фактура жазып беруге міндеттенеді. 3.2 Өнім беруші: 1) Тапсырыс берушіден Шарт бойынша көрсетілген Қызметтерге төлем талап етуге; 2) Тапсырыс берушімен алдын ала орындау мерзімін келісе отырып, Шартқа № 1 қосымшада көрсетілген Қызметті мерзімінен бұрын көрсетуге құқылы. 3.3 Тапсырыс беруші: 1) Қызметтерді көрсету үшін Өнім берушінің мамандарының қол жеткізуін қамтамасыз етуге; 2) көрсетілген Қызметтердің сәйкессіздіктері анықталған кезде тез арада Өнім берушіні жазбаша хабарландыруға; 3) қызметтерді қабылдау кезінде мемлекеттік сатып алуды жүзеге асыру қағидаларының 587- тармағында белгіленген мерзімдерде веб-портал арқылы көрсетілген қызметтер актісін бекітуге не оны қабылдамаудың дәлелді негіздемелерін көрсете отырып қабылдаудан бас тартуға; 4) көрсетілген қызметтер актісі бекітілгеннен кейін Шот-фактураны жазып беру қағидалары және оның нысанына сәйкес электрондық шот-фактуралардың цифрлық жүйесі арқылы электрондық нысанда Өнім беруші жазып берген шот-фактураны қабылдауға; 5) осы Шартта белгіленген тәртіпте және мерзімдерде төлем жүргізуге міндеттенеді. 3.4 Тапсырыс беруші: 1) көрсетілген Қызметтердің сапасын тексеруге; 2) Қызмет мерзімінен бұрын көрсетілген жағдайда, Тапсырыс беруші көрсетілген қызметті мерзімінен бұрын қабылдауға және ол үшін Шарт талаптарына сәйкес ақы төлеуге құқылы. Қызметті мерзімінен бұрын көрсетуден бас тартуға оны қабылдау мүмкін болмаған жағдайларда жол беріледі. 4 Қызметтердің техникалық ерекшелікке сәйкестігін тексеру 4.1 Тапсырыс беруші немесе оның өкілдері Көрсетілетін қызметтердің техникалық ерекшелікте (Шартқа 2-қосымша) көрсетілген талаптарға сәйкестігі тұрғысынан бақылау мен тексеру жүргізе алады. Бұл ретте осы тексерулер бойынша барлық шығыстарды Өнім беруші көтереді. Тапсырыс беруші Өнім берушіні осы мақсаттар үшін белгіленген өз өкілдері туралы жазбаша түрде уақтылы хабарлауы тиіс. 4.2 Осы Шарт шеңберінде көрсетілген Қызметтер техникалық ерекшелікте көрсетілген стандарттарға сәйкес немесе олардан жоғары болуы тиіс. 4.3 Егер тексеру кезінде көрсетілген Қызметтердің нәтижелері техникалық ерекшеліктің (Шартқа 2-қосымша) талаптарына сәйкес келмейді деп танылса, Өнім беруші, Тапсырыс беруші тарапынан ешқандай қосымша шығынсыз, техникалық ерекшелік талаптарына сәйкессіздіктерді жою бойынша шараларды тексеру сәтінен бастап 5 күн ішінде қолданады. 4.4 Жоғарыда көрсетілген ешбір тармақ Өнім берушіні Шарт бойынша басқа міндеттемелерден босатпайды. 5 Қызметтер көрсету 5.1 Өнім берушінің қызметтерді көрсетуі Шарттың ажырамас бөлігі болып табылатын Шартқа 1-қосымшада көрсетілген мерзімдерде жүзеге асырылады. 5.2 Өнім беруші Тапсырыс берушіге осы Шартқа қосымшаларда көрсетілген талаптарға дәл сәйкестікте көрсетілетін қызметті толық тапсыруы шартында Қызмет көрсетілді деп есептеледі. 6 Кепілдік 6.1 Өнім беруші Тапсырыс берушіге үздіксіз, сапалы және уақтылы қызмет көрсетудің қамтамасыз етілуіне кепілдік береді. 6.2 Өнім беруші техникалық ерекшеліктің (Шартқа 2-қосымша) Қызметтерінің қателерін, жете өңдеулері мен басқа да сәйкессіздіктерін ақысыз түзетуге кепілдік береді. 6.3 Тапсырыс беруші берілген кепілдікке байланысты барлық шағымдары туралы Өнім берушіге жазбаша түрде жедел хабарлауға міндетті, одан кейін Өнім беруші, осыған байланысты барлық шығыстарды қоса алғанда, өз есебінен кемшіліктерді жою шараларын Тапсырыс беруші хабарламасында айқындалған мерзімде қолдануға тиіс 6.4 Егер Өнім беруші хабарламаны алып, кемшіліктерді жою шараларын уақтылы қолданбаса, Тапсырыс беруші Шарт бойынша Өнім берушіге қатысты өзінің басқа құқықтарына ешқандай нұқсан келтірмей және Өнім беруші есебінен қажетті санкциялар мен кемшіліктерді жою шараларын қолдана алады. 7 Тараптардың жауапкершілігі 7.1 Тараптар осы Шарт шеңберіндегі өз міндеттемелерін орындамаған немесе тиісінше орындамаған жағдайда барлық даулар мен келіспеушіліктер Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасына сәйкес шешіледі. 7.2 Секвестр және/немесе тиісті бюджеттердің қолма-қол ақшаны бақылау шотында/мемлекеттік кәсіпорындардың, дауыс беретін акцияларының елу және одан астам проценті мемлекетке тиесілі заңды тұлғалардың есеп шотында ақша жетіспеген жағдайларды қоспағанда, егер Тапсырыс беруші Өнім берушіге тиесілі қаражатты Шартта көрсетілген мерзімдерде төлемесе, Тапсырыс беруші Өнім берушіге мерзімі өткен әрбір күн үшін тиесілі соманың 0,1 % (нөл бүтін оннан бір) мөлшерінде ұсталған төлемдер бойынша тұрақсыздық айыбын (өсімпұл) төлейді. Бұл ретте тұрақсыздық айыбының (өсімпұл) жалпы сомасы Шарттың жалпы сомасының 10 %-ынан аспауға тиіс. 7.3 Қызмет көрсету мерзімдерін өткізіп алған жағдайда, Тапсырыс беруші Өнім берушіден ол міндеттемелерін толық орындамаған жағдайда мерзімі өткен әрбір күн үшін шарттың жалпы сомасының 0,1 % мөлшерінде тұрақсыздық айыбын (айыппұл, өсімпұл) ұстайды (өндіріп алады) не міндеттемелерін тиісінше орындамаған (ішінара орындамаған) жағдайда мерзімі өткен әрбір күн үшін орындалмаған міндеттемелер сомасының 0,1 % мөлшерінде тұрақсыздық айыбын (айыппұл, өсімпұл) ұстайды (өндіріп алады). Бұл ретте тұрақсыздық айыбының (өсімпұл) жалпы сомасы Шарттың жалпы сомасының 15 %-нан аспауға тиіс. 7.4 Өнім беруші Қызмет көрсетуден бас тартқан немесе Шарт бойынша Қызмет көрсету мерзімі өткен күннен бастап, бірақ Шарт қолданысының аяқталу мерзімінен кешіктірмей, бір айдан аса мерзімге Қызмет көрсету мерзімін өткізіп алған жағдайда, Тапсырыс беруші Өнім берушіден мерзімі өткен әрбір күн үшін шарттың жалпы сомасының 0,1 % мөлшерінде тұрақсыздық айыбының (айыппұл, өсімпұл) сомасын өндіріп ала отырып, бір жақты тәртіпте осы Шартты бұзуға құқылы. 7.5 Тұрақсыздық айыбын (айыппұл, өсімпұл) төлеу Тараптарды осы Шартта көзделген міндеттемелерді орындаудан босатпайды. 7.6 Егер кез келген өзгеріс Өнім берушіге Шарт бойынша қызмет көрсету үшін қажетті құнның немесе мерзімдердің азаюына әкелетін болса, Шарт сомасы немесе қызмет көрсету кестесі, немесе екеуі де тиісінше түзетіледі, ал Шартқа тиісті түзетулер енгізіледі. Өнім берушінің түзету жүргізуге барлық сұрау салулар Өнім беруші Тапсырыс берушіден өзгерістер туралы өкім алған күннен бастап 30 (отыз) күн ішінде ұсынуға тиіс. 7.7 Өнім берушінің осы Шарт бойынша өз міндеттемелерін толық не ішінара біреуге беруіне жол берілмейді. 7.8 Қосалқы мердігерлер (бірлесіп орындаушылар) тартылған жағдайда, Өнім беруші Тапсырыс берушіге осы Шарт шеңберінде жасалған барлық қосалқы мердігерлік шарттардың көшірмелерін ұсынады. Қосалқы мердігерлердің (бірлесіп орындаушылардың) болуы Өнім берушіні Шарт бойынша материалдық немесе басқа жауапкершіліктен босатпайды. Қызмет көрсету үшін қосалқы мердігерлерге (бірлесіп орындаушыларға) берілуі мүмкін көрсетілетін қызметтің шекті көлемі жиынтықта көрсетілетін қызметтің отыз пайызынан аспауға тиіс. Бұл ретте қосалқы мердігерлерге өткізілетін мемлекеттік сатып алу мәні болып табылатын қызмет көрсету көлемдерін өзге қосалқы мердігерлерге (бірлесіп орындаушыларға) беруге тыйым салынады. Қазақстан Республикасының мүгедектігі бар адамдардың қоғамдық бірлестіктеріне және Қазақстан Республикасының мүгедектігі бар адамдардың қоғамдық бірлестіктері құрған ұйымдарға көрсетілетін қызметтерге өткізілетін мемлекеттік сатып алу мәні болып табылатын қызмет көрсету бойынша бірлесіп орындаушылар тартуға жол берілмейді. 7.9 Тапсырыс беруші Шарттың орындалуын қамтамасыз етуді, авансты қамтамасыз етуді (егер шартта аванс көзделген болса), сондай-ақ Өнім берушінің осы Шарт бойынша өз міндеттемелерін орындамауына байланысты Мемлекеттік сатып алу туралы заңның (бар болса) 13-бабына сәйкес өнім беруші енгізген соманы қайтармайды. 8 Шарттың қолданылу мерзімі және бұзылу талаптары 8.1 Шарт қол қойған күннен бастап күшіне енеді және 2026-12-31 дейін қолданылады. 8.2 Мынадай оқиғалар олардың көбеюi бөлiгінде қызмет көрсету ұзақтығы мерзiмдерiнің өзгеруiне әкеп соқтырады: 1) Тапсырыс беруші Объектiнiң барлық учаскелерiн пайдалануға тыйым салады, ол өз кезегінде қызмет көрсетудің кешіктірілуіне әкеп соқтырады; 2) Тапсырыс беруші Өнім берушіге Шартта жоспарланбаған сынақтарды жүргiзу үшiн қызмет көрсетуді тоқтатуға нұсқау береді. Бұл ретте, егер аталған сынақтар ақауларды анықтамаған жағдайда, қызмет көрсетуді тоқтату уақыты қызмет көрсету мерзіміне қосылады; 8.3 Егер Өнім беруші банкрот немесе төлеуге қабілетсіз болса, Тапсырыс беруші кез келген уақытта Өнім берушіге тиісті жазбаша хабарлама жіберіп біржақты тәртіпте Шарт талаптарын орындаудан бас тарта алады. Бұл жағдайда Шарттың талаптарын орындаудан бас тарту тез арада жүзеге асырылады, және Тапсырыс беруші егер Шарттың талаптарын орындаудан бас тарту ешқандай залал келтірмейтін немесе салдарынан Тапсырыс берушіге қойылған немесе қойылатын қандай да бір әрекеттерді жасауға немесе санкцияларды қолдануға құқықтарды қозғамайтын шартта Өнім берушіге қатысты ешқандай қаржылық міндет көтермейді. 8.4 Шарт одан әрі оны орындау орынсыз болған жағдайда, тараптардың келісімі бойынша бұзылуы мүмкін. 8.5 Жоғарыда көрсетілген жағдаяттар негiзiнде Шарт жойылған кезде, Өнім беруші Шарт бойынша бұзуға байланысты оны бұзатын күнгi iс жүзiндегi шығындар үшiн ғана ақы талап етуге құқылы. 8.6 Шарт талаптарын бұзғаны үшін қандай да бір санкцияларға зиян келтірместен Тапсырыс беруші осы Шарттың 7.4-тармағының талаптарын ескере отырып, Өнім берушіге міндеттемелерін орындамағаны туралы жазбаша хабарлама жібере отырып: 1) егер Өнім беруші көрсетілетін қызметті Шартта көзделген мерзімде немесе Тапсырыс беруші ұсынған осы Шарттың ұзартылған кезеңі ішінде орындай алмаса; 2) егер Өнім беруші өз міндеттемелерін орындай алмаса, осы Шартты толық немесе ішінара бұза алады. 