Работы по разработке программного обеспечения

1 / 26 Мемлекеттік сатып алуды жүзеге асыру қағидаларына 4-қосымша Бекітемін: "Алматы қаласы Мемлекеттік активтер басқармасы" КММ ЕЛИБАЕВ КАЙРАТ ОНДАСЫНОВИЧ Шешім № 1015 Күні 2026-09-29 16:21:00 КОНКУРСТЫҚ ҚҰЖАТТАМА Жұмыс (сатып алу мәнінің түрі ) "Алматы қаласы Цифрландыру басқармасы" КММ үшін Бірыңғай қалалық ai платформасын (SuperApp)әзірлеу (конкурстың атауы) Тапсырыс беруші: "Алматы қаласы Цифрландыру басқармасы" КММ Орналасқан жері: Казахстан, Алматы, Площадь Республики 4 БСН: 190940025321 Банк деректемелері: "ҚР Қаржы министрлігінің Қазынашылық Комитеті" РММ ЖСК: KZ460705023133751001 БСК: KKMFKZ2A Есепшот валютасы: KZT Кбе: 16 Тапсырыс берушінің өкілі: САБИТ НҰРҚАНАТ ЖСН: 930918350030 Лауазымы: Руководитель Телефоны: E-mail көрсетіледі: reardenns@gmail.com Ұйымдастырушы: "Алматы қаласы Мемлекеттік активтер басқармасы" КММ Орналасқан жері: Казахстан, Алматы, Площадь Республики 4 БСН: 920940000211 Банк деректемелері: "ҚР Қаржы министрлігінің Қазынашылық Комитеті" РММ 2 / 26 ЖСК: KZ32070102KSN6001000 БСК: KKMFKZ2A Есепшот валютасы: KZT Кбе: 12 Ұйымдастырушының өкілі: АСҚАРБЕКОВ АХАН ЖАМАЛБЕКҰЛЫ ЖСН: 940328301909 Лауазымы: Басшы орынбасары/Заместитель руководителя Телефоны: 3767137 E-mail көрсетіледі: ahanaskarbek@gmail.com Конкурстық комиссияның хатшысы: ДҮЙСЕБЕК АЗИЗБЕК НҰРЖАНҰЛЫ ЖСН: 020713501180 Лауазымы: Бас маман/Главный специалист Телефоны: E-mail көрсетіледі: depfin_gz@mail.ru 1. Жалпы ережелер 1. Конкурс қоса берілген лоттардың тізбесіне сәйкес өнім берушіні(лерді) таңдау мақсатында өткізіледі. 2. Осы конкурстық құжаттама (бұдан әрі – КҚ) мыналарды қамтиды: 1) осы КҚ-ға 1-қосымшаға сәйкес нысан бойынша мемлекеттік сатып алудың жылдық жоспарына сәйкес лоттардың тізбесі және тауарларды жеткізу, жұмыстарды орындау және қызметтерді көрсету шарттарын; 2) осы КҚ-ға 2-қосымшаға сәйкес конкурсқа қатысу туралы келісімді; 3) осы КҚ-ға 3-қосымшаға сәйкес әлеуетті өнім берушінің конкурстық баға ұсынысының нысанын; 4) осы КҚ-ға 4-қосымшаға сәйкес бенефициарлық иелену туралы ақпарат; 5) осы КҚ-ға 5, 6, 7 және 8-қосымшаларға сәйкес біліктілік талаптарының нысандарын; 6) осы КҚ-ға 9, 10, 11 және 12-қосымшаларға сәйкес тауарларды жеткізу (жұмыстарды орындау, қызметтерді көрсету) үшін әлеуетті өнім берушінің біліктілігі туралы мәліметтер нысандарын; 7) Қазақстан Республикасының ұлттық стандарттары, ал олар болмаған жағдайда сатып алынатын тауарларға, жұмыстарға, көрсетілетін қызметтерге мемлекетаралық стандарттар көрсетілген техникалық ерекшеліктердің нысандарын қамтиды. Ұлттық және мемлекетаралық стандарттар болмаған кезде осы КҚ-ға 13, 14, 15, 16 және 16-1 -қосымшаларға сәйкес мемлекеттік сатып алуды нормалауды ескере отырып, сатып алынатын тауарлардың, жұмыстардың, көрсетілетін қызметтердің талап етілетін функционалдық, техникалық, сапалық және пайдалану сипаттамалары көрсетіледі. 3 / 26 Бұл ретте сатып алынатын тауарлардың, жұмыстардың, көрсетілетін қызметтердің техникалық ерекшелігінде өнім берушілерге қойылатын, берілетін тауарлардың Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес техникалық регламенттерде, стандарттар ережелерінде немесе өзге де құжаттарда белгіленген талаптарға сәйкес келетінін растайтын құжаттарды беру туралы талап қамтылады. Қажет болған жағдайда техникалық ерекшелікте әлеуетті өнім берушілерге әлеуетті өнім берушінің әрбір жинақтаушы тауар туралы жеке техникалық ерекшелік беруі туралы талап көрсетіледі; әлеуетті өнім берушілердің конкурсқа қатысуға өтінімдерінде өндірушілерден не олардың дилерлерінен немесе дистрибьюторларынан алынған хаттардың (сертификаттарының, куәліктерінің), техникалық паспорттардың, әлеуетті өнім берушінің техникалық ерекшеліктерінде көрсетілген өнімдердің сәйкестік сертификаттарының көшірмелерінің болуы туралы талаптарды көрсетуге жол беріледі; егер техникалық паспорттар, өнімнің сәйкестік сертификаттары және тапсырыс беруші талап ететін басқа да құжаттар тауарды сатып алу кезінде не Қазақстан Республикасының аумағына әкелу, оларды белгіленген тәртіппен тіркеу кезінде берілгенде, онда әлеуетті өнім беруші тауарларды жеткізу кезінде осындай құжаттарды ұсыну туралы кепілдік хат ұсынады; 8) осы КҚ-ға 17-қосымшаға сәйкес әлеуетті өнім беруші әрбір лотқа жеке ұсынатын сатып алынатын тауарлардың техникалық ерекшелігінің нысанын; 9) осы КҚ-ға 18-қосымшаға сәйкес бірлескен қызмет туралы шарттың (консорциалдық келісім) нысанын; 10) осы КҚ-ға 19-қосымшаға сәйкес конкурсқа қатысуға өтінімді қамтамасыз етуді енгізу үшін банк кепілдігінің нысанын; 11) осы КҚ-ға 20-қосымшаға сәйкес жұмыстарды орындау жөніндегі қосалқы мердігерлер (қызметтер көрсету кезіндегі бірлесіп орындаушылар) туралы мәліметтер нысанын, сондай-ақ әлеуетті өнім беруші қосалқы мердігерлерге (бірлесіп орындаушыларға) беретін жұмыстар мен көрсетілетін қызметтердің түрлерін қамтиды; 12) осы Қағидалардың 460, 460-1 және 467-тармақтарына, КҚ-ға 21 және 21-1-қосымшаларына, сондайақ осы Қағидалардың 20 және 21-параграфтарына сәйкес неғұрлым сапалы қызмет ұсынатын конкурстың жеңімпазын айқындау үшін конкурстық комиссия ескеретін мемлекеттік әлеуметтік тапсырыста көзделген қызметтерді мемлекеттік сатып алу жөніндегі конкурсқа қатысуға әлеуетті өнім берушілер ұсынған өтінімдерді бағалау үшін міндетті өлшемшарттардың тізбесі.; 13) осы КҚ-ға 2-1-қосымшаға сәйкес "Толық дайын түрінде берілетін құрылыс" шарты бойынша жұмыстарды орындау жөніндегі әлеуетті өнім берушінің келісімі (міндеттемелері). 14) сәулет, қала құрылысы және құрылыс қызметі туралы заңнамаға сәйкес әзірленген және бекітілген, «Толық бітіріп берілетін құрылыс» конкурс тәсілімен мемлекеттік сатып алуды жүзеге асыру кезінде жобалауға арналған тапсырма. 15) Қазақстан Республикасы Ұлттық экономика министрінің міндетін атқарушының 2025 жылғы 28 маусымдағы № 59 бұйрығымен бекітілген Мемлекеттік инвестициялық жобаларды жоспарлау және іске асыру, инвестициялық ұсынысты, техникалық-экономикалық және қаржылық-экономикалық негіздемелерді әзірлеу немесе түзету, қажетті сараптамалар жүргізу, бюджеттік кредиттеудің орындылығын айқындау, мемлекеттік инвестициялық жобалар портфелін қалыптастыру, сондай-ақ мемлекеттік инвестициялық жобалардың бекітілген (нақтыланған) параметрлерін түзету, іріктеу, іске асырылуын мониторингтеу және бағалау қағидаларына сәйкес, тапсырыс беруші бекіткен қаржыэкономикалық модельді. Осы тармақша жобаны кейіннен мемлекеттік міндеттемелерді орындай отырып, өнім берушінің өз қаражаты есебінен іске асыра отырып, «толық бітіріп берілетін құрылыс» бойынша мемлекеттік сатып алуды жүзеге асыру кезінде қолданылады. Тауарлар (жұмыстар, қызметтер) бойынша осы конкурс үшін бөлінген сома357758620.68 теңгені құрайды. 4 / 26 Осы конкурс үшін бөлінген сома лоттар бөлінісінде мынаны құрайды: Лот № Тауардың (жұмыстың, көрсетілетін қызметтің атауы) Лот бойынша бөлінген сома (теңге) 87867106-ОК1 Бағдарламалық қамтамасыз етуді әзірлеу бойынша жұмыстар 357758620.68 4. Конкурсқа қатысуға ниет білдірген әлеуетті өнім беруші конкурсқа қатысуға өтініммен тауарларды, жұмыстарды, көрсетілетін қызметтерді сатып алу үшін бөлінген соманың бір пайызы мөлшерінде конкурсқа қатысуға өтінімді қамтамасыз етуді төменде санамаланған нысандардың біріне енгізеді: 1) әлеуетті өнім берушінің электрондық әмиянындағы ақша; 2) осы КҚ-ға 19-қосымшаға сәйкес электрондық құжат нысанында берілетін банктік кепілдік. "Толық бітіріп берілетін құрылыс бойынша конкурс" тәсілімен мемлекеттік сатып алуды жүзеге асыру кезінде өтінімді қамтамасыз ету сомасы үш пайызды құрайды. 5. Конкурсқа қатысу өтінімді қамтамасыз етудің қолданылу мерзімі конкурсқа қатысуға өтінімнің өзінің мерзімінен кем болмауға тиіс. 2. Конкурстық құжаттаманың жобасын алдын ала талқылау, ұйымдастырушының немесе тапсырыс берушінің Конкурстық құжаттама ережелерін түсіндіруі 6. КҚ-ның жобасын алдын ала талқылау мемлекеттік сатып алуды өткізу кезінде олар туралы мәліметтер Қазақстан Республикасының мемлекеттік құпиялар туралы заңнамасына сәйкес мемлекеттік құпияларды қамтитын және (немесе) Қазақстан Республикасының Үкіметі айқындаған таратылуы шектеулі қызметтік ақпаратты қамтитын мемлекеттік сатып алуды өткізу кезінде жүзеге асырылмайды. 7. КҚ-ның жобасына ескертулерді, сондай-ақ КҚ-ның ережелерін түсіндіру туралы сұрау салуларды әлеуетті өнім берушілер веб-портал арқылы тапсырыс берушіге, ұйымдастырушыға, бірыңғай ұйымдастырушыға мемлекеттік сатып алуды жүзеге асыру туралы хабарландыру орналастырылған күннен бастап екі жұмыс күні ішінде жіберулері мүмкін. 8. Мемлекеттік сатып алуды жүзеге асыру туралы хабарландыру орналастырылған күннен бастап екі жұмыс күні ішінде КҚ-ның жобасына ескертулер, сондай-ақ КҚ-ның ережелерін түсіндіру туралы сұрау салулар болмаған кезде КҚ бекітілген болып саналады. 9. Ескертулер, сондай-ақ КҚ-ның ережелерін түсіндіру туралы сұрау салулар болған кезде тапсырыс беруші, мемлекеттік сатып алуды ұйымдастырушы КҚ-ның жобасын алдын ала талқылау мерзімі біткен күннен бастап екі жұмыс күні ішінде мынадай шешімдерді қабылдайды: 1) КҚ-ның жобасына өзгерістер мен (немесе) толықтырулар енгізеді; 2) оларды қабылдамауына негіздемелерін көрсете отырып, КҚ-ның жобасына ескертулерді қабылдамайды; 3) КҚ-ның ережелеріне түсіндірме береді. КҚ-ның жобасына өзгерістер мен толықтырулар енгізген жағдайда, КҚ-ны бекіткен сияқты тәртіппен веб-порталда өзгертілген КҚ-ны бекіту туралы шешім қабылданады. Осы тармақтың 2) және 3) тармақшаларында көзделген шешімдер қабылданған күннен бастап КҚ бекітілген болып саналады. 5 / 26 10. Ұйымдастырушы КҚ бекітілген күннен бастап бір жұмыс күнінен кешіктірмей веб-порталда КҚ-ның жобасын алдын ала талқылау хаттамасын орналастыруға міндетті. КҚ-ның жобасына өзгерістер мен (немесе) толықтырулар енгізген жағдайда, мемлекеттік сатып алуды ұйымдастырушы, веб-портал қатысушысы болып табылатын әлеуетті өнім берушілерді автоматты түрде хабардар ете отырып, КҚ-ның жобасын алдын ала талқылау хаттамасымен бірге КҚ-ның бекітілген мәтінін де орналастырады. 11. КҚ-ның жобасын алдын ала талқылау хаттамасында КҚ-ның жобасына келіп түскен ескертулер мен олар бойынша қабылданған шешімдер туралы ақпаратты қамтиды. 12. КҚ-ның жобасына ескертулерді қабылдамау туралы шешім қабылданған жағдайда оларды қабылдамау себептерінің егжей-тегжейлі негіздемесі КҚ-ның жобасын алдын ала талқылау хаттамасында көрсетіледі. 13. КҚ-ның ережелерін түсіндіру туралы веб-портал арқылы әлеуетті өнім берушілерден сұрау салулар келіп түскен кезде КҚ-ның ережелеріне түсіндіру мәтіні КҚ-ның жобасын алдын ала талқылау хаттамасында көрініс табады. 14. Алдын ала талқылау нәтижелері бойынша тапсырыс берушінің шешімі Заңда айқындалған тәртіппен шағымдалуы мүмкін. 3. Әлеуетті өнім берушілердің конкурсқа қатысуға өтінімді ресімдеуіне және оны ұсынуына қойылатын талаптар 15. Конкурсқа қатысуға өтінім веб-портал арқылы электрондық құжат нысанында беріледі және конкурсқа қатысуға үміткер әлеуетті өнім берушінің осы КҚ-да көзделген талаптар мен шарттарға сәйкес тауарды беруді жүзеге асыруға (жұмысты орындауға, қызметті көрсетуге) келісімін білдіру нысаны, сондай-ақ әлеуетті өнім берушінің біліктілік талаптарына және заңның 7-бабында белгіленген шектеулерге сәйкестігін растайтын ол туралы мәліметтерді алуға келісімі болып табылады. 16. Әлеуетті өнім беруші өтінімді қалыптастыру алдында осы КҚ-ға 2-қосымшаға сәйкес конкурсқа қатысу туралы келісімді қабылдайды. 17. Консорциум ретінде конкурсқа қатысуға ниет білдірген заңды тұлғалар өтінім берер алдында осы КҚ- ға 18-қосымшаға сәйкес бірлескен шаруашылық қызмет туралы шартты (консорциалдық келісім) ресімдейді және веб-порталда жасайды. 18. Конкурсқа қатысуға өтінім мыналарды қамтиды: 1) электрондық цифрлық қолтаңбамен куәландырылған құжаттардың электрондық көшірмелері не оның біліктілік талаптарына сәйкестігін растау үшін әлеуетті өнім беруші ұсынатын электрондық құжаттар: әлеуетті өнім берушінің сатып алынатын тауарларды өндіруге, қайта өңдеуге, жеткізуге және өткізуге, жұмыстарды орындауға, қызметтер көрсетуге құқығын растайтын рұқсаттар (хабарламалар) және (немесе) патенттер, куәліктер, сертификаттар, сертификаттар, басқа да құжаттар; заңды тұлғаны мемлекеттік тіркеу (қайта тіркеу) туралы куәлік немесе анықтама. Егер заңды тұлға қызметті Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген тәртіппен бекітілген үлгілік жарғы негізінде жүзеге асыратын болса, онда мемлекеттік тіркеу туралы өтініш; заңды тұлға қызметін үлгілік жарғы негізінде жүзеге асыратын жағдайларды қоспағанда, заңнамада белгіленген тәртіппен бекітілген Жарғы; құрылтайшы немесе құрылтайшылар құрамы туралы мәліметтерді қамтитын құрылтай құжаты (егер жарғыда құрылтайшылар немесе құрылтайшылар құрамы туралы мәліметтер болмаса) не акцияларды ұстаушылар тізілімінен үзінді көшірме; растайтын құжаттардың электрондық көшірмелерін қоса бере отырып, конкурста сатып алынатын 6 / 26 қызметтерге ұқсас соңғы он бес жыл ішінде әлеуетті өнім беруші көрсеткен қызметтердің көлемі туралы мәліметтер; растайтын құжаттардың электрондық көшірмелерін қоса бере отырып, қызметтер көрсету үшін конкурстық құжаттамада көзделген материалдық ресурстардың болуы туралы мәліметтер (осы талап бір қаржы жылына қаржыландыру көлемі тиісті қаржы жылына арналған республикалық бюджет туралы заңда белгіленген айлық есептік көрсеткіштің 1000 (мың еселенген) мөлшерінен асатын мемлекеттік әлеуметтік тапсырыста көзделген көрсетілетін қызметтерді мемлекеттік сатып алу жүргізілген жағдайда белгіленуі мүмкін); осы КҚ-ға 9,10,11 және 12-қосымшаларға сәйкес мемлекеттік сатып алу процесіне қатысу үшін біліктілігі туралы мәліметтер; осы КҚ-ға 20 - қосымшаға сәйкес конкурста сатып алу нысанасы болып табылатын жұмыстарды орындау жөніндегі қосалқы мердігерлер (қызметтер көрсету кезіндегі бірлесіп орындаушылар) туралы мәліметтер және әлеуетті өнім берушінің қосалқы мердігерлерге (бірлесіп орындаушыларға) жиынтығында жұмыстардың (құрылыс құнының), көрсетілетін қызметтердің екіден бірінен астам көлемін қосалқы мердігерлікке (бірлесіп орындауға) беруге тыйым салу шарты. Егер әлеуетті өнім беруші жұмыстардың не көрсетілетін қызметтердің қосалқы мердігерлерін (бірлесіп орындаушыларын) тартуды көздеген жағдайда, әлеуетті өнім беруші ұйымдастырушыға тартылатын қосалқы мердігерлердің (бірлесіп орындаушылардың) біліктілік талаптарына сәйкестігін растайтын құжаттардың электрондық көшірмелерін ұсынады; Осы тармақшаның бірінші бөлігінің үшінші, төртінші, бесінші, алтыншы және жетінші абзацтарының талаптары мемлекеттік әлеуметтік тапсырыста көзделген қызметтерді мемлекеттік сатып алу жөніндегі конкурсты жүзеге асыру кезінде қолданылады. 2) сатып алынатын тауарларға, жұмыстарға, көрсетілетін қызметтерге ұлттық стандарттарды, ал олар болмаған жағдайда мемлекетаралық стандарттарды көрсете отырып техникалық ерекшелікті қамтиды. Бұл ретте ұлттық және мемлекетаралық стандарттар болмаған кезде, сатып алынатын тауарлардың, жұмыстардың, көрсетілетін қызметтердің талап етілетін функционалдық, техникалық, сапалық және пайдалану сипаттамалары, оның ішінде тауарлық белгілерін, қызмет көрсету белгілерін, фирмалық атауларын, патенттерін, пайдалы моделдерін, өндірістік үлгілерін, тауардың шығу жері мен өндірушінің атауын, және басқа да сипаттамаларын көрсете отырып, жұмыстар мен көрсетілетін қызметтер үшін осы КҚ-ға 13, 14, 15, 16 және 16-2-қосымшаларға, тауарлар үшін осы КҚ-ға 17-қосымшаға сәйкес үлгі бойынша көрсетіледі. Қажет болған жағдайда техникалық ерекшелікте нормативтік-техникалық құжаттама көрсетіледі. Қазақстан Республикасы Үкіметінің шешімімен ұлттық режимнен алып қою белгіленген тауарларды сатып алуды жүзеге асыру кезінде әлеуетті өнім берушілер «Қазақстандық тауар өндірушілердің тізілімін жүргізу қағидаларын бекіту туралы» Қазақстан Республикасы Өнеркәсіп және құрылыс министрінің 2025 жылғы 27 тамыздағы № 327 бұйрығына (Қазақстан Республикасының Әділет министрлігінде 2025 жылғы 28 тамызда № 36717 болып тіркелген) сәйкес белгіленген тәртіппен берілген Қазақстандық тауар өндірушілердің тізілімінен үзінді көшірмесіне сәйкес тек қана өз өндірісінің тауарына техникалық ерекшелік беру қажет. Қажет болған жағдайда техникалық ерекшелікте нормативтік-техникалық құжаттама көрсетіледі; Әлеуетті өнім беруші Тапсырыс берушінің талаптарына сәйкес әрбір жинақтаушы тауар туралы техникалық ерекшелікті жеке ұсынады. 3) конкурсқа қатысуға өтінімді қамтамасыз етуді заңнамада белгіленген мөлшерде, мынадай: осы КҚ-ға 19-қосымшаға сәйкес электрондық құжат нысанында берілетін банктік кепілдік; әлеуетті өнім берушінің электрондық әмиянындағы ақша; 7 / 26 4) осы КҚ-ға 3-қосымшаға сәйкес әлеуетті өнім берушінің бастапқы бағасы. 5) осы КҚ-ға 4-қосымшаға сәйкес бенефициарлық иелену туралы ақпарат, ол өтініміміз жеңімпаз деп танылған жағдайда қорытындылар туралы хаттамада ашылуға тиіс. 6) осы КҚ-ға 2-қосымшаға сәйкес конкурсқа қатысу туралы шарт; 7) осы КҚ 2-1-қосымшасына сәйкес әлеуетті өнім берушінің "Толық бітіріп берілетін құрылыс" туралы шарты бойынша жұмыстарды орындауға келісімі (міндеттемелері). 8) Қазақстан Республикасы Ұлттық экономика министрінің міндетін атқарушының 2025 жылғы 28 маусымдағы № 59 бұйрығымен бекітілген Мемлекеттік инвестициялық жобаларды жоспарлау және іске асыру, инвестициялық ұсынысты, техникалық-экономикалық және қаржылық-экономикалық негіздемелерді әзірлеу немесе түзету, қажетті сараптамалар жүргізу, бюджеттік кредиттеудің орындылығын айқындау, мемлекеттік инвестициялық жобалар портфелін қалыптастыру, сондай-ақ мемлекеттік инвестициялық жобалардың бекітілген (нақтыланған) параметрлерін түзету, іріктеу, іске асырылуын мониторингтеу және бағалау қағидаларына сәйкес, әлеуетті өнім беруші әзірлеген қаржыэкономикалық модельді. Осы тармақша жобаны кейіннен мемлекеттік міндеттемелерді орындай отырып, өнім берушінің өз қаражаты есебінен іске асыра отырып, «толық бітіріп берілетін құрылыс» бойынша мемлекеттік сатып алуды жүзеге асыру кезінде қолданылады. 19. Конкурстық өтінімнің қолданылу мерзімі конкурстық өтінімдер ашылған күннен бастап кемінде күнтізбелік 90 күнді құрайды. 20. Конкурсқа қатысуға өтінімде қамтылатын қағаз құжаттардың электрондық көшірмелері бейненің түсіне қарамастан, дәл және анық болуы тиіс. 21. Конкурсқа қатысуға өтінім, сондай-ақ конкурсқа қатысуға өтінімге қатысты бүкіл хат-хабарлар мен құжаттар әлеуетті өнім берушінің таңдауы бойынша қазақ немесе орыс тілдерінде жасалады және беріледі. Оларды әлеуетті өнім беруші басқа тілде жасаған және ұсынған жағдайда оларға дәл (нотариалдық расталған) аудармасы қоса беріледі. 4. Конкурсқа қатысуға өтінімді ұсыну тәртібi 22. Конкурсқа қатысуға өтінімді әлеуетті өнім беруші веб-порталды пайдалана отырып, ұйымдастырушыға электрондық құжат нысанында береді. 23. Әлеуетті өнім берушілер ұсынған конкурсқа қатысуға өтінімдер веб-порталда автоматты түрде тіркеледі. 24. Конкурсқа қатысуға өтінім берген өнім берушіге тиісті хабарламаны веб-порталмен автоматты түрде жіберген сәтте конкурсқа қатысуға берілген өтінім қабылданған болып есептеледі. 25. Әлеуетті өнім берушінің конкурсқа қатысуға берген өтінімі мынадай: 1) егер әлеуетті өнім беруші бұрын осы конкурсқа қатысуға өтінім берген; 2) конкурсқа қатысуға берілген өтінім осы конкурсқа қатысуға берілетін өтінімдерді қабылдаудың соңғы мерзімі аяқталғаннан кейін түскен; 3) конкурстық баға ұсынысы осы тауарларды, жұмыстарды, көрсетілетін қызметтерді сатып алу үшін бөлінген сомадан асып түскен; 4) Заңның 7- бабы 1-тармағының 1), 3), 4), 5), 6) және 8) тармақшаларында көзделген жағдайларында веб-порталдан автоматты түрде кері қайтарылады. 8 / 26 26. Әлеуетті өнім берушінің конкурстық баға ұсынысы теңгемен көрсетіледі. 5. Конкурсқа қатысуға өтінімдерді өзгерту және оларды кері қайтарып алу 27. Әлеуетті өнім беруші конкурсқа қатысуға өтінімдерді ұсыну мерзімі аяқталатын күннен кешіктірмей мыналарға: 1) енгізілген конкурсқа қатысуға өтінімін өзгертуге және (немесе) толықтыруға; 2) өзі енгізген конкурсқа қатысуға өтінімін қамтамасыз етуді қайтарып алу құқығын жоғалтпастан, өзінің конкурсқа қатысуға өтінімін қайтарып алуға құқылы. 28. Конкурсқа қатысуға өтінімдерді ұсынудың түпкілікті мерзімі біткеннен кейін конкурсқа қатысуға өтінімді қайтарып алу сияқты, оған өзгерістер мен (немесе) толықтырулар енгізуге жол берілмейді. 29. Әлеуетті өнім беруші, оның конкурсқа қатысуымен байланысты барлық шығыстарды көтереді. Тапсырыс беруші, ұйымдастырушы, конкурстық комиссия, сараптау комиссиясы (сарапшы) конкурстың қорытындыларына қарамастан, осы шығыстарды өтеу жөніндегі міндеттемелерді көтермейді. 6. Конкурсқа қатысуға өтінімдерді ашу 30. Конкурсқа қатысуға өтінімдерді қабылдаудың түпкілікті мерзімінің күні мен уақыты басталғаннан кейін бес минуттың ішінде веб-портал конкурсқа қатысуға өтінімдерді автоматты түрде ашуды жүргізеді. Егер конкурсқа (лотқа) қатысуға бір ғана өтінім конкурсқа (лотқа) ұсынылған болса, онда мұндай өтінім де ашылады және қаралады. 31. Конкурсқа қатысуға өтінімдерді ашу хаттамасын ашылған күні веб-портал автоматты түрде жариялайды. Бұл ретте веб-портал Конкурстық комиссияның мүшелеріне, веб-порталда автоматты түрде тіркелген әлеуетті өнім берушілерге автоматты түрде хабарламалар таратады. 7. Конкурсқа қатысуға өтінімдерді қарау 32. Конкурсқа қатысуға өтінімдерді қарауды, біліктілік талаптары мен КҚ-ның талаптарына сәйкес келетін әлеуетті өнім берушілерді айқындау мақсатында конкурстық комиссия жүзеге асырады. 33. Конкурстық комиссия: 1) әлеуетті өнім берушілерден конкурсқа қатысуға өтінімдерді қарауды, бағалауды және салыстыруды оңайлату үшін олардың өтінімдеріне байланысты материалдар мен түсіндірулерді веб-портал арқылы сұрайды; 2) конкурсқа қатысуға өтінімдерде қамтылған мәліметтерді нақтылау мақсатында, тиісті жеке немесе заңды тұлғалардан, мемлекеттік органдардан қажетті ақпаратты жазбаша нысанда және (немесе) электрондық құжат нысанында сұрайды. 34. Мемлекеттік әлеуметтік тапсырыста көзделген мемлекеттік қызметтер конкурсына қатысуға өтінімдерді қарау кезінде конкурстық комиссия: 1) осы КҚ талаптарына сәйкес келетін әлеуетті өнім берушілерді айқындайды және оларды конкурсқа қатысушылар деп таниды; 2) әлеуетті өнім берушілер ұсынған конкурсқа қатысуға өтінімдерді бағалау үшін осы Қағидалардың 460 және 460-1-тармақтарында көрсетілген өлшемшарттар негізінде балдарды есептейді: Осы тармақтың осы тармақшасында көзделген критерийлер бойынша балдарды есептеу КҚ-ға 21 және 21-1- қосымшаларына сәйкес есептеледі. «Әлеуетті өнім берушінің қызметтерді көрсету орны бойынша астананың, облыстың және республикалық 9 / 26 маңызы бар қалалардың шекараларында тиісті әкімшілік-аумақтық бірлікте орналасуы» өлшемшарты осы Қағидалардың 20-параграфына сәйкес қолданылады. Теріс мәндер осы Қағидалардың 21-параграфына сәйкес қолданылады. Конкурстық өтінімдері осы Қағидалардың 460-тармағының 1), 2), 3) және 4) тармақшаларында көрсетілген өлшемшарттардың бірі бойынша конкурсқа қатысуға арналған өтінімдері 0 (нөл) балл жинаған әлеуетті өнім берушілер жинаған балдардың жалпы санына қарамастан конкурсқа қатысуға жіберілмейді. Конкурстық өтінімдері осы Қағидалардың 460-1-тармағының 1), 2), 4) және 5) тармақшаларында көрсетілген өлшемшарттардың бірі бойынша конкурсқа қатысуға арналған өтінімдері 0 (нөл) балл жинаған әлеуетті өнім берушілер жинаған балдардың жалпы санына қарамастан конкурсқа қатысуға жіберілмейді. Әлеуетті өнім беруші көрсетілген өлшемшарттарды растайтын құжаттарды ұсынбаған жағдайда, конкурстық комиссия олардың конкурсқа қатысуға өтінімдерін бағалау үшін тиісті балдарды есептемейді. Конкурсқа қатысуға өз өтінімдерін бағалау үшін әлеуетті өнім берушілер ұсынған шарттар шартқа енгізіледі. 