8.7 Шарт 1) өнім беруші жасалған шарт бойынша өз міндеттемелерін орындаудан бас тартқан жағдайда; 2) Өнім беруші шарт бойынша өз міндеттемелерін орындамаған не тиісінше орындамаған; 3) Өнім беруші конкурсқа қатысуға мәлімделмеген жұмыстарды орындау жөніндегі қосалқы мердігерлерді (қызметтер көрсету жөніндегі бірлесіп орындаушыларды) тартқан, сондай-ақ жұмыстарды орындау жөніндегі қосалқы мердігерге (қызметтер көрсету жөніндегі бірлесіп орындаушыға) Заңның 17-бабының 8-тармағында белгіленген көлемнен асатын көлемде жұмыстарды (қызметтерді) берген жағдайда; 4) тапсырыс беруші немесе заңды тұлға болып табылатын өнім беруші таратылған не банкрот болған не жеке тұлға болып табылатын өнім беруші қайтыс болған жағдайда; 5) Өнім беруші шарт бойынша өз міндеттемелерін орындау үшін қажетті құқық қабілеттілігін жоғалтқан, өнім беруші қайтыс болған (соттың хабар-ошарсыз кетті деп тануы немесе қайтыс болды деп жариялауы) жағдайда; 6) шарт жасасуға негіз болған сатып алуға қатысты осы Заңның 7-бабында көзделген шектеулердің бұзылуы анықталған жағдайда; 7) ұйымдастырушының, бірыңғай ұйымдастырушының осы Заңда көзделмеген мемлекеттік сатып алуды жүзеге асыру кезінде өнім берушіге жәрдем көрсетуі анықталған жағдайда; 8) осы орынсыздықтың себептерін егжей-тегжейлі негіздей отырып, шартты одан әрі орындау орынсыз болған жағдайда; 9) өнім беруші шарттың орындалуын қамтамасыз етуді енгізу мерзімі өткенге дейін өз міндеттемелерін орындаған жағдайды қоспағанда, өнім беруші шарттың орындалуын қамтамасыз етуді (авансты, демпингке қарсы соманы қамтамасыз етуді) мемлекеттік сатып алуды жүзеге асыру қағидаларында көзделген мерзімдерде енгізбеген жағдайда; 10) орындалуы шартты бұзуды талап ететін заңды күшіне енген сот актісі бойынша. Шарт жасасудан жалтару жағдайында кез келген кезеңде бұзылуы мүмкін. 9 Хабарлама 9.1 Шартқа сәйкес бір тарап екінші тарапқа жіберетін кез келген хабарлама төленген тапсырыс хатпен немесе телеграф, телекс, факс, телефакс не веб-портал арқылы жіберіледі. 9.2 Хабарлама жеткізілгеннен кейін немесе көрсетілген күшіне ену күні (егер хабарламада көрсетілсе), осы екі күннің қайсысы кеш келетініне байланысты күшіне енеді. 10 Форс-мажор 10.1 Егер Шарт талаптарының орындалмауы форс-мажорлық жағдаяттардың нәтижесі болып табылса, Тараптар ол үшін жауапкершілік көтермейді. 10.2 Егер Шартты орындауды кешіктіру форс-мажорлық жағдаяттардың нәтижесі болып табылса, Өнім беруші өзінің Шарттың орындалуын қамтамасыз етуінен айырылмайды және Шарт талаптарының орындалмауына байланысты тұрақсыздық айыбын төлеуге немесе оны бұзуға жауапты болмайды. 10.3 Шарт мақсаттары үшін «форс-мажор» Тараптардың бақылауына бағынбайтын және күтпеген сипаттағы оқиғаны білдіреді. Мұндай оқиғалар мыналарды қамти алады, бірақ тек олар ғана емес: соғыс қимылдары, табиғи немесе дүлей апаттар және басқалар. 10.4 Форс-мажорлық жағдаяттар туындаған кезде Өнім беруші тез арада Тапсырыс берушіге осындай жағдаяттар мен олардың себептері туралы жазбаша хабарлама жіберуге тиіс. Егер Тапсырыс берушіден басқа жазбаша нұсқаулықтар келіп түспесе, Өнім беруші Шарт бойынша өз міндеттерін мүмкіндігінше орындауды жалғастырады және форс-мажорлық жағдаяттарға байланысты емес Шартты орындаудың баламалы тәсілдерін іздейді. 11 Даулы мәселелерді шешу 11.1 Тапсырыс беруші мен Өнім беруші Шарт бойынша немесе оған байланысты олардың арасында туындайтын барлық келіспеушіліктер немесе даулар тікелей келіссөздер үдерісінде шешуге барлық күш-жігерлерін салуға тиіс. 11.2 Егер осындай келіссөздерден кейін Тапсырыс беруші мен Өнім беруші Шарт бойынша дауларды шеше алмаса, Тараптардың кез келгені бұл мәселені Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес шешуді талап ете алады. 12 Сыбайлас жемқорлыққа қарсы іс-қимыл 12.1 Осы Шарт бойынша өз міндеттемелерін орындаған кезде Тараптар осы тұлғалардың әрекеттеріне немесе шешімдеріне ықпал ету үшін төлем жасамайды, төлеуді ұсынбайды және қандай да бір тұлғаларға тікелей немесе жанама ақша қаражатын немесе құндылықтарды төлеуге жол бермейді. кез келген заңсыз пайданы немесе басқа да жөнсіз мақсаттарды алу үшін. 12.2 Осы Шарт бойынша өз міндеттемелерін орындаған кезде Тараптар осы Шарттың мақсаттары үшін қолданылатын заңнамада көзделген әрекеттерді, мысалы, пара беру/алу, коммерциялық пара алу, сондай-ақ қолданыстағы Шарттың талаптарын бұзатын әрекеттерді жасамайды. қылмыстық жолмен алынған кірістерді заңдастыруға (жылыстатуға) қарсы күрес туралы заңдар мен халықаралық актілер. 12.3 Осы Шарттың Тараптарының әрқайсысы екінші Тараптың өкілдерін кез келген тәсілмен ынталандырудан бас тартады, оның ішінде ақшалай сомалар, сыйлықтар беру, оларға жіберілген жұмыстарды (қызметтерді) өтеусіз орындау арқылы және қызметкерді белгілі бір тәуелділікке қалдыратын басқа да тәсілдермен. , және осы қызметкердің ынталандырушы тараптың пайдасына кез келген әрекетті орындауын қамтамасыз етуге бағытталған. 12.4 Егер Тарап сыбайлас жемқорлыққа қарсы қандай да бір талаптардың бұзылуы орын алды немесе орын алуы мүмкін деп күдіктенсе, тиісті Тарап бұл туралы екінші Тарапты жазбаша хабардар етуге міндеттенеді. 12.5 Жазбаша хабарламада Тарап осы шарттардың кез келген ережелерін контрагенттің бұзуы орын алған немесе орын алуы мүмкін, қолданыстағы заңнамада белгіленген әрекеттерде көрсетілген фактілерге сілтеме жасауға немесе материалдарды сенімді түрде растауға немесе беруге міндетті. пара беру немесе алу, коммерциялық пара алу, сондай-ақ ақшаны жылыстатуға қарсы күрес жөніндегі қолданыстағы заңнама мен халықаралық актілердің талаптарын бұзатын әрекеттер. 12.6 Осы Келісімнің Тараптары сыбайлас жемқорлықтың алдын алу бойынша рәсімдердің жүргізілгенін мойындайды және олардың сақталуын бақылайды. Бұл ретте Тараптар сыбайлас жемқорлық әрекеттерге қатысы болуы мүмкін контрагенттермен іскерлік қарым-қатынас тәуекелін барынша азайтуға, сондай-ақ сыбайлас жемқорлықтың алдын алу мақсатында бірбіріне өзара көмек көрсетуге негізделген күш-жігерін салады. Тараптар сыбайлас жемқорлық қызметке Тараптарды тарту тәуекелдерін болдырмау мақсатында тексерулер жүргізу рәсімдерінің орындалуын қамтамасыз етуге міндеттенеді. 13 Өзге де шарттар 13.1 Салықтар мен бюджетке басқа міндетті төлемдер Қазақстан Республикасының салық және кеден заңнамасына сәйкес төленуге жатады. 13.2 Шартқа кез келген өзгерістер мен толықтырулар Шарт жасасу нысаны сияқты нысанда жасалады. 13.3 Өнім берушінің таңдауы үшін негіз болған сапаның өзгермеуі шарты мен басқа да шарттарда жасалған Шартқа өзгерістер енгізуге Заңның 18-бабының 2-тармағында көзделген жағдайларда жол беріледі. 13.4 Тараптардың біреуінің Шарт бойынша міндеттерін беруіне тек екінші Тараптың жазбаша келісімімен жол беріледі. 13.5 Шарт веб-портал арқылы жасалған бірдей заңды күшіне ие қазақ және орыс тілінде жасалды. 13.6 Шартта реттелмеген бөлікте Тараптар Қазақстан Республикасының заңнамасын басшылыққа алады. 14 Реквизиттер Тапсырыс беруші: Тапсырыс берушінің толық атауы Тапсырыс берушінің толық заңды мекенжайы БСН Тапсырыс берушінің БСН БСК Тапсырыс берушінің БСК ЖСК Тапсырыс берушінің ЖСК Банктің атауы Тел.: Тапсырыс берушінің телефоны Тапсырыс берушінің лауазымы Тапсырыс берушінің ТАӘ Өнім беруші (Өнім беруші ақша талабын (факторингті) басқаға беру арқылы қаржыландыру шартын жасасқан кезде қаражат алушы): Өнім берушінің толық атауы Өнім берушінің толық заңды мекенжайы БСН/ЖСН Өнім берушінің БСН/СЖН/ТБН БСК Өнім берушінің БСК ЖСК Өнім берушінің ЖСК Банктің атауы Тел.: Өнім берушінің телефоны Өнім берушінің лауазымы Өнім берушінің ТАӘ Аббревиатураларды таратып жазу: БСН – бизнес-сәйкестендіру нөмірі; БСК – банктік сәйкестендіру коды; ЖСК – жеке сәйкестендіру коды; ЖСН – жеке сәйкестендіру нөмірі; ССН – салық төлеушінің сәйкестендіру нөмірі; ТЕН – төлеушіні есепке алу нөмірі; ҚҚС – қосылған құн салығы; Т.А.Ә. – тегі аты әкесінің аты Договор о государственных закупках услуг регион Заказчика Номер договора Дата подписания договора Полное наименование заказчика, именуемый (ое)(ая) в дальнейшем Заказчик, от лица которого выступает Должность заказчика ФИО заказчика, действующий на основании Основание заказчика, с одной стороны и Полное наименование поставщика, именуемый(ое)(ая) в дальнейшем Поставщик, от лица которого выступает Должность поставщика ФИО поставщика, действующий на основании Основание поставщика, с другой стороны, далее совместно именуемые «Стороны», на основании Закона Республики Казахстан «О государственных закупках» (далее - Закон) и итогов государственных закупок способом Запрос ценовых предложений от <дата итогов> года № <номер итогов>, заключили настоящий договор о государственных закупках услуг (далее - Договор) и пришли к соглашению о нижеследующем: 1 Предмет договора 1.1 Поставщик обязуется оказать Услугу(и) согласно условиям, требованиям и по ценам, указанным в приложениях к настоящему Договору, являющихся неотъемлемой его частью, а Заказчик обязуется принять оказанную(ые) Услугу(и) и оплатить за нее на условиях настоящего Договора при условии надлежащего исполнения Поставщиком своих обязательств по Договору. 1.2 Перечисленные ниже документы и условия, оговоренные в них, образуют данный Договор и считаются его неотъемлемой частью, а именно: 1) настоящий Договор; 2) перечень лотов и условия оказания услуг (приложение 1); 3) техническая спецификация (Приложение 2). 2 Сумма Договора и условия оплаты 2.1 Общая сумма Договора определяется Приложением 1 к Договору и составляет Сумма договора сумма договора прописью и включает все расходы, связанные с оказанием Услуг, <а также все налоги и сборы, предусмотренные законодательством Республики Казахстан, в том числе НДС <сумма НДС> тенге> /без НДС> (далее – сумма Договора). 2.2 Оплата за оказанные Услуги производится Заказчиком путем перечисления денежных средств на расчетный счет Поставщика не позднее 30 (тридцати) календарных дней с даты подписания Сторонами акта оказанных Услуг. 2.2 Заказчик после вступления Договора в силу, производит авансовый платеж в размере согласно приложению 1 после внесения Поставщиком обеспечения исполнения Договора, обеспечения аванса и (или) суммы в соответствии со статьей 13 Закона. Оставшаяся сумма оплачивается Заказчиком путем перечисления денежных средств на расчетный счет Поставщика не позднее 30 (тридцати) календарных дней с даты подписания Сторонами акта оказанных услуг, с учетом пропорционального удержания ранее оплаченного аванса. Оплата за оказанные Услуги производится Заказчиком путем перечисления денежных средств на расчетный счет Поставщика не позднее 30 (тридцати) календарных дней с даты подписания Сторонами акта оказанных Услуг. 2.3 Объем оказываемых Услуг в количественном и стоимостном выражении оговорен в Приложении 1 к Договору. 2.4 Необходимые документы, предшествующие оплате: 1) подписанный Договор; 2) акт(ы) оказанных услуг; 3) отчет о внутристрановой ценности в работах и услугах по форме согласно приложению 53 к Правилам осуществления государственных закупок; 4) электронная счет-фактура с описанием, указанием общей суммы оказанных услуг, предоставленная Поставщиком Заказчику; 3 Обязательства Сторон 3.1 Поставщик обязуется: 1) обеспечить полное и надлежащее исполнение взятых на себя обязательств по Договору; 2) в течение десяти рабочих дней со дня вступления в силу Договора, внести обеспечение исполнения Договора в размере пяти процентов от суммы договора на текущий финансовый год равную Cумма обеспечения исполнения договора в размере 5х процентов и размеров аванса, предусмотренных по предметам договора согласно Приложению 1 к Договору равную Сумма аванса, <а также сумму в соответствии со статьей 13 Закона равную <сумма> тенге> что в общем составляет Сумма обеспечения Сумма обеспечения прописью теңге в виде: денег, находящихся в электронном кошельке Подрядчика; либо: банковской гарантии, представляемой в форме электронного документа согласно приложению 44 к Правилам. либо: договора страхования гражданско-правовой ответственности поставщика в виде электронного документа по типовой форме согласно приложению 45 к Правилам осуществления государственных закупок. При этом обеспечение исполнения Договора может не вноситься поставщиком в случае полного и надлежащего им исполнения обязательств по Договору до истечения срока внесения обеспечения исполнения Договора; 2) в течение десяти рабочих дней со дня вступления в силу Договора, внести обеспечение исполнения Договора в размере пяти процентов от суммы договора равную Cумма обеспечения исполнения договора в размере 5х процентов, <а также сумму в соответствии со статьей 13 Закона равную <сумма> тенге> что в общем составляет Сумма обеспечения Сумма обеспечения прописью теңге в виде: денег, находящихся в электронном кошельке Подрядчика; либо: банковской гарантии, представляемой в форме электронного документа согласно приложению 44 к Правилам. либо: договора страхования гражданско-правовой ответственности поставщика в виде электронного документа по типовой форме согласно приложению 45 к Правилам осуществления государственных закупок. При этом обеспечение исполнения Договора может не вноситься поставщиком в случае полного и надлежащего им исполнения обязательств по Договору до истечения срока внесения обеспечения исполнения Договора; 3) при исполнении своих обязательств по Договору обеспечить соответствие оказываемых услуг требованиям, указанным в приложениях к настоящему Договору, являющихся неотъемлемой частью Договора; 4) не раскрывать без предварительного письменного согласия Заказчика содержание технической документации, представленной Заказчиком или от его имени другими лицами, за исключением того персонала, который привлечен Поставщиком для исполнения условий Договора. Указанная информация должна предоставляться этому персоналу конфиденциально и в той мере, насколько это необходимо для исполнения обязательств; 5) без предварительного письменного согласия Заказчика не использовать какие-либо вышеперечисленные документы и информацию, кроме как в целях реализации Договора; 6) по первому требованию Заказчика предоставлять информацию о ходе исполнения обязательств по Договору; 7) возмещать Заказчику в полном объеме причиненные ему убытки, вызванные ненадлежащим исполнением Поставщиком условий Договора и/или иными неправомерными действиями; 8) оформить и направить Заказчику посредством веб-портала утвержденный электронноцифровой подписью акт оказанных услуг, а также отчет о внутристрановой ценности в услугах по форме согласно приложению 53 к правилам осуществления государственных закупок; 9) после утверждения Заказчиком акта оказанных услуг выписать счет-фактуру в электронной форме посредством цифровой системы электронных счетов-фактур в соответствии с Правилами выписки счет-фактуры и его формы, утвержденными приказом Министра финансов Республики Казахстан от 28 октября 2025 года № 629, зарегистрированным в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов под № 37241 (далее – Правила выписки счетфактуры и его формы). 3.2 Поставщик вправе: 1) требовать от Заказчика оплату за оказанные Услуги по Договору; 2) на досрочное оказание Услуг, указанных в Приложении №1 к Договору, заранее согласовав с Заказчиком сроки выполнения. 3.3 Заказчик обязуется: 1) обеспечить доступ специалистов Поставщика для оказания Услуг; 2) при выявлении несоответствий оказанных Услуг незамедлительно письменно уведомить Поставщика; 3) при приемке Услуг утвердить посредством веб-портала акт оказанных услуг либо отказать в принятии с указанием аргументированных обоснований ее непринятия в сроки, установленные пунктом 587 Правил осуществления государственных закупок; 4) после утверждения акта оказанных услуг принять счет-фактуру, выписанную Поставщиком в электронной форме посредством цифровой системы электронных счетов-фактур в соответствии с Правилами выписки счет-фактуры и его формы; 5) произвести оплату в порядке и сроки, установленные настоящим Договором. 3.4 Заказчик вправе: 1) проверять качество оказанных Услуг; 2) в случае досрочного оказания Услуг, Заказчик вправе досрочно принять услуги и оплатить за нее в соответствии с условиями Договора. Отказ в досрочном оказании Услуг допускается в случаях отсутствия возможности его принятия. 4 Проверка Услуг на соответствие технической спецификации 4.1 Заказчик или его представители могут проводить контроль и проверку оказываемых Услуг на предмет соответствия требованиям, указанным в технической спецификации (приложение 2 к Договору). При этом все расходы по этим проверкам несет Поставщик. Заказчик должен в письменном виде и своевременно уведомляет Поставщика о своих представителях, определенных для этих целей. 4.2 Услуги, оказываемые в рамках настоящего Договора, должны соответствовать или быть выше стандартов, указанных в технической спецификации. 4.3 Если результаты оказанных Услуг при проверке будут признаны не соответствующими требованиям технической спецификации (приложение 2 к Договору), Поставщик принимает меры по устранению несоответствий требованиям технической спецификации, без каких-либо дополнительных затрат со стороны Заказчика, в течение 5 дней с момента проверки. 4.4 Ни один вышеуказанный пункт не освобождает Поставщика от других обязательств по Договору. 5 Оказание Услуг 5.1 Оказание Услуг Поставщиком осуществляется в сроки, указанные в приложении 1 к Договору, являющемся неотъемлемой частью Договора. 5.2 Услуга считается оказанной при условии полной сдачи Поставщиком услуги Заказчику в точном соответствии требованиям, указанным в приложениях к настоящему Договору 6 Гарантия 6.1 Поставщик гарантирует обеспечение бесперебойного, качественного и своевременного оказания Услуг Заказчику. 6.2 Поставщик гарантирует безвозмездное исправление ошибок, недоработок и других несоответствий Услуг технической спецификации (Приложение 2 к Договору). 6.3 Заказчик обязан оперативно уведомить Поставщика в письменном виде обо всех претензиях, связанных с данной гарантией, после чего Поставщик должен принять меры по устранению недостатков за свой счет, включая все расходы, связанные с этим, в срок, определенный Заказчиком в уведомлении 6.4 Если Поставщик, получив уведомление, своевременно не примет соответствующие меры по устранению недостатков, Заказчик может применить необходимые санкции и меры по устранению недостатков за счет Поставщика и без какого-либо ущерба другим правам, которыми Заказчик может обладать по Договору в отношении Поставщика. 7 Ответственность сторон 7.1 В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Сторонами своих обязательств в рамках настоящего Договора все споры и разногласия разрешаются в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан. 7.2 За исключением случаев секвестра и/или недостаточности денег на контрольном счете наличности соответствующих бюджетов/расчетном счете государственного предприятия, юридического лица, пятьдесят и более процентов голосующих акций которых принадлежат государству, если Заказчик не выплачивает Поставщику причитающиеся ему средства в сроки, указанные в Договоре, то Заказчик выплачивает Поставщику неустойку (пеню) по задержанным платежам в размере 0,1% (ноль целых один) от причитающейся суммы за каждый день просрочки. При этом общая сумма неустойки (пени) не должна превышать 10 % от общей суммы Договора. 