3) конкурсқа қатысуға жіберілген әлеуетті өнім берушілердің конкурстық баға ұсыныстарына осы тармақтың 2) тармақшасында көзделген конкурсқа қатысуға өтінімдерді бағалау үшін конкурстық комиссия берген балдардың санына қарай бағалардың шартты азаюын қолданады. 35. Конкурстық комиссия барлық өлшемшарттар бойынша қойған балдарды веб-портал автоматты түрде жинақтайды, оның нәтижелері бойынша әлеуетті өнім берушіге оның конкурсқа қатысуға өтінімінің балдармен көрсетілген қорытынды бағасы қойылады. 36. Конкурстық құжаттаманың талаптарына сәйкестігін қарау және олардың конкурсқа қатысуға өтінімдерін бағалау нәтижелері бойынша конкурсқа қатысуға жіберілген әлеуетті өнім берушіге конкурстық ұсыныстарды мынадай шартты түрде азайту қолданылады: 1) бір қаржы жылына қаржыландыру көлемі тиісті қаржы жылына арналған республикалық бюджет туралы заңда белгіленген айлық есептік көрсеткіштің 1000 (мың еселенген) мөлшерінен аспайтын лоттар бойынша: егер әлеуетті өнім берушінің конкурсқа қатысу өтінімдерінің қорытынды бағасы 12-ден 14 балды қоса алғанға дейін құраса, онда әлеуетті өнім берушінің конкурстық баға ұсынысы шартты түрде 10 (он) пайызға азаяды; егер әлеуетті өнім берушінің конкурсқа қатысу өтінімдерінің қорытынды бағасы 15-ден 18 балды қоса алғанға дейін құраса, онда әлеуетті өнім берушінің конкурстық баға ұсынысы шартты түрде 20 (жиырма) пайызға азаяды; 2) бір қаржы жылына қаржыландыру көлемі тиісті қаржы жылына арналған республикалық бюджет туралы заңда белгіленген айлық есептік көрсеткіштің 1000 (мың еселенген) мөлшерінен асатын лоттар бойынша: егер әлеуетті өнім берушінің конкурсқа қатысу өтінімдерінің қорытынды бағасы 12-ден 17 балды қоса алғанға дейін құраса, онда әлеуетті өнім берушінің конкурстық баға ұсынысы шартты түрде 10 (он) пайызға азаяды; егер әлеуетті өнім берушінің конкурсқа қатысу өтінімдерінің қорытынды бағасы 18-ден 23 балды қоса алғанға дейін құраса, онда әлеуетті өнім берушінің конкурстық баға ұсынысы шартты түрде 20 (жиырма) пайызға азаяды; 10 / 26 егер әлеуетті өнім берушінің конкурсқа қатысу өтінімдерінің қорытынды бағасы 24-тен 31 балды қоса алғанға дейін құраса, онда әлеуетті өнім берушінің конкурстық баға ұсынысы шартты түрде 30 (отыз) пайызға азаяды. Бұл ретте лотты қаржыландыру көлеміне қарамастан, осы Қағидалардың 20 және 21-параграфтарына сәйкес конкурстық баға ұсыныстарына әсер ететін өлшемшарттар да қолданылады. 37. Конкурстық комиссия конкурсқа қатысуға өтінім берген әрбір әлеуетті өнім берушіге, оның ішінде конкурсқа қатысуға бір өтінім ұсынылған кезде қатысты ұпайларды есептейді. 38. Конкурстық комиссия конкурсқа қатысуға жіберілген әлеуетті өнім берушілердің конкурстық баға ұсыныстарына, конкурсқа қатысуға бір өтінім жіберілген кезде қоспағанда, бағалардың шартты төмендеуін қолданады. 39. Конкурсқа қатысуға өтінімдерді қарау қорытындылары бойынша конкурстық комиссия қорытындылар туралы хаттаманы ресімдейді. Конкурстық комиссия конкурсқа қатысуға өтінімнің мәнін қозғамай түзетуге болатын грамматикалық немесе арифметикалық қателер болса, конкурсқа қатысуға өтінімді КҚ талаптарына жауап беретін ретінде қарайды. 40. Конкурстық комиссия КҚ талаптарына сәйкес келмейтін конкурсқа қатысуға өтінімді енгізілген қамтамасыз етуді мынадай жағдайларда таниды: 1) банк кепілдігі түрінде ұсынылған конкурсқа қатысуға өтінімді қамтамасыз етудің қолданылу мерзімі жеткіліксіз болған жағдайда; 2) конкурсқа қатысуға өтінімді қамтамасыз етудің тиісінше ресімделмеуі, ол конкурстық комиссияға белгілеуге мүмкіндік бермейтін мәліметтер болмаған кезде көрсетіледі: конкурсқа қатысуға өтінімді қамтамасыз етуді берген тұлға; конкурсқа қатысу үшін банктік кепілдік түрінде конкурсқа қатысуға өтінімді қамтамасыз ету енгізілетін конкурстың атауы мен нөмірі; конкурсқа қатысуға өтінімді қамтамасыз етудің қолданылу мерзімі, оны беру шарттары, банк кепілдігі түрінде ұсынылған және (немесе) конкурсқа қатысуға өтінімді қамтамасыз ету сомасы; конкурсқа қатысуға өтінімді қамтамасыз ету берілген тұлға; пайдасына конкурсқа қатысуға өтінімді қамтамасыз ету енгізілетін тұлға; 3) конкурсқа қатысуға өтінімді қамтамасыз ету конкурсқа бөлінген соманың бір пайызынан, ал "Толық бітіріп берілетін құрылыс" бойынша конкурсы өткiзiлген жағдайда үш пайыздан аз мөлшерде енгізілген. Тиындарда есептелген конкурсқа қатысуға өтінімді қамтамасыз ету сомасы дөңгелектенеді. Бұл ретте елу тиыннан аз сома нөлге дейін дөңгелектенеді, ал елу тиынға тең және одан жоғары сома бір теңгеге дейін дөңгелектенеді. Өзге негіздер бойынша электрондық конкурсқа қатысуға өтінімді енгізілген қамтамасыз етуді КҚ талаптарына сәйкес келмейді деп тануға жол берілмейді. 41. Конкурсқа қатысуға өтінімді қамтамасыз етуді конкурсқа бөлінген соманың бір пайызынан, ал "Толық бітіріп берілетін құрылыс" бойынша конкурсы өткiзiлген жағдайда үш пайыздан аз мөлшерде енгізген кезде әлеуетті өнім беруші конкурсқа қатысуға өтінімді қамтамасыз ету сомасын КҚ талаптарына сәйкес келтіру мақсатында конкурсқа қатысуға өтінімді Қағидаларда көзделген түрдің бірінде қосымша қамтамасыз етуді енгізуге құқылы. Конкурсқа қатысуға өтінімдерді конкурсқа қатысуға өтінімді қамтамасыз етуді енгізбеген әлеуетті өнім 11 / 26 берушілерге қойылатын талаптарға сәйкес келтіру үшін құқық берілмейді. 42. Әлеуетті өнім беруші конкурсқа қатысуға жіберілмейді (конкурсқа қатысушы деп танылған), егер: 1) ол және (немесе) оның қосалқы мердігері не бірлесіп орындаушысы біліктілік талаптарына сәйкес келмейтін болып айқындалса; 2) Заңның 7-бабында көзделген мемлекеттік сатып алуға қатысуға байланысты шектеулері бар. Заңның 7-бабы 1-тармағының 1), 3), 4), 5), 6) және 8) тармақшаларда көзделген мемлекеттік сатып алуға қатысуға байланысты шектеулер бойынша әлеуетті өнім берушінің конкурсқа қатысуға өтінімін вебпортал автоматты түрде қабылдамауға тиіс. Заңның 7-бабы 1-тармағының 7), 9), 10) және 11) тармақшаларында көзделген мемлекеттік сатып алуға қатысуға байланысты шектеулер бойынша конкурстық комиссия тиісті ақпаратты уәкілетті органдардың интернет-ресурстарында қарайды; 3) оның конкурсқа қатысуға өтінімі КҚ талаптарына сәйкес келмейтін болып айқындалған, оның ішінде егер ол қағидалардың талаптарына сәйкес конкурсқа қатысуға өтінімді қамтамасыз етуді ұсынбаған болса. 43. Конкурстық комиссия конкурс тәсілімен мемлекеттік сатып алу қорытындылары туралы хаттаманы қалыптастыру кезінде конкурсқа қатысуға бір өтінім ұсынылған жағдайларды қоспағанда, конкурсқа қатысуға өтінім берген әрбір әлеуетті өнім берушіге қатысты мемлекеттік сатып алуды жүзеге асыру қағидаларында көзделген өлшемшарттарға сәйкес шартты жеңілдіктерді айқындайды. 44. Конкурстық баға ұсынысына әсер ететін өлшемшарттарды есептеу тәртібі қағидалармен айқындалады. 45. Егер тауарлардың (көрсетілетін қызметтердің) неғұрлым жақсы функционалдық техникалық, пайдалану және сапалық сипаттамалары, технологиялық шешімдер және (немесе) жұмыстарды үздік материалдардан орындау ұсынылса, әлеуетті өнім берушінің тауарларына, жұмыстарына және көрсетілетін қызметтеріне техникалық ерекшеліктің КҚ-да көрсетілген тауарларға, жұмыстар мен көрсетілетін қызметтерге техникалық ерекшелікке сәйкес келмеуіне жол беріледі. 46. Егер конкурсқа қатысуға ұсынылған өтінімнің мәнін қозғамай түзетуге болатын грамматикалық немесе арифметикалық қателер болса, конкурсқа қатысуға өтінім КҚ талаптарына сай деп танылады. 47. Талаптар осы КҚ-ның 34, 35, 36, 37 және 38-тармақтарымен мемлекеттік әлеуметтік тапсырыс қызметтерін мемлекеттік сатып алу жөніндегі конкурсты жүзеге асыру кезінде қолданылады 8. конкурстық баға ұсыныстарын бағалау мен салыстыру және конкурстың жеңімпазын айқындау 48. Конкурстық баға ұсынысы конкурсқа қатысуға өтінімнің біліктілік талаптарына және КҚ талаптары мәніне қарау қорытындылары бойынша веб-порталда автоматты түрде ашылады. 49. Веб-портал конкурсқа қатысушылардың конкурстық баға ұсыныстарын автоматты түрде бағалауды және салыстыруды жүргізеді: Қағидаларға сәйкес айқындалатын демпингтік баға есептеледі; конкурсқа қатысушылардың шартты бағалары салыстырылады, ең төмен шартты баға негізінде конкурс жеңімпазы, сондай-ақ ең төмен шартты бағадан кейінгі баға негізінде екінші орын алған әлеуетті өнім беруші айқындалады; конкурстық баға ұсыныстарының шартты бағалары тең болған кезде жеңімпаз Қағидаларға сәйкес айқындалады. 50. Конкурстық баға ұсыныстарын бағалау және салыстыру нәтижелері конкурс тәсілімен мемлекеттік сатып алу қорытындылары туралы хаттамада орналастырылады. 12 / 26 9. Конкурсқа қатысуға өтінімдерді қамтамасыз етуді қайтару 51. Ұйымдастырушы әлеуетті өнім берушіге электрондық банк кепілдігі түрінде енгізілген конкурсқа қатысуға өтінімді қамтамасыз етуді мынадай жағдайлардың бірі басталған күннен бастап үш жұмыс күні ішінде қайтарады: 1) осы әлеуетті өнім беруші конкурсқа қатысуға өтінімдерді ұсынудың түпкілікті мерзімі өткенге дейін конкурсқа қатысуға өзінің өтінімін кері қайтарып алған жағдайларда ашу хаттамасын орналастыру; 2) конкурс тәсілімен мемлекеттік сатып алу қорытындылары туралы хаттамаға қол қою. Көрсетілген жағдай конкурс жеңімпазы айқындаған конкурсқа қатысушыға қолданылмайды; 3) әлеуетті өнім берушінің Мемлекеттік сатып алу туралы шартқа қол қоюы және ол заңның 13-бабына сәйкес Шарттың және (немесе) соманың орындалуын қамтамасыз етуді енгізуі (бар болса). 52. Бірыңғай оператор әлеуетті өнім берушіге конкурсқа қатысуға өтінімді бұғатталған қамтамасыз етуді автоматты түрде мынадай жағдайларда ашады: 1) осы әлеуетті өнім беруші конкурсқа қатысуға өтінімдерді ұсынудың соңғы мерзімі өткенге дейін конкурсқа қатысуға өзінің өтінімін кері қайтарып алған; 2) конкурс тәсілімен мемлекеттік сатып алу қорытындылары туралы хаттамаға қол қою. Көрсетілген жағдай конкурс жеңімпазы айқындаған конкурсқа қатысушыға қолданылмайды; 3) әлеуетті өнім берушінің Мемлекеттік сатып алу туралы шартқа қол қоюы және ол заңның 13-бабына сәйкес Шарттың және (немесе) соманың орындалуын қамтамасыз етуді енгізуі (бар болса). 53. Электрондық банк кепілдігі түрінде енгізілген конкурсқа қатысуға өтінімді қамтамасыз етуді ұйымдастырушы қайтармайды, егер: 1) конкурстың жеңімпазы болып айқындалған әлеуетті өнім беруші Мемлекеттік сатып алу туралы шарт жасасудан жалтарған; 2) конкурс жеңімпазы шарт жасасып, Заңның 13-бабына сәйкес шартты және (немесе) соманы орындауды қамтамасыз етуді енгізу және (немесе) енгізу мерзімдері туралы КҚ-да белгіленген талаптарды орындамаған не тиісінше орындамаған, оның ішінде уақтылы орындамаған. 54. Электрондық әмиян арқылы енгізілген конкурсқа қатысуға өтінімді қамтамасыз етуді бірыңғай оператор бұғаттайды және мынадай жағдайлардың бірі туындаған кезде әлеуетті өнім берушіге қайтарылмайды: 1) конкурстың жеңімпазы болып айқындалған әлеуетті өнім беруші Мемлекеттік сатып алу туралы шарт жасасудан жалтарған; 2) конкурс жеңімпазы шарт жасасып, Заңның 13-бабына сәйкес шартты және (немесе) соманы орындауды қамтамасыз етуді енгізу және (немесе) енгізу мерзімдері туралы КҚ-да белгіленген талаптарды орындамаған не тиісінше орындамаған, оның ішінде уақтылы орындамаған жағдайда. 10. Мемлекеттік сатып алу туралы шарт 55. Мемлекеттік сатып алу туралы шарт (бұдан әрі – шарт) Заңда және Қағидаларда көзделген жағдайларды қоспағанда, электрондық цифрлық қолтаңбалармен куәландырылған Тапсырыс беруші мен өнім берушінің арасындағы веб-портал арқылы жасалады. 56. Шарт жобасын жіберу, шарт жасасу, шарттың орындалуын қамтамасыз етуді енгізу тәртібі мен мерзімдері және (немесе) Заңның 13-бабына сәйкес сомалар (бар болса), сондай-ақ шартқа өзге де талаптар қағидаларда айқындалады. 13 / 26 11. Әлеуетті өнім берушілерге жұмыс тәжірибесі болуы бөлігінде қойылатын талаптар 57. Сатып алынатын тауарлар, жұмыстар, көрсетілетін қызметтер нарығында жұмыс тәжірибесінің болуы бөлігінде әлеуетті өнім берушілерге қойылатын біліктілік талаптары Қағидаларда көзделген жағдайларда белгіленеді. 14 / 26 Приложение 4 к Правилам осуществления государственных закупок Утверждаю: КГУ "Управление государственных активов города Алматы" ЕЛИБАЕВ КАЙРАТ ОНДАСЫНОВИЧ № 1015 от 2026-09-29 16:21:00 КОНКУРСНАЯ ДОКУМЕНТАЦИЯ Работа (вид предмета закупок) разработка Единой городской AI-платформы (SuperApp) для КГУ "Управление цифровизации города Алматы" (наименование конкурса) Заказчик: КГУ "Управление цифровизации города Алматы" Юридический адрес: Казахстан, Алматы, Площадь Республики 4 БИН: 190940025321 Банковские реквизиты: РГУ "КОМИТЕТ КАЗНАЧЕЙСТВА МИНИСТЕРСТВА ФИНАНСОВ РК" ИИК: KZ460705023133751001 БИК: KKMFKZ2A Валюта счета: KZT КБе: 16 Представитель заказчика: САБИТ НҰРҚАНАТ ИИН: 930918350030 Должность: Руководитель Контактный телефон: E-mail: reardenns@gmail.com Организатор: КГУ "Управление государственных активов города Алматы" Юридический адрес: Казахстан, Алматы, Площадь Республики 4 БИН: 920940000211 Банковские реквизиты: РГУ "КОМИТЕТ КАЗНАЧЕЙСТВА МИНИСТЕРСТВА ФИНАНСОВ РК" 15 / 26 ИИК: KZ32070102KSN6001000 БИК: KKMFKZ2A Валюта счета: KZT КБе: 12 Представитель организатора:АСҚАРБЕКОВ АХАН ЖАМАЛБЕКҰЛЫ ИИН: 940328301909 Должность: Басшы орынбасары/Заместитель руководителя Контактный телефон: 3767137 E-mail: ahanaskarbek@gmail.com Секретарь конкурсной комиссии: ДҮЙСЕБЕК АЗИЗБЕК НҰРЖАНҰЛЫ ИИН: 020713501180 Должность: Бас маман/Главный специалист Контактный телефон: E-mail: depfin_gz@mail.ru 1. Общие положения 1. Конкурс проводится с целью выбора поставщика (ов) в соответствии с прилагаемым перечнем лотов. 2. Настоящая конкурсная документация (далее – КД) включает в себя: 1) перечень лотов и условия поставки товаров, выполнения работ и оказания услуг согласно годовому плану государственных закупок по форме согласно приложению 1 к настоящей КД; 2) соглашение об участии в конкурсе согласно приложению 2 к настоящей КД; 3) форму конкурсного ценового предложения потенциального поставщика согласно приложению 3 к настоящей КД; 4) информацию о бенефициарном владении, согласно приложению 4 к настоящей КД; 5) формы квалификационных требований согласно приложениям 5, 6, 7 и 8 к настоящей КД; 6) формы сведений о квалификации потенциального поставщика для поставки товаров (выполнения работ, оказания услуг) согласно приложениям 9, 10, 11 и 12 к настоящей КД; 7) формы технических спецификаций с указанием национальных стандартов Республики Казахстан, а при их отсутствии межгосударственных стандартов на закупаемые товары, работы, услуги. При отсутствии национальных и межгосударственных стандартов указываются требуемые функциональные, технические, качественные и эксплуатационные характеристики закупаемых товаров, работ, услуг с учетом нормирования государственных закупок согласно приложениям 13, 14, 15, 16 и 16-1 к настоящей КД. 16 / 26 При этом техническая спецификация содержит требование к поставщикам о предоставлении документов, подтверждающих соответствие поставляемых товаров требованиям, установленным техническими регламентами, положениями стандартов или иными документами в соответствии с законодательством Республики Казахстан о техническом регулировании. При необходимости в технической спецификации указывается требование к потенциальным поставщикам о предоставлении потенциальным поставщиком технической спецификации о каждом комплектующем товаре по отдельности; допускается указание в технической спецификации требований о наличии в заявках на участие в конкурсе потенциальных поставщиков копий писем (сертификатов, свидетельств) от производителей либо их (дилеров или дистрибьюторов), технических паспортов, сертификатов соответствия продукции, на предлагаемые товары, указанные в технической спецификации потенциального поставщика; если технические паспорта, сертификаты соответствия продукции и другие требуемые заказчиком документы, выдаются при приобретении товара либо при ввозе на территорию Республики Казахстан, их регистрации в установленном порядке, то потенциальный поставщик предоставляет гарантийное письмо о представлении таких документов при поставке товаров; 8) форму технической спецификации закупаемых товаров, представляемую потенциальным поставщиком на каждый лот в отдельности согласно приложению 17 к настоящей КД; 9) форму договора о совместной деятельности (консорциальное соглашение) согласно приложению 18 к настоящей КД; 10) форму банковской гарантии для внесения обеспечения заявки на участие в конкурсе согласно приложению 19 к настоящей КД; 11) форму сведений о субподрядчиках по выполнению работ (соисполнителях при оказании услуг), а также виды работ и услуг, передаваемых потенциальным поставщиком субподрядчикам (соисполнителям) согласно приложению 20 к настоящей КД; 12) перечень обязательных критериев для оценки представленных потенциальными поставщиками заявок на участие в конкурсе по государственным закупкам услуг, предусмотренных государственным социальным заказом, которые будут учитываться конкурсной комиссией для определения победителя конкурса, предлагающего наиболее качественную услугу, в соответствии с пунктами 460, 460-1 и 467 настоящих Правил, приложениями 21 и 21-1 к КД, а также параграфами 20 и 21 настоящих Правил; 13) соглашение (обязательства) потенциального поставщика по выполнению работ по договору строительства "под ключ" согласно приложению 2-1 к настоящей КД. 14) задание на проектирование при осуществлении государственных закупок способом конкурса по строительству «под ключ», разработанное и утвержденное в соответствии с законодательством об архитектурной, градостроительной и строительной деятельности. 15) финансово-экономическую модель, утвержденную заказчиком согласно Правил планирования и реализации государственных инвестиционных проектов, разработки или корректировки, проведения необходимых экспертиз инвестиционного предложения, технико-экономического и финансовоэкономического обоснований, определения целесообразности бюджетного кредитования, формирования портфеля государственных инвестиционных проектов, а также корректировки утвержденных (уточненных) параметров, отбора, мониторинга и оценки реализации государственных инвестиционных проектов, утвержденных приказом исполняющего обязанности Министра национальной экономики Республики Казахстан от 28 июня 2025 года № 59. Настоящий подпункт применяется при осуществлении государственных закупок по строительству «под ключ» с реализацией проекта за счет собственных средств поставщика с последующим выполнением государственных обязательств. 3. Сумма, выделенная для данного конкурса по государственным закупкам товара (работ, услуг), 17 / 26 составляет 357758620.68 теңге. Сумма, выделенная для данного конкурса, в разрезе лотов составляет: № лота Наименование товара (работы, услуги) Сумма, выделенная по лоту, теңге 87867106-ОК1 Работы по разработке программного обеспечения 357758620.68 4. Потенциальный поставщик, изъявивший желание участвовать в конкурсе, вносит с заявкой на участие в конкурсе обеспечение заявки на участие в конкурсе в размере одного процента от суммы, выделенной для приобретения товаров, работ, услуг, в одной из нижеперечисленных форм: 1) денег, находящихся в электронном кошельке потенциального поставщика; 2) банковской гарантии, предоставляемой в форме электронного документа согласно приложению 19 к настоящей КД. При осуществлении государственных закупок способом конкурса по строительству "под ключ" размер обеспечения заявки составляет три процента. 5. Срок действия обеспечения заявки на участие в конкурсе не может быть менее срока действия самой заявки на участие в конкурсе. 2. Предварительное обсуждение проекта конкурсной документации, разъяснение положений конкурсной документации организатором или заказчиком 6. Предварительное обсуждение проекта КД не осуществляется при проведении государственных закупок, сведения о которых составляют государственные секреты в соответствии с законодательством Республики Казахстан о государственных секретах, и (или) содержат служебную информацию ограниченного распространения. 7. Замечания к проекту КД, а также запросы о разъяснении положений КД могут быть направлены потенциальными поставщиками посредством веб-портала заказчику, организатору, единому организатору не позднее двух рабочих дней со дня размещения объявления об осуществлении государственных закупках. 8. При отсутствии замечаний к проекту КД, а также запросов о разъяснении положений КД в течение двух рабочих дней со дня размещения объявления об осуществлении государственных закупок КД считается утвержденной. 9. При наличии замечаний, а также запросов о разъяснении положений КД заказчик, организатор в течение двух рабочих дней со дня истечения срока предварительного обсуждения КД принимают следующие решения: 1) вносят изменения и (или) дополнения в проект КД; 2) отклоняют замечания к проекту КД с указанием обоснований причин их отклонения; 3) дают разъяснения положений КД. В случае внесения изменений и (или) дополнений в проект КД принимается решение об утверждении измененной КД на веб-портале в том же порядке, что и утверждение КД. Со дня принятия решений, предусмотренных подпунктами 2) и 3) настоящего пункта КД считается утвержденной. 10. Организатор, не позднее одного рабочего дня со дня утверждения КД размещает на веб-портале протокол предварительного обсуждения проекта КД. В случае внесения изменений и (или) дополнений в проект КД, организатор, вместе с протоколом предварительного обсуждения КД размещает утвержденный текст КД, с автоматическим уведомлением потенциальных поставщиков-участников веб-портала, получивших проект КД. 18 / 26 11. Протокол предварительного обсуждения проекта КД, содержит информацию о поступивших замечаниях к проекту КД и принятых решениях по ним. 12. В случае принятия решения об отклонении замечаний к проекту КД, подробное обоснование причин их отклонения указывается в протоколе предварительного обсуждения проекта КД. 13. При поступлении запросов потенциальных поставщиков о разъяснении положений КД посредством веб-портала, текст разъяснения положений КД отражается в протоколе предварительного обсуждения проекта КД. 14. Решение заказчика по результатам предварительного обсуждения может быть обжаловано в порядке, определенном Законом. 3. Требования к оформлению и представлению потенциальными поставщиками заявки на участие в конкурсе 15. Заявка на участие в конкурсе подается в форме электронного документа посредством веб-портала и является формой выражения согласия потенциального поставщика, претендующего на участие в конкурсе, осуществить поставку товара (выполнить работу, оказать услугу) в соответствии с требованиями и условиями, предусмотренными настоящей КД, а также согласие потенциального поставщика на получение сведений о нем, подтверждающих соответствие квалификационным требованиям и ограничениям, установленным статьей 7 Закона. 16. Потенциальный поставщик перед формированием заявки принимает соглашение об участии в конкурсе согласно приложению 2 к настоящей КД. 17. Юридические лица, намеревающиеся участвовать в конкурсе в качестве консорциума, перед подачей заявки оформляют и заключают на веб-портале договор о совместной хозяйственной деятельности (консорциальное соглашение), согласно приложению 18 к настоящей КД. 18. Заявка на участие в конкурсе содержит: 1) электронные копии документов, заверенных электронной цифровой подписью, либо электронные документы, представляемые потенциальным поставщиком в подтверждение его соответствия квалификационным требованиям: разрешения (уведомления) и (или) патенты, свидетельства, сертификаты, другие документы, подтверждающие право потенциального поставщика на производство, переработку, поставку и реализацию закупаемых товаров, на выполнение работ, оказание услуг; свидетельство или справку о государственной регистрации (перерегистрации) юридического лица. В случае если юридическое лицо осуществляет деятельность на основании Типового устава, утвержденного в установленном законодательством Республики Казахстан порядке, то заявление о государственной регистрации; устав, утвержденный в установленном законодательством порядке, за исключением случаев, когда юридическое лицо осуществляет деятельность на основании Типового устава; учредительный документ (в случае, если устав не содержит сведения об учредителях или составе учредителей), содержащий сведения об учредителе или составе учредителей либо выписка из реестра держателей акций; сведения об объемах оказанных потенциальным поставщиком услуг в течение последних пятнадцати лет, аналогичных (схожих) закупаемым на конкурсе, с приложением электронных копий подтверждающих документов; сведения о наличии материальных ресурсов, предусмотренных конкурсной документацией для оказания услуг с приложением электронных копий подтверждающих документов (данное требование может быть установлено в случае проведения государственных закупок услуг, предусмотренных государственным социальным заказом, объем финансирования которых на один финансовый год превышает 1000 (тысячекратный) размер месячного расчетного показателя, установленного законом о республиканском бюджете на соответствующий финансовый год); 19 / 26 сведения о квалифицированных специалистах, привлекаемых к реализации социального проекта и (или) социальной программы в соответствии со Стандартами государственного социального заказа, утвержденными приказом Министра общественного развития Республики Казахстан от 15 августа 2018 года № 19 (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов под № 17314); сведения о квалификации для участия в процессе государственных закупок согласно приложениям 9, 10, 11 и 12 к настоящей КД; сведения о субподрядчиках по выполнению работ (соисполнителях при оказании услуг), являющихся предметом закупок на конкурсе, согласно приложению 20 к настоящей КД, и условие запрета передачи потенциальным поставщиком субподрядчикам (соисполнителям) на субподряд (соисполнение) в совокупности более тридцати процентов от общего объема работ (стоимости строительства), услуг. В случае, если потенциальный поставщик предусматривает привлечь субподрядчиков (соисполнителей) работ либо услуг, то потенциальный поставщик предоставляет организатору электронные копии документов, подтверждающие соответствие привлекаемых субподрядчиков (соисполнителей) квалификационным требованиям. Требования третьего, четвертого, пятого, шестого и седьмого абзацев части первой настоящего подпункта при меняются при осуществлении конкурса по государственным закупкам услуг, предусмотренных государственным социальным заказом; 2) техническую спецификацию с указанием национальных стандартов, а в случае их отсутствия межгосударственных стандартов на закупаемые товары, работы, услуги. При отсутствии национальных и межгосударственных стандартов указываются описание функциональных, технических, качественных и эксплуатационных характеристик закупаемых товаров, работ, услуг, в том числе с указанием на товарные знаки, знаки обслуживания, фирменные наименования, патенты, полезные модели, промышленные образцы, наименование места происхождения товара и наименование производителя, и иные характеристики по формам согласно приложениям 13, 14, 15, 16 и 16-2 к настоящей КД для работ или услуг, приложению 17 к настоящей КД для товаров. При осуществлении закупок товаров, на которые решением Правительства Республики Казахстан установлены изъятия из национального режима, потенциальным поставщикам необходимо предоставить техническую спецификацию исключительно на товар собственного производства, в соответствии с выпиской из реестра казахстанских товаропроизводителей, выданной в установленном порядке в соответствии с приказом Министра промышленности и строительства Республики Казахстан от 27 а в г у с т а 2 0 2 5 г о д а № 3 2 7 « О б у т в е р ж д е н и и П р а в и л в е д е н и я р е е с т р а к а з а х с т а н с к и х товаропроизводителей» (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов под № 36717); При необходимости в технической спецификации указывается нормативно-техническая документация. Потенциальный поставщик в соответствии с требованиями заказчика предоставляет техническую спецификацию о каждом комплектующем товаре по отдельности. 3) обеспечение заявки на участие в конкурсе в размере, установленном Законом, в виде: банковской гарантии, предоставляемой в форме электронного документа согласно приложению 19 к настоящей КД; денег, находящихся в электронном кошельке потенциального поставщика; 4) конкурсное ценовое предложение в форме электронного документа, согласно приложению 3 к настоящей КД. 5) информацию о бенефициарном владении, согласно приложению 4 к настоящей КД, которая в случае признания заявки победителем подлежит раскрытию в протоколе об итогах. 20 / 26 6) соглашение об участии в конкурсе согласно приложению 2 к настоящей КД; 7) соглашение (обязательства) потенциального поставщика по выполнению работ по договору строительства "под ключ" согласно приложению 2-1 к настоящей КД. 8) финансово-экономическую модель, разработанную потенциальным поставщиком согласно Правил планирования и реализации государственных инвестиционных проектов, разработки или корректировки, проведения необходимых экспертиз инвестиционного предложения, технико-экономического и финансово-экономического обоснований, определения целесообразности бюджетного кредитования, формирования портфеля государственных инвестиционных проектов, а также корректировки утвержденных (уточненных) параметров, отбора, мониторинга и оценки реализации государственных инвестиционных проектов, утвержденных приказом исполняющего обязанности Министра национальной экономики Республики Казахстан от 28 июня 2025 года № 59. Настоящий подпункт применяется при осуществлении государственных закупок по строительству «под ключ» с реализацией проекта за счет собственных средств поставщика с последующим выполнением государственных обязательств. 19. Срок действия конкурсной заявки, составляет 90 календарных дней с даты вскрытия конкурсных заявок. 20. Электронные копии документов, содержащиеся в заявке на участие в конкурсе, должны быть четкими и разборчивыми, независимо от цвета изображения. 21. Заявка на участие в конкурсе, а также вся корреспонденция и документы, касательно заявки на участие в конкурсе составляются и представляются на казахском или русском языках по выбору потенциального поставщика. В случае их составления и представления потенциальным поставщиком на другом языке, к ним прилагается точный (нотариально заверенный) перевод. 4. Порядок представления заявки на участие в конкурсе 22. Заявка на участие в конкурсе представляется потенциальным поставщиком организатору посредством веб-портала. 23. Представленные потенциальными поставщиками заявки на участие в конкурсе автоматически регистрируются на веб-портале. 24. Заявка на участие в конкурсе считается принятой в момент автоматической отправки веб-порталом соответствующего уведомления поставщику, подавшему заявку на участие в конкурсе. 25. Заявка на участие в конкурсе потенциального поставщика автоматически отклоняется веб-порталом в следующих случаях: 1) потенциальным поставщиком ранее представлена заявка на участие в данном конкурсе; 2) заявка на участие в конкурсе поступила на веб-портал после истечения окончательного срока приема заявок на участие в данном конкурсе; 3) конкурсное ценовое предложение превышает сумму, выделенную для приобретения данных товаров, работ, услуг; 4) предусмотренных подпунктами 1), 3), 4), 5), 6) и 8) пункта 1 статьи 7 Закона. 26. Конкурсное ценовое предложение потенциального поставщика выражается в теңге. 5. Изменение заявок на участие в конкурсе и их отзыв 21 / 26 27. Потенциальный поставщик не позднее окончания срока представления заявок на участие в конкурсе может: 1) изменить и (или) дополнить внесенную заявку на участие в конкурсе; 2) отозвать свою заявку на участие в конкурсе, не утрачивая права на возврат внесенного им обеспечения заявки на участие в конкурсе. 28. Не допускаются внесение изменений и (или) дополнений, равно как отзыв заявки на участие в конкурсе после истечения окончательного срока представления заявок на участие в конкурсе. 29. Потенциальный поставщик несет все расходы, связанные с его участием в конкурсе. Заказчик, организатор, конкурсная комиссия, экспертная комиссия (эксперт) не несут обязательства по возмещению этих расходов независимо от итогов конкурса. 6. Вскрытие заявок на участие в конкурсе 30. Веб-порталом производится автоматическое вскрытие заявок на участие в конкурсе в течение пяти минут после наступления даты и времени окончания срока приема заявок на участие в конкурсе. В случае, если на конкурс (лот) представлена только одна заявка на участие в конкурсе (лоте), то такая заявка также вскрывается и рассматривается. 31. Протокол вскрытия заявок на участие в конкурсе размещается веб-порталом автоматически в день вскрытия. При этом веб-портал рассылает автоматические уведомления членам конкурсной комиссии, потенциальным поставщикам, автоматически зарегистрированным на веб-портале. 7. Рассмотрение заявок на участие в конкурсе 32. Рассмотрение заявок на участие в конкурсе осуществляется конкурсной комиссией с целью определения потенциальных поставщиков, соответствующих квалификационным требованиям и требованиям КД. Конкурсная комиссия: 1) посредством веб-портала запрашивает у потенциальных поставщиков материалы и разъяснения в связи с их заявками с тем, чтобы упростить рассмотрение, оценку и сопоставление заявок на участие в конкурсе; 2) в целях уточнения сведений, содержащихся в заявках на участие в конкурсе, в письменной форме и (или) форме электронного документа запрашивает необходимую информацию у соответствующих физических или юридических лиц, государственных органов. 34. По результатам рассмотрения заявок на участие в конкурсе государственных услуг, предусмотренных государственным социальным заказом, конкурсная комиссия: 1) определяет потенциальных поставщиков, которые соответствуют требованиям настоящей КД, и признает их участниками конкурса; 2) рассчитывает баллы для оценки представленных потенциальными поставщиками заявок на участие в конкурсе на основе следующих критериев, указанных в пунктах 460 и 460-1 настоящих Правил; Расчет баллов по критериям, предусмотренным данным подпунктом настоящего пункта, рассчитывается в соответствии с приложениями 21 и 21-1 к КД. Критерий «нахождение потенциального поставщика в соответствующей административнотерриториальной единице в границах столицы, области и городов республиканского значения по месту оказания услуг» применяется в соответствии с параграфом 20 настоящих Правил. 22 / 26 Отрицательные значения, применяются в соответствии с параграфом 21 настоящих Правил. Потенциальные поставщики, конкурсные заявки которых набрали 0 (ноль) баллов по одному из критериев, указанным в подпунктах 1), 2), 3) и 4) пункта 460 настоящих Правил, не допускаются к участию в конкурсе, независимо от общего количества набранных баллов. Потенциальные поставщики, конкурсные заявки которых набрали 0 (ноль) баллов по одному из критериев, указанным в подпунктах 1), 2), 4) и 5) пункта 460-1 настоящих Правил, не допускаются к участию в конкурсе, независимо от общего количества набранных баллов. В случае непредставления потенциальным поставщиком документов, подтверждающих указанные критерии, конкурсная комиссия не рассчитывает соответствующие баллы для оценки их заявок на участие в конкурсе. Условия, предложенные потенциальными поставщиками для оценки своих заявок на участие в конкурсе, включаются в договор. 3) применяет к конкурсным ценовым предложениям потенциальных поставщиков, допущенных к участию в конкурсе условное уменьшение цен в зависимости от количества присвоенных конкурсной комиссией баллов для оценки заявок на участие в конкурсе, предусмотренных подпунктом 2) настоящего пункта 35. Баллы, выставленные конкурсной комиссией по всем критериям, автоматически суммируются вебпорталом, по результатам чего, потенциальному поставщику выставляется итоговая оценка его заявки на участие в конкурсе, выраженная в баллах. 36. К потенциальным поставщикам, допущенным к участию в конкурсе по результатам рассмотрения на предмет соответствия требованиям конкурсной документации и оценки их заявок на участие в конкурсе, применяется следующее условное уменьшение конкурсных предложений: 1) по лотам, объем финансирования которых на один финансовый год не превышает 1000 (тысячекратного) размера месячного расчетного показателя, установленного законом о республиканском бюджете на соответствующий финансовый год: если итоговая оценка заявки на участие в конкурсе потенциального поставщика составляет от 12 до 14 баллов включительно, то конкурсное ценовое предложение потенциального поставщика условно уменьшается на 10 (десять) процентов; если итоговая оценка заявки на участие в конкурсе потенциального поставщика составляет от 15 до 18 баллов включительно, то конкурсное ценовое предложение потенциального поставщика условно уменьшается на 20 (двадцать) процентов; 2) по лотам, объем финансирования которых на один финансовый год превышает 1000 (тысячекратного) размера месячного расчетного показателя, установленного законом о республиканском бюджете на соответствующий финансовый год: если итоговая оценка заявки на участие в конкурсе потенциального поставщика составляет от 12 до 17 баллов включительно, то конкурсное ценовое предложение потенциального поставщика условно уменьшается на 10 (десять) процентов; если итоговая оценка заявки на участие в конкурсе потенциального поставщика составляет от 18 до 23 баллов включительно, то конкурсное ценовое предложение потенциального поставщика условно уменьшается на 20 (двадцать) процентов; если итоговая оценка заявки на участие в конкурсе потенциального поставщика составляет от 24 до 31 балла включительно, то конкурсное ценовое предложение потенциального поставщика условно уменьшается на 30 (тридцать) процентов. 23 / 26 При этом независимо от объема финансирования лота также применяются критерии, влияющие на конкурсные ценовые предложения в соответствии с параграфами 20 и 21 настоящих Правил. 37. Конкурсная комиссия рассчитывает баллы применительно к каждому потенциальному поставщику, представившему заявку на участие в конкурсе, в том числе, когда на участие в конкурсе представлена одна заявка. 38. Конкурсная комиссия применяет к конкурсным ценовым предложениям потенциальных поставщиков, допущенных к участию в конкурсе, условное уменьшение цен, за исключением, когда на участие в конкурсе допущена одна заявка. 39. По итогам рассмотрения заявок на участие в конкурсе конкурсная комиссия оформляет протокол об итогах. Конкурсная комиссия рассматривает заявку на участие в конкурсе, как отвечающую требованиям КД, если в ней присутствуют грамматические или арифметические ошибки, которые можно исправить, не затрагивая существа представленной заявки на участие в конкурсе. 40. Конкурсная комиссия признает внесенное обеспечение заявки на участие в конкурсе, не соответствующее требованиям КД, в случаях: 1) недостаточного срока действия обеспечения заявки на участие в конкурсе, представленной в виде банковской гарантии; 2) ненадлежащего оформления обеспечения заявки на участие в конкурсе, которое выражается в отсутствии сведений, не позволяющих конкурсной комиссии установить: лицо, выдавшее обеспечение заявки на участие в конкурсе; название и номер конкурса, для участия в котором вносится обеспечение заявки на участие в конкурсе в виде банковской гарантии; срок действия обеспечения заявки на участие в конкурсе, условия его предоставления, представленной в виде банковской гарантии и (или) сумму обеспечения заявки на участие в конкурсе; лицо, которому выдано обеспечение заявки на участие в конкурсе; лицо, в пользу которого вносится обеспечение заявки на участие в конкурсе; 3) внесения обеспечения заявки на участие в конкурсе в размере менее одного процента от суммы, выделенной на конкурс, а в случае конкурса по строительству "под ключ" менее трех процентов. Сумма обеспечения заявки на участие в конкурсе, исчисленная в тиынах округляется. При этом, сумма менее пятидесяти тиын округляется до нуля, а сумма, равная пятидесяти тиынам и выше, округляется до одного теңге. По иным основаниям признание внесенного обеспечения заявки на участие в электронном конкурсе не соответствующим требованиям КД не допускается. 41. При внесении обеспечения заявки на участие в конкурсе в размере менее одного процента от суммы, выделенной на конкурс, а в случае конкурса по строительству "под ключ" менее трех процентов, потенциальный поставщик вправе в целях приведения в соответствие с требованиями КД суммы обеспечения заявки на участие в конкурсе внести дополнительное обеспечение заявки на участие в конкурсе в одном из предусмотренном Правилами вида. Не предоставляется право для приведения заявок на участие в конкурсе в соответствие с требованиями КД потенциальным поставщикам, не внесшим обеспечение заявки на участие в конкурсе. 42. Потенциальный поставщик не допускается к участию в конкурсе (признан участником конкурса), 24 / 26 если: 1) он и (или) его субподрядчик либо соисполнитель определены не соответствующими квалификационным требованиям; 2) имеет ограничения, связанные с участием в государственных закупках, предусмотренные в статье 7 Закона. По ограничениям, связанным с участием в государственных закупках, предусмотренных подпунктами 1), 3), 4), 5), 6) и 8) пункта 1 статьи 7 Закона, заявка на участие в конкурсе потенциального поставщика подлежит автоматическому отклонению веб-порталом. По ограничениям, связанным с участием в государственных закупках, предусмотренных подпунктами 7), 9), 10) и 11) пункта 1 статьи 7 Закона, конкурсная комиссия рассматривает информацию на интернет-ресурсах соответствующих уполномоченных органов; 3) его заявка на участие в конкурсе определена не соответствующей требованиям КД, в том числе, если он не представил обеспечение заявки на участие в конкурсе в соответствии с требованиями Правил. 43. Конкурсная комиссия при формировании протокола об итогах государственных закупок способом конкурса определяет условные скидки в соответствии с критериями, предусмотренными в Правилах осуществления государственных закупок применительно к каждому потенциальному поставщику, представившему заявку на участие в конкурсе, за исключением случаев, когда на участие в конкурсе представлена одна заявка. 44. Порядок расчета критериев, влияющих на конкурсное ценовое предложение определяется Правилами. 45. Допускается несоответствие технической спецификации на товары, работы и услуги потенциального поставщика технической спецификации товары, работы и услуги, указанной в КД, если предлагаются более лучшие функциональные технические, эксплуатационные и качественные характеристики товаров (услуг), технологические решения и (или) выполнение работ из лучших материалов. 46. Заявка на участие в конкурсе признается отвечающей требованиям КД, если в ней присутствуют грамматические или арифметические ошибки, которые можно исправить, не затрагивая существа представленной заявки на участие в конкурсе. 47. Требования пунктов 34, 35, 36, 37 и 38 настоящей КД применяется при осуществлении конкурса по государственным закупкам услуг государственного социального заказа. 8. Оценка и сопоставление конкурсных ценовых предложений и определение победителя конкурса 48. Конкурсное ценовое предложение вскрывается веб-порталом автоматически по итогам рассмотрения заявки на участие в конкурсе на предмет соответствия квалификационным требованиям и требованиям КД. 49. Веб-порталом производятся автоматическая оценка и сопоставление конкурсных ценовых предложений участников конкурса: рассчитывается демпинговая цена, определяемая в соответствии с Правилами; сопоставляются условные цены участников конкурса, определяется победитель конкурса на основе наименьшей условной цены, также потенциальный поставщик, занявший второе место на основе цены, следующей после наименьшей условной цены; при равенстве условных цен конкурсных ценовых предложений победитель определяется в соответствии с Правилами. 50. Результаты оценки и сопоставления конкурсных ценовых предложений размещаются в протоколе об итогах государственных закупок способом конкурса. 25 / 26 9. Возврат обеспечения заявок на участие в конкурсе 51. Организатор возвращает потенциальному поставщику обеспечение заявки на участие в конкурсе, внесенное в виде электронной банковской гарантии, в течение трех рабочих дней со дня наступления одного из следующих случаев: 1) размещения протокола вскрытия в случаях отзыва данным потенциальным поставщиком своей заявки на участие в конкурсе до истечения окончательного срока представления заявок на участие в конкурсе; 2) подписания протокола об итогах государственных закупок способом конкурса. Указанный случай не распространяется на участника конкурса, определенного победителем конкурса; 3) подписания потенциальным поставщиком договора о государственных закупках и внесения им обеспечения исполнения договора и (или) суммы в соответствии со статьей 13 Закона (при наличии). 52. Единый оператор автоматически разблокирует потенциальному поставщику заблокированное им обеспечение заявки на участие в конкурсе в следующих случаях: 1) отзыва данным потенциальным поставщиком своей заявки на участие в конкурсе до истечения окончательного срока представления заявок на участие в конкурсе; 2) подписания протокола об итогах государственных закупок способом конкурса. Указанный случай не распространяется на участника конкурса, определенного победителем конкурса; 3) подписания потенциальным поставщиком договора о государственных закупках и внесения им обеспечения исполнения договора и (или) суммы в соответствии со статьей 13 Закона (при наличии). 53. Обеспечение заявки на участие в конкурсе, внесенное в виде электронной банковской гарантии, не возвращается организатором в случаях, если: 1) потенциальный поставщик, определенный победителем конкурса, уклонился от заключения договора о государственных закупках; 2) победитель конкурса, заключив договор, не исполнил либо ненадлежащим образом исполнил, в том числе несвоевременно исполнил требования, установленные КД о внесении и (или) сроках внесения обеспечения исполнения договора и (или) суммы в соответствии со статьей 13 Закона. 54. Обеспечение заявки на участие в конкурсе, внесенное через электронный кошелек, блокируется единым оператором и не возвращается потенциальному поставщику при наступлении одного из следующих случаев: 1) потенциальный поставщик, определенный победителем конкурса, уклонился от заключения договора о государственных закупках; 2) победитель конкурса, заключив договор, не исполнил либо ненадлежащим образом исполнил, в том числе несвоевременно исполнил требования, установленные КД о внесении и (или) сроках внесения обеспечения исполнения договора и (или) суммы в соответствии со статьей 13 Закона. 10. Договор о государственных закупках 55. Договор о государственных закупках (далее – договор) заключается посредством веб-портала между заказчиком и поставщиком, удостоверенный электронными цифровыми подписями, за исключением случаев, предусмотренных Законом и Правилами. 56. Порядок и сроки направления проекта договора, заключения договора, внесению обеспечения исполнения договора и (или) суммы в соответствии со статьей 13 Закона (при наличии), а также иных условий к договору определяются Правилами. 11. Требование к потенциальным поставщикам в части наличия опыта работы 26 / 26 57. Квалификационные требования к потенциальным поставщикам в части наличия опыта работы на рынке закупаемых товаров, работ, услуг устанавливаются в случаях, предусмотренных Правилами.