7.3 В случае просрочки сроков оказания Услуг, Заказчик удерживает (взыскивает) с Поставщика неустойку (штраф, пеню) в размере 0,1 % от общей суммы договора за каждый день просрочки в случае полного неисполнения поставщиком обязательств либо удерживает (взыскивает) неустойку (штраф, пеню) в размере 0,1 % от суммы неисполненных обязательств за каждый день просрочки в случае ненадлежащего исполнения (частичного неисполнения) обязательств. При этом общая сумма неустойки (штрафа, пени) не должна превышать 15 % от общей суммы Договора. 7.4 . В случае отказа Поставщика от оказания Услуг или просрочки оказания Услуг на срок более одного месяца со дня истечения срока оказания Услуг по Договору, но не позднее срока окончания действия Договора, Заказчик имеет право расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке с взысканием с Поставщика суммы неустойки (штрафа, пени) в размере 0,1 % от общей суммы Договора за каждый день просрочки. 7.5 Уплата неустойки (штрафа, пени) не освобождает Стороны от выполнения обязательств, предусмотренных настоящим Договором. 7.6 Если любое изменение ведет к уменьшению стоимости или сроков, необходимых Поставщику для оказания Услуг по Договору, то сумма Договора или график оказания Услуг, или и то и другое соответствующим образом корректируется, а в Договор вносятся соответствующие поправки. Все запросы Поставщика на проведение корректировки должны быть предъявлены в течение 30 (тридцати) дней со дня получения Поставщиком распоряжения об изменениях от Заказчика. 7.7 Не допускается передача Поставщиком ни полностью, ни частично кому-либо своих обязательств по настоящему Договору без предварительного письменного согласия Заказчика. 7.8 Поставщик должен предоставить Заказчику копии всех договоров с соисполнителями, заключенных в рамках данного Договора. Наличие соисполнителей не освобождает Поставщика от материальной или другой ответственности по Договору. Предельные объемы услуг, которые могут быть переданы соисполнителям для оказания услуг, не должны превышать в совокупности тридцать процентов от общего объема оказываемых услуг. При этом соисполнителям запрещается передавать иным соисполнителям объемы оказания услуг, являющихся предметом проводимых государственных закупок. Оказываемым услуги, общественным объединениям лиц с инвалидностью Республики Казахстан и организациям, созданным общественными объединениями лиц с инвалидностью Республики Казахстан, не допускается привлечение соисполнителей по оказанию услуг, являющихся предметом проводимых государственных закупок. 7.9 Заказчик не возвращает обеспечение исполнения договора, обеспечение аванса (если договором предусмотрен аванс), а также сумму, внесенную Поставщиком в соответствии со статьей 13 Закона (при наличии) о государственных закупках в случае его расторжения в связи с неисполнением Поставщиком своих обязательств по данному Договору. 8 Срок действия и условия расторжения договора 8.1 Договор вступает в силу со дня подписания и действует по 2026-12-31 года. 8.2 Следующие события влекут за собой изменение сроков продолжительности услуг в части их увеличения: 1) Заказчик запрещает пользоваться всеми участками Объекта, что в свою очередь влечет задержку оказания услуг; 2) Заказчик дает Поставщику указание на остановку предоставления услуг для проведения испытаний, не запланированных Договором. При этом, в случае если данные испытаний не выявили дефектов, то время остановки оказания услуг добавляются к сроку оказания услуг; 8.3 Заказчик может в любое время в одностороннем порядке отказаться от исполнения условий Договора, направив Поставщику соответствующее письменное уведомление, если Поставщик становится банкротом или неплатежеспособным. В этом случае отказ от исполнения условий Договора осуществляется немедленно, и Заказчик не несет никакой финансовой обязанности по отношению к Поставщику при условии, если отказ от исполнения условий Договора не наносит ущерба или не затрагивает каких-либо прав на совершение действий или применение санкций, которые были или будут впоследствии предъявлены Заказчику. 8.4 Договор может быть расторгнут по соглашению сторон, в случае нецелесообразности его дальнейшего исполнения. 8.5 Когда Договор аннулируется в силу вышеуказанных обстоятельств, Поставщик имеет право требовать оплату только за фактические затраты, связанные с расторжением по Договору, на день расторжения. 8.6 Без ущерба каким-либо другим санкциям за нарушение условий Договора Заказчик с учетом требований пункта 7.4. настоящего Договора может расторгнуть настоящий Договор полностью или частично, направив Поставщику письменное уведомление о неисполнении обязательств: 1) если Поставщик не может оказать Услуги в сроки, предусмотренные Договором, или в течение периода продления настоящего Договора, предоставленного Заказчиком; 2) если Поставщик не может выполнить свои обязательства по Договору. 8.7 Договор о государственных закупках может быть расторгнут на любом этапе в случае: 1) в случае отказа поставщика от исполнения своих обязательств по заключенному договору; 2) в случае неисполнения либо ненадлежащего исполнения поставщиком своих обязательств по договору; 3) в случае привлечения поставщиком не заявленных на участие в конкурсе субподрядчиков по выполнению работ (соисполнителей по оказанию услуг), а также при передаче субподрядчику по выполнению работ (соисполнителю по оказанию услуг) работ (услуг) в объеме, превышающем объем, установленный пунктом 8 статьи 17 настоящего Закона; 4) в случае ликвидации либо банкротства заказчика или поставщика, являющегося юридическим лицом, за исключением реорганизации, либо смерти поставщика, являющегося физическим лицом; 5) в случае потери поставщиком правоспособности, необходимой для исполнения им своих обязательств по договору, смерти поставщика (признания судом безвестно отсутствующим или объявления умершим); 6) в случае выявления нарушения ограничений, предусмотренных статьей 7 настоящего Закона, в отношении закупки, на основании которой заключен договор; 7) в случае выявления оказания организатором, единым организатором содействия поставщику при осуществлении государственной закупки, не предусмотренного настоящим Законом; 8) в случае нецелесообразности дальнейшего исполнения договора с подробным обоснованием причин данной нецелесообразности; 9) в случае невнесения поставщиком обеспечения исполнения договора (обеспечения аванса, антидемпинговой суммы) в сроки, предусмотренные правилами осуществления государственных закупок, за исключением случая исполнения поставщиком своих обязательств до истечения срока внесения обеспечения исполнения договора; 10) по судебному акту, вступившему в законную силу, исполнение которого требует расторжение договора. 9 Уведомление 9.1 Любое уведомление, которое одна сторона направляет другой стороне в соответствии с Договором, высылается оплаченным заказным письмом или по телеграфу, телексу, факсу, телефаксу либо посредством веб-портала 9.2 Уведомление вступает в силу после доставки или в указанный день вступления в силу (если указано в уведомлении) в зависимости от того, какая из этих дат наступит позднее. 10 Форс-мажор 10.1 Стороны не несут ответственность за неисполнение условий Договора, если оно явилось результатом форс-мажорных обстоятельств. 10.2 Поставщик не лишается своего обеспечения исполнения Договора и не несет ответственность за выплату неустоек или расторжение Договора в силу неисполнения его условий, если задержка с исполнением Договора является результатом форс-мажорных обстоятельств. 10.3 Для целей Договора «форс-мажор» означает событие, неподвластное контролю Сторон, и имеющее непредвиденный характер. Такие события могут включать, но не исключительно: военные действия, природные или стихийные бедствия и другие. 10.4 При возникновении форс-мажорных обстоятельств Поставщик незамедлительно направляет Заказчику письменное уведомление о таких обстоятельствах и их причинах. Если от Заказчика не поступает иных письменных инструкций, Поставщик продолжает выполнять свои обязательства по Договору, насколько это целесообразно, и ведет поиск альтернативных способов выполнения Договора, не зависящих от форс-мажорных обстоятельств. 11 Решение спорных вопросов 11.1 Заказчик и Поставщик должны прилагать все усилия к тому, чтобы разрешать в процессе прямых переговоров все разногласия или споры, возникающие между ними по Договору или в связи с ним. 11.2 Если после таких переговоров Заказчик и Поставщик не могут разрешить спор по Договору, любая из сторон может потребовать решения этого вопроса в соответствии с законодательством Республики Казахстан. 12 Противодействие коррупции 12.1 При исполнении своих обязательств по настоящему Договору, Стороны не выплачивают, не предлагают выплатить и не разрешают выплату каких-либо денежных средств или ценностей, прямо или косвенно, любым лицам, для оказания влияния на действия или решения этих лиц с целью получить какие-либо неправомерные преимущества или иные неправомерные цели. 12.2 При исполнении своих обязательств по настоящему Договору, Стороны не осуществляют действия, квалифицируемые применимым для целей настоящего Договора законодательством, как дача/получение взятки, коммерческий подкуп, а также действия, нарушающие требования применимого законодательства и международных актов о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем. 12.3 Каждая из Сторон настоящего Договора отказывается от стимулирования каким-либо образом представителей другой Стороны, в том числе путем предоставления денежных сумм, подарков, безвозмездного выполнения в их адрес работ (услуг) и другими способами, ставящего работника в определенную зависимость, и направленными на обеспечение выполнения этим работником каких-либо действий в пользу стимулирующей его Стороны. 12.4 В случае возникновения у Стороны подозрений, что произошло или может произойти нарушение каких-либо антикоррупционных условий, соответствующая Сторона обязуется уведомить другую Сторону в письменной форме. 