Құрылыспен байланысты емес жұмыстарды мемлекеттік сатып алу туралы шарт Тапсырыс берушінің өңірі Шарттың нөмірі шарттың күні Бұдан әрі «Тапсырыс беруші» деп аталатын Тапсырыс берушінің толық атауы, Тапсырыс берушінің негіздемесі негізінде әрекет ететін Тапсырыс берушінің лауазымы Тапсырыс берушінің ТАӘ атынан әрекет ететін бір тараптан және бұдан әрі «Мердігер/Орындаушы» деп аталатын Өнім берушінің толық атауы Өнім берушінің лауазымы Өнім берушінің ТАӘ атынан әрекет ететін екінші тараптан, бұдан әрі бірлесіп «Тараптар» деп аталатындар «Мемлекеттік сатып алу туралы» Қазақстан Республикасы Заңының (бұдан әрі – Заң) және қорытындылардың күні № қорытындылардың нөмірі «Ашық конкурс» тәсілімен мемлекеттік сатып алудың қорытындылары негізінде осы жұмыстарды мемлекеттік сатып алу туралы шартты (бұдан әрі – Шарт) жасасты және төмендегі туралы келісімге келді: 1 Ұғымдар мен айқындамалар 1.1 Осы Шартта төменде тізбеленген ұғымдар мынадай мағынаға ие: 1) мердігер/орындаушы – Тапсырыс берушімен жасалған Шартта оның контрагенті ретінде әрекет ететін заңды тұлға, сондай-ақ, консорциум (мемлекеттік сатып алуды жүзеге асыру қағидаларында көзделген жағдайларда); 2) қосалқы мердігер – Шарт бойынша жұмыстардың бір бөлігін орындауға Орындаушымен шарты және (немесе) келісімі бар тұлға немесе ұйым; 3) объекті – мемлекеттік сатып алуды ұйымдастырушы жұмысты орындауға жататын деп анықтаған және Орындаушы Шартта көзделген түрде Тапсырыс берушіге беретінғимарат, құрылыс; 4) учаске – Объектінің жұмыстарды орындауға немесе жұмыстарды өндіруге бөлінген аумақ; 5) уақытша құрылымдар – Объектінің жұмысын орындау үшін қажетті, тұрғызылатын, орнатылатын және Объектінің жұмысы орындалғаннан кейін Орындаушы алып тастайтын барлық уақытша ғимараттар мен құрылымдар. 2 Шарттың мәні 2.1 Орындаушы осы Шарттың ажырамас бөлігі болып табылатын оған қосымшаларда көрсетілген шарттарға, талаптарға сәйкес және баға бойынша жұмысты (жұмыстарды) орындауға міндеттенеді, ал Тапсырыс беруші орындалған Жұмысты (Жұмыстарды) қабылдауға және Орындаушы Шарт бойынша өз міндеттемелерін тиісінше орындаған кезде ол үшін осы Шарттың талаптарында ақы төлеуге міндетті: <Ерекшелік коды> ерекшелігі бойынша - <ерекшелік бойынша шарт мәнінің қысқаша сипаттамасы> 2.2 Жұмыстар - сатып алу сипаттамасы Жобасы бойынша орындалады, онда объектінің орналасқан жері бар. Бас жобалаушы - Бас жобалаушының аты. 2.3 Төменде тізбеленген құжаттар және оларда айтылған шарттар осы Шартты құрады және оның ажырамас бөлігі болып саналады, атап айтқанда: 1) осы Шарт; 2) лоттар тізбесі және жұмыстарды орындау шарты (1-қосымша); 3) техникалық ерекшелігі (2-қосымша); 3 Шарттың сомасы және ақы төлеу шарттары 3.1 Шарттың жалпы сомасы Шартқа № 1 қосымшамен анықталады және Шарттың сомасы сома жазумен теңгені құрайды және Жұмыстарды орындаумен байланысты болатын барлық шығыстарды, <сондай-ақ Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген барлық салықтар мен алымдарды, оның ішінде ҚҚС <ҚҚС сомасы> / <ҚҚС есепке алмағанда> 3.2 Тапсырыс беруші Шарт күшіне енгеннен кейін, Орындаушы Заңның 13-бабына сәйкес Шарттың орындалуын қамтамасыз етуді енгізгеннен, авансты және (немесе) соманы қамтамасыз еткеннен кейін № 1 қосымшаға сәйкес мөлшерде аванстық төлемді жүргізеді. Қалған соманы Тапсырыс беруші бұрын төленген авансты тепе-тең ұстауды есепке ала отырып, Тараптар Орындалған жұмыстар актісіне қол қойған күннен бастап 30 (отыз) күнтізбелік күннен кешіктірмей Орындаушының іс жүзінде есеп шотына ақша қаражатын аудару жолымен төлейді. Орындалған Жұмыс үшін төлемді Тапсырыс беруші Орындалған жұмыстар актісіне Тараптар қол қойғаннан күннен бастап күнтізбелік 30 (отыз) күннен кешіктірмей Мердігердің/Орындаушының есеп шотына ақшалай қаражат аудару арқылы жүргізеді 3.2 Тапсырыс беруші Шарт күшіне енгеннен кейін № 1 қосымшаға сәйкес мөлшерде аванстық төлемді жүргізеді. Қалған соманы Тапсырыс беруші Мердігердің іс жүзінде есепшотына ақшалай қаражатты аудару жолымен, бұдан бұрын төленген аванстықамтамасыз етуді және (немесе) Заңның 13- бабына сәйкес соманы енгізгеннен кейін 1-қосымшаға сәйкес мөлшерде аванстық төлемді жүргізеді. Қалған соманы Тапсырыс беруші бұрын төленген авансты барабар ұстау ескеріле отырып, Орындалған жұмыстар актісіне Тараптар қол қойғаннан күннен бастап күнтізбелік 30 (отыз) күннен кешіктірмей Мердігердің/Орындаушының есеп шотына ақшалай қаражат аудару арқылы төлейді. Орындалған Жұмыс үшін төлемді Тапсырыс беруші Орындалған жұмыстар актісіне Тараптар қол қойғаннан күннен бастап күнтізбелік 30 (отыз) күннен кешіктірмей Мердігердің/Орындаушының есеп шотына ақшалай қаражат аудару арқылы жүргізеді. 3.3 Орындалатын жұмыстардың көлемі Шартқа 1-қосымшада айтылған. 3.4 Ақы төлеу алдындағы қажетті құжаттар: 1) орындалған Жұмыстардың актісі; 2) мемлекеттiк сатып алуды жүзеге асыру қағидаларына 53-қосымшаға сәйкес нысан бойынша жұмыстар мен көрсетілетін қызметтердегі елішілік құндылық туралы есеп; 3) Мердігер/Орындаушы Тапсырыс берушіге ұсынған орындалған жұмыстардың сипаттамасымен, жалпы сомасы көрсетіле отырып, электрондық шот-фактура. 4 Тараптардың міндеттемелері. 4.1 Мердігер/Орындаушы: 1) Шарт бойынша өзіне алған міндеттемелердің толық және тиесілі орындалуын қамтамасыз етуге; 2) Шарт күшіне енген күннен бастап он жұмыс күні ішінде шарттың орындалуын қамтамасыз ету сомасы шарттың жалпы сомасының 3 (үш) пайызы мөлшерінде 3 пайызы мөлшерінде қамтамасыз ету сомасын теңгеге тең және Шартқа 1-қосымшаға сәйкес шарттың мәні бойынша көзделген аванс мөлшеріне тең <және <аванс сомасы> теңгеге тең Шартқа 1- қосымшаға сәйкес шарт мәндері бойынша көзделген аванс мөлшерлерін> теңгеге, сондай-ақ <сома> теңгеге тең Заңның 13-бабына сәйкес соманы енгізуге бұл жалпы қамтамасыз ету сомасын (қамтамасыз ету сомасы жазумен) теңгені құрайды: әлеуетті өнім берушінің электрондық әмиянындағы ақша; не: Мемлекеттік сатып алуды жүзеге асыру қағидаларына 44-қосымшаға сәйкес электрондық құжат нысанында берілетін банктік кепілдік. не: Мемлекеттік сатып алуды жүзеге асыру қағидаларына 45-қосымшаға сәйкес үлгілік нысан бойынша электрондық құжат түріндегі өнім берушінің азаматтық-құқықтық жауапкершілігін сақтандыру шарты. Бұл ретте Шарттың орындалуын қамтамасыз ету Мердігер Шарттың орындалуын қамтамасыз етуді енгізу мерзімі өткенге дейін ол Шарт бойынша міндеттемелерді толық және тиісінше орындаған жағдайда енгізбеуі мүмкін; 3) Шарт бойынша өз міндеттемелерін орындау кезінде орындалатын Жұмыстардың Шарттың ажырамас бөлігі болып табылатын осы Шартқа қосымшаларда көрсетілген талаптарға сәйкес келуін қамтамасыз етуге; 4) Тапсырыс берушінің алдын ала жазбаша келісімінсіз Тапсырыс беруші немесе Шарттың талаптарын орындау үшін Орындаушы тартқан персоналды қосқанда, оның атынан басқа тұлғалар ұсынған техникалық құжаттаманың мазмұнын ашпауға міндеттенеді. Көрсетілген ақпарат бұл персоналға құпия және міндеттемелерді орындауға қажетті шамада ұсынылуы тиіс; 5) Тапсырыс берушінің алдын ала жазбаша рұқсатынсыз жоғарыда тізбеленген құжаттарды және ақпаратты Шартты жүзеге асыру мақсатынан басқа мақсатта пайдаланбауға; 6) Тапсырыс берушінің бірінші талабы бойынша Шарт бойынша міндеттемелердің орындалу барысы туралы ақпарат ұсынуға; 7) Орындаушының Шарт талаптарын тиісінше орындамауымен және/немесе өзге заңсыз ісәрекеттермен келтірген шығындарды Тапсырыс берушіге толық көлемде өтеуге міндеттенеді 8) Тапсырыс берушіге веб-портал арқылы электрондық цифрлық қолтаңбамен бекітілген орындалған жұмыстар актісін, сондай-ақ мемлекеттік сатып алуды жүзеге асыру қағидаларына 53-қосымшаға сәйкес нысан бойынша жұмыстардағы елішілік құндылық туралы есепті ресімдеуге және жіберуге; 9) Тапсырыс беруші орындалған жұмыстар актісін бекіткеннен кейін Қазақстан Республикасының Қаржы министрінің 2025 жылғы 28 қазандағы № 629 бұйрығымен бекітілген Шот-фактураны жазып беру қағидалары және оның нысанына (нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 37241 болып тіркелген) (бұдан әрі – Шот-фактураны жазып беру қағидалары және оның нысаны)сәйкес электрондық шот-фактуралардың цифрлық жүйесі арқылы электрондық нысанда шот-фактура жазуға. 4.2 Орындаушы: 1) Шарт бойынша орындалған Жұмыстар үшін тапсырыс берушіден ақы төлеуді талап етуге; 2) Тапсырыс берушімен орындау мерзімін алдын ала келісе отырып, шартқа № 1 қосымшада көрсетілген Жұмыстарды мерзімінен бұрын орындауға құқылы; 4.3 Тапсырыс беруші: 1) Жұмыстарды орындау үшін Орындаушы мамандарының кіруін қамтамасыз етуге; 2) орындалған Жұмыстардың сәйкес келмеуін анықтаған кезде дереу жазбаша Орындаушыны хабардар етуге; 3) Жұмыстарды қабылдау кезінде веб-портал арқылы орындалған жұмыстар актісін бекітуге не Мемлекеттік сатып алуды жүзеге асыру қағидаларының 587-тармағында белгіленген мерзімде оның қабылданбауына дәлелді негіздемелерді көрсете отырып жұмысты қабылдаудан бас тартуға 4) орындалған жұмыстар актісі бекітілгеннен кейін Шот-фактураны жазып беру қағидалары және оның нысанына сәйкес электрондық шот-фактуралардың цифрлық жүйелері арқылы электрондық нысанда Өнім беруші жазған шот-фактураны қабылдауға; 5) осы Шартта белгіленген тәртіппен және мерзімде ақы төлеуді жүргізуге міндеттенеді. 4.4 Тапсырыс беруші: 1) орындалған Жұмыстардың сапасын тексеруге; 2) Жұмыстарды мерзімінен бұрын орындаған жағдайда Тапсырыс беруші Шарттың талаптарына сәйкес жұмыстарды мерзімінен бұрын қабылдауға және оған ақы төлеуге құқылы. Жұмыстарды қабылдау мүмкіндігі болмаған жағдайда оны мерзімінен бұрын орындаудан бас тартуға жол беріледі. 5 Жұмыстардың техникалық ерекшелікке және (немесе) жобалау-сметалық құжаттамаға сәйкестігін тексеру 5.1 Тапсырыс беруші немесе оның өкілдері техникалық ерекшелікте және (немесе) жобалаусметалық құжаттамада (Шартқа 2-қосымша) көрсетілген талаптарға сәйкес келуі тұрғысында орындалған жұмыстарды бақылауды және тексеруді жүргізуі мүмкін. Бұл ретте осы тексерулер бойынша барлық шығыстарды Орындаушы тартады. Тапсырыс беруші осы мақсаттар үшін анықталған өзінің өкілдері туралы Орындаушыны жазбаша түрде уақтылы хабардар етуі тиіс. 5.2 Осы Шарт шеңберінде орындалатын жұмыстар техникалық ерекшелікте және (немесе) жобалау-сметалық құжаттамада көрсетілген стандарттарға сәйкес келуі немесе олардан жоғары болуы тиіс. 5.3 Егер орындалған Жұмыстардың нәтижелері тексеру кезінде техникалық ерекшелік және (немесе) жобалау-сметалық құжаттама талаптарына (Шартқа 2-қосымша) сәйкес келмейді деп танылса, Орындаушы тексеру сәтінен бастап 1 күн ішінде Тапсырыс беруші тарапынан қандай да бір қосымша шығындарсыз техникалық ерекшелік және (немесе) жобалау-сметалық құжаттама талаптарына сәйкессіздіктерді жою жөнінде шаралар қабылдайды. 5.4 Жұмыстардың техникалық ерекшелікке және (немесе) жобалау-сметалық құжаттамаға сәйкес келуін тексеру кезінде Тапсырыс берушінің инспекторларына Тапсырыс беруші тарапынан қандай да бір қосымша шығындарсыз сызбалар мен өндірістік ақпаратқа қол жеткізуді қоса алғанда, барлық құралдар беріледі және жәрдем көрсетілетін болады. 5.5 Жоғарыда көрсетілген тармақтың біреуі де Орындаушыны Шарт бойынша басқа міндеттемелерден босатпайды. 6 Жұмыстарды тапсыру және қабылдап алу тәртібі 6.1 Жұмыс орындалды деп саналады Орындаушының Жұмыстарды осы Шартқа қосымшаларда көрсетілген талаптарға толық сәйкестікте Тапсырыс берушіге толық тапсырған жағдайда орындалды деп саналады. 6.2 Орындаушы орындалған жұмыстарды қабылдап алу/тапсыру кезінде Тапсырыс берушіге мынадай құжаттарды ұсынады: 1) егер жұмыстар қазақстанда шығарылған материалдардан және жабдықтардан орындалған болса, онда «Қазақстандық тауар өндірушілердің тізілімін жүргізу қағидаларын бекіту туралы» Қазақстан Республикасы Индустрия және құрылыс министрінің 2025 жылғы 27 тамыздағы № 327 бұйрығымен (Қазақстан Республикасының Әділет министрлігінде 2025 жылғы 28 тамызда № 36717 болып тіркелген) бекітілген Қазақстандық тауар өндірушілердің тізілімін жүргізу қағидаларына (бұдан әрі - Қазақстандық тауар өндірушілердің тізілімін жүргізу қағидалары) сәйкес белгіленген тәртіппен берілген Қазақстандық тауар өндірушілердің тізілімінен үзінді көшірме ұсынылады; 2) егер жұмыстар шетелдік шығарылған материалдар мен жабдықтардан орындалған болсақолданыстағы (ратификацияланған) халықаралық келісімдердің (шарттардың) және (немесе) тауарды әкететін ел (одақ) біржақты тәртіппен белгілеген шығарылған елді айқындау қағидаларының талаптарына сәйкес әкелу елінің уәкілетті органы (ұйымы) берген тауардың шығу тегі туралы тиісті сертификаттың түпнұсқасы немесе көшірмесі. Осы тармақтың талаптары құны республикалық бюджет туралы заңда тиісті қаржы жылына белгіленген мың еселенген айлық есептік көрсеткіштен асатын мемлекеттік сатып алу туралы шарттарға ғана қолданылады. 7 Кепілдік. Сапа 7.1 Орындаушы Тапсырыс берушіге Шарт бойынша жұмыстарды орындау нәтижелерінің техникалық ерекшеліктерге сәйкес болатынына, Жұмыстардың оның сапасын техникалық ерекшелікке сәйкес келмейтін деңгейге дейін төмендететін ақауларсыз орындалатынына кепілдік береді. Осы талаптарға сәйкес келмейтін, оның ішінде жеткіліксіз негізделген және рұқсатсыз өзгерістерді қамтитын Жұмыстар ақаулы деп танылады. Мердігер (қосалқы мердігер) жүзеге асырмаған пайдалану, түрлендіру ережелерін бұзу, дұрыс ұстамау немесе жеткіліксіз техникалық қызмет көрсету себебінен, сондай-ақ жабдықты қалыпты пайдалану кезінде оның ұйғарынды тозуы немесе бүлінуі себебінен залалды өтеу немесе түзету Орындаушы беретін кепілдіктерге кірмейді. Тапсырыс берушінің талап етуі бойынша Орындаушы материалдар мен жабдықтардың сапасының техникалық ерекшеліктерге сәйкес келетінін куәландыратын құжаттарды береді. 7.2 Мердігер/Орындаушы Тапсырыс берушіге пайдалануға кепілдікті кепілдік мерзімі мерзіміне береді. 7.3 Мердігер/Орындаушы орындалған Жұмыстарды және Жұмыстарға байланысты барлық материалдарды, жабдықтарды, ресурстарды және өзге де позицияларды жаңбырға, су тасқынына, аязға, өртке, ұрлауға және өзге де себептерге байланысты зиянның, зақымданудың, жойылудың барлық түрлерінен қорғауды қамтамасыз етуге міндетті. Орындаушы өзінің жұмыстарын жүргізу кезінде жоба бойынша басқа жұмыстарды, сондай-ақ Тапсырыс берушіге тиесілі меншікті және оған тиесілі құрылыстарды қандай да бір зақымдану түрлерінен және жолды, ғимараттарды, материалдардың қоймаларын және жылжымалы және жылжымайтын мүліктің өзге де түрлерін қоса алғанда (бірақ, онымен шектеліп қоймай) басқа да себептерден қорғауды қамтамасыз етуге тиіс. Орындаушы жоғарыда айтылғандарға байланысты шеккен барлық шығындар Тапсырыс берушінің тарапынан қосымша өтелуге жатпайды. 8 Тараптардың жауапкершілігі 8.1 Тараптар өз міндеттерін орындамаған немесе тиісінше орындамаған жағдайда осы Шарт шеңберінде барлық даулар мен келіспеушіліктер Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасына сәйкес шешіледі. 8.2 Секвестр және/немесе тиісті бюджеттердің қолма-қол бақылау шотында ақшаның жеткіліксіз болған жағдайларды есептемегенде, егер Тапсырыс беруші өзіне тиесілі қаражатты Орындаушыға Шартпен қаралған мерзімдерде төлемесе, онда Тапсырыс беруші Орындаушыға кешіктірілген әр күн үшіншарттың тиесілі сомасынан 0,1% мөлшерінде тұрақсыздық айыбын (айыппұл) төлейді. Бұл ретте тұрақсыздық айыбының (айыппұл, өсімақы) жалпы сомасы Шарттың жалпы сомасынан 10%артпауы тиіс. 8.3 Жұмыстарды орындау мерзімін өткізіп алған жағдайда Тапсырыс беруші Орындаушы міндеттемелерін толық орындамаған жағдайда Орындаушыдан мерзімі өткен әрбір күн үшін шарттың жалпы сомасынан 0,1% мөлшерінде тұрақсыздық айыбын (айыппұл, өсімақы) ұстап қалады (өндіріп алады) немесе міндеттемелерін тиісінше орындамаған (ішінара орындамаған) жағдайда орындалмаған міндеттемелер сомасынан 0,1% мөлшерінде тұрақсыздық айыбын (айыппұл, өсімақы) ұстап қалады (өндіріп алады). Бұл ретте тұрақсыздық айыбының (айыппұлдың, өсімақының) жалпы сомасы Шарттың жалпы сомасының 15 % артық болмауы тиіс. 8.4 Орындаушы Жұмыстарды орындаудан бас тартқан немесе Шарт бойынша Жұмыстарды орындау мерзімі өткен күннен бастап бір айдан астам мерзімде, бірақ Шарттың қолдануы аяқталу мерзімінен кешіктірмей Жұмыстарды орындау мерзімін кешіктірген жағдайда, Орындаушыдан мерзімін кешіктірген әр күн үшін Шарттың жалпы сомасынан 0,1% мөлшерінде тұрақсыздық айыбын (айыппұл, өсімақы) өндіре отырып, осы Шартты біржақты тәртіпте бұзуға құқығы бар. Бұл ретте Тапсырыс беруші барлық орындалған (қабылданған) Жұмыстардың құны үшін төлем жүргізеді. 8.5 Тұрақсыздық айыбын (айыппұл, өсімақы) төлеуосы Шартта көзделген міндеттерді орындаудан Тараптарды босатпайды. 8.6 Кез келген өзгеріс Шарт бойынша Жұмыстарды орындау үшін Орындаушыға қажетті құнның немесе мерзімнің азаюына әкелетін болса, Шарттың сомасы немесе Жұмыстарды орындау кестесі, немесе екеуіне де сәйкес түрде түзетулер енгізіледі, ал Шартқа сәйкес түзетулер енгізіледі. Орындаушылардың түзетулерді жүргізу туралы барлық сұранымдары Орындаушы Тапсырыс берушіден өзгерістер туралы тапсырма алған күннен 30 (отыз) күн ішінде ұсынылуы тиіс. 8.7 Орындаушының осы Шарт бойынша өз міндеттемелерін Тапсырыс берушінің алдын-ала жазбаша келісімінсіз біреуге не толық, не ішінара беруіне рұқсат етілмейді 8.8 Тапсырыс беруші Шарттың орындалуын қамтамасыз етуді, авансты қамтамасыз етуді (егер шартта аванс көзделген болса), сондай-ақ Мердігердің/Орындаушының осы Шарт бойынша өз міндеттемелерін орындамауына байланысты ол бұзылған жағдайда, Заңның 26-бабына сәйкес Мердігер/Орындаушы енгізген соманы (бар болса) қайтармайды. 8.9 Тапсырыс беруші енгізілген Шарттың орындалуын қамтамасыз етуді, сондай-ақ демпингке қарсы шаралар қабылданған жағдайда (бар болса) қамтамасыз ету сомасын Мердігер/Орындаушы Шарт бойынша өз міндеттемелерін толық және тиісінше орындаған күннен бастап бес жұмыс күні ішінде, сондай-ақ Мердігер/Орындаушы Шарттың қолданылу кезеңінде Шарттың орындалуын қамтамасыз ету тәсілін ауыстыруды ұсынған жағдайда Мердігерге/Орындаушыға қайтарады. 9 Шарттың қолданылу мерзімі және бұзылу талаптары 9.1 Мынадай оқиғалар өзінен кейін олардың ұлғаюы бөлігінде: 1) Тапсырыс беруші Объектінің барлық учаскелерін пайдалануға тыйым салады, ол өз кезегінде Жұмыстарды орындауды кешіктіруге әкеп соғады. 2) Тапсырыс беруші Шартта жоспарланбаған сынақтарды жүргiзу үшiн жұмыстарды тоқтатуға Орындаушыға нұсқау береді. Бұл ретте, егер бұл сынақтар ақауларды анықтамаса, онда Жұмыстарды өндіру тоқтатылған уақыт Жұмыстарды орындау мерзiміне қосылады; 9.2 Егер басқа тарап Шарттың талаптарын Шартта көзделген қағидатты талаптардан айыратындай елеулі бұзушылық жасаған болса, Тапсырыс беруші немесе Мердігер/Орындаушы Шартта көрсетілген мерзімге дейін Шартты бұза алады. Шарттың талаптарын елеулі бұзу өзіне мыналарды қамтиды, бірақ тізбеленгенмен шектеліп қалмайды: 1) егер Орындаушы Жұмыстарды орындау мерзiмiн бiрнеше рет бұзса, Тапсырыс берушi Шартты бұза алады; 2) Орындаушы күн саны күнге дейiн Жұмыстарды тоқтата тұрады, бұл ретте тоқтатуға Тапсырыс берушiнiң рұқсаты болмаса; 3) Орындаушы Тапсырыс берушi айқындаған негiзделген уақыт кезеңi iшiнде Тапсырыс берушi көрсеткен Ақауларды жоймаса; 4) Тапсырыс берушi Орындаушыға Жұмыстар барысын кiдiртуге нұсқау берсе және осындай нұсқау күн саны күн iшiнде күшiн жоймаса; 5) не Тапсырыс берушi, не Орындаушы оның қайта ұйымдастырылуын немесе бiрлесуiн қоспағанда, банкротқа ұшыраса немесе қандай да бiр себептермен таратылса; 6) Орындаушы жобалау құжаттамасында және (немесе) шарттық құжаттамада көрсетiлген жұмыстарды жүргiзу қағиадаларын, нұсқаулықтары мен ережелерiн ескермейтiн болса. 9.3 Шарт, оны одан әрі орындау орынсыз болған жағдайда тараптардың келісімі бойынша бұзылуы мүмкін. Шарт жоғарыда көрсетілген жағдаяттар себебінен жойылған кезде, Орындаушы Шарт бойынша бұзуға байланысты оны бұзу күніндегі іс жүзіндегі шығындар үшін ғана ақы талап етуге құқылы. 9.4 Мына фактiлердiң бiрi анықталған жағдайда: 1) өнім беруші жасалған шарт бойынша өз міндеттемелерін орындаудан бас тартқан жағдайда; 2) өнім беруші шарт бойынша өз міндеттемелерін орындамаған не тиісінше орындамаған жағдайда; 3) Өнім беруші конкурсқа қатысуға мәлімделмеген жұмыстарды орындау жөніндегі қосалқы мердігерлерді (қызметтер көрсету жөніндегі бірлесіп орындаушыларды) тартқан, сондай-ақ жұмыстарды орындау жөніндегі қосалқы мердігерге (қызметтер көрсету жөніндегі бірлесіп орындаушыға) Заңның 17-бабының 8-тармағында белгіленген көлемнен асатын көлемде жұмыстарды (қызметтерді) берген жағдайда; 4) Тапсырыс беруші немесе заңды тұлға болып табылатын өнім беруші таратылған не банкрот болған не жеке тұлға болып табылатын өнім беруші қайтыс болған жағдайда; 5) Өнім беруші шарт бойынша өз міндеттемелерін орындау үшін қажетті құқық қабілеттілігін жоғалтқан, өнім беруші қайтыс болған (соттың хабар-ошарсыз кетті деп тануы немесе қайтыс болды деп жариялауы) жағдайда; 6) негізінде шарт жасалған сатып алуға қатысты Заңның 7-бабында көзделген шектеулердің бұзылуы анықталған жағдайда; 7) ұйымдастырушының, бірыңғай ұйымдастырушының осы Заңда көзделмеген мемлекеттік сатып алуды жүзеге асыру кезінде өнім берушіге жәрдем көрсетуі анықталған жағдайда; 8) осы орынсыздықтың себептерін егжей-тегжейлі негіздей отырып, шартты одан әрі орындау орынсыз болған жағдайда; 9) Өнім беруші шарттың орындалуын қамтамасыз етуді енгізу мерзімі өткенге дейін өз міндеттемелерін орындаған жағдайды қоспағанда, өнім беруші шарттың орындалуын қамтамасыз етуді (авансты, демпингке қарсы соманы қамтамасыз етуді) мемлекеттік сатып алуды жүзеге асыру қағидаларында көзделген мерзімдерде енгізбеген жағдайда; 10) орындалуы шартты бұзуды талап ететін заңды күшіне енген сот актісі бойынша кез келген кезеңде бұзылуы мүмкін. 9.5 Егер Шарт бұзылса Орындаушы дереу жұмысты тоқтатады, Объектiнi консервациялауды қамтамасыз етедi және белгiленген тәртiппен оны Тапсырыс берушiге береді 9.6 Егер Орындаушың Шарт талаптарын елеулі бұзуы себебiнен Шарт бұзылатын болса, Объектiдегi барлық материалдар мен Жабдық, сондай-ақ уақытша құрылымдар мен орындалған құрылыс жұмыстары Тапсырыс берушiнiң меншiгi болып саналады және Шартты бұзуға байланысты қаржылық талқылаулар шешiлгенге дейiн оның билiгiнде болады. 10 Хабарлама 10.1 Бір тарап екінші тарапқа жолдайтын кез келген хабарлама Шартқа сәйкес төленген тапсырыс хатымен немесе телеграф, телекс, факс, телефакс бойынша не веб-портал арқылы жіберіледі. 10.2 Күндердің қайсысы кешірек болуына байланысты хабарлама жеткізілгеннен кейін немесе күшіне енудің көрсетілген күні (хабарламада көрсетілсе) күшіне енеді. 11 Форс-мажор 11.1 Егер дүлей апат, әскери iс-қимылдар, эпидемия, ірі ауқымды ереуілдер, тікелей немесе жанама түрде тыйым салатын, сондай-ақ осы Шарт бойынша тараптардың міндеттемелерін орындауға кедергі болатын заңнамалық және үкіметтік актілердің күшіне енуі жататын форсмажорлық жағдаяттар туындаған жағдайда, өзіне алған міндеттемелерді орындау үшін жауапкершіліктен босатылады. Бұл ретте, тарап форс-мажор басталғаны туралы жазбаша түрде дереу хабарлауға тиіс. Олай болмаған жағдайда бұл жағдаятқа сілтеме жасауға құқығы жоқ. 11.2 Форс-мажор жағдаяттары кезінде екінші тараптың өз міндеттемелерін орындамауына байланысты шығынға ұшыраған тарап осы оқиғалардың ауқымы туралы, сондай-ақ оның қызметіне тигізген әсері туралы құзыретті органдар мен ұйымдар растаған құжаттамалық дәлелдерді одан алуға құқығы бар. 11.3 Форс-мажор жағдайында Тапсырыс беруші Шарттың тоқтатыла тұрғаны туралы хабарлайды. Орындаушы тоқтата тұру туралы хабарлама алғаннан кейiн қысқа мерзiмде Жұмыстардың тоқтатыла тұруын қамтамасыз етеді. 11.4 Егер форс-мажор жағдаяты Шарттың орындалуын бұзатын болса, Тапсырыс беруші Шарттың тоқтатыла тұруын куәландырады. Мердігер тоқтата тұру туралы хабарлама алғаннан кейін қысқа мерзімде Объектіні консервациялауды қамтамасыз етеді және жұмыстарды тоқтатады. Тапсырыс беруші Мердігерге Объектіні тоқтатқан күнге дейін орындалған жұмыстардың барлық көлемі үшін және Объектіні консервациялауға байланысты жұмыстар үшін ақы төлеуді жүргізеді. 12 Даулы мәселелерді шешу 12.1 Тапсырыс беруші мен Орындаушы Шарт бойынша немесе соған байланысты олардың арасында туындайтын барлық келіспеушіліктерді немесе дауларды тікелей келіссөздер үдерісінде шешуге барлық күш-жігерлерін салуға тиіс. 12.2 Егер осындай келіссөздерден кейін Шарт бойынша дауды Тапсырыс беруші мен Орындаушы бейбіт жолмен шеше алмайтын болса, тараптардың кез келгені бұл мәселені Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес шешуді талап ете алады. 13 Сыбайлас жемқорлыққа қарсы іс-қимыл 13.1 Осы Шарт бойынша өз міндеттемелерін орындаған кезде Тараптар осы тұлғалардың әрекеттеріне немесе шешімдеріне ықпал ету үшін төлем жасамайды, төлеуді ұсынбайды және қандай да бір тұлғаларға тікелей немесе жанама ақша қаражатын немесе құндылықтарды төлеуге жол бермейді. кез келген заңсыз пайданы немесе басқа да жөнсіз мақсаттарды алу үшін. 13.2 Осы Шарт бойынша өз міндеттемелерін орындаған кезде Тараптар осы Шарттың мақсаттары үшін қолданылатын заңнамада көзделген әрекеттерді, мысалы, пара беру/алу, коммерциялық пара алу, сондай-ақ қолданыстағы Шарттың талаптарын бұзатын әрекеттерді жасамайды. қылмыстық жолмен алынған кірістерді заңдастыруға (жылыстатуға) қарсы күрес туралы заңдар мен халықаралық актілер. 13.3 Осы Шарттың Тараптарының әрқайсысы екінші Тараптың өкілдерін кез келген тәсілмен ынталандырудан бас тартады, оның ішінде ақшалай сомалар, сыйлықтар беру, оларға жіберілген жұмыстарды (қызметтерді) өтеусіз орындау арқылы және қызметкерді белгілі бір тәуелділікке қалдыратын басқа да тәсілдермен. , және осы қызметкердің ынталандырушы тараптың пайдасына кез келген әрекетті орындауын қамтамасыз етуге бағытталған. 13.4 Егер Тарап сыбайлас жемқорлыққа қарсы қандай да бір талаптардың бұзылуы орын алды немесе орын алуы мүмкін деп күдіктенсе, тиісті Тарап бұл туралы екінші Тарапты жазбаша хабардар етуге міндеттенеді. 13.5 Жазбаша хабарламада Тарап осы шарттардың кез келген ережелерін контрагенттің бұзуы орын алған немесе орын алуы мүмкін, қолданыстағы заңнамада белгіленген әрекеттерде көрсетілген фактілерге сілтеме жасауға немесе материалдарды сенімді түрде растауға немесе беруге міндетті. пара беру немесе алу, коммерциялық пара алу, сондай-ақ ақшаны жылыстатуға қарсы күрес жөніндегі қолданыстағы заңнама мен халықаралық актілердің талаптарын бұзатын әрекеттер. 13.6 Осы Келісімнің Тараптары сыбайлас жемқорлықтың алдын алу бойынша рәсімдердің жүргізілгенін мойындайды және олардың сақталуын бақылайды. Бұл ретте Тараптар сыбайлас жемқорлық әрекеттерге қатысы болуы мүмкін контрагенттермен іскерлік қарым-қатынас тәуекелін барынша азайтуға, сондай-ақ сыбайлас жемқорлықтың алдын алу мақсатында бірбіріне өзара көмек көрсетуге негізделген күш-жігерін салады. Тараптар сыбайлас жемқорлық қызметке Тараптарды тарту тәуекелдерін болдырмау мақсатында тексерулер жүргізу рәсімдерінің орындалуын қамтамасыз етуге міндеттенеді. 14 Басқа да шарттар 14.1 Салықтар мен бюджетке төленетін басқа да міндетті төлемдер Қазақстан Республикасының салық және кеден заңнамасына сәйкес төленуге жатады. 14.2 Шартқа кез келген өзгерістер мен толықтырулар Шарт жасасу нысаны сияқты нысанда жасалады. 14.3 Мердігердің/Орындаушының таңдауы үшін негіз болған сапаның өзгермеуі шарты мен басқа да шарттарда жасалған Шартқа өзгерістер енгізуге Заңмен көзделген жағдайларда жол беріледі. 14.4 Тараптардың бірінің міндеттерін шарт бойынша беруге қайта ұйымдастырылған жағдайда құқықтық мирасқорлық жағдайларын қоспағанда жол берілмейді. 14.5 Шарт веб-портал арқылы жасалған бірдей заңды күшіне ие қазақ және орыс тілінде жасалды. 14.6 Шартта реттелмеген бөлікте Тараптар Қазақстан Республикасының заңнамасын басшылыққа алады. 14.8 * Тапсырыс берушінің Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделмеген міндеттемелерді орындау бойынша өнім берушіге қойылатын талаптарды және (немесе) шарттарды белгілеуіне жол берілмейді. 15 Тараптардың деректемелері Тапсырыс беруші: Тапсырыс берушінің толық атауы Тапсырыс берушінің толық заңды мекенжайы БСН Тапсырыс берушінің БСН БСК Тапсырыс берушінің БСК ЖСК Тапсырыс берушінің ЖСК Банктің атауы Тел.: Тапсырыс берушінің телефоны Тапсырыс берушінің лауазымы Тапсырыс берушінің ТАӘ Өнім беруші (Өнім беруші ақша талабын (факторингті) басқаға беру арқылы қаржыландыру шартын жасасқан кезде қаражат алушы): Өнім берушінің толық атауы Өнім берушінің толық заңды мекенжайы БСН/ЖСН Өнім берушінің БСН/СЖН/ТБН БСК Өнім берушінің БСК ЖСК Өнім берушінің ЖСК Банктің атауы Тел.: Өнім берушінің телефоны Өнім берушінің лауазымы Өнім берушінің ТАӘ Аббревиатураларды таратып жазу: БСН – бизнес-сәйкестендіру нөмірі; БСК – банктік сәйкестендіру коды; ЖСК – жеке сәйкестендіру коды; ЖСН – жеке сәйкестендіру нөмірі; ССН – салық төлеушінің сәйкестендіру нөмірі; ТЕН – төлеушіні есепке алу нөмірі; ҚҚС – қосылған құн салығы; Т.А.Ә. – тегі аты әкесінің аты Договор о государственных закупках работ, не связанных со строительством регион Заказчика Номер договора Дата подписания договора Полное наименование заказчика, именуемый (ое)(ая) в дальнейшем «Заказчик», от лица которого выступает Должность заказчика ФИО заказчика, действующий на основании Основание заказчика, с одной стороны и Полное наименование поставщика, именуемый(ое)(ая) в дальнейшем «Подрядчик/Исполнитель», от лица которого выступает Должность поставщика ФИО поставщика, действующий на основании Основание поставщика, с другой стороны, далее совместно именуемые «Стороны», на основании Закона Республики Казахстан «О государственных закупках» (далее - Закон) и итогов государственных закупок способом Открытый конкурс от <дата итогов> года № <номер итогов>, заключили настоящий договор о государственных закупках работ (далее - Договор) и пришли к соглашению о нижеследующем: 1 Понятия и определения 1.1 В данном Договоре нижеперечисленные понятия имеют следующее толкование: 1) подрядчик/исполнитель - юридическое лицо, выступающее в качестве контрагента Заказчика в заключенном с ним Договоре, а также консорциум (в случаях, предусмотренных Правилами осуществления государственных закупок); 2) cубподрядчик - лицо или организация, имеющие договор и (или) соглашение с Исполнителем на выполнение части работ по Договору на участке (объекте); 3) объект - здание, сооружение, определенное организатором государственных закупок как подлежащее для выполнения работ и передаваемое Исполнителем Заказчику в виде, предусмотренном Договором; 4) участок - территория, отведенная для выполнения работ Объекта или производства работ; 5) временные сооружения - все временные здания и сооружения, необходимые для выполнения работ Объекта, которые возводятся, устанавливаются и убираются Исполнителем после завершения работ Объекта. 2 Предмет Договора 2.1 Исполнитель обязуется выполнить работу(ы) согласно условиям, требованиям и по ценам, указанным в приложениях к настоящему Договору (далее - Работа), являющихся неотъемлемой его частью, а Заказчик обязуется принять выполненную(ые) Работу(ы) и оплатить за нее на условиях настоящего Договора при условии надлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств по Договору: <Код специфики> - <Краткое описание предмета договора по специфике> 2.2 Работы выполняются по Проекту - Наименование закупки, который находится Местонахождение объекта. Генеральный проектировщик - <название Генерального проектировщика>. название Генерального проектировщика 2.3 Перечисленные ниже документы и условия, оговоренные в них, образуют данный Договор и считаются его неотъемлемой частью, а именно: 1) настоящий Договор; 2) перечень лотов и условия выполнения работ (приложение 1); 3) техническая спецификация (приложение 2); 3 Сумма Договора и условия оплаты 3.1 Общая сумма Договора определяется Приложением № 1 к Договору и составляет Сумма договора сумма договора прописью теңге и включает все расходы, связанные с выполнением Работ(ы), <а также все налоги и сборы, предусмотренные законодательством Республики Казахстан, в том числе НДС <сумма НДС> тенге> /без НДС> (далее – сумма Договора). 3.2 Заказчик после вступления Договора в силу, производит авансовый платеж в размере согласно приложению 1 после внесения Поставщиком обеспечения исполнения Договора, обеспечения аванса и (или) суммы в соответствии со статьей 13 Закона. Оставшаяся сумма оплачивается Заказчиком путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя по факту не позднее 30 (тридцати) календарных дней с даты подписания Сторонами акта выполненных Работ, с учетом пропорционального удержания ранее оплаченного аванса. Оплата за выполненные Работы производится Заказчиком путем перечисления денежных средств на расчетный счет Подрядчика/Исполнителя не позднее 30 (тридцати) календарных дней с даты подписания Сторонами акта выполненных Работ. 3.2 Заказчик после вступления Договора в силу, производит авансовый платеж в размере согласно приложению 1. Оставшаяся сумма оплачивается Заказчиком путем перечисления денежных средств на расчетный счет Подрядчика по факту не позднее 30 (тридцати) календарных дней с даты подписания Сторонами акта выполненных Работ, с учетом пропорционального удержания ранее оплаченного аванса и (или) суммы в соответствии со статьей 13 Закона. Оставшаяся сумма оплачивается Заказчиком путем перечисления денежных средств на расчетный счет Подрядчика/Исполнителя не позднее 30 (тридцати) календарных дней с даты подписания Сторонами акта выполненных Работ, с учетом пропорционального удержания ранее оплаченного аванса. Оплата за выполненные Работы производится Заказчиком путем перечисления денежных средств на расчетный счет Подрядчика/Исполнителя не позднее 30 (тридцати) календарных дней с даты подписания Сторонами акта выполненных Работ. 3.3 Объем выполняемых работ оговорен в Приложении 1 к Договору. 3.4 Необходимые документы, предшествующие оплате: 1) акт выполненых работ; 2) отчет о внутристрановой ценности в работах и услугах, по форме согласно приложению 53 к Правилам осуществления государственных закупок; 3) электронная счет-фактура с описанием, указанием общей суммы выполненных работ, представленная Подрядчиком/ Исполнителем Заказчику. 4 Обязательства Сторон 4.1 Подрядчик/Исполнитель обязуется: 1) Обеспечить полное и надлежащее исполнение взятых на себя обязательств по Договору. 2) в течение десяти рабочих дней со дня вступления в силу Договора, внести сумму обеспечения исполнения Договорана равную Cумма обеспечения исполнения договора в размере 3х процентов и размеров аванса, предусмотренных по предметам договора согласно Приложению 1 к Договору равную Сумма аванса, <а также сумму в соответствии со статьей 13 Закона равную <сумма> тенге> что в общем составляет Сумма обеспечения Сумма обеспечения прописью теңге в виде: денег, находящихся в электронном кошельке Подрядчика; либо: банковской гарантии, представляемой в форме электронного документа согласно приложению 44 к Правилам. либо: договора страхования гражданско-правовой ответственности поставщика в виде электронного документа по типовой форме согласно приложению 45 к Правилам осуществления государственных закупок. При этом обеспечение исполнения Договора может не вноситься поставщиком в случае полного и надлежащего им исполнения обязательств по Договору до истечения срока внесения обеспечения исполнения Договора; 3) При исполнении своих обязательств по Договору обеспечить соответствие выполняемых Работ требованиям, указанным в приложениях к настоящему Договору, являющихся его неотъемлемой частью; 4) Не раскрывать без предварительного письменного согласия Заказчика содержание технической документации, представленной Заказчиком или от его имени другими лицами, за исключением того персонала, который привлечен Исполнителем для исполнения условий Договора. Указанная информация должна предоставляться этому персоналу конфиденциально и в той мере, насколько это необходимо для исполнения обязательств; 5) без предварительного письменного согласия Заказчика не использовать какие-либо вышеперечисленные документы и информацию, кроме как в целях реализации Договора; 6) по первому требованию Заказчика предоставлять информацию о ходе исполнения обязательств по Договору; 7) возмещать Заказчику в полном объеме причиненные ему убытки, вызванные ненадлежащим выполнением Исполнителем условий Договора и/или иными неправомерными действиями; 8) оформить и направить Заказчику посредством веб-портала утвержденный электронноцифровой подписью акт выполненных работ, а также отчет о внутристрановой ценности в работах по форме согласно приложению 53 к Правилам осуществления государственных закупок; 9) после утверждения Заказчиком акта выполненных работ, выписать счет-фактуру в электронной форме посредством цифровой системы электронных счетов-фактур в соответствии с Правилами выписки счет-фактуры и его формы, утвержденными приказом Министра финансов Республики Казахстан от 28 октября 2025 года № 629, зарегистрированным в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов под № 37241 (далее – Правила выписки счет-фактуры и его формы). 4.2 Подрядчик/Исполнитель вправе: 1) требовать от Заказчика оплату за выполненные Работы по Договору; 2) на досрочное выполнение Работ, указанных в Приложении №1 к Договору, заранее согласовав с Заказчиком сроки выполнения; 4.3 Заказчик обязуется: 1) обеспечить доступ специалистов Исполнителя для выполнения Работ; 2) при выявлении несоответствий выполненных Работ незамедлительно письменно уведомить Исполнителя; 3) при приемке Работ утвердить посредством веб-портала акт выполненных работ либо отказать в принятии работ с указанием аргументированных обоснований его непринятия в сроки, установленные пунктом 587 Правил осуществления государственных закупок; 4) после утверждения акта выполненных работ принять счет-фактуру, выписанную Поставщиком в электронной форме посредством цифровой системы электронных счетовфактур в соответствии с Правилами выписки счет-фактуры и его формы; 5) произвести оплату в порядке и сроки, установленные настоящим Договором. 4.4 Заказчик вправе: 1) проверять качество выполненных Работ; 2) в случае досрочного выполнения Работ, Заказчик вправе досрочно принять работы и оплатить за нее в соответствии с условиями Договора. Отказ в досрочном выполнении Работ допускается в случаях отсутствия возможности его принятия. 5 Проверка Работ на соответствие технической спецификации и (или) проектносметной документации 5.1 Заказчик или его представители могут проводить контроль и проверку выполненных работ на предмет соответствия требованиям, указанным в технической спецификации и (или) проектно-сметной документации (приложение 2 к Договору). При этом все расходы по этим проверкам несет Исполнитель. Заказчик должен в письменном виде своевременно уведомить Исполнителя о своих представителях, определенных для этих целей. 5.2 Работы, выполняемые в рамках настоящего Договора, должны соответствовать или быть выше стандартов, указанных в технической спецификации и (или) проектно-сметной документации 5.3 Если результаты выполненных Работ при проверке будут признаны не соответствующими требованиям технической спецификации и (или) проектно-сметной документации (приложение 2 к Договору), Исполнитель принимает меры по устранению несоответствий требованиям технической спецификации и (или) проектно-сметной документации, без каких-либо дополнительных затрат со стороны Заказчика, в течение 1 день с момента проверки. 5.4 При проверке Работ на соответствие технической спецификации и (или) проектно-сметной документации инспекторам Заказчика будут предоставлены все необходимые средства и оказано содействие, включая доступ к чертежам и производственной информации, без какихлибо дополнительных затрат со стороны Заказчика. 5.5 Ни один вышеуказанный пункт не освобождает Исполнителя от других обязательств по Договору. 6 Порядок сдачи и приемки работ 6.1 Работа считается выполненной при условии полной сдачи Исполнителем Работ Заказчику в точном соответствии требованиям, указанным в приложениях к настоящему Договору. 6.2 Исполнитель при приемке/сдаче выполненных работ предоставляет Заказчику следующие документы: 1) если работы выполнены из материалов и оборудования казахстанского происхождения, то предоставляется Выписка из реестра казахстанских товаропроизводителей, выданная в установленном порядке в соответствии с Правилами ведения реестра казахстанских товаропроизводителей, утвержденными приказом Министра промышленности и строительства Республики Казахстан от 27 августа 2025 года № 327 «Об утверждении Правил ведения реестра казахстанских товаропроизводителей» (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов под № 36717) (далее – Правила ведения реестра казахстанских товаропроизводителей); 2) если работы выполнены из материалов и оборудования иностранного происхождения – оригинал или копию соответствующего Сертификата о происхождении Товара, выданного уполномоченным органом (организацией) страны ввоза согласно требованиям действующих (ратифицированных) международных соглашений (договоров) и (или) правил определения страны происхождения, установленных в одностороннем порядке страной (союзом) вывоза товара. Требования настоящего пункта не распространяются на договоры о государственных закупках, стоимость которых не превышает тысячекратный месячный расчетный показатель, установленный на соответствующий финансовый год законом о республиканском бюджете. 7 Гарантии. Качество 7.1 Подрядчик/Исполнитель гарантирует Заказчику, что результаты выполнения работ по Договору будут соответствовать техническим спецификациям, что Работы будут выполнены без дефектов, снижающих их качество до уровня, не соответствующего требованиям технической спецификации. Работы, не соответствующие этим требованиям, в том числе содержащие недостаточно обоснованные и несанкционированные изменения признаются дефектными. В гарантию, предоставляемую Подрядчиком/Исполнителем, не входят возмещение ущерба или исправление Дефекта по причине нарушения правил эксплуатации, модификаций, осуществленных не Исполнителем (субподрядчиком), неправильного содержания или недостаточного технического обслуживания, а также по причине допустимого износа или порчи оборудования (при наличии) при его нормальной эксплуатации. По требованию Заказчика Исполнитель предоставляет документы, удостоверяющие соответствие качества результатов выполнения работ техническим спецификациям. 7.2 Подрядчик/Исполнитель предоставляет гарантию Заказчику на эксплуатацию сроком на Срок гарантии лет. 7.3 Подрядчик/Исполнитель обеспечивает защиту выполненных Работ и всех материалов, оборудования, ресурсов и прочих позиций, связанных с Работами (при их наличии), от всех видов ущерба, повреждения, уничтожения, связанных с климатическими осадками, наводнением, морозом, пожаром, кражами и прочими причинами. Подрядчик/Исполнитель при производстве своих работ обеспечивает защиту других работ по проекту, а также собственность, принадлежащую Заказчику, от каких-либо видов повреждения или других причин, включая (но, не ограничиваясь этим) дороги, здания, склады материалов и прочие виды движимого и недвижимого имущества. Все затраты, понесенные Подрядчиком/Исполнителем в связи с вышеизложенным, не подлежат дополнительному возмещению со стороны Заказчика. 8 Ответственность Сторон 8.1 В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Сторонами своих обязательств в рамках настоящего Договора все споры и разногласия разрешаются в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан. 8.2 За исключением случаев секвестра и/или недостаточности денег на контрольном счете наличности соответствующих бюджетов/расчетном счете государственного предприятия, юридического лица, пятьдесят и более процентов голосующих акций которых принадлежат государству, если Заказчик не выплачивает Подрядчику/Исполнителю причитающиеся ему средства в сроки, указанные в Договоре, то Заказчик выплачивает Подрядчику/Исполнителю неустойку (пеню) по задержанным платежам в размере 0,1% (ноль целых один) от причитающейся суммы за каждый день просрочки. При этом общая сумма неустойки (пени) не должна превышать 10 % от общей суммы Договора. 8.3 В случае просрочки сроков выполнения Работ, Заказчик удерживает (взыскивает) с Исполнителя неустойку (штраф, пеню) в размере 0,1 % от общей суммы договора за каждый день просрочки в случае полного неисполнения Исполнителем обязательств либо удерживает (взыскивает) неустойку (штраф, пеню) в размере 0,1 % от суммы неисполненных обязательств за каждый день просрочки в случае ненадлежащего исполнения (частичного неисполнения) обязательств. При этом общая сумма неустойки (штрафа, пени) не должна превышать 15 % от общей суммы Договора 8.4 В случае отказа Исполнителя от выполнения Работ, или просрочки выполнения Работ на срок более одного месяца со дня истечения срока выполнения Работ по Договору, но не позднее срока окончания действия Договора, Заказчик имеет право расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке с взысканием с Исполнителя суммы неустойки (штрафа, пени) в размере 0,1 % от общей суммы Договора за каждый день просрочки. При этом Заказчик производит оплату за стоимость всех выполненных (принятых) Работ. 8.5 Уплата неустойки (штрафа, пени) не освобождает Стороны от выполнения обязательств, предусмотренных настоящим Договором. 