12.5 В письменном уведомлении Сторона обязана сослаться на факты или предоставить материалы, достоверно подтверждающие или дающие основание предполагать, что произошло или может произойти нарушение каких-либо положений настоящих условий контрагентом, выражающееся в действиях, квалифицируемых применимым законодательством, как дача или получение взятки, коммерческий подкуп, а также действиях, нарушающих требования применимого законодательства и международных актов о противодействии легализации доходов, полученных преступным путем. 12.6 Стороны настоящего Договора признают проведение процедур по предотвращению коррупции и контролируют их соблюдение. При этом Стороны прилагают разумные усилия, чтобы минимизировать риск деловых отношений с контрагентами, которые могут быть вовлечены в коррупционную деятельность, а также оказывают взаимное содействие друг другу в целях предотвращения коррупции. Стороны обязуются обеспечить реализацию процедур по проведению проверок в целях предотвращения рисков вовлечения Сторон в коррупционную деятельность. 13 Прочие условия 13.1 Налоги и другие обязательные платежи в бюджет подлежат уплате в соответствии с налоговым и таможеным законодательством Республики Казахстан 13.2 Любые изменения и дополнения к Договору совершаются в той же форме, что и заключение Договора 13.3 Внесение изменений в заключенный Договор при условии неизменности качества и других условий, явившихся основой выбора поставщика, допускается в случаях, предусмотренных в пункте 2 статьи 18 Закона. 13.4 Передача обязанностей одной из Сторон по Договору допускается только с письменного согласия другой Стороны. 13.5 Договор составлен на казахском и русском языках, имеющих одинаковую юридическую силу, заключенный посредством веб-портала 13.6 В части, неурегулированной Договором, Стороны руководствуются законодательством Республики Казахстан. 14 Реквизиты Сторон Заказчик: Полное наименование заказчика Полный юридический адрес Заказчика БИН БИН заказчика БИК БИК заказчика ИИК ИИК заказчика Наименование банка заказчика Тел.: Телефон заказчика Должность заказчика ФИО заказчика Поставщик (Получатель средств при заключении поставщиком договора финансирования под уступку денежного требования (факторинга): Полное наименование поставщика Полный юридический адрес Поставщика БИН/ИИН БИН/ИИН/ИНН/УНП поставщика БИК БИК поставщика ИИК ИИК поставщика Наименование банка поставщика Тел.: Телефон поставщика Должность поставщика ФИО поставщика Расшифровка аббревиатур: БИН – бизнес-идентификационный номер; БИК – банковский идентификационный код; ИИК – индивидуальный идентификационный код; ИИН – индивидуальный идентификационный номер; ИНН – идентификационный номер налогоплательщика; УНП – учетный номер плательщика; НДС – налог на добавленную стоимость; Ф.И.О. – фамилия имя отчество.

Мектепке дейінгі білім беру ұйымдарында (МДБҰ)мектепалды жастағы балалардың негізгі дағдыларын дамытуға арналған онлайн-платформаға қолжетімділік көрсетудің техникалық сипаттамасы АҢДАТПА Мектепалды жастағы балалардың негізгі дағдыларын дамытуға арналған онлайн-платформаға қолжетімділікті қамтамасыз ету - бұл дербес немесе бір-бірімен өзара әрекеттесетін ақпараттық жүйе/-лер немесе цифрлық платформа/-лар (бұдан әрі – Платформа). Платформа мыналарды қамтамасыз етеді: туғаннан 7 жасқа дейінгі балалардың дамуын диагностикалау, тестілеу және мониторинг жүргізу; ата-аналар мен педагогтарға арналған автоматты түрде ұсыныстарды қалыптастыру; нормативтік талаптарға сәйкес электронды Жеке даму картасын жүргізу; білім беру және дамытушы материалдарға (ойындар, мультимедиа, мақалаларды қоса) қолжетімділік; психологиялық-педагогикалық онлайн-кеңестерді алу мүмкіндігі; кіріктірілген аналитикалық құралдар негізінде даму динамикасы бойынша деректерді талдау және визуализациялау. 1. ПЛАТФОРМАҒА ҚОЙЫЛАТЫН ТАЛАПТАР Платформада МДБҰ-да пайдаланушыларды дербес басқаруға, ұйым атауларын өзгертуге, рөлдерді тағайындауға, логиндер мен құпия сөздерді беру мүмкіндігін қамтамасыз ететін әкімшілік панельдер болуы тиіс - яғни әкімшілік әрекеттер үшін Әлеуетті жеткізушіге жүгінуді талап етпей басқаруға мүмкіндік болуы қажет. Платформа МДБҰ-на үрдіс қатысушыларына (әкімші, әдіскер, пайдаланушы) өздері рөлдерді тағайындауға және соған сәйкес функционал беруге, рөлдерді өзгерту мүмкіндігін беруі тиіс. Платформа туғаннан 7 жасқа дейін балалардың дамуын әртүрлі даму бағыттары бойынша диагностикалау мен мониторинг жүргізуді қамтамасыз етуі тиіс; соның ішінде электронды есептерді құру және нәтижелерді визуализациялау мүмкіндігі болуы қажет. Платформа тестілеу және мониторинг нәтижелері негізінде балаларға ұсыныстардың автоматты түрде қалыптасуын қамтамасыз етуі тиіс. Платформа Оқу-ағарту Министрлігінің нормативтік құжаттарына сәйкес Жеке даму картасын электронды түрде жүргізуді қамтамасыз етуі тиіс. Платформа оқу-әдістемелік және дамытушы материалдарға - ойындар, тапсырмалар, мульфильмдер, бейне-сабақтар, танымдық видеолар, аудио-ертегілер және мақалаларға қолжетімділікті қамтамасыз етуі тиіс. Платформа психолог, логопед, дефектолог сияқты мамандардан онлайн-кеңес алу мүмкіндігін және тест нәтижелері мен бақылау деректерін маманға беру мүмкіндігін қамтамасыз етуі тиіс. Платформа барлық контент, есептер, ұсыныстар мен басқару элементтерімен қоса екі тілді (қазақ және орыс) интерфейсті қамтамасыз етуі тиіс. Платформа компьютерлерде, планшеттерде және мобильді құрылғыларда адаптивті жұмыс істеуі тиіс. Платформада кіріктірілген аналитика, соның ішінде тестілеу мен мониторинг нәтижелерінің ЖИ-талдауы және жекелендірілген ұсыныстарды автоматты түрде құрастыру мүмкіндігі болуы тиіс. Платформа МДБҰ-ның түлектерінің Жеке даму карталарын шығару мүмкіндігін қамтамасыз етуі тиіс. 2. ПЛАТФОРМАҒА ҚОЙЫЛАТЫН ФУНКЦИЯЛЫҚ ТАЛАПТАР 2.1. Баланың даму деңгейін бағалауға арналған тесттер мен анкета 2.1.1. Платформа келесілерді қамтуы тиіс: а) Негізгі дағдыларды дамытуға арналған тест (1–6 жас) Құрал 1 жастан 6 жасқа дейінгі баланың даму деңгейін кешенді бағалауға мүмкіндік беруі тиіс және келесі негізгі бағыттарды қамтуы қажет: Сөйлеуді дамыту - сөздерді түсіну, белсенді сөйлеу, сөз қоры, коммуникативтік дағдылар; Әлеуметтік даму - ересектер мен құрдастармен өзара әрекет, өзін күту дағдылары, эмоционалдық реакциялар; Танымдық даму - ойлау, қабылдау, қарапайым логика, назарды дамыту және тұрмыстық танымдық дағдылар; Физикалық даму - ірі және ұсақ моторика, қимыл үйлесімділігі, физикалық белсенділік; Шығармашылық даму - қиял, көркем шығармашылық белсенділік, музыка және бейнелеу өнерінің элементтері. Тест баланың негізгі дағдыларының қалыптасу деңгейін анықтауға, күшті жақтары мен мүмкін болатын қиындықтарды анықтауға мүмкіндік беруі тиіс. б) Күнделікті тұрмыстық жағдайларда баланың мінез-құлқын бағалауға арналған сауалнама (0–3 жас) Құрал тіршілік жағдайларына негізделген күнделікті жағдайдағы туғаннан 3 жасқа дейінгі баланың мінез-құлқын бағалауға мүмкіндік беруі тиіс. Сауалнама баланың табиғи мінезінің негізгі элементтерін қамтуы қажет: ұйқы және ояну; тамақтану; гигиеналық процедуралар; киіну және шешіну; серуен және қозғалыс белсенділігі; ересектер және құрдастармен өзара әрекет. Сауалнама тұрмыстық дағдылардың деңгейін, мінез ерекшеліктерін, эмоционалдық реакциялар мен бейімделудегі қиындықтарды анықтау және даму динамикасын тіркеуді қамтамасыз етуі тиіс. в) 1–7 жас аралығындағы балаларға арналған нейропсихологиялық тест Құрал баланың күнделікті тұрмыстағы функционалдық және нейропсихологиялық дамуын бағалауға мүмкіндік беріп, келесі бағыттарды қамтуы қажет: Эмоционалды-әлеуметтік даму - эмоционалдық реакциялар, сезімдердің білдірілуі, ересектермен және құрдастармен өзара әрекет, бейімделу; Сенсорлық даму - сенсорлық стимулдарды қабылдау, сезімталдық, сенсорлық реакциялардың ерекшеліктері; Моторика - ірі және ұсақ моторика, үйлестік, қозғалыс белсенділігі; Сөйлеу және коммуникация - сөзді түсіну, белсенді сөйлеу, қимылдар, коммуникативтік ниеттер. Тест баланың дамуының ерекшеліктерін айқындауға, қауіпті аймақтарды анықтауға және мамандар мен ата-аналарға жеке ұсыныстар жасауға мүмкіндік беруі тиіс. 2.1.2. Тестілеу нәтижелері бойынша Платформа автоматты түрде ойындар, жаттығулар және тапсырмалар тізімін қоса отырып, ұсыныстарды қалыптастыруы тиіс. 2.1.3. Платформа тест нәтижелері мен ұсыныстарымен PDF форматындағы есепті автоматты түрде қалыптасуын қамтамасыз етуі тиіс. 2.1.4. Нәтижелерді кеңес алу үшін маманға жіберу механизмі қамтамасыз етілуі тиіс. 2.1.5. Тесттерге қолжетімділік тек тіркелген пайдаланушыларға қамтамасыз етілуі тиіс. 2.1.6. Тесттерді өту барысында деректер автоматты түрде жеке кабинетте сақталуы тиіс. 2.1.7. Платформа мектепке дейінгі тәрбие мен оқытудың үлгілік бағдарламасының меңгерілуі бойынша мониторингтерді жүргізуді қамтамасыз етуі тиіс: бастапқы мониторинг; аралық мониторинг; қорытынды мониторинг. 2.1.8. Мониторингтер Үлгілік бағдарламаның барлық білім беру салалары бойынша индикаторларды қамтып, әр баланың жетістіктер деңгейін тіркеуі тиіс. 2.1.9. Мониторинг нәтижелері жеке және топтық динамиканы талдау үшін автоматты түрде сақталуы тиіс. 2.1.10. Платформада келесі мүмкіндік болуы тиіс: Мектепке даярлықты бағалау тесттері Тест мектепалды жастағы балаларға арналған 30 қысқа тесттен (сауалнама және практикалық тапсырмалар) тұру қажет және төмендегі білім беру салаларын қамтуы тиіс: танымдық даму; сөйлеу және коммуникативтік дағдылар; назар және есте сақтау; моторика және үйлесім; эмоционалдық және психологиялық жетілу. 