8.6 Если любое изменение ведет к уменьшению стоимости или сроков, необходимых Исполнителю для выполнения Работ по Договору, то сумма Договора или график выполнения Работ, или и то и другое соответствующим образом корректируется, а в Договор вносятся соответствующие поправки. Все запросы Исполнителя на проведение корректировки должны быть предъявлены в течение 30 (тридцати) дней со дня получения Исполнителем распоряжения об изменениях от Заказчика. 8.7 Не допускается передача Исполнителем ни полностью, ни частично кому-либо своих обязательств по настоящему Договору без предварительного письменного согласия Заказчика. 8.8 Заказчик не возвращает обеспечение исполнения договора, обеспечение аванса (если договором предусмотрен аванс), а также сумму, внесенную Подрядчиком/Исполнителем в соответствии со статьей 13 Закона (при наличии) в случае его расторжения (истечения срока действия договора) в связи с неисполнением Подрядчиком/Исполнителем своих обязательств по данному Договору. 8.9 Заказчик возвращает внесенное обеспечение исполнения Договора, а также сумму обеспечения в случае принятия антидемпинговых мер (при наличии) Проектировщику/Исполнителю в течение пяти рабочих дней со дня полного и надлежащего исполнения Проектировщику/Исполнителю своих обязательств по Договору, а также в случае предоставления Поставщиком/Исполнителем замены способа обеспечения исполнения Договора о государственных закупках в период действия Договора. 9 Срок действия и условия расторжения Договора 9.1 Следующие события влекут за собой изменение сроков продолжительности работ в части их увеличения: 1) Заказчик запрещает пользоваться всеми участками Объекта, что в свою очередь влечет задержку выполнения работ; 2) Заказчик дает Подрядчику/Исполнителю указание на остановку Работ для проведения испытаний, не запланированных Договором. При этом, в случае если данные испытания не выявили дефектов, то время остановки производства Работ добавляется к сроку выполнения Работ. 9.2 Заказчик или Подрядчик/Исполнитель могут расторгнуть Договор до срока, указанного в Договоре, если другой стороной совершено существенное нарушение условий Договора, которое лишает его принципиальных условий, предусмотренных Договором. Существенное нарушение условий Договора включает в себя следующее, но не ограничивается перечисленным: 1) Заказчик может расторгнуть Договор, если Подрядчик/Исполнитель неоднократно срывает сроки выполнения Работ; 2) Подрядчик/Исполнитель приостанавливает работы сроком до Количество дней до расторжения, если остановка работ была не санкционирована Заказчиком дней, причем остановка не была санкционирована Заказчиком; 3) Подрядчик/Исполнитель не устраняет Дефекты, указанные Заказчиком в течение обоснованного периода времени, определенного Заказчиком; 4) Заказчик дает Подрядчику/Исполнителю указания задержать ход Работ, и такое указание не отменятся в течение Количесто дней до расторжения, если Заказчик дает указание задержать ход работ, и не отменяет указание дней; 5) либо Заказчик, либо Подрядчик/Исполнитель терпит банкротство или ликвидируется по каким-либо причинам, за исключением его реорганизации или объединения; 6) Подрядчик/Исполнитель пренебрегает правилами производства Работ, инструкциями и положениями, указанными в проектной документации и (или) договорной документации. 9.3 Договор может быть расторгнут по соглашению сторон, в случае нецелесообразности его дальнейшего исполнения. Когда Договор аннулируется в силу вышеуказанного обстоятельства, Исполнитель имеет право требовать оплату только за фактические затраты, связанные с расторжением по Договору, на день расторжения. 9.4 Договор может быть расторгнут на любом этапе в случае выявления одного из следующих фактов: 1) в случае отказа поставщика от исполнения своих обязательств по заключенному договору; 2) в случае неисполнения либо ненадлежащего исполнения поставщиком своих обязательств по договору; 3) в случае привлечения поставщиком не заявленных на участие в конкурсе субподрядчиков по выполнению работ (соисполнителей по оказанию услуг), а также при передаче субподрядчику по выполнению работ (соисполнителю по оказанию услуг) работ (услуг) в объеме, превышающем объем, установленный пунктом 8 статьи 17 настоящего Закона; 4) в случае ликвидации либо банкротства заказчика или поставщика, являющегося юридическим лицом, за исключением реорганизации, либо смерти поставщика, являющегося физическим лицом; 5) в случае потери поставщиком правоспособности, необходимой для исполнения им своих обязательств по договору, смерти поставщика (признания судом безвестно отсутствующим или объявления умершим); 6) в случае выявления нарушения ограничений, предусмотренных статьей 7 настоящего Закона, в отношении закупки, на основании которой заключен договор; 7) в случае выявления оказания организатором, единым организатором содействия поставщику при осуществлении государственной закупки, не предусмотренного настоящим Законом; 8) в случае нецелесообразности дальнейшего исполнения договора с подробным обоснованием причин данной нецелесообразности; 9) в случае невнесения поставщиком обеспечения исполнения договора (обеспечения аванса, антидемпинговой суммы) в сроки, предусмотренные правилами осуществления государственных закупок, за исключением случая исполнения поставщиком своих обязательств до истечения срока внесения обеспечения исполнения договора; 10) по судебному акту, вступившему в законную силу, исполнение которого требует расторжение договора. 9.5 Если Договор расторгается, Исполнитель немедленно прекращает Работы, обеспечивает консервацию Объекта и передает его Заказчику в установленном порядке. 9.6 Все материалы и Оборудование, находящиеся на Объекте, а также временные сооружения и выполненные строительные работы считаются собственностью Заказчика и находятся в его распоряжении до разрешения финансовых разбирательств, связанных с расторжением Договора, если Договор расторгается по причине существенного нарушения условий Договора Исполнителем. 10 Уведомление 10.1 Любое уведомление, которое одна сторона направляет другой стороне в соответствии с Договором, высылается оплаченным заказным письмом или по телеграфу, телексу, факсу, телефаксу либо посредством веб-портала. 10.2 Уведомление вступает в силу после доставки или в указанный день вступления в силу (если указано в уведомлении) в зависимости от того, какая из этих дат наступит позднее. 11 Форс-мажор 11.1 В случае возникновения форс-мажорных обстоятельств, к которым относятся стихийные бедствия, военные действия, эпидемии, крупномасштабные забастовки, вступление в силу законодательных и правительственных актов, прямо или косвенно запрещающих, а также препятствующих исполнению сторонами обязательств по настоящему Договору, они освобождаются от ответственности за неисполнение взятых на себя обязательств. При этом сторона должна незамедлительно письменно уведомить о наступлении форс-мажора. В противном случае сторона не вправе ссылаться на данное обстоятельство. 11.2 Сторона, понесшая убытки из-за неисполнения другой стороной своих обязательств при форс-мажорных обстоятельствах, имеет право получить от нее документальное подтверждение о масштабах этих событий, а также об их влиянии на ее деятельность, подтвержденное компетентными органами и организациями. 11.3 В случае форс-мажора Заказчик сообщает о приостановке Договора. Исполнитель в кратчайшие сроки после получения уведомления о приостановке обеспечивает приостановление Работ. 11.4 Если форс-мажорное обстоятельство срывает выполнение Договора, Заказчик удостоверяет приостановку Договора. Подрядчик в кратчайшие сроки после получения уведомления о приостановке обеспечивает консервацию Объекта и останавливает работы. Заказчик производит оплату Подрядчику за весь объем работ, выполненных до даты остановки Объекта и за работы, связанные с консервацией Объекта. 12 Решение спорных вопросов 12.1 Заказчик и Исполнитель должны прилагать все усилия к тому, чтобы разрешать в процессе прямых переговоров все разногласия или споры, возникающие между ними по Договору или в связи с ним. 12.2 Если после таких переговоров Заказчик и Исполнитель не могут разрешить спор по Договору, любая из сторон может потребовать решения этого вопроса в соответствии с законодательством Республики Казахстан. 13 Противодействие коррупции 13.1 При исполнении своих обязательств по настоящему Договору, Стороны не выплачивают, не предлагают выплатить и не разрешают выплату каких-либо денежных средств или ценностей, прямо или косвенно, любым лицам, для оказания влияния на действия или решения этих лиц с целью получить какие-либо неправомерные преимущества или иные неправомерные цели. 13.2 При исполнении своих обязательств по настоящему Договору, Стороны не осуществляют действия, квалифицируемые применимым для целей настоящего Договора законодательством, как дача/получение взятки, коммерческий подкуп, а также действия, нарушающие требования применимого законодательства и международных актов о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем. 13.3 Каждая из Сторон настоящего Договора отказывается от стимулирования каким-либо образом представителей другой Стороны, в том числе путем предоставления денежных сумм, подарков, безвозмездного выполнения в их адрес работ (услуг) и другими способами, ставящего работника в определенную зависимость, и направленными на обеспечение выполнения этим работником каких-либо действий в пользу стимулирующей его Стороны. 13.4 В случае возникновения у Стороны подозрений, что произошло или может произойти нарушение каких-либо антикоррупционных условий, соответствующая Сторона обязуется уведомить другую Сторону в письменной форме. 13.5 В письменном уведомлении Сторона обязана сослаться на факты или предоставить материалы, достоверно подтверждающие или дающие основание предполагать, что произошло или может произойти нарушение каких-либо положений настоящих условий контрагентом, выражающееся в действиях, квалифицируемых применимым законодательством, как дача или получение взятки, коммерческий подкуп, а также действиях, нарушающих требования применимого законодательства и международных актов о противодействии легализации доходов, полученных преступным путем. 13.6 Стороны настоящего Договора признают проведение процедур по предотвращению коррупции и контролируют их соблюдение. При этом Стороны прилагают разумные усилия, чтобы минимизировать риск деловых отношений с контрагентами, которые могут быть вовлечены в коррупционную деятельность, а также оказывают взаимное содействие друг другу в целях предотвращения коррупции. Стороны обязуются обеспечить реализацию процедур по проведению проверок в целях предотвращения рисков вовлечения Сторон в коррупционную деятельность. 14 Прочие условия 14.1 Налоги и другие обязательные платежи в бюджет подлежат уплате в соответствии с налоговым и таможеным законодательствами Республики Казахстан. 14.2 Любые изменения и дополнения к Договору совершаются в той же форме, что и заключение Договора. 14.3 Внесение изменения в заключенный Договор при условии неизменности качества и других условий, явившихся основой для выбора Подрядчика/Исполнителя, допускается в случаях, предусмотренных в пункте 2 статьи 18 Закона. 14.4 Передача обязанностей одной из Сторон по Договору допускается только с письменного согласия другой Стороны. 14.5 Договор составлен на казахском и русском языках, имеющих одинаковую юридическую силу, заключенный посредством веб-портала 14.6 В части, неурегулированной Договором, Стороны руководствуются законодательством Республики Казахстан. 14.8 * Не допускается установление заказчиком требований и (или) условий к поставщику по исполнению обязательств, не предусмотренных законодательством Республики Казахстан. 15 Реквизиты Сторон Заказчик: Полное наименование заказчика Полный юридический адрес Заказчика БИН БИН заказчика БИК БИК заказчика ИИК ИИК заказчика Наименование банка заказчика Тел.: Телефон заказчика Должность заказчика ФИО заказчика Поставщик (Получатель средств при заключении поставщиком договора финансирования под уступку денежного требования (факторинга): Полное наименование поставщика Полный юридический адрес Поставщика БИН/ИИН БИН/ИИН/ИНН/УНП поставщика БИК БИК поставщика ИИК ИИК поставщика Наименование банка поставщика Тел.: Телефон поставщика Должность поставщика ФИО поставщика Расшифровка аббревиатур: БИН – бизнес-идентификационный номер; БИК – банковский идентификационный код; ИИК – индивидуальный идентификационный код; ИИН – индивидуальный идентификационный номер; ИНН – идентификационный номер налогоплательщика; УНП – учетный номер плательщика; НДС – налог на добавленную стоимость; Ф.И.О. – фамилия имя отчество.

1 / 2 Лоттар тізбесі және тауарларды жеткізу, жұмыстарды орындау, қызметтерді көрсету шарттары (бекітілген жылдық жоспар негізінде қалыптастырылады) Конкурстың №: 17704809-1 Конкурстың атауы "Алматы қаласы Цифрландыру басқармасы" КММ үшін Бірыңғай қалалық ai платформасын (SuperApp)әзірлеу Лоттың № Тапсырыс берушінің атауы Тауардың (жұмыстардың, көрсетілетін қызметтердің) атауы* Өлшем бірлігі Саны, көлемі Жеткізу шарты (ИНКОТЕРМС 2010-ға сәйкес) Тауарларды жеткізу, жұмыстарды орындау, қызметтерді көрсету мерзімі Тауарларды жеткізу, жұмыстарды орындау, қызметтерді көрсету орны Аванстық төлем мөлшері, % Лот бойынша бөлінген сома, теңге 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 87867106-ОК1 "Алматы қаласы Цифрландыру басқармасы" коммуналдық мемлекеттік мекемесі Бағдарламалық қамтамасыз етуді әзірлеу бойынша жұмыстар Жұмыс 1 2026 жылдың 31 желтоқсан Алматы қ., Бостандық ауданы 0 357758620.68 * Тауарлардың, жұмыстардың, қызметтердің толық сипаты мен сипаттамасы техникалық ерекшеліктерде көрсетіледі. 2 / 2 Перечень лотов и условия поставки товаров, выполнения работ, оказания услуг (формируется на основе утвержденного годового плана) № конкурса 17704809-1 Наименование конкурса разработка Единой городской AI-платформы (SuperApp) для КГУ "Управление цифровизации города Алматы" № лота Наименование заказчика Наименование товара (работы, услуги)* Единица измерения Количество, объем Условия поставки (в соответствии с ИНКОТЕРМС 2010) Срок поставки товаров, выполнения работ, оказания услуг Место поставки товаров, выполнения работ, оказания услуг Размер авансового платежа, % Сумма, выделенная по лоту, теңге 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 87867106-ОК1 Коммунальное государственное учреждение "Управление цифровизации города Алматы" Работы по разработке программного обеспечения Работа 1 до 31 декабря 2026 год г.Алматы, Бостандыкский район 0 357758620.68 * Полное описание и характеристика товаров, работ, услуг указывается в технической спецификации

1 / 6 Конкурстық құжаттамаға 7-қосымша Құрылыс-монтаждау жұмыстарымен байланысты емес жұмыстарды мемлекеттік сатып алуды жүзеге асыру кезінде әлеуетті өнім берушіге қойылатын біліктілік талаптары (Тапсырыс беруші толтырады) Тапсырыс берушінің атауы "Алматы қаласы Цифрландыру басқармасы" коммуналдық мемлекеттік мекемесі Ұйымдастырушының атауы "Алматы қаласы Мемлекеттік активтер басқармасы" коммуналдық мемлекеттік мекемесі Лоттың нөмірі 87867106-ОК1 Лоттың атауы Бағдарламалық қамтамасыз етуді әзірлеу бойынша жұмыстар Әлеуетті өнім беруші мынадай біліктілік талаптарына сәйкес келуі тиіс. 1. Қазақстан Республикасының рұқсаттар мен хабарламалар туралы заңнамасына сәйкес жұмыстарды орындауға рұқсаттың (хабарламаның) болуы. Егер жұмыстарды орындау тиісті рұқсат алуды, хабарлама жіберуді талап еткен жағдайда, мынадай мәліметтерді толтыру қажет. № Рұқсаттың (хабарламаның) атауы Егер жұмыстарды орындау тиісті рұқсат алуды, хабарлама жіберуді талап етпесе, онда бұл мәліметтер толтырылмайды. 2. Республикалық бюджет туралы заңда тиісті қаржы жылына белгіленген айлық есептік көрсеткіштің алты еселенген мөлшерінен асатын салық берешегінің болмауы (мемлекеттік кірістер органдарының мәліметтері негізінде веб-портал автоматты түрде айқындайды). 3. Банкроттық не таратылу рәсіміне жатқызылмауы. 4. Қажетті материалдық және еңбек ресурстарының болуы Материалдық ресурстары: № Материалдық ресурстарының атауы Саны 1 қажет емес 1 Еңбек ресурстары: 2 / 6 № Еңбек ресурстарының атауы (мамандығы/біліктілігi) Саны Қызметкердің жұмыс өтілімі (қажет болған жағдайда) үш жылдан аспайтын (Қазақстан Республикасының заңнамасында немесе бекітілген нормативтерінде неғұрлым жоғары өтілім көзделген жағдайларды қоспағанда) 1 QA-инженер (ақпараттық технологиялар/есептеу техникасы саласындағы жоғары/жоғары оқу орнынан кейінгі білім) 1 1 2 Backend-әзірлеуші (ақпараттық технологиялар/есептеу техникасы саласындағы жоғары/жоғары оқу орнынан кейінгі білім) 1 1 3 Frontend/Mobile-әзірлеуші (ақпараттық технологиялар/есептеу техникасы саласындағы жоғары/жоғары оқу орнынан кейінгі білім) 1 1 4 Бизнес-талдаушы (BA) (ақпараттық технологиялар/есептеу техникасы саласындағы жоғары/жоғары оқу орнынан кейінгі білім), басқа лауазымдармен қатар атқаруға жол берілмейді. CBPP – міндетті 1 1 5 IT сүйемелдеу менеджері (ITSM) (ақпараттық технологиялар саласындағы жоғары/жоғары оқу орнынан кейінгі білім) ITIL – міндетті 1 1 6 IT-аудитті және дербес деректердің қауіпсіздігін басқару жөніндегі маман (GRC) (ақпараттық технологиялар/ақпараттық қауіпсіздік саласындағы жоғары/жоғары оқу орнынан кейінгі білім) CISA, CDPSE – міндетті 1 1 7 Машиналық оқыту / AI инженері (ақпараттық технологиялар/қолданбалы математика саласындағы жоғары/жоғары оқу орнынан кейінгі білім) 1 1 8 Ақпараттық қауіпсіздік және IT басқару жөніндегі маман (ақпараттық технологиялар/ақпараттық қауіпсіздік саласындағы жоғары/жоғары оқу орнынан кейінгі білім), басқа лауазымдармен қатар атқаруға жол берілмейді. CISSP, CGEIT, CRISC – міндетті 1 1 9 Шешімдер архитекторы (ақпараттық технологиялар саласындағы жоғары/жоғары оқу орнынан кейінгі білім), басқа лауазымдармен қатар атқаруға жол берілмейді TOGAF – міндетті 1 1 5. Соңғы он жыл ішінде конкурста сатып алынатындарға ұқсас (сол сияқты) жұмыс тәжірибесінің болуы. Егер сатып алынатын жұмыстарды орындауға Қазақстан Республикасының Рұқсаттар және хабарламалар туралы заңнамасына сәйкес тиісті рұқсаттың (хабарламаның) болуы талап етілген жағдайда, жұмыс тәжірибесі бойынша талап қойылмайды. № Сатып алынатын жұмыстар мәнінің атауы (Лоттың атауы) Жыл саны Ескерту. 1. Талап етілетін материалдық және еңбек ресурстарының әрбір атауы жеке жолмен 3 / 6 көрсетіледі. 2. Өзге құжаттарда әлеуетті өнім берушілерге қойылатын біліктілік талаптарын белгілеуге жол берілмейді. 4 / 6 Приложение 7 к конкурсной документации Квалификационные требования, предъявляемые к потенциальному поставщику при осуществлении государственных закупок работ, не связанных со строительно-монтажными работами (заполняется заказчиком) Наименование заказчика Коммунальное государственное учреждение "Управление цифровизации города Алматы" Наименование организатора Коммунальное государственное учреждение "Управление государственных активов города Алматы" № лота 87867106-ОК1 Наименование лота Работы по разработке программного обеспечения Потенциальный поставщик должен соответствовать следующим квалификационным требованиям: 1. Наличие разрешения (уведомления) на выполнение работ в соответствии с законодательством Республики Казахстан о разрешениях и уведомлениях. В случае если выполнение работ требует получения соответствующего разрешения, направления уведомления необходимо заполнить следующие сведения. № Наименование разрешения (уведомления) * Если выполнение работ не требует получения соответствующего разрешения, направления уведомления, то данные сведения не заполняются. 2. Отсутствие налоговой задолженности, превышающей шестикратный размер месячного расчетного показателя, установленного на соответствующий финансовый год законом о республиканском бюджете (определяется веб-порталом автоматически на основании сведений органов государственных доходов). 3. Не подлежать процедуре банкротства либо ликвидации. 4. Наличие необходимых материальных и трудовых ресурсов Материальные ресурсы: № Наименование материальных ресурсов Количество 1 не требуется 1 Трудовые ресурсы: 5 / 6 № Наименование трудовых ресурсов (специальность/квалификация) Количество Стаж работника (при необходимости) не более трех лет (за исключением случаев, когда законодательством Республики Казахстан или утвержденными нормативами предусмотрен более высокий стаж) 1 QA-инженер (высшее/послевысшее образование в области информационных технологий/вычислительной техники) 1 1 2 Backend-разработчик (высшее/послевысшее образование в области информационных технологий/вычислительной техники) 1 1 3 Frontend/Mobile-разработчик (высшее/послевысшее образование в области информационных технологий/вычислительной техники) 1 1 4 Бизнес-аналитик (BA) (высшее/послевысшее образование в области информационных технологий/вычислительной техники), не допускается совмещение с другими позициями. CBPP - обязательно 1 1 5 ИТ-менеджер сопровождения (ITSM) (высшее/послевысшее образование в области информационных технологий) ITIL - обязательно 1 1 6 Специалист по управлению ИТ-аудитом и безопасностью персональных данных (GRC) (высшее/послевысшее образование в области информационных технологий/информационной безопасности) CISA, CDPSE, - обязательно 1 1 7 Инженер по машинному обучению / AI (высшее/послевысшее образование в области информационных технологий/прикладной математики) 1 1 8 Специалист по информационной безопасности и управлению ИТ (высшее/послевысшее образование в области информационных технологий/информационной безопасности), не допускается совмещение с другими позициями CISSP, CGEIT, CRISC - обязательно 1 1 9 Архитектор решения (высшее/послевысшее образование в области информационных технологий), не допускается совмещение с другими позициями TOGAF - обязательно 1 1 5. Наличие опыта работы в течение последних десяти лет, аналогичных (схожих) закупаемым на конкурсе В случае, если на выполнение закупаемых работ требуется наличие соответствующего разрешения (уведомления) в соответствии с законодательством Республики Казахстан о разрешениях и уведомлениях, требование по опыту работы не предъявляется. № Наименование предмета закупаемых работ (наименование лота) Количество лет Примечание. 6 / 6 1. Каждое наименование требуемых материальных и трудовых ресурсов указывается отдельной строкой. 2. Установление квалификационных требований, предъявляемых потенциальным поставщикам в иных документах, не допускается.

Конкурстық құжаттамаға 14-қосымша Сатып алынатың құрылысқа байланысты емес жұмыстардың техникалық ерекшелігі (тапсырыс беруші толтырылады) Тапсырыс берушінің атауы "Алматы қаласы Цифрландыру басқармасы" коммуналдық мемлекеттік мекемесі Ұйымдастырушының атауы "Алматы қаласы Мемлекеттік активтер басқармасы" коммуналдық мемлекеттік мекемесі Лоттың № 87867106 Лоттың атауы Бағдарламалық қамтамасыз етуді әзірлеу бойынша жұмыстар Тауарлардың, жұмыстардың, көрсетілетін қызметтердің бірыңғай номенклатуралық анықтамалығы кодының атауы: 620111.900.000000 Жұмыстың атауы: Бағдарламалық қамтамасыз етуді әзірлеу бойынша жұмыстар Өлшем бірлігі: Жұмыс Саны (көлемі): 1 Қосылған құн салығын есептемегенде бірлік бағасы: 357758620.68 Қосылған құн салығын қоспағанда, сатып алуға бөлінген жалпы сома: 357758620.68 Жұмыстарды орындау мерзімі: 2026 жылдың 31 желтоқсан Жұмыстарды орындау орны: Алматы қ., Бостандық ауданы Аванстық төлем мөлшері: 0 Кепілдік мерзімі (айлармен) 12 Талап етілетін сипаттамалардың, параметрлердің және өзге де бастапқы деректердің сипаттамасы: Техникалық ерекешелік Алматы қаласының тұрғындары мен қонақтарына қалалық сервистерді ұсынуға арналған, жасанды интеллектті қолдана отырып, бірыңғай қалалық мобильді қосымшаны (SuperApp) әзірлеу бойынша сатып алынатын жұмыстар 1. Жалпы ережелер Осы техникалық ерекшелік жасанды интеллектті қолдана отырып, бірыңғай қалалық мобильді қосымшаны (SuperApp) әзірлеу бойынша сатып алынатын жұмыстарға қойылатын талаптарды айқындайды. Бірыңғай қалалық қосымша (бұдан әрі - Платформа) пайдаланушының табиғи тілдегі сұрауын түсініп, қажетті ведомствоны немесе қосымшаны өз бетінше іздеуді қажет етпей, бірыңғай диалогтік интерфейс арқылы қалалық және мемлекеттік сервистерге қол жеткізуді қамтамасыз ететін бірыңғай AI-агент функцияларын іске асырады. Жұмыстарды жүргізудің мақсаты - Алматы қаласының әртүрлі қалалық және мемлекеттік цифрлық сервистерін қала тұрғындары мен қонақтары үшін бірыңғай қолжетімділік нүктесіне біріктіру. 2. Қолданылатын терминдер мен қысқартулар 1) Платформа – бірыңғай AI- интерфейс арқылы Алматы қаласының тұрғындары мен қонақтарына қалалық және мемлекеттік сервистерді ұсынуды қамтамасыз ететін, әзірленуге тиіс бірыңғай қалалық мобильді қосымшаның (SuperApp) бағдарламалық-аппараттық кешені. 2) AI-агент – пайдаланушының табиғи тілдегі ниетін тануды және сұрауларды тиісті модульдер мен сыртқы жүйелерге бағыттауды қамтамасыз ететін Платформаның бағдарламалық компоненті. 3) Пайдаланушы – қалалық және мемлекеттік қызметтерді алу үшін Платформаның функционалдық мүмкіндіктеріне қол жеткізетін жеке тұлға. 4) Оператор – Платформаның CRM жүйесі арқылы пайдаланушылардың өтініштері мен өтінімдерін өңдейтін мемлекеттік органның немесе серіктес ұйымның уәкілетті қызметкері. 5) Серіктес / Өнім беруші – Платформа арқылы қызметтерді немесе тауарларды (көліктік, мәдени, білім беру және өзге де қалалық сервистерді) ұсынатын ұйым. 6) Интеграция – API немесе деректерді беру шлюздері арқылы Платформаны сыртқы мемлекеттік және жеке жүйелерге қосу процесі. 7) API – Платформа мен сыртқы жүйелер арасында деректер алмасуға мүмкіндік беретін әртүрлі бағдарламалық компоненттердің өзара іс-қимылына арналған бағдарламалық интерфейс. 8) Өнім беруші – шартқа сәйкес Платформаны әзірлеу және енгізу жөніндегі жұмыстарды орындауға міндеттенетін, Платформаны әкімшілендіруге, контентті басқаруға және жүйенің жұмысын бақылауға жауапты заңды тұлға. 9) Өнім беруші – шартқа сәйкес Платформаны әзірлеу және енгізу жөніндегі жұмыстарды орындайтын, Платформаны әкімшілендіруге, контентті басқаруға және жүйенің жұмысын бақылауға жауапты заңды тұлға. 10) Тапсырыс беруші – Алматы қаласының Цифрландыру басқармасы немесе конкурстық құжаттамада айқындалған өзге де уәкілетті ұйым. 3. Сатып алынатын жұмыстардың мақсаты Сатып алынатын жұмыстардың мақсаты – Алматы қаласының тұрғындары мен қонақтары үшін қалалық қызметтердің қолжетімділігін арттыру мақсатында жасанды интеллектіні қолдана отырып, бірыңғай қалалық мобильді қосымшаны (SuperApp) әзірлеу. Платформа бірыңғай AI-интерфейс арқылы қалалық қызметтерді алу мүмкіндігін қамтамасыз етуге тиіс, оның ішінде мынадай қолданбалы міндеттерді шешуге бағытталады: 1) азаматтардың өтініштерін қабылдау және оларды құзыретті мемлекеттік органдар мен коммуналдық қызметтерге автоматты түрде бағыттау; 2) қалалық көлікке тапсырыс беру және қала бойынша маршруттарды құру; 3) тұрғын үй-коммуналдық шаруашылық (ТКШ) қызметтерін басқа да мекемелерге жеке бармай-ақ алу; 4) қалалық ісшараларға, бос жұмыс орындарына, спорттық, білім беру және туристік сервистерге қол жеткізу; 5) құзыретті органды айқындау және азаматтардың үлгілік өтініштерін өңдеу уақытын қысқарту. 4. Платформаның мақсаты Платформа қалалық цифрлық сервистерді AI- агенті бар бірыңғай мобильді қосымшада біріктіруге арналған. Платформа пайдаланушыға қажетті ведомствоны немесе қосымшаны өз бетінше іздеу қажеттілігінсіз, міндетін табиғи тілде сипаттау арқылы қосылған сервистердің кез келгеніне қол жеткізуге мүмкіндік беруге тиіс. Платформа қолданыстағы жекелеген қалалық сервистерді ұсыну тәжірибесін кеңейтіп, қаланың мемлекеттік және коммерциялық сервистерін бірыңғай диалогтық интерфейске біріктіру арқылы тұрғындар үшін бірыңғай кіру нүктесін қамтамасыз етуге тиіс. Платформа қалалық сервистерге бірыңғай қол жеткізуді және өтініштерді тиісті бағытқа жіберуді қамтамасыз ететін құрал болып табылады. AI-агент жұмысының нәтижелері қажетті сервисті және адресатты айқындау кезінде көмекші сипатта болады; өтінішті немесе өтінімді түпкілікті өңдеуді тиісті уәкілетті орган, серіктес немесе тиісті модульдің операторы жүзеге асырады. 5. Сатып алынатын жұмыстардың нысанасы Сатып алу нысанасы жасанды интеллектіні қолдана отырып, бірыңғай қалалық мобильді қосымшаны (SuperApp) әзірлеу және енгізу жөніндегі жұмыстар болып табылады. Жұмыстардың құрамына мыналар кіреді: 1) мобильді қосымшаны және AI-агентті әзірлеу; 2) Платформаның функционалдық модульдерін әзірлеу; 3) өтініштерді қабылдау және өңдеу үшін CRM жүйесін, бірыңғай чат-интерфейсті және AI-ядроны әзірлеу; 4) Платформаны мемлекеттік және қалалық ақпараттық жүйелермен интеграциялау; 5) тестілеу және тәжірибелік пайдалану жұмыстарын жүргізу; 6) құжаттаманы дайындау және орындалған жұмыстардың нәтижесін Тапсырыс берушіге беру. 6. Платформаға қойылатын функционалдық талаптар Платформа келесі функциялардың орындалуын қамтамасыз етуге тиіс. 6.1. AI-агент (ядро) AI-агент пайдаланушының ниетін тануды (NLU), сұрауларды тиісті модульдерге бағыттауды, семантикалық іздеуі бар білім базасының (RAG) жұмысын және орыс, қазақ және ағылшын тілдерінде диалог жүргізуді қамтамасыз етуге тиіс. AI-агенттің ядросы Платформаның функционалдық модульдерінің басым бөлігі қосылатын базалық қабат болып табылады. 6.2. Платформаның функционалдық модульдері Платформа келесі модульдер мен функцияларды қамтитын мобильді қосымша болып табылады. Функционалдық модульдердің толық тізбесі: 1) Өтініштер – азаматтардың өтініштерін қабылдау, санаты мен құзыретті органды автоматты түрде айқындау, оларды тиісті бағытқа жіберу (оның ішінде Бірыңғай байланыс орталығы 109-ға), өтініш мәртебесін қадағалау; 2) Такси – AI- чаты арқылы сапарға тапсырыс беру, контекст негізінде баратын жерді айқындау; 3) Іс-шаралар және билеттер – қалалық іс-шаралардың бірыңғай афишасы, билеттерді сатып алу, кіруге арналған QR-код, AI ұсынымдары; 4) Бос жұмыс орындарын іздеу – пайдаланушының табиғи тілдегі сұрауы бойынша бос жұмыс орындары мен тағылымдамаларды іріктеу; 5) Жетістіктер профилі – пайдаланушының бірыңғай цифрлық профилі: қалалық балдар, белгілер, белсенділік тарихы; 6) iAlma – AI- агент арқылы ТКШ қызметтері: техникалық шарттар алу, ресурспен жабдықтаушы ұйымдармен шарттар жасасу, өтінімдердің мәртебесін қадағалау; 7) Цифрлық кітапхана – каталог, пайдаланушыға арналған трекер; 8) Алматы қаласы әкімінің қабылдауына жазылу – қабылдауға жазылу, электрондық кезек; 9) Спорттық трекер – спорт және денсаулық көрсеткіштерін қадағалау, спорттық жетістіктердің цифрлық профилі; 10) Халық қатысатын бюджет (ХҚБ) – қала аудандарын абаттандыру бойынша жобалық ұсыныстарды қабылдау және олар бойынша дауыс беру; 11) Маршруттар – қалалық сервистер мен ісшараларды ескере отырып, қала бойынша маршруттарды құру; 12) Автомобильдерге қызмет көрсету – жеке автокөлікке арналған сервистік инфрақұрылым (автожуу орындары, техникалық қызмет көрсету станциялары, шиномонтаж); 13) Балаларға арналған модуль – білім беру қызметтерін қоса алғанда, балалары бар отбасыларға арналған сервистер; 14) Қонақүйлер және орналастыру орындарын брондау – қаладағы орналастыру орындарын іздеу және брондау, таңдалған күндерге тарифтің нақты қолжетімділігін тексеру; 15) Қала қонақтарына арналған байланыс қызметтері – физикалық SIM-картасыз eSIM форматында мобильді байланыс тарифтік жоспарларын таңдау, сатып алу және іске қосу; 16) Қаланың қонақ картасы – қаланың көрікті жерлері мен серіктес нысандарына баруға арналған бірыңғай абонемент, серіктестің QR-код арқылы абонементтің түпнұсқалығын тексеруі; 17) Орындар және демалыс – қалалық нысандардың каталогы: көрікті жерлер, мейрамханалар, саябақтар және қоғамдық кеңістіктер, картада көрсету, санаттар бойынша бөлу және таңдаулыларға қосу мүмкіндігі. 6.3. Пайдаланушының функционалдық мүмкіндіктері Пайдаланушының функционалдық мүмкіндіктеріне қойылатын талаптар: 1) AI-агентпен табиғи тілде (мәтіндік және дауыстық форматта) диалог жүргізу; 2) барлық модульдер бойынша өтініштер мен өтінімдердің тарихын қарау; 3) жеке кабинетті және жетістіктер профилін басқару; 4) өтініштер мен өтінімдердің мәртебесі туралы хабарламалар алу; 5) көрсетілген қызметтердің сапасы бойынша пікірлер мен кері байланыс қалдыру мүмкіндігі; 6) Платформаның техникалық қолдау қызметіне жүгіну. Өтініштер мен өтінімдер: мәселені немесе сұрауды еркін нысанда сипаттау; санат пен адресатты автоматты түрде айқындау; қажет болған жағдайда фотосуреттерді/файлдарды тіркеу; мәртебесін қадағалау («қабылданды» / «жұмыс жүргізілуде» / «орындалды» / «қабылданбады»); мәртебе өзгерген кезде хабарламалар алу. Жеке кабинет: Платформаның барлық модульдері бойынша барлық өтініштердің, өтінімдердің және сатып алулардың тарихы; профильді және хабарлама параметрлерін басқару; қалалық балдардың балансын және жетістіктер профилін қарау. Іс-шаралар және билеттер: афишаны және AI ұсынымдарын қарау; билеттерді сатып алу және QR-код алу; іс-шараны күнтізбеге қосу және маршрут құру. 6.4. Серіктестің/Өнім берушінің функционалдық мүмкіндіктері 1) серіктесті тіркеу және оның профилін басқару; 2) Платформаның санаттарына сәйкес ұсыныстарды (қызметтерді, бос жұмыс орындарын, іс-шараларды) жариялау және редакциялау; 3) пайдаланушылардың өтінімдерін алу және өңдеу; 4) статистика мен пайдаланушылардың пікірлерін қарау. 6.5. Өнім берушінің функционалдық мүмкіндіктері Контентті басқару: жаңалықтарды, хабарландыруларды және қалалық іс-шараларды жариялау; іс-шаралар афишасын басқару. Аналитика және есептілік: барлық модульдер бойынша графиктер мен кестелер түріндегі аналитикалық панель (санаттар және аудандар бойынша өтініштер саны, сервистерді пайдалану динамикасы, модульдер бойынша статистика); бейінді мемлекеттік органдар үшін және ішкі талдау мақсатында есептер қалыптастыру. Өтініштерді модерациялау және CRM: AI-агенттен келіп түскен өтініштер мен өтінімдерді санаттар мен адресаттар бойынша автоматты түрде сұрыптай отырып қабылдау; орындаушыларды тағайындау, мәртебелерді өзгерту, әрбір өтінішті өңдеу тарихын жүргізу; барлық мемлекеттік органдар-алушылар бойынша қарау мерзімдерін SLA арқылы бақылау; әртүрлі ведомстволардың операторлары мен серіктестері үшін рөлдерге негізделген қолжетімділікті басқару (RBAC). Пайдаланушылар мен серіктестерді басқару: жаңа серіктестерді/қызмет көрсетушілерді растау немесе қабылдамау; Платформа қағидаларын бұзған жағдайда есептік жазбаларды бұғаттау; қолжетімділік құқықтары мен пайдаланушылар деңгейлерін баптау. 6.6. Мемлекеттік орган/серіктес операторының функционалдық мүмкіндіктері (CRM жүйесінде) Өтініштерді қабылдау: өз ведомствосына бағытталған жаңа өтініштер туралы хабарламаларды алу; өтініштерді күні, санаты және мәртебесі бойынша сүзу арқылы қарау; өтініш мәртебесін өзгерту («қабылданды» → «жұмыс жүргізілуде» → «орындалды» / «қабылданбады», қабылданбау себебін көрсете отырып); әрбір өтініш бойынша жасалған әрекеттер тарихын жүргізу. Пайдаланушылармен өзара іс-қимыл: Платформа арқылы пайдаланушыларға жауаптар мен хабарламаларды қалыптастыру және жіберу; қажет болған жағдайда қосымша ақпарат сұрату. Есептілік: есепті кезеңдегі өз ведомствосының өтініштері бойынша есептер қалыптастыру. 7. Интеграцияға қойылатын талаптар 1) Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес уәкілетті орган аккредиттеген төлем жүйелерін қосу; 2) қалалық және мемлекеттік ақпараттық жүйелермен-серіктестермен (оның ішінде өтініштерді қабылдау қызметтерімен, коммуналдық сервистермен, қаланың білім беру және мәдениет мекемелерімен) интеграциялау – қосылатын серіктестердің тізбесі мен қосылу мерзімдері осы Техникалық ерекшеліктің 12-тармағында көзделген Жұмыстарды орындау жоспары шеңберінде әрбір серіктес бойынша Тапсырыс беруші мен Өнім беруші арасында жеке келісіледі; 3) электрондық пошта және SMS-хабарламалармен интеграциялау; 4) мемлекеттік көрсетілетін қызметтерді бірыңғай сәйкестендіру жүйесімен (eGov) интеграциялау – eGov Mobile арқылы сәйкестендіруді, аутентификациялауды және электрондық цифрлық қолтаңбамен электрондық құжаттарға қол қоюды қамтамасыз ету. 8. Архитектураға және пайдаланушы интерфейсіне қойылатын талаптар 1) жасанды интеллект негізіндегі бірыңғай интерфейсі бар iOS және Android операциялық жүйелеріне арналған мобильді қосымша; 2) жасанды интеллект ядросы: пайдаланушының ниетін тану (NLU), семантикалық іздеуі бар білім базасы (RAG), сұрауларды тиісті модульдер мен сыртқы жүйелерге бағыттау, орыс, қазақ және ағылшын тілдерінде диалог жүргізу; 3) сыртқы сервистермен (банктермен, мемлекеттік органдармен, төлем жүйелерімен, қалалық серіктестермен) интеграциялау үшін REST API қолдауы; 4) қалалық нысандар мен сервистердің интерактивті картасы (картографиялық сервистерді пайдалана отырып). Платформа PHP бағдарламалау тілінде Laravel фреймворкін пайдалана отырып іске асырылуға тиіс, деректер базасын басқару жүйесі – PostgreSQL, мобильді қосымша – iOS және Android операциялық жүйелеріне арналған бірыңғай код базасы бар Flutter кроссплатформалық фреймворкі негізінде әзірленуге тиіс. Платформаның пайдаланушы интерфейсі мобильді қосымша үшін бірыңғай визуалды стильде орындалуға, қала тұрғындары мен қонақтарына, сондай-ақ CRM жүйесімен жұмыс істейтін операторлар мен әкімшілерге ыңғайлы болуға тиіс. 9. Ақпараттық қауіпсіздікке, сенімділікке және өнімділікке қойылатын талаптар Өнім беруші ақпараттық технологиялар және ақпараттық қауіпсіздік саласындағы қызметті реттейтін Қазақстан Республикасының мынадай нормативтік құқықтық актілерінің талаптарының сақталуын қамтамасыз етуге міндетті: Қазақстан Республикасының 2015 жылғы 24 қарашадағы № 418-V ҚРЗ «Ақпараттандыру туралы» Заңы; Қазақстан Республикасының 2013 жылғы 21 мамырдағы № 94-V «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Заңы, сондай-ақ уәкілетті органдардың бірлескен бұйрығымен бекітілген Дербес деректерді қорғауды қамтамасыз ету қағидалары (2026 жылғы 22 маусымдағы № 338/НҚ бұйрықпен енгізілген, 2026 жылғы 12 шілдеден бастап қолданысқа енгізілген өзгерістерді ескере отырып); Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2016 жылғы 20 желтоқсандағы № 832 «Ақпараттықкоммуникациялық технологиялар және ақпараттық қауіпсіздікті қамтамасыз ету саласындағы бірыңғай талаптарды бекіту туралы» қаулысы (кейінгі өзгерістер мен толықтыруларды ескере отырып); қолданыстағы редакциялардағы СТ РК ISO/IEC 27000 сериялы стандарттардың ұсынымдары мен ережелері, оның ішінде СТ РК ISO/IEC 27001-2023 (ISO/IEC 27001:2022 стандартына сәйкес келеді) және СТ РК ISO/IEC 27002-2023 (ISO/IEC 27002:2022 стандартына сәйкес келеді) – ақпараттық қауіпсіздікті басқару жүйесін құру және оның жұмыс істеуін қамтамасыз ету бөлігінде; ақпаратты, оның ішінде дербес деректерді өңдеу, сақтау және қорғау мәселелерін, сондай-ақ ақпараттық жүйелердің тұрақтылығы мен қауіпсіздігін қамтамасыз етуді реттейтін Қазақстан Республикасының өзге де нормативтік құқықтық актілері және заңға тәуелді актілері. Өнім беруші барлық кезеңдерде көрсетілген талаптардың орындалуын қамтамасыз ететін барлық қажетті ұйымдастырушылық және техникалық шараларды қабылдауға жауапты болады. 1) Қазақстан Республикасының «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Заңына сәйкес дербес деректерді қорғау (шифрлау, көп факторлы аутентификация); 2) пайдаланушылардың рөлдерін ажырату (тұрғын/пайдаланушы, мемлекеттік органның немесе серіктес ұйымның операторы, Өнім беруші); 3) дербес деректерді сақтау мен өңдеуді Қазақстан Республикасының аумағында оқшаулау. 10. Орындалатын жұмыстардың құрамы Өнім беруші мынадай жұмыстарды орындауға тиіс. 10.1. Дайындау және зерделеу 1) Тапсырыс берушінің бизнес-талаптарын, пайдаланушы сценарийлерін және регламенттерін талдау; 2) шешімнің архитектурасын және интеграциялық контур моделін қалыптастыру; 3) рөлдерді, қолжетімділік құқықтарын және өтініштерді өңдеу бағыттарын нақтылау; 4) негізгі сценарийлердің UX/UI-прототиптерін және бірыңғай дизайн-жүйені әзірлеу. 10.2. Мобильді қосымшаны және AI-агентті әзірлеу 1) iOS және Android операциялық жүйелеріне арналған кроссплатформалық қосымшаны әзірлеу; 2) бірыңғай чат-интерфейсті және AI-ядроны (NLU, RAG, сұрауларды бағыттау) әзірлеу; 3) пайдаланушының жеке профилін, диалогтар тарихын, хабарламаларды, таңдаулыларды және пайдаланушы параметрлерін әзірлеу. 10.3. Функционалдық модульдерді әзірлеу 1) осы Техникалық ерекшеліктің 6.2-бөліміне сәйкес модульдерді әзірлеу; 2) AI-агенттің әрбір модульмен өзара іс-қимыл жасау сценарийлерін баптау. 10.4. CRM жүйесін әзірлеу 1) сервистердің сипаттамасы, жаңалықтар және іс-шаралар афишасы орналастырылатын қосымшаның жария витринасын әзірлеу; 2) мобильді қосымшамен синхрондалатын пайдаланушының жеке кабинетін әзірлеу; 3) CRM операторының жұмыс орнын, өтініштерді автоматты түрде санаттарға бөлуді, бағыттауды және SLA-бақылауды әзірлеу. 10.5. Интеграциялау 1) осы Техникалық ерекшеліктің 7- бөліміне сәйкес қалалық және мемлекеттік жүйелермен интеграциялау; 2) картографиялық сервистерді және қалалық мобильділік сервистерін қосу; 3) бірыңғай API-шлюзді, деректер алмасуды журналдауды және сәтсіз орындалған сұрауларды қайта өңдеуді баптау. 10.6. Тестілеу 1) функционалдық және интеграциялық тестілеу жүргізу; 2) жүктемелік тестілеу жүргізу; 3) анықталған ескертулерді жою. 10.7. Енгізу және іске қосу-баптау жұмыстары 1) Платформаны Тапсырыс берушімен келісілген контурда орнату; 2) жұмыс параметрлерін баптау; 3) барлық модульдердің жұмысқа қабілеттілігін тексеру; 4) тәжірибелік пайдалануды жүргізу. 10.8. Құжаттама 1) Платформаның техникалық сипаттамасын дайындау; 2) пайдаланушыға және әкімшіге арналған нұсқаулықтарды дайындау; 3) тестілеу әдістемесін дайындау; 4) орындалған жұмыстар туралы техникалық есепті дайындау; 5) қабылдау және жұмыстардың нәтижелерін Тапсырыс берушінің балансына беру үшін қажетті құжаттар топтамасын дайындау. 11. Жұмыстарды орындау жоспары Платформаны әзірлеу жөніндегі жұмыстар шарттың ажырамас бөлігі болып табылатын Жұмыстарды орындау жоспарына сәйкес жүзеге асырылады. Жұмыстарды орындаудың жалпы мерзімі – Шарт қазынашылық органдарында тіркелген күннен бастап 25 (жиырма бес) күнтізбелік күн. Жұмыстарды орындау жоспары және нәтижелерді Тапсырыс берушіге беру мерзімдері: № Жұмыс кезеңі Жұмыстардың мазмұны Кезеңнің нәтижесі Кезеңді аяқтау мерзімі 1 Тапсырыс берушімен талаптарды дайындау және келісу Бизнес-талаптарды талдау, шешімнің архитектурасын және интеграциялық контурды қалыптастыру Келісілген талаптар, енгізу жоспары, архитектуралық шешім Шарт қазынашылық органдарында тіркелген күннен бастап 5 күнтізбелік күн ішінде 2 Платформаны әзірлеу (мобильді қосымшаны және AI-агенттерді, функционалдық модульдерді, CRM жүйесін қоса алғанда) Мобильді қосымшаны, функционалдық модульдерді, өтініштерді қабылдау және өңдеуге арналған CRM жүйесін, бірыңғай чат-интерфейсті және AI-ядроны әзірлеу AI-агенті бар мобильді қосымшаның жұмыс істейтін нұсқасы Шарт қазынашылық органдарында тіркелген күннен бастап 15 күнтізбелік күн ішінде 3 Интеграциялау және жұмыстардың нәтижелерін беру Қалалық және мемлекеттік ақпараттық жүйелерге қосу (интеграциялау). Тестілеу және тәжірибелік пайдалануды жүргізу. Есептік, техникалық, пайдалану және қабылдау құжаттарын дайындау және беру Интеграцияланған Платформа, құжаттар топтамасы және жұмыстардың нәтижелері Тапсырыс берушіге берілді Кроссплатформалық қосымшаны, бірыңғай чат-интерфейсті және AI- ядроны әзірлеу кезеңі аяқталған күннен бастап 10 күнтізбелік күн ішінде Көрсетілген мерзімдер тиісті кезеңдерді аяқтаудың шекті мерзімдері болып табылады. Кезеңдерді мерзімінен бұрын орындауға жол беріледі. Жекелеген кезеңдер нәтижелердің сапасын төмендетпеген және қабылдау тәртібін бұзбаған жағдайда қатар орындалуы мүмкін. Жекелеген кезеңдерді орындау мерзімдерін өзгертуге Тапсырыс берушімен келісу бойынша ғана жол беріледі. Жұмыстардың аяқталған күні Өнім берушінің шарт бойынша міндеттемелерді толық көлемде орындағанын растайтын орындалған жұмыстардың қорытынды актісіне қол қойылған күн болып есептеледі. 12. Жұмыстардың нәтижелеріне қойылатын талаптар Жұмыстарды орындау қорытындысы бойынша Өнім беруші Тапсырыс берушіге мынадай нәтижелерді беруге тиіс: 1) AI-агенті бар бірыңғай қалалық мобильді қосымша (SuperApp), оның ішінде CRM жүйесі; 2) мобильді қосымшаның, CRM жүйесінің және серверлік бөліктің бастапқы коды; 3) орындалған жұмыстар туралы техникалық есеп; 4) пайдаланушыға және әкімшіге арналған нұсқаулықтар; 5) орындалған жұмыстардың актісі; 6) Платформаға арналған техникалық құжаттама. 13. Жұмыстарды қабылдау тәртібі Жұмыстарды қабылдау жұмыстар толық аяқталғаннан кейін жүзеге асырылады. Қабылдау осы Техникалық ерекшеліктің талаптарына сәйкестігін тексеруді қамтиды. Анықталған ескертулер жұмыс тәртібімен тіркеледі, Өнім беруші оларды жояды және қайта тексеруге ұсынады. Жұмыстарды түпкілікті қабылдау сыни ескертулер жойылғаннан, Платформаның жұмысқа қабілеттілігі расталғаннан және жұмыстар нәтижелерінің толық топтамасы берілгеннен кейін жүзеге асырылады. 14. Жұмыстардың нәтижелерін балансқа беру тәртібіне қойылатын талаптар Орындалған жұмыстардың нәтижелері одан әрі есепке алу, пайдалану және қолдану мақсатында белгіленген тәртіппен Тапсырыс берушіге берілуге тиіс. Осы Техникалық ерекшелік шеңберінде Тапсырыс берушіге әзірленген және енгізілген бірыңғай қалалық мобильді қосымша (SuperApp), оның ішінде мобильді қосымшаның және CRM жүйесінің бастапқы коды, сондай-ақ Платформаны Тапсырыс берушінің пайдалануы, жаңғыртуы және одан әрі дамытуы үшін қажетті бағдарламалық қамтылымды пайдалану құқықтары беріледі. Бастапқы код және техникалық құжаттамалар топтамасы Шарт бойынша қаржылық міндеттемелер толық орындалғаннан және орындалған жұмыстардың қорытынды актісіне қол қойылғаннан кейін Қазақстан Республикасының бухгалтерлік есепке алу туралы заңнамасына сәйкес Платформаны Тапсырыс берушінің балансына материалдық емес актив ретінде қою үшін Тапсырыс берушіге беріледі. Орындалған жұмыстардың нәтижелері құрамында Өнім беруші Тапсырыс берушіге бастапқы кодты, техникалық құжаттамалар топтамасын, пайдаланушыға және әкімшіге арналған нұсқаулықтарды, сондай-ақ Платформаны Тапсырыс берушінің балансына қою үшін қажетті өзге де құжаттарды береді. 15. Кепілдік міндеттемелер Өнім беруші жұмыстарды түпкілікті қабылдаған күннен бастап кемінде 12 ай мерзімге орындалған жұмыстардың нәтижелеріне кепілдік бойынша сүйемелдеуді қамтамасыз етеді. Кепілдік бойынша сүйемелдеу кезеңінде Өнім беруші: 1) Платформаның жұмысында туындаған қателерді жоюға; 2) Тапсырыс берушінің мамандарына Платформаны пайдалану мәселелері бойынша консультация беруге; 3) Платформаны баптау және пайдалану бойынша ұсынымдар беруге; 4) Платформаға кепілдік бойынша сүйемелдеу, техникалық қолдау, жаңғырту, жаңарту және функционалдық мүмкіндіктерін кеңейту жұмыстарын, сондай-ақ кепілдік мерзімі бойы сүйемелдеуді жүзеге асыруға міндетті. 16. Есептілік және құжаттар. Жұмыстарға ақы төлеу тәртібі Жұмыстарға ақы төлеуді Тапсырыс беруші бекіткен орындалған жұмыстардың актісі және Өнім беруші ұсынған төлемге дейінгі құжаттар негізінде жұмыстар толық көлемде орындалғаннан кейін Тапсырыс беруші жүзеге асырады. Төлемге дейінгі құжаттарға мыналар жатады: 1) Тапсырыс беруші мен Өнім беруші қол қойған жұмыстардың орындалуы туралы қорытынды есеп; 2) Тапсырыс беруші мен Өнім беруші қол қойған орындалған жұмыстардың актісі; 3) ақы төлеуге арналған шот; 4) осы Техникалық ерекшеліктің 13-бөліміне сәйкес құжаттар. Өнім беруші мемлекеттік сатып алуды іске асыру шеңберінде жұмыстарды толық көлемде орындауға (міндеттемелерді орындауға) жауапты болады. Жұмыстардың жалпы құны Өнім берушінің барлық шығыстарын, оның ішінде еңбекақы төлеуге, жұмыстарды орындау барысында зияткерлік меншік объектілерін жасауға (оларды Өнім беруші ресімдейді), Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес салықтарды, алымдарды және басқа да міндетті төлемдерді төлеуге байланысты шығыстарды, сондай-ақ Өнім берушінің өзге де кез келген шығыстарын қамтиды. Әлеуетті өнім берушіні жеңімпаз деп айқындаған және онымен мемлекеттік сатып алу туралы шарт жасасқан жағдайда әлеуетті өнім берушіге қойылатын талаптар(қажет болған жағдайда көрсетіледі) (көрсетілген мәліметтерді көрсетпегені және ұсынбағаны үшін әлеуетті өнім берушіні қабылдамауға әлеуетті өнім берушіні қабылдамауға жол берілмейді) * мәліметтер мемлекеттік сатып алу жоспарынан алынады (автоматты түрде көрсетіледі). Ескертпе. 1. Әрбір талап етілетін сипаттамалар, өлшемдер, бастапқы деректер және қосымша шарттар жеке жолда көрсетіледі. 2. Техникалық ерекшелікте әлеуетті өнім берушіге қойылатын біліктілік талаптарын белгілеуге жол берілмейді. 