2.1.11. Платформа тест нәтижелері бойынша анықталған аймақтарды дамытуға бағытталған ойындар, жаттығулар мен тапсырмалар тізбесін, әр даму бағыты үшін ұсыныстар жинағын автоматты түрде қалыптастыруы тиіс. 2.1.12. Таңдалған маманға (психолог/нейропсихолог) нәтижелерді жіберу механизмі (батырма/функция) қамтамасыз етілуі тиіс: есеп (PDF) және ата-ана/тәрбиеші пікірлері тіркеліп жіберілуі тиіс. Мамандардың нәтижені қабылдағанда хабарландыру алуы, көру және түсініктеме қалдыруы мүмкіндіктері болуы қажет; жіберу фактісі журналда жазылуы тиіс. 2.1.13. Тесттерге қолжетімділік тек тіркелген пайдаланушыларға қамтамасыз етілуі тиіс. 2.2. Мамандардан кеңес алу 2.2.1. Платформа арнайы бейінді мамандарға (психолог, логопед, дефектолог) жүгінуге мүмкіндік беруі тиіс. 2.2.2. Тест және мониторинг нәтижелерін маманға талдау үшін беру мүмкіндігі қамтамасыз етілуі тиіс. 2.2.3. Кеңес алу өтінімдері электрондық өтініш формасы арқылы жасалуы тиіс. 2.3. Білім беру материалдары 2.3.1. Контент балалардың жас ерекшеліктеріне сәйкес болуы тиіс (0–6 жас). 2.3.2. Материалдар құрылымдалған және педагогтар мен ата-аналар үшін қолдануға ыңғайлы болуы тиіс. 2.3.3. Платформа материалдарды мына критерийлер бойынша жіктеуді қамтамасыз етуі тиіс: Жас бойынша: 0–2 жас 3–4 жас 5–6 жас Даму бағыттары бойынша: коммуникация, әлеуметтік-эмоциялық даму, физикалық даму, шығармашылық, танымдық белсенділік. Балалардың ерекшеліктері бойынша: сөйлеу бұзылыстары, көру бұзылыстары, психикалық дамудың кешігуі (ПДК). Контент түрі бойынша: теориялық мақалалар, практикалық жаттығулар, мультимедиа, тесттер мен сауалнамалар, консультациялық материалдар. 2.3.4. Әрбір материал бірлігі мына бөліктерді қамтуы тиіс: мақсаттар, сипаттама, күтілетін нәтижелер, қолдану бойынша ұсыныстар. 2.3.5. Контент екі тілді болуы тиіс және ЖИ-автоматты аударманы қолдануға мүмкіндік беруі тиіс. 2.3.6. Материалдар инклюзивті білім беру қағидаттарына сәйкес болуы, көру, сөйлеу бұзылыстары бар балаларға және ПДК бар балаларға бейімделген нұсқаларды қамтуы тиіс. 2.3.7. Терминология қолжетімді болуы, артық ғылыми стильден алыс болуы қажет. 2.3.8. Ұсыныстарда мына элементтер болуы тиіс: жасқа сай жетістіктер даму әдістері қиындықтарды шешу жолдары дамыту ортасын ұйымдастыру бойынша кеңестер. 2.4. Ойындар мен тапсырмалар 2.4.1. Платформа 0–6 жастағы балаларға арналған дамытушы тапсырмаларға қолжетімділік беруі тиіс. 2.4.2. Тапсырмалар төмендегі дағдыларды дамытуға бағытталуы қажет: когнитивтік, шығармашылық, моторика, логика, сөйлеу, әлеуметтік дағдылар. 2.4.3. Ойындар плагиндерді (HTML5/WebGL) талап етпейтіндей жұмыс істеуі тиіс. 2.4.4. Әр тапсырма сипаттама, нұсқаулық және жастағы ұсыныстардан тұруы тиіс. 2.4.5. Ойындарда жарнама болмауы тиіс. Интерактивтердің түрлері: пазлдар, викториналар, жадыға арналған тапсырмалар, шығармашылық ойындар. 2.5. Мультимедиа 2.5.1. Анимациялық роликтер екі тілде (дауыстап/субтитрмен) болуы тиіс. 2.5.2. Дамытушы жаттығуларды орындауға арналған оқу видеолары болуы тиіс. 2.5.3. Педагогикалық әдістер бойынша кем дегенде 10 видео-тренинг болуы тиіс. 2.6. Баланың жеке даму картасының электронды формасы 2.6.1. Платформада мына электронды формалар болуы қажет: бақылау парақтары, қорытынды есептер, жеке даму картасы. 2.6.2. Әр бала бойынша қорытынды деректерді қалыптастыру мүмкіндігі болуы қажет. 2.6.3. Түлектердің жеке даму карталарын шығару мүмкіндігі қамтамасыз етілуі тиіс. 2.7. Перспективтік жоспар және циклограммалардың электронды формасы Платформа келесі мүмкіндіктерді қамтамасыз етуі тиіс: оқу жылының перспективтік жоспарын жас тобына, кезеңге және ұйымдастырылған қызмет түріне сәйкес жасау; апталық циклограммаларды жас тобына, кезеңге және қызмет түрлері бойынша жүргізу; Үлгілік оқу бағдарламаларының құрылымы мен бөлімдеріне сәйкес шаблондардың болуы; құжаттарды өңдеу, сақтау, бекітуге жіберу, қарау және экспорттау мүмкіндігі; толтыру толықтығын бақылау; педагогтар, әдіскерлер және директорлар үшін құқықтық шектеулер (разграничение доступа); құжаттардың өзгерістер тарихы мен нұсқаларын сақтау. 2.8. Жаңалықтар және ақпарат Платформада келесі мүмкіндіктер болуы тиіс: контент қосу, өңдеу және өшіру; WYSIWYG-редакторды қолдау; тегтер, метадеректер, кілттік сөздерді қосу; файлдарды қосу (PDF, суреттер, видео); материалдарды алдын ала қарау; автоматты ЖИ-аударма функциясы. 2.9. ЖИ-аналитика модулі 2.9.1. Тест, сауалнама және мониторинг нәтижелерінің автоматты талдауы болуы тиіс. 2.9.2. Аналитика күшті жақтарды, тәуекелдерді, кешігулерді, топтық тенденцияларды анықтау қажет. 2.9.3. Әр балаға арналған жекелендірілген ұсыныстардың қалыптасуы қамтамасыз етілуі тиіс. 2.10. Психологиялық-педагогикалық қолдау модулі Модуль мінез-құлық, бейімделу, эмоционалдық даму, мектепке дайындық және балабақша жастағы балаларды қолдауға арналған әдістер бойынша ұсыныстарды қамтуы тиіс. 3. ТЕХНИКАЛЫҚ ҚОЛДАУ ТАЛАПТАРЫ Әлеуетті жеткізуші Платформаның кешенді техникалық қолдауын (диагностика, профилактика) уақытылы қамтамасыз етуге міндетті; соның ішінде электрондық хабарландыру шлюздері, резервтеу, жүктемені мониторингілеу, анықтамалықтарды баптау және т.б. жұмыстары бойынша қалпына келтіру жұмыстарын жүргізу арқылы Платформаның үздіксіз техникалық жарамды күйін қамтамасыз ету қажет. Әлеуетті жеткізуші Платформаны пайдалану кезінде пайда болған барлық ақауларды, қателіктер мен сынуларды жедел және тегін түзеп отыруға міндетті (үш тәулік ішінде), техникалық қызмет көрсету кезеіндегі тоқтап қалуларды және сыртқы инфрақұрылымның қолжетімсіздігі жағдайларын қоспағанда (инфрақұрылымдық бағдарламалық қамтамасыз ету, сервер жабдығы, байланыс арналары және т.б.). Жеткізуші тапсырыс берушінің хабарлаған қателерін келісілген мерзімде түзетуді (тегін) қамтамасыз етеді. Қате деп сервис эксплуатациялық құжаттарда көрсетілген функцияларды орындамау немесе Қазақстан Республикасының нормативтік актілерінің талаптарына сай келмеу түсініледі (келісім шартқа қол қою кезіндегі нормативтік жағдайға сәйкес). Жеткізуші келісімшарт мерзімі аяқталса немесе төлем жасалмаса, қызмет көрсетуін дереу тоқтата алу құқығына ие. Тапсырыс беруші жеткізушіге сервистің функционалын жетілдіру бойынша ұсыныстар енгізе алады. Қолдау көрсетудің мақсаты: платформаның үздіксіз жұмыс істеуін қамтамасыз ету; платформа сенімділігін сақтау; автоматтандырылған резервтік көшіруді қамтамасыз ету; апаттық жағдайларда резервтік көшірмеден қалпына келтіруді орындау; өңделетін ақпараттың тұтастығын сақтау; мәліметтер базасы мен жүйелік/қолданбалы бағдарламалар баптауларын реттеу. Платформаны қолдану кезеңінде Әлеуетті жеткізуші мына жұмыстарды орындауы тиіс: пайдаланушыларға кеңес беру қызметі; техникалық қолдау көрсету. Әлеуетті өнім беруші техникалық қолдауды және жүйені қолдауды Қазақстан Республикасының еңбек заңнамасына сәйкес демалыс және мереке күндерін қоспағанда, жұмыс кестесіне сәйкес – дүйсенбіден жұманы қоса алғанда, сағат 13.00-ден 14.00-ге дейін түскі үзіліспен, сағат 9.00-ден 18.00-ге дейін жүргізуі тиіс. Пайдаланушыларға кеңес беру шеңберінде әлеуетті өнім беруші мыналарды қамтамасыз етеді: қызмет көрсету кезеңінде, сондай-ақ өтінімдердің түсуіне қарай пайдаланушыларға кеңес беру; пайдаланушылардан, оның ішінде жүйенің мәселелері/қателіктеріне қатысты сұрақтар бойынша өтінімдерді қабылдау; AI технологиясын қолданатын виртуалды көмекшінің және Платформадағы бейне/мәтіндік нұсқаулықтар сервисінің дұрыс жұмыс істеуі үшін анықтамалық-әдістемелік деректерді қолдау және жаңарту; электрондық пошта, Telegram/whatsapp мессенджерлерінде жабық топ арқылы жүйені пайдалану мәселелері бойынша пайдаланушыларға ақпараттық-консультациялық қызметтерді жедел көрсету; анықтамалық-әдістемелік материалдарды дайындау. 4. ҚАУІПСІЗДІК ТАЛАПТАРЫ Дербес деректер сақталатын жүйенің немесе жүйе модулі/бөлігі ақпараттық қауіпсіздік талаптарына сәйкестігін құжаттамалық растамаға ие болуға және Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2016 жылғы 20 желтоқсандағы № 832 қаулысымен бекітілген ақпараттық-коммуникациялық технологиялар және ақпараттық қауіпсіздікті қамтамасыз ету саласындағы бірыңғай талаптарға сәйкес болуға, сондай-ақ қазақстандық тауар өндірушілердің тізілімінде болуы тиіс Әлеуетті жеткізуші өз немесе жалға алынған ақпараттық қауіпсіздікдің жедел орталығы (АҚЖО) болуы қажеттігін растап, конкурс өтінішіне ақпараттық-іздестіру қызметтерін көрсету лицензиясын қоса тіркеуі қажет немесе үшінші тұлғадан АҚЖО қызметін сатып алу туралы келісім-шарт ұсынуы тиіс, Қазақстан Республикасының Азаматтық кодексіне сәйкес. Түпнұсқа кодтар тапсырыс берушіге жеткізілуі тиіс, бірақ келісімшарт мерзімі ішінде жеткізушінің меншік құқығы және авторлық құқықтары бойынша модификациялау құқығы берілмейді. 5. ДЕМО-СТЕНД Жеткізуші жүйенің демонстрациялық режимде жұмыс істеуін қамтамасыз ететін Тапсырыс берушінің қызметкерлеріне кеңес беру, оқыту және сертификаттау үшін өз жабдығына орнатылған аппараттық-бағдарламалық кешенді (демо-стенд) пайдаланады. Демонстрациялық режим деп нақты жеке немесе заңды тұлғалардың дербес мәліметтерін жария ету қаупінің болмауын қамтамасыз ететін, жұмыс істемейтін заңды және жеке тұлғалардың синтетикалық (жасанды түрде жасалған) дербес деректері және олар туралы мәліметтер болып табылатын демо-стенд жүйесіне жүктелген арнайы дайындалған деректер деп түсіну керек. Демо-стендтің жеке үлгісін тапсырыс берушінің уәкілетті қызметкерінің жүйенің жұмыс істеу параметрлеріне енгізілетін өзгерістерді жүйенің негізгі данасында қолданар алдында көрсету және тексеру үшін тест режимінде жұмыс істейтін жеткізушінің жабық жергілікті желісінде және жабдықтарында орналастырылуы тиіс. Тесттік режим деп жүйенің негізгі данасынан көшіріліп, оның сыртқы ақпараттық жүйелер мен дерекқорларға мәліметтерді беруі өшірілген тесттік үлгісіне еңгізілген деректерді түсіну қажет. 