3. Өзге құжаттарда техникалық ерекшеліктің талаптарын белгілеуге жол берілмейді. Приложение 14 к конкурсной документации Техническая спецификация закупаемых работ, не связанных со строительством (заполняется заказчиком) Наименование заказчика Коммунальное государственное учреждение "Управление цифровизации города Алматы" Наименование организатора Коммунальное государственное учреждение "Управление государственных активов города Алматы" Номер лота 87867106 Наименование лота: Работы по разработке программного обеспечения Наименование кода Единого номенклатурного справочника товаров, работ, услуг: 620111.900.000000 Наименование работы: Работы по разработке программного обеспечения Единица измерения: Работа Количество(объем): 1 Цена за единицу, без учета налога на добавленную стоимость: 357758620.68 Общая сумма, выделенная для закупки, без учета налога на добавленную стоимость: 357758620.68 Срок выполнения работы: до 31 декабря 2026 год Место выполнения работы: г.Алматы, Бостандыкский район Размер авансового платежа: 0 Гарантийный срок (в месяцах) 12 Описание требуемых характеристик, параметров и иных исходных данных Техническая спецификация закупаемых работ по разработке единого городского мобильного приложения с применением искусственного интеллекта для оказания городских сервисов жителям и гостям города Алматы (SuperApp) 1. Общие положения Настоящая техническая спецификация определяет требования к закупаемым работам по разработке единого городского мобильного приложения (SuperApp) с применением искусственного интеллекта. Единое городское приложение (далее – Платформа) реализует функции единого AI-агента, распознающего намерение пользователя на естественном языке и обеспечивающего доступ к городским и государственным сервисам через единый разговорный интерфейс, без необходимости самостоятельного поиска нужного ведомства или приложения. Целью проведения работ является объединение разрозненных городских и государственных цифровых сервисов города Алматы в единую точку доступа для жителей и гостей города. 2. Используемые термины и сокращения 1) Платформа – подлежащий разработке программноаппаратный комплекс единое городское мобильное приложение (SuperApp), обеспечивающий предоставление городских и государственных сервисов жителям и гостям города Алматы через единый AI-интерфейс. 2) AI-агент – программный компонент Платформы, обеспечивающий распознавание намерений пользователя на естественном языке и маршрутизацию запросов к соответствующим модулям и внешним системам. 3) Пользователь – физическое лицо, получающее доступ к функциональности Платформы для получения городских и государственных услуг. 4) Оператор – уполномоченный сотрудник государственного органа или организации-партнёра, обрабатывающий обращения и заявки пользователей через CRM Платформы. 5) Партнёр / Поставщик – организация, предоставляющая услуги или товары через Платформу (транспортные, культурные, образовательные и иные городские сервисы). 6) Интеграция – технологический процесс подключения Платформы к внешним государственным и частным системам посредством API или шлюзов передачи данных. 7) API – программный интерфейс для взаимодействия между различными программными компонентами, позволяющий обмениваться данными между Платформой и внешними системами. 8) Поставщик – юридическое лицо, обязующееся выполнить работы по разработке и внедрению Платформы в соответствии с договором, ответственное за администрирование Платформы, управление контентом и контроль работы системы. 9) Поставщик – юридическое лицо, выполняющее работы по разработке и внедрению Платформы в соответствии с договором, ответственное за администрирование Платформы, управление контентом и контроль работы системы. 10) Заказчик – Управление цифровизации города Алматы либо иная уполномоченная организация, определённая конкурсной документацией. 3. Цель закупаемых работ Целью закупаемых работ является разработка единого городского мобильного приложения (SuperApp) с применением искусственного интеллекта для повышения доступности городских услуг жителям и гостям города Алматы. Платформа должна обеспечить возможность получения городских услуг через единый AI-интерфейс, в том числе для следующих прикладных задач: 1) приём и автоматическая маршрутизация обращений граждан в компетентные государственные органы и коммунальные службы; 2) заказ городского транспорта и построение маршрутов по городу; 3) получение услуг ЖКХ без визита в физические учреждения; 4) доступ к городским мероприятиям, вакансиям, спортивным, образовательным и туристическим сервисам; 5) сокращение времени определения компетентного органа и обработки типовых обращений граждан. 4. Назначение Платформы Платформа предназначена для объединения городских цифровых сервисов в едином мобильном приложении с AI- агентом. Платформа должна позволять пользователю получать доступ к любому из подключённых сервисов путём описания задачи на естественном языке, без необходимости самостоятельного поиска нужного ведомства или приложения. Платформа должна расширить существующую практику предоставления разрозненных городских сервисов и обеспечить единую точку входа для жителей, интегрируя государственные и коммерческие сервисы города в общий разговорный интерфейс. Платформа является инструментом единого доступа к городским сервисам и маршрутизации обращений. Результаты работы AI-агента носят вспомогательный характер по определению нужного сервиса и адресата; окончательная обработка обращения или заявки осуществляется уполномоченным органом, партнёром либо оператором соответствующего модуля. 5. Предмет закупаемых работ Предметом закупки являются работы по разработке и внедрению единого городского мобильного приложения (SuperApp) с применением искусственного интеллекта. В состав работ входит: 1) разработка мобильного приложения и AI-агента; 2) разработка функциональных модулей Платформы; 3) разработка CRM для приёма и обработки обращений, единого чат-интерфейса и AI-ядра; 4) интеграция Платформы с государственными и городскими информационными системами; 5) проведение тестирования и опытной эксплуатации; 6) подготовка документации и передача результата выполненных работ Заказчику. 6. Функциональные требования к Платформе Платформа должна обеспечивать выполнение следующих функций. 6.1. AI-агент (ядро) AI-агент должен обеспечивать распознавание намерений пользователя (NLU), маршрутизацию запросов к соответствующим модулям, работу базы знаний с семантическим поиском (RAG) и ведение диалога на русском, казахском и английском языках. Ядро AI- агента является базовым слоем, к которому подключено большинство функциональных модулей Платформы. 6.2. Функциональные модули Платформы Платформа представляет собой мобильное приложение, который содержит следующие модули и функции. Полный перечень функциональных модулей: 1) Обращения – приём обращений граждан, автоматическое определение категории и компетентного органа, маршрутизация (в том числе в Единый контакт-центр 109), отслеживание статуса; 2) Такси – заказ поездки через AI-чат с определением точки назначения из контекста; 3) Мероприятия и билеты – единая афиша городских мероприятий, покупка билетов, QR- код для входа, AI-рекомендации; 4) Поиск вакансий – подбор вакансий и стажировок по запросу пользователя на естественном языке; 5) Профиль достижений – единый цифровой профиль пользователя: городские баллы, значки, история активности; 6) iAlma – услуги ЖКХ через AI-агента: технические условия, заключение договоров с ресурсоснабжающими организациями, статус заявок; 7) Цифровая библиотека – каталог, трекер для пользователя; 8) Приём у Акима города Алматы – запись на приём, электронная очередь; 9) Спортивный трекер – трекер спорта и здоровья, цифровой профиль спортивных достижений; 10) Бюджет народного участия (БНУ) – приём и голосование за проектные предложения по благоустройству районов города; 11) Маршруты – построение маршрутов по городу с учётом городских сервисов и мероприятий; 12) Обслуживание автомобилей – инфраструктура сервисов для личного автотранспорта (мойки, станции ТО, шиномонтаж); 13) Модуль для детей – сервисы для семей с детьми, включая образовательные услуги; 14) Отели и бронирование размещения – поиск и бронирование средств размещения города с проверкой фактической доступности тарифа на выбранные даты; 15) Связь для гостей города – подбор, приобретение и активация тарифных планов мобильной связи в формате eSIM без физической SIM-карты; 16) Городская карта гостя – единый абонемент на посещение городских достопримечательностей и партнёрских объектов с проверкой подлинности абонемента партнёром по QR-коду; 17) Места и досуг – каталог городских объектов: достопримечательности, рестораны, парки и общественные пространства, с отображением на карте, категориями и добавлением в избранное. 6.3. Функциональные возможности пользователя Требования к функциональным возможностям пользователя: 1) ведение диалога с AI-агентом на естественном языке (текст и голос); 2) просмотр истории обращений и заявок по всем модулям; 3) управление личным кабинетом и профилем достижений; 4) получение уведомлений о статусе обращений и заявок; 5) возможность оставлять отзывы и обратную связь по качеству оказанных услуг; 6) обращение в техническую поддержку Платформы. Обращения и заявки: описание проблемы или запроса в свободной форме; автоматическое определение категории и адресата; прикрепление фото/файлов при необходимости; отслеживание статуса (принято / в работе / выполнено / отклонено); получение уведомлений об изменении статуса. Личный кабинет: история всех обращений, заявок и покупок по всем модулям Платформы; управление профилем и настройками уведомлений; просмотр баланса городских баллов и профиля достижений. Мероприятия и билеты: просмотр афиши и AI-рекомендаций; покупка билетов и получение QR-кода; добавление мероприятия в календарь и построение маршрута. 6.4. Функциональные возможности партнера/поставщика 1) регистрация и управление профилем партнёра; 2) публикация и редактирование предложений (услуг, вакансий, мероприятий) в соответствии с категориями Платформы; 3) получение и обработка заявок пользователей; 4) просмотр статистики и отзывов пользователей. 6.5. Функциональные возможности Поставщика Управление контентом: публикация новостей, объявлений и городских событий; управление афишей мероприятий. Аналитика и отчётность: панель аналитики с графиками и таблицами по всем модулям (количество обращений по категориям и районам, динамика использования сервисов, статистика по модулям); формирование отчётов для профильных государственных органов и для внутреннего анализа. Модерация обращений и CRM: приём обращений и заявок от AI-агента с автоматической сортировкой по категориям и адресатам; назначение исполнителей, изменение статусов, история обработки каждого обращения; SLA-контроль сроков рассмотрения по всем государственным органам-получателям; ролевой доступ (RBAC) для операторов разных ведомств и партнёров. Управление пользователями и партнёрами: подтверждение или отклонение новых партнёров/поставщиков услуг; блокировка учётных записей при нарушении правил Платформы; настройка прав доступа и уровней пользователей. 6.6. Функциональные возможности оператора государственного органа/партнёра (в CRM) Приём обращений: получение уведомлений о новых обращениях, направленных в его ведомство; просмотр обращений с фильтрацией по дате, категории, статусу; изменение статуса обращения («принято» → «в работе» → «выполнено» / «отклонено» с указанием причины); ведение истории действий по каждому обращению. Взаимодействие с пользователями: формирование ответов и уведомлений пользователям через Платформу; запрос дополнительной информации при необходимости. Отчётность: формирование отчётов по обращениям своего ведомства за отчётный период. 7. Требования к интеграции 1) подключение платёжных систем, аккредитованных уполномоченным органом в соответствии с законодательством Республики Казахстан; 2) интеграция с городскими и государственными информационными системами-партнёрами (в том числе службами приёма обращений, коммунальными сервисами, образовательными и культурными учреждениями города) – перечень и сроки подключения согласовываются Заказчиком и Потавщиком отдельно по каждому партнёру в рамках Плана выполнения работ, предусмотренного п. 12 настоящей технической спецификации; 3) интеграция с почтовыми и SMS-уведомлениями; 4) интеграция с единой системой идентификации государственных услуг (eGov) – идентификация, аутентификация и подписание электронных документов электронной цифровой подписью посредством eGov Mobile. 8. Требования к архитектуре и пользовательскому интерфейсу 1) мобильное приложение под iOS и Android с единым интерфейсом на основе искусственного интеллекта; 2) ядро искусственного интеллекта: распознавание намерений пользователя (NLU), база знаний с семантическим поиском (RAG), маршрутизация запросов к соответствующим модулям и внешним системам, ведение диалога на русском, казахском и английском языках; 3) поддержка REST API для интеграции с внешними сервисами (банки, госорганы, платёжные системы, городские партнёры); 4) интерактивная карта городских объектов и сервисов (с использованием картографических сервисов). Платформа должна реализоваться на языке программирования PHP с использованием фреймворка Laravel, система управления базами данных – PostgreSQL, мобильное приложение – на кроссплатформенном фреймворке Flutter с единой кодовой базой для операционных систем iOS и Android. Пользовательский интерфейс Платформы должен быть выполнен в едином визуальном стиле для мобильного приложения, удобен для жителей и гостей города, а также для операторов и администраторов, работающих с CRM. 9. Требования к информационной безопасности, надёжности и производительности Поставщик обязан обеспечить соблюдение следующих нормативных правовых актов Республики Казахстан, регулирующих деятельность в области информационных технологий и информационной безопасности: Закон Республики Казахстан от 24 ноября 2015 года №418-V ЗРК «Об информатизации»; Закон Республики Казахстан от 21 мая 2013 года №94-V «О персональных данных и их защите», а также Правила обеспечения защиты персональных данных, утверждённые совместным приказом уполномоченных органов (с изменениями, внесёнными приказом №338/НҚ от 22 июня 2026 года, вступившими в силу с 12 июля 2026 года); Постановление Правительства Республики Казахстан от 20 декабря 2016 года №832 «Об утверждении единых требований в области информационно-коммуникационных технологий и обеспечения информационной безопасности» (с последующими изменениями и дополнениями); рекомендации и положения стандартов семейства СТ РК ISO/IEC 27000 в действующих редакциях, в том числе СТ РК ISO/IEC 27001-2023 (соответствует ISO/IEC 27001:2022) и СТ РК ISO/IEC 27002-2023 (соответствует ISO/IEC 27002:2022) — в части построения и функционирования системы менеджмента информационной безопасности; иные нормативные правовые акты и подзаконные акты Республики Казахстан, регулирующие вопросы обработки, хранения и защиты информации, включая персональные данные, а также обеспечения устойчивости и безопасности информационных систем. Поставщик несёт ответственность за принятие всех необходимых организационных и технических мер, обеспечивающих выполнение указанных требований на всех этапах. 1) защита персональных данных (шифрование, многофакторная аутентификация) в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите»; 2) разграничение ролей пользователей (житель/пользователь, оператор государственного органа-партнёра, Поставвщик); 3) локализация хранения и обработки персональных данных на территории Республики Казахстан. 10. Состав выполняемых работ Поставщик должен выполнить следующие работы. 10.1. Подготовка и изучение 1) анализ бизнес-требований, пользовательских сценариев и регламентов Заказчика; 2) формирование архитектуры решения и модели интеграционного контура; 3) уточнение ролей, прав доступа и маршрутов обработки обращений; 4) разработка UX/UI-прототипов ключевых сценариев и единой дизайн-системы. 10.2. Разработка мобильного приложения и AI-агента 1) разработка кроссплатформенного приложения для iOS и Android; 2) разработка единого чат-интерфейса и AI-ядра (NLU, RAG, маршрутизация запросов); 3) разработка личного профиля, истории диалогов, уведомлений, избранного и настроек пользователя. 10.3. Разработка функциональных модулей 1) разработка модулей согласно разделу 6.2 настоящей Технической спецификации; 2) настройка сценариев взаимодействия AI-агента с каждым модулем. 10.4. Разработка CRM 1) разработка публичной витрины приложения с описанием сервисов, новостями и афишей мероприятий; 2) разработка личного кабинета пользователя с синхронизацией с мобильным приложением; 3) разработка рабочего места оператора CRM, автоматической категоризации, маршрутизации и SLA-контроля обращений. 10.5. Интеграция 1) интеграция с городскими и государственными системами согласно разделу 7 настоящей Технической спецификации; 2) подключение картографических сервисов и сервисов городской мобильности; 3) настройка единого API- шлюза, журналирования обмена и повторной обработки неуспешных запросов. 10.6. Тестирование 1) функциональное и интеграционное тестирование; 2) нагрузочное тестирование; 3) устранение выявленных замечаний. 10.7. Внедрение и пусконаладка 1) установка Платформы в согласованном контуре Заказчика; 2) настройка параметров работы; 3) проверка работоспособности всех модулей; 4) проведение опытной эксплуатации. 10.8. Документация 1) подготовка технического описания Платформы; 2) подготовка инструкций пользователя и администратора; 3) подготовка методики тестирования; 4) подготовка технического отчёта о выполненных работах; 5) подготовка комплекта документов для приёмки и передачи результатов работ на баланс Заказчика. 11. План выполнения работ Работы по разработке Платформы выполняются в соответствии с Планом выполнения работ, являющимся неотъемлемой частью договора. Общий срок выполнения работ 25 (двадцать пять) календарных дней с момента регистрации Договора в органах казначейства. План выполнения работ и сроки передачи результатов заказчику: Этап работ Содержание работ Результат этапа Срок завершения этапа 1 Подготовка и согласование требований с Заказчиком Анализ бизнес-требований, формирование архитектуры решения и интеграционного контура Согласованные требования, план внедрения, архитектурное решение В течение 5 календарных дней с даты регистрации договора в органах казначейства 2 Разработка Платформы (включая мобильное приложение и AI-агенты, функциональные модули, СRM Разработка мобильного приложения, функциональных модулей; CRM для приёма и обработки обращений, единого чат-интерфейса и AI-ядра Рабочая версия мобильного приложения с AI-агентом В течение 15 календарных дней с даты регистрации договора в органах казначейства 3 Интеграция и передача результатов работ Подключение к городским и государственным информационным системам (интеграция). Проведение тестирования и опытной эксплуатации. Подготовка и передача отчётных, технических, эксплуатационных и приёмочных документов Интегрированная Платформа, комплект документов и результаты работ, переданные Заказчику В течение 10 календарных дней с даты завершения этапа разработки кроссплатформенного приложения, единого чат-интерфейса и AI-ядра Указанные сроки являются предельными сроками завершения соответствующих этапов. Досрочное выполнение этапов допускается. Отдельные этапы могут выполняться параллельно, если это не ухудшает качество результата и не нарушает порядок приёмки. Изменение сроков выполнения отдельных этапов допускается только по согласованию с Заказчиком. Датой завершения работ считается дата подписания итогового акта выполненных работ, подтверждающего выполнение Исполнителем обязательств по договору в полном объёме. 12. Требования к результатам работ По итогам выполнения работ Поставщик должен передать Заказчику следующие результаты: 1) единое городское мобильное приложение (SuperApp) с AI-агентом, включая CRM; 2) исходный код мобильного приложения, CRM и серверной части; 3) технический отчёт о выполненных работах; 4) инструкции пользователя и администратора; 5) акт выполненных работ; 6) техническую документацию на Платформу. 13. Порядок приёмки работ Приёмка работ осуществляется по итогам полного завершения работ. Приёмка включает в себя проверку соответствия с требованиями настоящей Технической спецификации. Выявленные замечания фиксируются в рабочем порядке, устраняются Исполнителем и передаются на повторную проверку. Окончательная приёмка работ осуществляется после устранения критических замечаний, подтверждения работоспособности Платформы и передачи полного комплекта результатов работ. 14. Требования к передаче результатов работ на баланс Результаты выполненных работ подлежат передаче Заказчику в установленном порядке для целей дальнейшего учёта, эксплуатации и использования. В рамках настоящей Технической спецификации Заказчику передаётся разработанное и внедрённое единое городское мобильное приложение (SuperApp), включая исходный код мобильного приложения и CRM, а также права на использование программного обеспечения, необходимые для его эксплуатации, модернизации и дальнейшего развития Заказчиком. Исходный код и комплект технической документации передаются Заказчику после полного исполнения финансовых обязательств по Договору и подписания итогового акта выполненных работ – для постановки Платформы на баланс Заказчика в качестве нематериального актива в соответствии с законодательством Республики Казахстан о бухгалтерском учёте. В составе результатов выполненных работ Поставщик передаёт Заказчику исходный код, комплект технической документации, инструкции пользователя и администратора, а также иные документы, необходимые для постановки Платформы на баланс Заказчика. 15. Гарантийные обязательства Поставщик обеспечивает гарантийное сопровождение результатов выполненных работ в не менее 12 месяцев с даты окончательной приёмки работ. В период гарантийного сопровождения Поставщик обязан: 1) устранять ошибки, возникшие в работе Платформы; 2) консультировать специалистов Заказчика по вопросам эксплуатации Платформы; 3) предоставлять рекомендации по настройке и эксплуатации Платформы. 4) осуществлять гарантийное сопровождение, техническую поддержку, модернизацию, обновление и расширение функциональности Платформы, а также сопровождение в течении всего гарантийного срока. 16. Отчётность и документы. Порядок оплаты работ Оплата работ осуществляется Заказчиком на основании утверждённого Заказчиком акта выполненных работ и представленных Поставщиком документов, предшествующих оплате, по завершении выполнения работ в полном объеме. Документами, предшествующими оплате, являются: 1) итоговый отчёт о выполнении работ, подписанный Заказчиком и Поставщиком; 2) акт выполненных работ, подписанный Заказчиком и Поставщиком; 3) счёт на оплату; 4) документы согласно разделу 13 настоящей Технической спецификации. Поставщик несёт ответственность за исполнение работ (исполнение обязательств) в рамках реализации государственной закупки в полном объёме. Общая стоимость работ включает все расходы Поставщика, в том числе расходы, связанные с оплатой труда, созданием в ходе выполнения работ объектов интеллектуальной собственности (оформляются Поставщиком), уплатой налогов, сборов и других обязательных платежей в соответствии с законодательством Республики Казахстан, а также любые иные расходы Поставщика. Условия к потенциальному поставщику в случае определения его победителем и заключения с ним договора о государственных закупках (указываются при необходимости) (Отклонение потенциального поставщика за не указание и непредставление указанных сведений не допускается) * сведения подтягиваются из плана государственных закупок (отображаются автоматически). Примечание. 1. Каждые требуемые характеристики, параметры, исходные данные и дополнительные условия указываются отдельной строкой. 2. Установление в технической спецификации квалификационных требований, предъявляемых к потенциальному поставщику, не допускается. 3. Установление требований технической спецификации в иных документах не допускается.

БАСҚАРМАСЫ КОММУ 1909 БЕКІТЕМІН Алматы қаласы цифрландыру басқармасының басшысы Техникалық ерекшелік 1. Сабит Н. «24 2026 Алматы қаласының тұрғындары мен қонақтарына қалалық сервистерді ұсынуға арналған жасанды интеллект қолданылатын бірыңғай қалалық мобильді қосымшаны (Super App) әзірлеу бойынша сатып алынатын жұмыстар 1. Жалпы ережелер Осы техникалық ерекшелік жасанды интеллект қолданылатын бірыңғай қалалық мобильді қосымшаны (SuperApp) әзірлеу бойынша сатып алынатын жұмыстарға қойылатын талаптарды айқындайды. Бірыңғай қалалық қосымша (бұдан әрі - Платформа) пайдаланушының табиғи тілдегі ниетін танитын және қажетті ведомствоны немесе қосымшаны өз бетінше іздеуді талап етпей, бірыңғай диалогтық интерфейс арқылы қалалық және мемлекеттік сервистерге қолжетімділікті қамтамасыз ететін бірыңғай А1-агент функцияларын іске асырады. Жұмыстарды орындаудың мақсаты - Алматы қаласының тұрғындары мен қонақтары үшін әртүрлі қалалық және мемлекеттік цифрлық сервистерді бірыңғай қолжетімділік нүктесіне біріктіру. 2. Пайдаланылатын терминдер мен қысқартулар 1) Платформа - Алматы қаласының тұрғындары мен қонақтарына бірыңғай А1-интерфейс арқылы қалалық және мемлекеттік сервистерді ұсынуды қамтамасыз ететін әзірленуге тиіс бағдарламалық-аппараттық кешен – бірыңғай қалалық мобильді қосымша (SuperApp). 2) А1-агент - пайдаланушының табиғи тілдегі ниетін тануды және сұрауларды тиісті модульдер мен сыртқы жүйелерге бағыттауды қамтамасыз ететін Платформаның бағдарламалық компоненті. 3) 4) Пайдаланушы - қалалық және мемлекеттік қызметтерді алу үшін Платформаныңфункционалына қол жеткізетін жеке тұлға. Оператор - Платформаның CRM жүйесі арқылы пайдаланушылардың өтініштері мен өтінімдерін өңдейтін мемлекеттік органның немесе ұйым-серіктестің уәкілетті қызметкері.