6. ӘЛЕУЕТТІ ӨНІМ БЕРУШІГЕ ОНЫ ЖЕҢІМПАЗ АЙҚЫНДАҒАН ЖӘНЕ ОНЫМЕН МЕМЛЕКЕТТІК САТЫП АЛУ ТУРАЛЫ ШАРТ ЖАСАСҚАН ЖАҒДАЙДА ҚОЙЫЛАТЫН ТАЛАПТАР (ҚАЖЕТ БОЛҒАН ЖАҒДАЙДА КӨРСЕТІЛЕДІ) 6.1. Тапсырыс берушіден хабарлама берілген сәттен бастап өнім берушінің техникалық маманы жұмыстарды жүргізу орнына 1 күнтізбелік күннен кешіктірілмейтін мерзімде келуге тиіс. 6.2. Келісімшарт жасалғаннан кейін 3 жұмыс күні ішінде (егер басқа мерзімдер тапсырыс берушімен келіспесе, бірақ 15 жұмыс күннен кешіктірілмей) жеткізуші бағдарламалық өнімді ұсыну және тарату құқығын растайтын құжаттарды ұсынуы тиіс, Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасына сәйкес. 6.3. Егер жүйе профильдік заңнама талаптарына немесе техникалық сипаттамаға сәйкес келмегені анықталса, жеткізуші талап етілген растайтын құжаттарды ұсынбаған жағдайда тапсырыс беруші ақаулық актісін рәсімдейді, жасалған келісімшарт бәсекелестік құжаттама талаптарына сәйкес келмейтіні анықталып бір жақты тәртіпте бұзылады және жеткізушіні «адал емес жеткізушілер» тізіміне қосуға қатысты шаралар қолданылуы мүмкін - бұл Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасына сәйкес жүзеге асырылады. Техническая спецификация услуг по предоставлению доступа к онлайн-платформе для развития ключевых навыков детей дошкольного возраста в организациях дошкольного образования (ОДО) АННОТАЦИЯ Предоставление доступа к онлайн-платформе по развитию ключевых навыков детей дошкольного возраста – это программное обеспечение, информационная система(ы) или цифровая платформа(ы) (далее – Платформа), функционирующая самостоятельно и/или взаимодействующая с другими системами. Платформа обеспечивает: проведение диагностики, тестирования и мониторинга развития детей от рождения до 7 лет; автоматическое формирование рекомендаций для родителей и педагогов; ведение электронной Индивидуальной карты развития ребёнка в соответствии с нормативными требованиями; доступ к образовательным и развивающим материалам, включая игры, мультимедиа и статьи; получение психолого-педагогических онлайн-консультаций; анализ и визуализацию данных о динамике развития на основе встроенных аналитических инструментов. 1. ТРЕБОВАНИЯ К ПЛАТФОРМЕ Платформа должна иметь административные панели, позволяющие ОДО самостоятельно управлять пользователями, изменять наименования организации, назначать роли, выдавать логины и пароли без обращения к Потенциальному поставщику. Платформа должна предоставлять возможность ОДО самостоятельно назначать роли участникам процесса (администратор, методист, пользователь) с предоставлением соответствующего функционала и возможностью изменения ролей. Платформа должна обеспечивать проведение диагностики и мониторинга развития детей от рождения до 7 лет по различным направлениям развития, включая формирование электронных отчетов и визуализацию результатов. Платформа должна предоставлять возможность автоматической генерации индивидуальных рекомендаций для детей на основе результатов тестирования и мониторингов. Платформа должна обеспечивать ведение электронной Индивидуальной карты развития ребёнка в соответствии с нормативными документами Министерства просвещения Республики Казахстан. Платформа должна предоставлять доступ к образовательным, методическим и развивающим материалам, включая игры, задания, мультфильмы, видео-уроки, познавательные видео, аудио-сказки и статьи. Платформа должна обеспечивать возможность получения онлайн консультаций от специалистов (психолог, логопед, дефектолог) с передачей результатов тестирования и наблюдений. Платформа должна поддерживать двуязычный интерфейс (казахский и русский), включая весь контент, отчёты, рекомендации и элементы управления. Платформа должна обеспечивать адаптивную работу на компьютерах, планшетах и мобильных устройствах. Платформа должна иметь встроенные аналитические механизмы, включая ИИ-анализ результатов тестирования и мониторингов, с формированием персонализированных рекомендаций. Платформа должна обеспечивать выгрузку индивидуальных карт развития выпускников ОДО. 2. ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ К ПЛАТФОРМЕ 2.1 Тесты и анкеты для оценки развития ребёнка 2.1.1. Платформа должна включать: а) Тест по развитию ключевых навыков (1–6 лет) Инструмент должен позволять проводить комплексную оценку уровня развития ребёнка от 1 года до 6 лет и охватывать следующие ключевые направления: Развитие речи - понимание речи, активная речь, словарный запас, коммуникативные навыки. Социальное развитие - взаимодействие со взрослыми и сверстниками, навыки самообслуживания, эмоциональные реакции. Познавательное развитие - мышление, восприятие, элементарная логика, развитие внимания и бытовых познавательных навыков. Физическое развитие - крупная и мелкая моторика, координация движений, физическая активность. Творческое развитие - воображение, художественно-творческая активность, элементы музыки и изобразительной деятельности. Тест должен обеспечивать возможность определения уровня сформированности ключевых навыков ребёнка, выявить сильные стороны и возможные трудности развития. б) Опросник для оценки поведения ребёнка в ежедневных жизненных ситуациях (0–3 года) Инструмент должен позволять проводить оценку поведения ребёнка в возрасте от рождения до 3 лет на основе ежедневных жизненных ситуаций (рутин). Опросник должен охватывать ключевые элементы естественного поведения ребёнка: сон и пробуждение; кормление и приём пищи; гигиенические процедуры; одевание и раздевание; прогулки и двигательная активность; взаимодействие с взрослыми и сверстниками; Опросник должен обеспечивать возможность выявления уровня развития бытовых навыков, особенностей поведения, эмоциональных реакций, трудностей адаптации, а также динамику развития в естественных условиях. в) Нейропсихологический тест для детей от 1 года до 7 лет Инструмент для оценки функционального и нейропсихологического развития ребёнка в повседневных жизненных ситуациях, должен включать следующие направления: Эмоционально-социальное развитие - эмоциональные реакции, выражение чувств, взаимодействие с взрослыми и сверстниками, адаптация. Сенсорное развитие - восприятие сенсорных стимулов, чувствительность, особенности сенсорных реакций. Моторное развитие - крупная и мелкая моторика, координация, двигательная активность. Речь и коммуникация - понимание речи, активная речь, жесты, коммуникативные намерения. Тест должен позволять выявлять особенности функционирования развития ребёнка, определять зоны риска и формировать индивидуальные рекомендации специалистам и родителям. 2.1.2. По результатам тестирования Платформа должна автоматически формировать рекомендации, включая перечень игр, упражнений и заданий. 2.1.3. Платформа должна обеспечивать автоматическую генерацию отчёта (PDF) с результатами тестирования и рекомендациями. 2.1.4. Должен быть обеспечен механизм передачи результатов специалисту для консультации. 2.1.5. Доступ к тестам должен быть обеспечен только для зарегистрированных пользователей. 2.1.6. Прохождение тестов должно сопровождаться автоматическим сохранением данных в личный кабинет. 2.1.7. Платформа должна обеспечивать проведение мониторингов по усвоению Типовой учебной программы дошкольного воспитания и обучения: стартовый мониторинг, промежуточный мониторинг, итоговый мониторинг. 2.1.8. Мониторинги должны включать индикаторы по всем образовательным областям Типовой программы и фиксировать уровни достижения каждым ребёнком. 2.1.9. Результаты мониторингов должны автоматически сохраняться для анализа индивидуальной и групповой динамики. 2.1.10. Платформа должна включать: Тесты на оценку готовности к школе Тест должен представлять собой скрининг - комплекс из 30 коротких тестов (опросных и практических заданий) для детей предшкольного возраста, охватывающий следующие образовательные области: - познавательное развитие; - речь и коммуникативные навыки; - внимание и память; - моторика и координация; - эмоциональная и психологическая зрелость. 2.1.11. Платформа должна по результатам тестирования автоматически формировать рекомендации, включая перечень игр, упражнений и заданий, направленных на развитие выявленных зон (для каждого направления развития - набор рекомендаций). 2.1.12. Должен быть обеспечен механизм (кнопка/функция) передачи результатов выбранному специалисту (психологу/нейропсихологу) для консультации: вложение отчёта (PDF) и комментариев родителя/воспитателя. При передаче специалист должен получать уведомление и мочь просмотреть/оставить комментарий; факт передачи должен логироваться. 2.1.13. Доступ к тестам должен быть обеспечен только для зарегистрированных пользователей. 2.2. Консультации со специалистами 2.2.1. Платформа должна предоставлять возможность обращения к узкопрофильным специалистам (психолог, логопед, дефектолог). 2.2.2. Должна быть обеспечена возможность передачи результатов тестов и мониторингов специалисту для расшифровки. 2.2.3. Обращения должны формироваться через электронную форму заявки. 2.3. Образовательные материалы 2.3.1. Контент должен соответствовать возрастным особенностям детей (0–6 лет). 2.3.2. Материалы должны быть структурированы и удобны для применения педагогами и родителями. 2.3.3. Платформа должна обеспечивать классификацию материалов: По возрасту: 0–2 года 3–4 года 5–6 лет По направлениям развития: коммуникация, социально-эмоциональное развитие, физическое развитие, творчество, познавательная активность. По особенностям детей: нарушения речи, нарушения зрения, задержка психического развития (ЗПР). По типу контента: теоретические статьи, практические упражнения, мультимедиа, тесты и анкеты, консультационные материалы. 2.3.4. Каждая единица материала должна включать: цели, описание, ожидаемые результаты, рекомендации по использованию. 2.3.5. Контент должен поддерживать двуязычность с возможностью автоматического ИИ-перевода. 2.3.6. Материалы должны соответствовать принципам инклюзивного образования, быть адаптированными для детей с нарушениями зрения, речи, с ЗПР. 2.3.7. Терминология должна быть доступной, исключающей избыточную научность. 2.3.8. Рекомендации должны включать: возрастные достижения, методы развития, способы решения трудностей, советы по созданию развивающей среды. 2.4. Игры и задания 2.4.1. Платформа должна предоставлять доступ к развивающим заданиям для детей 0–6 лет. 2.4.2. Должны быть реализованы задания, направленные на развитие: когнитивных навыков, творческих навыков, моторики, логики, речи, социальных навыков. 2.4.3. Игры должны работать без плагинов (HTML5/WebGL). 2.4.4. Каждое задание должно содержать описание, инструкцию и возрастные рекомендации. 2.4.5. Игры не должны содержать рекламу. Типы интерактивов: пазлы, викторины, задания на память, творческие игры. 2.5. Мультимедиа 2.5.1. Анимационные ролики должны быть на двух языках с озвучкой/субтитрами. 2.5.2. Должны быть обучающие видеоролики о выполнении развивающих упражнений. 2.5.3. Должно быть не менее 10 видеотренингов по педагогическим методам работы. 2.6. Электронная форма карты индивидуального развития ребёнка 2.6.1. Платформа должна содержать электронные формы: листов наблюдений, сводных отчётов, индивидуальной карты развития. 2.6.2. Должно быть обеспечено формирование сводных данных по каждому ребёнку. 2.7. Электронная форма перспективного плана и циклограммы образовательного процесса Платформа должна обеспечивать: - ведение перспективного плана на учебный год с привязкой к возрастной группе, периоду, организованной деятельности; - ведение еженедельных циклограмм с привязкой к возрастной группе, периоду, по видам деятельности; - наличие шаблонов, соответствующих структуре и разделам, предусмотренным Типовыми учебными программами; - возможность редактирования, сохранения, отправки на утверждение, просмотра и экспорта документов; - ведение контроля полноты заполнения; - разграничение прав доступа для педагогов, методистов и директоров; - хранение истории изменений и версий документов. 2.8. Новости и информация Должны быть следующие возможности: - Добавление, редактирование и удаление контента. - Поддержка WYSIWYG-редактора. - Добавление тегов, метаданных, ключевых слов. - Добавление файлов (PDF, изображения, видео). - Предварительный просмотр материалов. - Автоматический ИИ-перевод материалов. 2.9. Модуль ИИ-аналитики 2.9.1. Должен быть автоматический анализ результатов тестов, анкет и мониторингов. 2.9.2. Аналитика должна включать выявление сильных сторон, рисков, задержек, групповых тенденций. 2.9.3. Должно быть формирование персональных рекомендаций для каждого ребёнка. 2.10. Модуль психолого-педагогической поддержки Модуль должен включать библиотеку рекомендаций по поведению, адаптации, эмоциональному развитию, подготовке к школе, техникам поддержки детей дошкольного возраста. 3. ТРЕБОВАНИЯ К ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКЕ Потенциальный поставщик обязан своевременно выполнять комплексную техническую поддержку Платформы (диагностика, профилактика) и выполнять все необходимые работы (шлюзы электронных уведомлений, резервирование, мониторинг нагрузки, настройка справочников и т.п.), в том числе восстановительные для поддержания в постоянном технически исправном состоянии Платформы. Потенциальный поставщик обязан безвозмездно и оперативно устранять (в течение трех суток) все виды отказов, сбоев и поломок в работе Платформы, возникшие в процессе ее эксплуатации, за исключением времени простоя на период технического обслуживания и случаев недоступности (неработоспособности) внешней инфраструктуры по отношению к сервису (инфраструктурное программное обеспечение, серверное оборудование, каналы связи и т.п.). Поставщик гарантирует бесплатное исправление ошибок, переданных ему Заказчиком в сроки, согласованные с Поставщиком. Под ошибкой следует считать неспособность сервиса выполнять функции, предусмотренные его эксплуатационными документами или несоответствие требованиям нормативных актов Республики Казахстан по состоянию нормативных актов на момент подписания настоящего Договора. Поставщик имеет право немедленно прекратить оказание услуги в случае расторжения или прекращения срока действия Договора, а также в случае неоплаты или несвоевременной оплаты услуг по Договору. Заказчик имеет право предоставлять Поставщику пожелания относительно доработок и изменения функциональности сервиса. Целью оказания услуг по поддержке является обеспечение: - бесперебойного функционирования Платформы; - поддержание отказоустойчивости Платформы; - обеспечение автоматического резервного копирования Платформы; - выполнение восстановления работоспособности системы из резервных копий в аварийных ситуациях; - целостности обрабатываемой информации; - корректировка настроек базы данных, системного и прикладного программного обеспечения Платформы. В рамках поддержки эксплуатации Платформы Потенциальный поставщик должен будет выполнять следующие работы: - консультация пользователей; - обеспечение технической поддержки. Техническую поддержку и сопровождение Платформы Потенциальный поставщик должен производить в соответствии с рабочим графиком – с понедельника по пятницу включительно, с 9.00 до 18.00 часов, с перерывом на обед с 13.00 часов до 14.00 часов, кроме выходных и праздничных дней, согласно трудовому законодательству Республики Казахстан. В рамках консультации пользователей Потенциальный поставщик обеспечивает: - консультирование пользователей в течение периода оказания услуг, а также по мере поступления заявок; - прием заявок от пользователей, в том числе по вопросам касательно проблем/ошибок Платформы; - поддержка и обновление справочно-методических данных для корректной работы виртуального помощника с использованием AI и для сервиса видео/текстовых инструкций на Платформе; - оперативное оказание информационно-консультационных услуг пользователям по вопросам эксплуатации Платформы посредством электронной почты, закрытой группы в мессенджерах Telegram/whatsapp; - подготовка справочно-методических материалов. 4. ТРЕБОВАНИЯ К БЕЗОПАСНОСТИ Система или модуль/часть системы, в которой хранятся персональные данные должна иметь документальное подтверждение соответствия требованиям информационной безопасности и соответствовать Единым требованиям в области информационно-коммуникационных технологий и обеспечения информационной безопасности, утвержденным постановлением Правительства Республики Казахстан от 20 декабря 2016 года № 832, а также состоять в реестре казахстанских товаропроизводителей Потенциальный поставщик должен подтвердить наличие собственного или арендованного оперативного центра информационной безопасности (далее – ОЦИБ) приложив к конкурсной заявке лицензию на оказание услуг по выявлению технических каналов утечки информации и специальных технических средств, предназначенных для проведения оперативно-розыскных мероприятий либо предоставить договор о приобретении услуги ОЦИБ у третьих лиц в соответствии с Гражданским кодексом Республики Казахстан. Исходные коды передаются Заказчику без права модернизации и каких-либо имущественных и авторских прав на время действия договора. 5. ДЕМО-СТЕНД Поставщик использует аппаратно-программный комплекс (демо-стенд), установленный на собственном оборудовании для консультаций, обучения и сертификации сотрудников Заказчика, обеспечивающий работу Платформы в демонстрационном режиме. Под демонстрационным режимом следует понимать специально подготовленные данные, загруженные на Платформу демо-стенда, являющиеся синтетическими (искусственно-созданными) персональными данными несуществующих юридических и физических лиц и сведений о них, обеспечивающих отсутствие риска разглашения персональных сведений реальных физических или юридических лиц. Отдельный экземпляр демо-стенда должен быть развернут в закрытой локальной сети и оборудовании Поставщика, функционирующий в тестовом режиме, для демонстрации уполномоченным сотрудником Заказчика и проверки изменений, вносимых в настройки функционирования Платформы, перед их применением на основном экземпляре Платформы. Под тестовым режимом следует понимать данные, скопированные с основного экземпляра Платформы и загруженные в ее тестовый экземпляр, у которого отключена передача сведений во внешние информационные системы и базы данных. 6. УСЛОВИЯ К ПОТЕНЦИАЛЬНОМУ ПОСТАВЩИКУ В СЛУЧАЕ ОПРЕДЕЛЕНИЯ ЕГО ПОБЕДИТЕЛЕМ И ЗАКЛЮЧЕНИЯ С НИМ ДОГОВОРА О ГОСУДАРСТВЕННЫХ ЗАКУПКАХ (УКАЗЫВАЮТСЯ ПРИ НЕОБХОДИМОСТИ) 6.1. C момента выставления уведомления от заказчика технический специалист Поставщика должен прибыть на место проведения работ в срок не позднее, чем за 1 календарный день. 6.2. Поставщик в течении 3 рабочих дней (если иные сроки не были согласованы с Заказчиком, но не позднее, чем в течении 15 рабочих дней) с момента заключения договора должен подтвердить право оказания услуг и тиражирования Программы для ЭВМ любым способом на усмотрение Поставщика, строго в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан. 6.3. В случае выявления несоответствий Системы требованиям профильного законодательства и технической спецификации, не предоставления Поставщиком требуемых подтверждающих документов, Заказчиком составляется дефектный акт, заключенный договор признается не соответствующим требованиям конкурсной документации, расторгается Заказчиком в одностороннем порядке и принимаются меры по включению Поставщика в список недобросовестных поставщиков в соответствии с действующим законодательством.